PanClub
Directions
Pionerskaya
660 m
Станция метро Пионерская
470 m
30 reviews
January 2
Муж заказывал мне подарок в этот магазин, когда я пришла,он оказался закрыт, на горячей линии сказали что неизвестно когда откроется. Спасибо за подарок называется.
Потом как-то приходили покупать подарок ребенку, попали на консультанта по-моему с кудряшками, рыженькие волосы, очень странно себя вела, как-то по хамски разговаривала, сложилось впечатление что персоналу абсолютно все равно на покупателя, было очень неприятно там находиться. Купили комплект потому что спешили,но желания возвращаться туда теперь нет, обслуживание на 0 баллов (((
September 27, 2024
Заказывали ЗАРАНЕЕ подруге подарок на день рождения - сережки. Они были доступны в наличии только в одном магазине во всем городе. Когда заказ был собран, мне пришло сообщение, что можно приехать забрать. Приезжаю - бутик закрыт. Связываюсь с поддержкой, где мне сообщают, что магазин был закрыт по техническим причинам и неизвестно, когда откроется. Соответственно, заранее нас никто об этом в известность не поставил. В итоге именинница осталась без подарка в свой день рождения, а поддержка магазина лишь разводит руками и говорит, что ничего сделать не может. Отвратительный сервис, нас дезинформировали и оставили без подарка. Со своей стороны даже не предложили никакое решение проблемы. Это был мой первый и теперь уже последний заказ в этом магазине, не рекомендую, если не хотите тратить время и деньги. Если бы можно было поставить 0 за сервис - то поставила бы.
October 16, 2024
Мне подарили кольцо, купленное в этом магазине. Через пару месяцев пошла аллергия, честно, у меня такое впервые. Аллергия проела палец до мяса...
Обратилась в магазин для того, чтобы мне почистили кольцо (думала, что можеть попало что-то на кольцо)
В итоге мне отказали в чистке и сказали, что принимают на чистку только изделия Pandora, у меня недоумение, я уверена, что кольцо покупали именно здесь и почему в чистке отказывают и уверяют, что это не Pandora.
ОКАЗЫВАЕТСЯ, что магазин теперь мультибренд и с этим связано смена названия и что именно мое кольцо это не пандора, а какой-то другой бренд. Я такое слышу впервые, человека, который покупал в подарок ТОЖЕ НИКТО НЕ ОПОВЕСТИЛ ОБ ЭТОМ!!!
Просто ужасное отношение, мало того, что отказались брать на чистку, отказали в возврате, видя какая у меня реакция (явно сделано не из серебра, на серебряные укоашения у меня нет такой реакции !)
Я считаю, что это обман покупателей
Каждый сотрудник обязан оповещать покупателя, что вы покупаете не пандору, а какой-то ноунейм бренд за приличные деньги, который не примут на чистку и на который еще и аллергия пойдет!
Очень разочаровалась в бренде, больше не приду как покупатель и никому не советую