Palladium Standart
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Begovaya
1.38 km
1st Magistralny Dead End
218 m
Similar places nearby
15 reviews
December 23, 2021
Сделала заказ, все привезли вовремя. В том числе нависной уличный замок. То есть такой, который должен выдерживать любые погодные условия!!! Повесила на гараж, ухала. Примерно через месяц приезжаю, открываю, а закрыть не могу. На улице -20. Оставляь гараж нараспашку и ехать покупать новый замок не хочется. Звоню в компанию. Тут начинается самое интересное! Клиентоориентированности нет вообще!!!
Менеджер мне заявляет:
«что вы хотите, чтобы я к вам приехал и закрыл этот замок?»
«вы пониманте, что там конденсат, это физика ее никто не отменял»
«вообще-то каждый автолюбитель знает, что замок можно прогоеть и он снова будет работать»
То есть мне теперь каждый раз греть этот замок, который создан для использования на улице?? И почему таким тоном??? И зачем было делать замок для эксплуотации в атмосферных условиях с защелкой? Чем проще механизм, тем надежнее. Ну очевидно, если мне нужна будет продукция этого профиля, я точне не захочу выбрать палладиум. Нет, не из-за барахлящего замка, из-за отношения! Из-за манеры общения с которой больше сталкиваться не хочется.
2
4
October 6, 2021
С замкам от Палладиума вы застрянете в своей комнате!
Покупала полный комплект фурнитуры в квартиру (заказ palladium.ru №15195/2 от 11.01.2021). Устанавливали фурнитуру не сразу. Сделали дозакупку цилиндров на сайте известного строительного центра (заказ МЕЭ01193254). И ждали дверей.
Всего несколько месяцев и уже полетели два замка! Да так, что пришлось вызывать 2 раза аварийную службу! Потому что дважды застревали в комнатах! И мне страшно, что мой маленький ребёнок застрянет и в своей комнате тоже! А вы представьте, что будет! Топором только дверь выламывать, чтобы быстро вскрыть комнату с ребёнком!!
Во-первых, это попадание на деньги (теперь нужно покупать и устанавливать другие замки на все комнаты). Во-вторых, страшно ставить такого качества замки! Обходите фирму Palladium стороной!!!
3
1
May 19, 2021
Надежный и добросовестный производитель, я уже не думал, что такие остались - полтора года назад приобрели в местном розничном магазине велозамок Palladium pl 427-100/12 code, он исправно служил вплоть до недавнего времени, когда он заклинил на улице (возможно, не обошлось без участия недобросовестных посторонних, но, к чести производителя, замок остался закрытым), но местный магазин отказался оказывать замену в рамках двухгодичной гарантии, ссылаясь на закрытие оптового поставщика. После чего я без особой надежды поискал в интернете сайт производителя, описал свою ситуацию в онлайн-чате ... и мне оперативно ответил сотрудник компании, что уже редкость в наши дни О_о После чего мне предложили написать письмо на эл. адрес службы поддержки и приложить сканы имеющихся документов, на следующий день перезвонили и предложили выслать новый замок взамен без необходимости присылать старый замок на экспертизу, и буквально через несколько дней пришел новый замок! Я думал, что такое делают только иностранные компании, но был приятно удивлен, советую продукцию компании к покупке.
3
1