Panaceya
861 review
March 20
Много лет хожу в эту клинику все вполне устраивало
Но за последний год сервис скатился ниже некуда
Работа регистраторов оставляет желать лучшего.. заказала дубликаты медицинской документации ( сказали готовность 10 дней)
Но ни через 10 , ни через 15 дней документы не были готовы
Никто не позвонил
Врачи
Я прекрасно понимаю ,что сейчас в гос поликлиниках к врачам не попадешь. Единственное что останется идти в платные клиники, но это не повод отмахиваться от пациентов
Хирург после удаления липомы дал рекомендацию моему мужу снять швы самостоятельно дома , сказать что мы были удивлены ничего не сказать
Лор врач выписал базовое лечение , хотя я рассказала что все это уже использую и пришла за помощью и подбором альтернативных препаратов. Ничего другого предложено не было
Приемы стали длиться не больше 10 минут , никакого индивидуального подхода , стандартные отписки
Единственная от кого остались положительные впечатления это врач дерматолог, она действительно помогла
Все остальные полное разочарование
October 22, 2024
Хорошая клиника) Все чисто, удобно и продумано внутри, администраторы вежливые) Врачи хорошие, помогли с проблемой, с которой я обращалась. В целом, слышу положительные отзывы от знакомых, поэтому доверие к клинике есть)
3
1
November 16, 2024
Отличная клиника, обращались сюда по поводу лечения супруги, отношение персонала доброжелательное и высоко квалифицированное. Особенно хотим отметить анестезиолога Кудашеву Анну Александровну на таких врачах держалась и держится наша медицина.
1
1
December 20, 2024
13.12.24 я пошла в пульмонологу Бабаевой тк испытывала приступ астмы и выбора не было , ходила до этого в Панацею к другим врачам (все было хорошо ) Бабайцева назначила мне препараты как никогда в меньших мл . Не уточнила ,что гормон надо пить в 7 утра ! Я спросила а почему вы по времени по приему не даете рекомендаций гормон не шутка и выработка гормона у женщин 7.00 и что бы не покалечить организм это важное уточнение ! Как итог через 3 дня у меня случился сильнейший приступ удушья из за некорректного назначения препарата до скорой еле успели , заболел ужасно желудок тк нужно принимать омепрозол , чего Бабаева не сделала ! Звоню опять на прием записываюсь тк лечение нужно корректировать я деньги заплатила и чуть не умерла к мне Заведующая делает скидку 100₽ то есть моя жизнь оцененилась в 100₽ причем перебивала и доказывала что я слепая и не могу найти в назначении омепрозол ! Так что если врач сделает ошибку вам ее исправят за ваши деньги !!!! Отвратительное отношение к людям
5
2
February 28
26 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Пертренко С.А. За операцию которую он мне сделал,по удалению желчного пузыря. Очень боялась но он убедил, меня .все подробно рассказал, Это хирург от бога,внимание,,доброта ,чуткость к больным все это в нем есть .Желаю Ему здоровья,и творческого процветания в его нелегкой работе. Пациент Фирсова Г.И
1
August 5, 2024
Частная клиника с высококвалифицированными специалистами и достойным уровнем обслуживания, отработанным за годы становления. При очередном расширении усовершенствовали операционный блок и палаты. Приятный интерьер, располагающий к доверительным отношениям.
Убрал две звезды. В коридоре возле кардиолога и травматолога есть терапевт к которому ходят кашляющие и чихающие, прошел мимо, теперь болею неделю какой то фигнёй с температурой высокой. Можно ведь разделять врачей по опасности для посетителей. И кварцеватели проточные не только в кабинетах но и возле таких кабинетов заразных
7
2
February 14
О панацеи я уже писала на сайтах, но напишу еще
Это место в котором я разочаровывалась каждый приход туда)
Сначала не предупредили о том, что записали к врачу эксперту, и по окончании приема мне называют сумму на 1000₽ дороже, потом письма мне слали, что я не права, звонили доказывали что-то
Потом приходила получить родоразрешение, на что мне сказал врач, что это он не решает, сказал носить бандаж и выдал сумму за прием 1300
Я сказала, за что я должна заплатить если вы не решили мою проблему
И последний раз когда я дала им последний шанс
Гинеколог… Я хотела узнать беременна ли я и посмотреть почему у меня такая задержка в месяц
На что врач сказала посмел осмотра , Я НЕ ЗНАЮ!😂
О задержке ничего не сказала, просто дала куууучу анализов и узи на почти 8 тысяч..
Заплатив почти 2 тысячи за то, что на приеме тупо молчали я ушла оттуда окончательно разочарованная в этой клинике…
Думаешь, пойду в платную, там лучше обслужат, но так не работает с этой клиникой, здесь только выкачивают деньги за рекомендации носить бандаж или врач эксперт! Который дороже в 2 раза, даст вам листочек с упражнениями)
3
January 16
Посещение не запланировано было,но нашли время к специалисту,всё было сделано качественно.Персонал вежлив и приятно было что приехав на 10 минут раньше не пришлось ждать.По оплате считаю немного завышенной, но за сервис все же надо платить,поэтому остался в любом случае доволен.
February 20
Была на приёме 17.02 у гинеколога. Ощущение, что ремонт в кабинете и смена оборудования были лет 10 назад. Выглядит всё хуже, чем в обычной государственной поликлинике: гинекологическое кресло старое, неудобное и скрипучее, аппарат УЗИ оставляет желать лучшего. Врач, Друмова А., тоже не понравилась: наговорила кучу ерунды, которая не подтвердилась на приёме в другой клинике и у другого врача.
August 20, 2024
Клиника, очень понравилась.Чисто,уютно,комфортно.Врачи все внимательные, доб рые. Медицинские сёстра тоже внимательные и добрые. Весь персонал очень внимательные и добрые. В палате всё есть, очень комфортно находится.
February 1
Всегда ходила только в эту клинику. Раньше было лучше, был результат. Но двум своим любимым врачам по прежнему очень доверяю: Шабанова Ольга Александровна и Караваева Элида Равильевна.
1
September 9, 2024
Лучшие сестры работают здесь)), София и Наталья, внимательные, профессиональные, с большим удовольствием провела время в дневном стационаре, профессионально и аккуратно провели забор крови, спасибо🙏💕
4
1
February 5
Только положительные впечатления, блюда с у разных с пециалистов уже более 11ти лет!
Рекомендую специалиста УЗИ Зятькову! Гинеколога Прокофьеву!медсестры на приёме анализов отличные специалисты! Приятные девушки на ресепшене!
January 30
Хочу сказать слова благодарности Чайкиной Ирине Викторовне за профессионализм и отзывчивость. Она помнит своих пациентов в лицо и всю информацию, не заглядывая в карточку. С ней можно поделиться сокровенным, можно поплакать. Ирина Викторовна выслушает, успокоит и, если нужно, назначит лечение. Это МОЙ доктор!!!
1
June 30, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, цены адекватные, везде чистота и порядок. Приводила папу на сдачу анализов, ему очень понравилось, кровь взяли быстро, в вену мед. сестра попала сразу и с его слов, совсем не больно, а ещё вручили призентик, шоколад "панацея", Хотя ранее сдавали анализ крови в бесплатной поликлинике, это просто кошмар)). Очень хочется чтобы и бюджетные поликлиники работали на таком высоком уровне по предоставлению мед.услуг.
3
May 16, 2024
Клиника супер во всем!
Стояла на учёте по беременности и продолжаю наблюдаться у Зотовой А.Д. безгранично благодарна! Спасла беременность! Лучший специалист!
Как и Сысоева Н.С.,у которой наблюдаюсь.
Квалифицированность и профессионализм этих специалистов восхищает! Побольше бы таких!
Процедурный кабинет тоже продолжает радовать. Мед персонал там вежливый, тактичный. Где надо строгий) где надо, успокоят и поддержат.
В целом, всегда буду выбирать только эту клинику! По полю,по полюшку приду туда) СПАСИБО за наше спокойствие, комфорт !!!!! Тысяча лайков вам!
4
2
October 29, 2024
Сомнительно, ну окэй… вот так могу описать данную клинику. Персонал гоняет пациентов на оплату и регистрацию посещения по этажам, время ожидания первого посещения составила 40мин!!! С температурой 40, после операции и по записи я ждала 40 мин!!! Цены - космос! Я в Петербурге в одной из лучших клинике по репродукции наблюдаюсь и прием стоит столько же, хотя уровень жизни в спб другой…
Да, в клинике чисто, опрятно, но на этом всё.
1
1
October 28, 2024
Наблюдаюсь в клинике несколько лет, особенно хо чу отметить врача Друмову Анну Владимировну, обходительная, вежливая, отвечает на все вопросы. Врач УЗИ, гинеколог, маммолог.
September 20, 2024
В адрес данной клиники только положительные эмоции! Давно наблюдаюсь у Зотовой Альбины Дамировны. Устраивает абсолютно всё:деликатность доктора, профессионализм, умение находить единственное верное решение в любой ситуации, так что порекомендовала доктора своей хорошей знакомой. Она обратилась с сомнительным диагнозом из другой поликлиники . Проверив абсолютно всё:узи, анализы, несколько раз осмотрев пациентку, назначено подходящее лечение! Теперь она будет наблюдаться только у этого доктора. Знакомая очень рада встрече с Альбиной Дамировной(кто бы сомневался)😉!!!
2
1
January 7
Отличная клиника, очень вежливые адм инистраторы, всё объяснили, записали, посоветовали. Нет очередей, прием ведётся вовремя, что очень радует. Спасибо, буду приходить!
November 9, 2024
Высококвалифицированный, отзывчивый персонал, опытные врачи, все проходит без очередей, если заб олел или надо обследоваться хожу только в панацею.рекомендую
1
November 23, 2023
Отличная клиника, а главное рядом, искала хорошего флеболога по рейтингам и отзывам, оказалось что он рядом, в Панацее)). Так же ходила к лору, точный и чёткий поставленый диагноз, выписано лечение, хотя в обычной поликлиннике месят гоняли по кабинетам, и никто не мог ответить что за заболевание, а для хорошего лора поставить диагноз моего заболевания оказалось проще пареной репы. За полчаса приёма, мне провели больше манипуляций чем в обычной поликлиннике за месяц. При этом в обычной поликлиннике я примерно и говорила, что у меня за диагноз, возьмите такие то, такие то , такие то анализы, но нет, взяли один из них, развели руками, и отправили сдавать тест на Ковид, результаты пришли отрицательные, а оказалось что это было воспаление а не Ковид, ну и как бы лечение на этом почти закончилось. Поняла для себя, чем ходить по бесплантым врачам, лучше прийти 1 раз но платно, хоть будешь точно знать чтт с тобой. Спасибо персоналу данной коиники. Также наблюдалась здесь какое то время у терапевта, Шинкаренко (Анна Николаевна) по моему, это вообще супер специалиаст. Вела мой брлнхит, который мне запустили во второй поликлиннике во время беременности, очень отличная врач.
1
1
March 11
Делал справку в автошколу, ввели в заблуждение что обязательно быть с родителем/в сопровождении взрослого с доверенностью, по итогу прошел всех врачей за 30 минут, ни согласие, ни доверенность не спрашивали, сами врачи вдобавок сказали, что подростки сами проходят
1
November 2, 2024
Второй раз пришла по записи, и второй раз заходят люди без очереди.На,что врач просит подождать. И ду в итоге позже минут на 40....
Я записыаалась не для того, чтобы сидеть и ждать ещё, какое-то не определённое время, как в обычной поликлинике. Про квалификацию врачей плохого сказать не могу.
1
July 31, 2024
Первый раз была на приеме у эндокринолога Сысоевой Натальи Святославовны в клинике " Пана цея". Имея 34-летний стаж ИЗСД I типа, есть опыт общения с эндокринологами, доктор была внимательна, все объяснила, дала необходимые рекомендации. К людям постарше отношение в поликлиниках становится иным ( не в лучшую сторону). Отмахиваются. А что Вы хотели,ваше заболевание создаёт проблемы со здоровьем . Раньше была профилактика осложнений, а сейчас , ничего этого нет! Если нужен доктор-профессионал, специалист в своей области, то советую обращаться!
November 29, 2023
Часто бываю в этой клинике. Специалисты грамотные, на ресепшене девочки все гда вежливые, улыбчивые. К клиентам относятся с пониманием и заботой. Сама клиника чистая, светлая, просторная, цены средние. Лучше туда не попадать, но уж если идти в клинику, то только Панацея
2
1
July 19, 2024
Бываю в Краснооктябрьском филиале. Отличная клиника. Классные врачи. Уже много лет туда обращаюсь. Всё чётко, аккуратно, вежливо и доброжелательно.
1
October 19, 2024
Хочу про парковку сказать - стыд и позор главному врачу.
Для инвалидов мест нет.
И для других пациентов, тоже
Но есть за доп оплату, для жителей близлежащих домов.
Бизнес - ни чего личного.
Куча пустых мест перекрытых бутылками и конусами - купленных заранее
1
1
May 8, 2023
Клиника мне очень нравится. Вежливый персонал, компетентные врачи. 2.05.23 мне была проведена лапараскопическая операция. Выражаю огромную благодарность прекрасному доктору, гинекологу Прокофьевой Ирине Николаевне❤️ Профессионал своего дела!🙏 Не пожалела, что однажды попала к ней на прием, и в последствии Ирина Николаевна меня оперировала. Всё подробно объясняет, на все вопросы ответит, после посещения этого доктора, всегда появляется положительный настрой. Далее желание наблюдаться только у неё. Так же спасибо замечательному анестезиологу Кудашевой Анне Александровне. Наркоз я перенесла отлично👍😊 И вообще, огромнейшая благодарность всем сотрудникам операционного отделения! Все девочки отзывчивые, приятные, всегда была под их присмотром:)
8
2
March 29, 2024
Ребята, эта клиника мне очень нравится. Они как родные почему-то. Наверное что всё просто и по свойски. У меня муж наблюдается периодически в этой клинике, а я попробовала множество других клиник в нашем городе. И всё равно вернулась в Панацею. Молодцы! Люблю вашу клинику, даже решила, что буду рожать с вами ! Хочу спустя долгое время добавить отзыв и выразить благодарность акушеру - гинекологу Зотовой Альбине Дамировне!!! Наша крестная фея. Я родила своё прекрасное чудо благодаря профессионализму этого врача. До неё мои попытки были тщетны. Спасибо! Хочу ещё ребёнка и обязательно пойду только к ней. Женщины, девушки если у вас какие-то трудности идите смело к Альбине Дамировне. Я уверена, что она найдёт выход.
1
August 28, 2024
Грамотный, вежливый специалист. Спокойна и рассудительна. Нет никакой спешки, все спокойно объясняет, аккуратна и внимательна. На ресепшене все быстро оформляют, нет очередей
3
November 14, 2024
В Панацею обращаемся всей семьей, всегда внимательное отношение врача на приёме, независимо от специальности. Лечились у невролога, у гастроэнтеролога, у терапевта, других врачей. Всегда объективное и действенное лечение.
3
January 16
Всегда сдаю анализы только в Панацее. Очень нравится! Последнее время попадала к медсестре Оксане - всегда вежливая, аккуратная, никаких синяков не оставляет, спасибо ей большое!
August 19, 2024
Ожидание от частной клиники: придешь к окулисту, тебе дадут контейнер за 20₽, ты снимешь линзы и пройдешь обследование
Реальность в панацее: приходишь к окулисту, он говорит, что ничего подобного нет, я вторая такая с запросом, контейнеры и линзы это невыгодно для клиники, ведь сейчас все ходят в очках.
Я могла ехать с работы, с другого города, чтобы меня развернули и перезаписали через неделю. Прохожу по беременности осмотры, в итоге ехать сюда опять, платить деньги выше рынка и при этом быть в очках, которые я терпеть не могу. Вдобавок ко всему, на меня теперь вся семья дуется, что я ничего не взяла (а мне даже в кол центре НЕ сказали!), хотя я считаю, что за 2000р~ приема можно поставить контейнер и пинцет для линз за несколько рублей.
При этом хочу сказать, что:
-врач эндокринолог
-Лор
-терапевт
-хирург
Просто кайфовые! Внимательные! Спасибо им!)
1
4
March 20, 2024
Очень внимательный доктор. УЗИ провела деликатно, всё объяснила. Удобно, что записалась я накануне, в удобное для меня время. Клиника мне очень нравится. Грамотные врачи, эффективное лечение.
Лечащий врач: Бурмистрова Елена
3
July 16, 2024
Прекрасная клиника: все доктора, у кот орых была, вежливые, грамотные, учтивые. Всегда по записи и без очередей. Плюс появившаяся бонусная программа-в общем, всё супер)
1
July 30, 2024
На сайте указаны одни цены. По факту при регистрации назначают врачей какой то высшей категории, которые за просто анализ берут деньги, как за установку золотых зубов. Хорошо что я потом переспросил стоимость, а то бы обрадовали меня после приема, что мне вместо 2000 рублей как в других клиниках надо заплатить 9000. ОБязательно переспрашивайте стоимость вашего приема после записи, чтоб не попасть в такую ситуацию! И второй момент, они банально не принимают на простые анализы или медосмотры по обычным ценам, девочка по телефону говорит обычных врачей у них нет, только "элитные"(ага, знаем мы этих элитных), и прием элитного врача стоит в 4 раза дороже чем обычного врача в других клиниках. Вообщем сдал анализы все в другой клинике с обычными врачами и заплатил в 4 раза меньше, чем у меня запросили здесь.
3
1
June 18, 2024
Оперировали в данной клинике нашу дочку. Хочу поблагодар ить доктора Ирину Андрееву и весь персонал который был рядом с нами .
Все прошло отлично. Лежали 1 сутки. Палаты 5звезд. Все чисто, аккуратно . Спасибо ♥️
2
October 6, 2024
Мне очень понравилось. Персонал вежливый, специалисты грамотные. Они везде за ручку отведут и всё покажут.
3
January 11, 2024
1. Вежливые администраторы,
2. Хорошее оборудование,
3. Всегда чисто,
4. хол просторный, всегда есть бахилы и на видном месте. Понятно куда выкидывать грязные бахилы (в некоторых клиниках не всегда понятно где они и куда их потом выбрасывать).
5. Врачи компетентные.
6. Кровь принимает специалист высшего уровня, все аккуратно и быстро, а главное с первого раза и без синяков (у меня очень тонкие вены и сложно попасть в вену с первого раза).
1
March 9
Нормально. Достаточно быстро приняли. Лишних обследований и врачей не назначал и. Лечение помогло быстро. Острый трахеит поставили. Дали дальнейшие рекомендации после лечения
March 26, 2024
Хочу выразить большую благодарность врачам Куницкой Ксении Вадимовне, Прокофьевой Ирине Николаевне, анестезиологу, всему медицинскому персоналу операционного блока на Металлургов 30а. Профессионализм, отзывчивость, добросовестное исполнение своих обязанностей, доброжелательное отношение к пациентам. Отдельное "спасибо " младшему медицинскому персоналу за чистоту, уют, комфортное пребывание во время лечения.
3
2
April 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскописту Сергеевой Юлии Ана тольевне, анестезиологу Неженскому Алексею Михайловичу,медсёстрам. Была проведена процедура колоноскопии под седацией. Сделано всё на высшем уровне. Спасибо всем огромное!
2
1
September 6, 2024
Самый замечательный гинеколог! Наблюдаюсь у нее уже 3 года, после пер вой беременности. Вторую беременность вела у нее же. Очень аккуратная, тактичная, тщательно изучает все жалобы, назначает лечение, благодаря которому здоровье остаётся хорошим. Вторая беременность прошла хорошо, несмотря на особенности организма. Шикарная врач!
4
1
May 27, 2024
Хорошая клиника , муж был на приеме у невролога Лебедевой, посмотрела, расспросила , выписала грамотное лечение, все подробно рассказала, надеюсь будет эффективным.
В самой клинике уютно, в регистратуре быстро оформили , все точно по времени без задержек.
Из неудобств только проезд и парковка.
3
July 31, 2024
Не смогла дозвониться с первого раза, оставила на сайте заявку на обратный звонок. Через 2 часа перезвонил оператор и уточнила - актуален ли ещё для меня вопрос записи к врачу. Уже тогда насторожила форма вопроса про актуальность. Попросила записать меня на УЗИ. Выбрали дату, выбрали время, уточнили контактный номер телефона. Спросила за сколько нужно приехать чтобы всё оформить, и со спокойной душой дабавила напоминание себе в телефон. В день Х приехала заранее, подошла в регистратуру, а моей записи нет. Ну вот так - нет! Хорошо что моё исследование не подразумевает подготовки. А ведь есть такие где нужно готовиться, не кушать несколько часов, пить воду и т. д. Получается доверия к данной клинике нет. Можно вполне себе "пролететь" по неизвестной причине. Извинений я так и не услышала. Девушки в регистратуре "на бетоне". И это клиника "за твои немалые деньги".
3
December 23, 2024
Неоправданно дорого. Если и ходить сюда, то только к терапевту при ОРВИ, чтобы не ожидать в государственной поликлинике. К узким специалистам сюда больше не пойду. УЗИ делают хорошо. Только за это ставлю звезды.
August 29, 2024
Всегда качественные услуги по любым направлениям. Благодарна специалистам клиники хирургам Землякову Д.С. и Небензя И.А. Помогли восстановиться после травмы к 1 сентября. Это было крайне важно, так как я учитель) Все очень грамотно, профессионально. Огромное спасибо!!!
1
January 5
Прекрасные специалисты. Доброжелательный персонал и очень внимательное отношение к клиентам.
1
July 16, 2024
Дозвониться невозможно!!!! В регистратуре просила направить результаты исследования анализов на эл. почту, сверели несколько раз с сотрудником клиники эл. адрес. Но результат, к сожалению, так и не пришел. Дозванивалась несколько дней. В итоге получила результат исследования на 4 дня позже того дня, как он был готов. По телефону пытались убедить что направить результат должен был KDL, а не ПАНАЦЕЯ. Если бы я обратилась в KDL, то и ответ ждала бы от них. (Кстати от них ответ не задерживается и всегда можно дозвониться).
Прошу обратить внимание контролирующих лиц на изложенный факт. Ваша клиника не очень-то клиентоориентирована.