Pan Pizza
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Geologicheskaya
2.22 km
Шарташский рынок
110 m
Information verified by owner
906 reviews
November 9, 2024
Хороший зал. Ненавязчивая музыка. Хорошая кухня, которая включает не только пиццу. Вежливое обслуживание. Место где можно провести время любой компанией и семьёй.
НО!!! Попытались заказать столик чтоб отметить день рождения ребенка. В первый день, на все звонки просто бросали трубку, на второй день таже история. Позвонили в службу доставки, ДОЗВОНИЛИСЬ!!! В ответ услышали, "Хорошо, мы передадим ваши заявку администратору (кафе на Восточной), и вам перезвонят.
-Через сколько?
-Либо сразу,.либо в течении часа...
Положив трубку, с приподнятым настроением стали ждать.
Прошло 4 часа....Тишина...
Звоним снова..
-Да, мы передали Вашу заявку.
-Но никто не перезванивал?
-Сейчас передадим еще раз, Вам перезвонят, может быть они заняты...( это был второй день наших попыток заказать столик).
Наступил третий день... Так никто и не перезвонил...
Думаю владельцам данного заведения нужно обратить внимание, на все процессы взаимодействия с клиентом, убрать с интернет ресурсов информацию, которая не соответствует действительности, а персоналу, научить извиняться, за плохо выполненную (либо совсем не выполненную).работу.
Начинали ходить в данную пиццерию, когда она еще была одна, на Малышева, а теперь...Мест стало больше, а качества - меньше.
Убрали звезды, как видно, в начале, он был положительным, но 3 дня постоянных звонков, так и не решили вопрос..."Кадры решают всё"!- как говорил И.В.Сталин)))
Ноябрь 2024.
2
1
March 30
Рекомендую посетить. Зал небольшой, но уютный. Меню разнообразное. Есть из чего выбрать. Всё свежее и вкусное. Особенно понравились пицца с картофелем и курицей, сырные палочки. На выбор предлагают 2 комплексных обеда за 350 рублей!!!
Обслуживание быстрое и вежливое.
1
April 20
Всем, добрый вечер , по поводу еды слов нет всё очень вкусно и по приемлемым ценам, но я вот прихожу второй раз и повторяется одна и та же ситуация, в первый раз при заказе не услышали что я говорила про лимонад, а сегодня не только не услышали но еще и попросили оплатить новый салат это вообще возмутительно
Муж сделал отдельный заказ в чеке так как подошел позже
Он заказал цезарь
На что в чеке Греческий
Чек не выдали это раз
Два еще и перепутали салаты они ж же одинаковые
Подходит к нам официантка и спрашивает: « Вам приносили два греческих салата? «
На что нас трое ответили что одну порцию
Дальше муж пошел узнать , что в итоге они попросили оплатить новый салат
Так как официантка сказала что принесли нам два Греческий
Дальше подошла я
Объясню ситуацию, так же официантка влазит в разговор и говорит что я не права
Ну нас трое человек сидело и я прекрасно помню что я говорю
После она принесла и кинула нам на стол этот салат с лицом как будто мы виноваты в том что сам человек который принимает заказы ошибается еще и официанты грубят и так себя ведут
Не советую приходить в это заведение
Заказывайте доставкой