Palma-de-Sochi
19 reviews
August 16, 2022
Ужин на яхте Palma de Sochi абсолютно не стоит денег и потраченных 3-х часов.
Мы приобрели билеты на вечерний рейс (20:00), ужин на двоих с меню «Exclusive», что является самым премиальным сетом из всех предложенных. За 8700 рублей мы рассчитывали на соответствующий сервис.
Хотелось бы сразу отметить минусы:
- На ресторанной палубе находятся люди с разными сетами, что является неудобным и для официантов, и для посетителей, которые рассчитывали на private zone
- Еда невкусная, от самого дорогого меню ожидаешь намного большего:
1) Салат на 2 звезды из 5. Мало соуса и спаржи (заявлена как основная) и черники, в основном салат состоит из горького салата «Айсберг» и других дешевых видов зелени
2) Горячее блюдо (формулировка из меню) было холодным и невкусным. Стейк «Стриплоин», который должен быть премиальным, по факту тонкий, сухой и холодный, взятый из самого дешёвого мяса. Также по ощущениям нас сильно обманули по граммам: в меню указано 250 грамм, по факту едва ли больше 100 грамм.
3) Чизкейк Нью-Йорк также из дешевых продуктов: в гипермаркете у нашего дома и то намного вкуснее.
4) На выбор нам предложили взять 2 напитка: мы выбрали сок и кофе, в меню также был чай и вино. Но по факту сок по вкусу обычный из картонной упаковки, без мякоти и с привкусом химикатов. Размер кофе не соответствует заявленному в меню: указано 250 мл, по факту — маленькая чашечка около 120-150 мл.
- Приборы заранее лежали на столе, и неизвестно сколько человек их трогали до тебя. При подаче блюда новые приборы не принесли — официантка заменила на новые только после настойчивой просьбы. Также стейковый нож пришлось просить самостоятельно
- Всего 2 официанта на весь ресторан, из-за чего они мягко говоря не справляются: вовремя не приносят блюда и не забирают тарелки, приходится долго ждать своей «очереди». Также хотелось бы отметить грубое игнорирование персонала каких-либо замечаний по-поводу блюд: нас не спрашивали, понравилось ли нам, как это принято в любом месте выше «эконом+». А когда после отвратительного горячего блюда мы хотели поговорить с официанткой, она просто убежала. Та же ситуация произошла после подачи десерта — официантка спросила: «Американо?» и, не дождавшись нашего ответа, ушла за пределы ресторана.
- Также отдельным минусом опишу ситуацию, которая недопустима для персонала. Одни из посетителей заняли столик и отошли на другую палубу, оставив в ресторане личные вещи: цветы и женскую сумку. На глазах у других посетителей официантка взяла эти вещи и перенесла на другой столик, посадив за данный столик других гостей. При этом, когда изначальные гости вернулись и обнаружили пропажу вещей, персонал отказался сажать их за первоначальный столик. Такая ситуация является противозаконной, так как официант могла и промышлять воровством — одним словом, сервис на данной яхте оставляет желать лучшего.
Плюсы:
+ Приятный интерьер
+ Отошли от берега вовремя, в 20:01
+ Хороший вид из панорамных окон
August 15, 2022
Преподносят себя как вип))) но ни разу не рядом!) Блин, 11тр за 2 взрослых и 1 ребенка! Не космос конечно, но это самый дорогой вариант на этом теплоходе! Салат принесли через час! Набор травы) ну ладно. Дальше стейк, несли еще 40 минут, абсолютно деревянный!(( В общем я вообще не советую этот теплоход! Но если решили, еду заказывайте по меню, по факту, вкуснее. Был оч не плохой цезарь и брускета с ростбифом! Итого 15тр!))
Ну а виды Москвы - можно наблюдать и с другого теплохода!)))
1
August 8, 2023
Все было очень приятно! Хорошо бы продавать на борту судна сувениры по теме прогулки. Успехов!
Так держать!
August 11, 2022
А мне все очень понравилось, быстро пролетело время, лично наша официантка была вежливая, еду подавали во время. Мы пришли с моим молодым человеком и для нас главным было лично наша атмосфера
June 5, 2021
Очень плохой сервисКупила билет с обедом и очень об этом пожалела. Официанты пролетали мимо нашего столикастью скоростью смерча, ни разу не притормозив. Мне пришлось приложить поистине титанические усилия, чтобы нас хоть как-то заметили. После того, кае я два раза переговорила с официантом и третий раз уже поругалась, через час с лишним на наконец-то что-то принесли. Хотя, честно говоря, надежды на это уже не было никакой. При этом десерт принесли на пол-часа раньше чая. В общем, если брать билет с обедом, то этот вариант- из худших.
2
July 28, 2022
Подтверждаю каждое слово предыдущих отзывов. Ужасное обслуживание. Брали Exclusive. Думал обслуживание будет соответствующее. Забыли про нас сразу.
Больше никогда сюда не пойдем
1
December 1, 2021
Были раза три. Понравилось то, что много палуб, и закрытый ресторан, места хватало. Яхта ухоженная, кухня вполне приличная, обслуживание тоже.
April 29, 2021
Очень красивая яхта, вкусное банкетное меню, была на дне рождения, только приятные воспоминания. Танцы на палубе и красивый вид на ночную Москву. Хочется повторить.
1
August 25, 2021
Теплоход не плохой,официант Игорь обслуживал хорошо.Еда премиум,хорошая,жаль что если берешь бокал вина кофе к чизкейку за свой счет.А вот фотограф девушка, назойлева нафоткала,взяла денег 700р а потом вручила фото,где просто ужас не фона не лица..денег не вернула
April 29, 2021
На день рождения сестры отдыхали на банкетной яхте, безумно понравилось всем девчонкам. Огни Москвы, шампанское, вкусная еда, шикарно.
1
July 4, 2022
Теплоход хороший. Обслуживание никакое. Официанты ленивые. Долго несут и долго убирают. Стол в таком состоянии уже минут 40.
June 7, 2021
Красивый банкетный корабль в стилистике моторной яхты. Изысканная кухня, удобный причал отправления
May 23, 2021
В принципе прогулка и маршрут не плохи. Отвратительное обслуживание в ресторане. Пиво и чай принесли спустя час. Салат час двадцать. Горячее так и не принесли, видимо забыли.
1
June 14, 2021
Теплоход не плохой. Отвратительное обслуживание. Официанты очень медленно работают, второе и напитки ждали 40 минут.
1
July 12, 2021
Организация не соответствует действительности, два раза переносили бронь поездки без объяснений.
1
June 10, 2022
На КупиКупон продаются купоны якобы со скидкой . На самом деле по цене , как на официальном сайте
3
July 12, 2021
Перенос поездок, 2 раза
жаль, что не в декабре поездка
2
July 12, 2021
По пригласительным отменяют поездку и не объясняют причину
2
July 13, 2021
Спасибо за то, что вы есть🌈
