Panda Wood
28 reviews
March 12
Изначально все было вполне нормально. Пожаления были учтены , обговорены все ньюансы. После ожидания работы от дизайнера (ровно неделю мне рисовали картинку моих 2х рамок) ладно , бывает. Просят оплатить заказ и обещают отправить 07.02.2025 , прикинул , думаю детям на 23 будет подарок. Удивительно но заказ поступил на почту только 17.02.25 , соответственно все планы шли лесом. Скидку мне за задержку предложили 20% на след заказ. Я конечно же следующий раз тоже у вас закажу , отличная работа ) посмотрим ещё что по итогу придет , там отзыв дополню. Огорчен
12.03.2025 дополняю отзыв, медальницы пришли спустя почти месяц. Качество (я думаю уважающая себя компания в принципе не сделала бы такое , и точно не отправила бы) фото прилагаю. Трудно передать эмоции второго ребенка , отец на СВО решил порадовать пацанов , радости нет предела как говорится.
1 фото - 1 медальница , работа дизайнера
2 фото - результат (отличный синий цвет)
3 фото - 2 медальница , работа дизайнера
4 фото - результат
5 фото - результат
February 25
Шииикарная ключница от Пандавуд теперь висит у нас в прихожей ✌️😁 Все пожелания учтены и результат превзошёл все ожидания 🔥 Отличное качество, всё в срок и по приятной цене! Спасиб о большое, уже много планов, что ещё заказать 😊👌
February 23
Заказала метрику. Всё согласовали, сказали, что успеют к дате поздравления. В итоге за полтора дня до назначенного срока пишут, что всё перепутали, на производстве сбой и заказ в нужный срок отправить не могут. Естественно другие фирмы заказа настолько срочный уже принять не могут (изготовление + доставка не укладывается в срок).
В итоге поиски решения доставки изделия из С-Петербурга в Москву ни к чему не привели (хотя вариантов миллион, от Яндекса до личной поездке на ласточке, как лояльность к клиенту).
К Дню Рождения рамку так и не доставили, настроение испорчено, подарок в итоге пришлось дополнительно искать, (хотя просили подарить именно метрику). В процессе общения администратор не принимал участия и желания хоть как то исправить ситуацию. Вообщем, кроме негативных эмоций, сорванных сроков и нарушенных планов на поздравление данная компания ничего предоставить не может.
1
February 25
Дариночка, спасибо тебе и твоей компании за полку для книг! Удобная, красивая, как и хотела! Быстро, оперативно. Успехов вам🏆
April 8, 2024
Всей команде Panda Wood 🐼 и лично Дарине большая благодарность за отлично выполненный заказ! Ребята учли все мои пожелания, несколько раз меняли макет и даже помогли с упаковкой и непростой доставкой. От момента о бращения до получения прошло 2 недели.
Спасибо за индивидуальный подход и профессионализм в работе 🤝
1
January 2, 2024
Очень понравились сувениры из дерева, которые заказали. У добно делать заказ, быстро сделали макет и дизайн, всё пришло в нужный срок. Качественно, оперативно, креативно.
December 11, 2023
Заказ был сделан 20.11
Ответили что заказ будет сделан 28.11,амотправят 29.11 и что со мной свяжутся,наступает 29.11 а со мной так и не связались,я решаю написать сама,мне говорят что отправим завтра 30.11,я говорю что не могу завтра так как освободила сегодня и в итоге мне отправили 29.11.
Рамку привезли в ужасном качестве,на что я написала в лс и оставила отзыв.
После моего отзыва,со мной связались , извинились и сказали что сделают новую метрику.
Думаю как хорошо,стараются исправить ситуацию.
НО с этого момента начинается самое интересное, я перед тем как сделать заказ посмотрела ВЕСЬ альбом с рамками, смотрела досконально, мне очень понравилось качество, иначе бы я не стала заказывать здесь.
Когда мне присылают сделанной второй раз рамки «исправленную работу),на фото я снова вижу изъяны как по покраске ,так и по саму качеству (сколы) , на что мне приходит ответ «что это дерево и оно имеет структуру», на что возникает вопрос почему тогда таких изъянов нет в альбомах?
Ну этот вопрос так и останется открытым.
На что я спрашиваю, «что дерево так же имеет структуру не допрашиваться?», на что мне приходит ответ « Я не вижу не докрас держа метрику в руках.
она покрашена на 4 слоя, сверху дополнительна покрыли лаком».
На что я отвечаю ,что я на фото увидела где не докрас, так как меня уже утомили все эти недочеты,переписки и само ожидания , я написала что ладно,присылайте и мне ответили на это «ок, отправила на доработку»…и спустя пять дней 11.11 мне звонит курьер( а я даже не понимаю что это курьер от этой компании) так как ждала другого курьера мне привозят рамку, уже действительно практически без недочетов.То есть люди даже не удосужились написать и скинуть фото продукта и вообще сказать что мы отправляем рамку и ждите доставку, сказать что я в шоке нечего не сказать.
Какой вывод вывод я сделала.
Сделать заказ 20.11 и получить рамку на третью попытку 11.11..
Буду ли я заказывать здесь?однозначно нет!
Советую ли я здесь заказывать, это уже на ваше усмотрение,может это мне не повезло🤷🏼♀️
Фото переписки Яндекс приложить не дает.
1
November 6, 2023
Заказывали ко дню тренера композицию с мишками. Сотрудники ответили в выходные, составили макет и отправили к нам в город сразу же, как изготовили.
Пришло все в целостности и сохранности, прекрасно видны надписи на медведях и на нижней части подставки. Тренерам очень понравился подарок - рекомендую данную организацию!
Сотрудники действительно 24/7 на связи и в короткий срок успели нам все сделать и доставить.
November 22, 2023
Заказывал коробку под заказ.
Все сделали быстро и очень качественно.
Доставка ровно в срок, все целое.
Рекомендую, работают очень качественно, вежливо общаются)
Отрисовали, прислали макет, вообщем все очень понравилось, если заказывать, то точно тут)
October 24, 2023
Я благодарю команде за быструю и оперативную работу.
За совет п ри выборе материала и шрифта!
Доставили оперативно к мероприятию, думала, что уже никто не может меня выручить) Ребята, вы крутые, держите и дальше марку и уровень клиентоориентированности!)
1
July 20, 2023
Команде Panda Wood очень благодарна! Это экономия нервов и времени))) очень милый и компетентный консультант помог решить все нюансы, а дизайнер профессионально и ответственно подходит к работе! Еще раз огромное спасибо! Продукция получилась качественная,красивая и просто замечательная!❤️ однозначно рекомендую👍
1
December 8, 2022
Замечательная мастерская именных подарков и декора из дерева. Заказывали там уже неоднократно. И в садик линейки, медальки, и в школу линейки, и топперы для букета, и ежедневники на подарок, и рамку по индивидуальному заказу, и метрику детям. Делают все качественно, и быстро. А самое главное всегда вежливые сотрудники.. Которые всегда подскажут , как будет лучше. И ответят на любой вопрос. Рекомендую
June 5, 2024
Потрясающая мастерская!!! Быстро , качественно и не дорого, всем рекомендую
February 7, 2023
Просто потрясающая компания! Пример обратной связи и профессионализма. Сделали нам такие линейки с логотипом и доставили. Всё за несколько дней) И всё гораздо быстрее, чем нам нужно было!
1
April 24, 2023
Отличная работа 👌
Осталась очень довольна 🤝
Помогли полностью определиться.
Распределять бюджет стало одно удовольствие ☺️
Спасибо ❤️
April 28, 2023
Очень люблю эту мастерскую. Не первый раз обращаюсь и каждый раз получаю отличную работу, высокого качества, за что их очень ценю и советую друзьям)
December 7, 2022
Заказала игрушки на елку для школы. Качество исполнения, обратная связь на высоте. А скорость доставки вообще поразила. Спасибо за вашу работу!
April 28, 2023
Заказывали ключницу и не только, сделали быстро красиво и качественно) советую)
1
May 20, 2022
Заказывала брелоки для группы детского сада в дополнение к подарку на выпускной. Сделали всё быстро и качественно. Рекомендую.
2
April 28, 2023
Заказывали ключницу жене очень понравилось. И очень оригиналь но смотрится
February 2, 2022
Огромный выбор изделий, качественно и быстро.
Все сделали исходя из пожеланий
Цвета, надп иси
Вкусный запах дерева
Не первый заказ и точно не последний)
3
November 14, 2022
Заказывал у ребят номер телефона в машину.Все очень быстро и качественно.
Рекомендую,👍
1
November 20, 2022
Заказывала часы на подарок, все быстро и качественно сделали! Обращусь еще не раз!
1
August 21, 2023
Спасибо за быстрый заказ! Вышло супер, исполнили по моему макету. Буду советовать друзьям!
1
November 15, 2022
Заказывала по своему эскизу, сделали все качественно!
1
November 12, 2022
Сделали быстро , доставили прямо в офис , круто !
3
December 16, 2020
Полка красивая только внешне . При близком рассмотрении очень некачественно обработан ы края. Склеено все на " скорую руку". Полка развалилась, повисев неделю. Хотя муж приклеивал заново. Нужно лучше обрабатывать края и место склейки.
1
1
July 12, 2020
Быстро и качественно сделали заказ, рекомендую!
3
2