Я искала себе комнату в коммунальной квартире на Авито и Циан, наткнулась на подходящий мне объект, который продавало Агентство "Панорама". Посмотрела, меня все устроило. Внося задаток за комнату, я предупредила, что беру деньги в кредит под залог имеющейся недвижимости и прошу учесть мои интересы и мои риски в случае, если сделка не состоится не по моей вине.
Для справки: залог недвижимости слоднее регистрируется, требуется страховка (иначе платёж процентов на 30% больше, чем без неё) и досрочно погасить, как впоследствии выяснилось можно только через 3 платежа и оплатив страховку (потом её возвращабт, но это уж потом)...
Юрист Наталья меня щаверила, что документы в порядке и предложила, чтобы соблюсти мои интересы, чтобы я не заключала кредитный договор пока продавцу не подберут встречку. Я согласилась, полагая, что Агентство недвижимости - это солидная организация и понимает, как проводить сделки.
В день, когда я получила деньги и сообщила, что готова идти к нотариусу, первое, что меня спросил агент по недвижимости Евгений подъехать сегодня (я так обрадовалась, что сделка быстро состоится!), чтобы... забрать мой задаток, так как оказывается у продавца долги и приставы наложили арест. Потом пошли длинные рассказы о том, как Евгений намучился с этой женщиной (продавец): сколько комнат о5и пересмотрели и т. д. Причём мои доводы, что я теряю деньги на ровном месте (по моим подсчетам тычяч 50, если не считать того, что где-то нужно найти деньги за страховку-300 т. р.).
Юрист Наталья попыталась смягчить ситуацию тем, что агент Евгений (не знает самых элементарных вопросов по сделкам, роль очень мутная) займётся поиском альтернативы. Я согласилась. В этот же день сходили на осмотр какого бомжатника и Евгений пытался убедить меня, что это классный вариант, ведь цена ниже, чем я готова была платить. И всю дорогу грузил меня, как он натерпелся с продавцом: сколько положил ей на телефон...
Я решила не продолжать этот цирк и отказалась от дальнейшего сотрудничества.
Сегодня забирала гарантийный взнос, так сам директор Артем какой-то там пришёл убедиться, что поставлю отметку, что у меня нет претензий (без этого деньги бы не отдал), стоял над душой, диктовал, что писать. Такой лелейный [цензура]. Не удивительно, что у него люди так работают: главное умыть свои руки. По гарантийному обязательству, которое я подписала, Агентство просто возвращает меня залог в случае, если сделка не состоялась по вине продавца и меня всю дорогу убеждали, что виновата продавец.
На сайте приставов по продавцу висят исп. листы с 2022. Видимо агенты это не смотрят. Ограничиваются запросом при заключении договора с продавцом (май 2023, тогда ограничений не было)
Всю неделю хожу с головными болями и болями в области груди.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то: проверяйте продавца по сайту приставов сами. ТРЕБУЙТЕ компенсацию, если сделка сорвётся не по Вашей вине.
Я как в выгребной яме побывала, свящавшись с этой компанией. Они прикрываются со всех сторон и ни за что не отвечают.
А я влезла в долг и бегаю теперь ищу другие варианты.
Марина Полагаева
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Прекрасное агентство. Ответственные работники. Нашу очень сложную коммунальную квартиру из четырех собственников продавали и расселяли всем агентством. Все довольны, очень удачно получилось. Отдельное спасибо специалисту по недвижимости Марианне. Она все это начинала и довела до конца. Спасибо, Панорама!
Евгений Колегов
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Отличный персонал, разбираются не только как что бы продать, а в оформлении, подготовки и экспертизе документов! Не просто продали но ещё и помогли с межеванием и регистрацией объектов недвижимости! Огромное спасибо!!!