Panam Pizza
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Триумф-Плаза
111 m
Information verified by owner
110 reviews
October 5, 2024
Достаточно часто пользуюсь доставкой данного заведения.
Плюсы: очень вкусно, как и в самом заведении, надёжная упаковка, приветливые курьеры, отзывчивые операторы.
Минусы: угадать время доставки нереально, стоит учитывать, если заказ на какой-то праздник. Иногда приносят, как будто под дверью стоят, иногда - на сайте "доставим до" - а по факту "до" уже прошло и пошел второй час ожидания...
March 19
Всегда посещаю Панам, очень люблю это место. Меня радовал сервис и доброжелательность сотрудников. Но в последнее время становится всё хуже и хуже... Последней каплей стал визит 18 марта. Пришли в ресторан, чтобы отметить мой день рождения. Дабы не было проблем с посадкой накануне (17 марта) муж забронировал столик на 18:00. Мы задержались на 10 минут. При этом нам звонили сотрудники ресторана и уточнили: будем мы или нет. Конечно, всё было в силе, мы подъезжали к месту. Стол бронировали около детской комнаты, тк мы были с детьми (младшему 2 года). По итогу я осталась без стола. По неизвестным мне причинам, за него посадили других людей 🤷♀️ На вопрос: "Почему он занят?" Мне предложили выбрать другой стол, естественно вдали от детской... Окей. Про ожидание даже промолчу, всё бывает, много людей. Но недоготовленные овощи и недожаренные котлеты в блюдах - это очень странно... Даже не стали после этого заказывать десерт. Очень странный праздник получился.
Конечно никаких извинений мы не получили. О данной проблеме написала на сайте в тот же день. Со мной обещали связаться утром следующего дня. Ну и как понимаете, тишина...
Из всего этого интересует вопрос: зачем было бронировать стол, если за него в итоге посадили других людей? И смысл звонка сотрудника для уточнения нашего прибытия?
January 1
Отмечали день рождения с семьей. Все было очень вкусно: еда и напитки отличные. Были небольшие заминки при обслуживании, официанты зашивались. Но в целом впечатления положительные. В восторге от новой игровой на втор ом этаже! Надеемся, что за комнатой будут приглядывать и она как можно дольше останется в таком виде.
