Papa Dzhons
169 reviews
December 5, 2024
Заказали 4 вида пиццы с сырным бортом в офис. Все 4 пиццы оказалась очень вкусные, понравились всем без исключения. Рекомендуем эту пиццерию всем. Очень разнообразный и просто огромный ассортимент и удобное месторасположение пиццерии. Спасибо работнмкам за их труд и наше хорошее настроение!
1
December 24, 2024
Очень понравилась эта пиццерия,
столики чистые, персонал очень приятный и вежливый.
заказ принесли достаточно быстро.
Пицца была очень вкусной, будем чаще приходить с семьёй.
November 7, 2024
Две звезды ставлю именно самому заведению, а не еде или напиткам.
Давно хотела попробовать пиццу от Папы Джонс.
4 ноября по случаю была в Нск, зашли с подругами в пиццерию на Советской, 37.
Когда к пицце решили заказать что-то из напитков, то оказалось, что заказывать НЕЧЕГО.
Из нескольких видов авторских чаёв - нет ни одного. Обычных даже и в меню нет.
Кофе тоже нет, ни латте, ни капучино.
Официантка, отвечая, того нет, сего нет, успевала предлагать допы: завернуть ли сосиску в бортик и т.д.
На вопрос, что есть из напитков, предложила минералку...
В общем, от пиццы, естественно отказались.
Вопрос к собственникам: зачем держать точку оф-лайн, если нет половины меню?
December 4, 2024
Замечательный сервис! Всё очень вкусно, свежее ! Спасибо Вам огромное! Очень выручаете! Ваша пицца просто шедевральна, всё сделано с душой! Благодарю Вас!
1
December 17, 2024
твратительное обслуживание. 17:12 сделала заказ в г. Новосибирск
Адрес филиала: советская улица 37
Заказ оформлен в 10:07. Указано время доставки 70-80 минут. На звонки операторы отвечают херес раз. Одной из позиции в заказе нет, её отменили, возврат денег ждать сказали в течение 3х рабочих дней. Дозвонилась до оператора в 11:30, сказали ожидайте доставку в течение 30 минут
Звоню в 12:00 опять ожидайте доставку максимум в течение 30 минут. Звоню в 12:30 тоже самое, ожидайте доставку опять в течение 30 минут
Если бы я знала, что такое будет происходить, никогда бы не заказала в этой компании. Первый опыт в папа Джонс, и всё настроение испорчено. Не советую данный филиал. Я даже никаких извинений не услышала, только крики оператора ЖДИТЕ!
1
December 24, 2024
Заказываю не первый год. И данная пиццерия меня радует каждый раз. Есть выгодная программа лояльности, вежливые курьеры и имеется ночная доставка , что делает для данной пиццерии плюс.
August 22, 2024
Брали сегодня ночью у вас две пиццы: Гавайскую и супер папа, попросили туда добавить халапеньо. По времени ожидания сказали что будет готово через 20 минут, по факту отдали пиццу через 9 минут. Пицца очень вкусная, горячая, от аромата мы чуть не погибли в дороге до дома, захлебнувшись слюнями. Встретила нас девушка Таисия, если правильно запомнила, яркая, очень позитивная, все рассказала, объяснила, прошу девушке премию за её клиентоориентированность и оптимизм
1
July 27, 2024
Заказали пиццу, так как пиццерия довольно известная. Заказ был небольшим, ожидаемое время доставки - 70-80 мин, также указано максимальное - 120 мин, в итоге ждали два с половиной часа, привезли когда уже сама пицца была не актуальна! Пиццу привезли еле теплую, сухие перчики и лопнутый соус, проверили по времени изготовления - везли больше полутора часов.
Вряд-ли ещё раз закажем пиццу в этом месте
January 1
С вечера оформила заказ в школу временной интервал 9.50-10.05 на 27.12.24. В комментариях я очень просила сделать доставку к 9.30. Утром в 7 утра специально позвонила напомнить про заказ. Однако к назначенному времени пиццу не привезли. В 10.10 после неск звонков и выяснения на какой стадии мой заказ, выяснилось, что заказ только собран и курьер только будет выезжать. Дети с 9.30 устали ждать, у всех предновогодние планы, узнав про такую задержку я отменила заказ. В 11.10 позвонил курьер, что доставил заказ. Его никто не уведомил что заказ отменён. Это что за несогласованность в работе? Деньги за 7 пицц 5593р обещали вернуть в течение 3 дней. Сегодня уже 1.01.25 возврата до сих пор нет. Требую возврата денег. Заказ novosibirsk-11-50645536-iP
December 28, 2024
Заказали на весь офис пиццу за 2 часа , заказ передали за пол часа до времени привоза. В 12-30(Макс время привоза) написано, что задерживается, до операторов не дозвониться. Номер скидывается, звонишь на общую линию долго ждешь и никто не берет, дозвонились только через 40 мин. В 13:40 мне говорят, что заказов много и ждать еще 2 часа. В итоге все голодные, злые и пришлось искать где покушать. Не советую! Чата с обратной связью нет, операторов нет, до пиццерии не дозвониться
От пиццы отказались, так как все уже поехали по домам. Спасибо, за испорченное настроение
January 2
Сегодня воспользовалась подарочным сертификатом на пиццу 40 см.
Самовывозом с Советской 37.
Оказалось, что промокод при заказе не сработал, на что девушка на кассе сказала, что помочь ничем не сможет и нужно обопщаться в группу Инстаграмма.
Звонок на горячюю линию тут же решил всю неприятную ситуацию. Начальник магазина быстро разобрался и помог с выбором нужной пиццы.
Спасибо таким наспльникам!
А вот персоналу нужно учиться общаться с клиентами.
September 6, 2024
пушка очень нравится Тая которая нателефоне и курьеры все классные ребята люблю просто пиццы огонь
December 10, 2024
Отличная пицца! Пробовала разные и все вкусные!👍 Вежливые работники, всегда улыбаются. Так держать👍
July 19, 2024
Очень хорошая пиццерия, но мест для приёма пищи внутри заведения практически нет. Очень мало места, при этом все сидят очень близко друг к другу.
December 23, 2024
Мы заказываем доставку. В этот раз сайт тупил, а по телефону парень принял заказ, вежливый, живой, ни как иногда принимают как роботы, практически всегда в обозначенное время. Пицца самая вкусная.
July 8, 2024
Мне прям понравилось 👍 Помимо пиццы тут полно закусок , можно нормально посидеть попить пивка, жаль только самого пива мало, а так отлично, даже очень
December 9, 2024
Заказ был сделан за ранее, за два дня. Время доставки указано было 9-9:15. Сейчас время 9:45 , при звонке в ресторан сказали подождать еще минут 20. Расстояние от ресторана до адреса доставки две улицы... P.S. привезли в итоге в 10:10, когда уже все уехали на работу и кушать некому, от заказа отказались.
January 4
На фото пицца «курица терияки от шефа Игоря Котова»
В которой НЕТ соуса терияки :))))
Менеджер по телефону не понял, почему отсутствие соуса — это проблема?
«Ну он закончился. Позвоните в поддержку»
Просто клоунада, спасибо за испорченный вечер и вкус любимой пиццы 👏🏻
November 15, 2024
Ужасный сервис на Советской, не дозвониться, когда еле дозвонились, сказали 1.5-2 часа ожидания, проходит 2 часа, звоним снова, дозваниваемся спустя минут 15, ждать еще час, спасибо что испортили ДР и оставили моих коллег и меня голодными...
August 10, 2023
Раньше часто заказывала пиццу в этом ресторане. Всегда привозили быстро(в пределах одного часа) и вкусно. В прошлый раз заказала пиццу - произошли технические неполадки, всё зависло и ресторан готовил и вёз пиццу 3 часа. У пиццы развалилась серединка, было обидно. Но эту ситуацию можно понять, никто не застрахован.
Сейчас заказала пиццу - ожидание 2 часа на одну пиццу 30см и опять какие-то задержки. Видимо эту пиццу восстанавливали микробиологи по молекулам углерода.
Ресторан не отвечал на телефон минут 20, стоял автоответчик. Трубку подняла девушка, выставила меня виноватой в том, что я не ознакомилась со временем доставки, хотя в приложении указано было 120 минут. По приложению курьер выехал ко мне уже давно, и написано "немного задерживаемся, хотя девушка сказала что курьер ещё не выехал. Спасибо за испорченный вечер и самое долгое ожидание в мире.
Пересмотрю свое мнение по поводу ресторана в котором буду заказывать пиццу.
6
October 2, 2023
Привет, хочу оставить отзыв. Ваша пиццерия находится прямо рядом с нашим офисом. Хочу передать привет всему коллективу, который там работает. Готовят вкусно, всегда все делают быстро, и всегда улыбаются. Настроение, сразу улучшается, когда в пиццерию заходишь.
1
December 31, 2024
Всегда быстро! И очень вкусно! Нравится, что учитывают пожелания и звонят за 5 минут))
April 14, 2024
Заказываем часто большую бонанзу, очень вкусная, в меру острая, пицца. С перчиком халапеньо и разнообразной мясной начинкой. Сегодня было не исключением. Спасибо за вкусный, горячий ужин.
December 13, 2024
Приготовили вовремя. Очень вкусная, всем понравилась! Большое спасибо!
July 28, 2023
Ни в первый раз заказываю пиццу и всегда довольна. Сегодня порадовали себя новинками и хитами из меню. Привезли вовремя, в общем как всегда👌 Пицца шикарная, начинки много, ароматная, каждая со своим уникальным вкусом. За это любим ПапуДжонса) Кстати, для нашего папы , заказали особую пиццу - Супер папа😀 очень вкусная 🍕
1
July 1, 2023
Очень вкусная пицца и пончики. Можно там перекусить-есть несколько мест. Жалко, что нет туалета, но руки обработать санитайзер есть. Персонал вежливый, внимательный. Работают круглосуточно, что нас очень выручило (забежали в ливень) и вкусно перекусили.
1
October 23, 2024
По номеру заведения с тобой здороваются фразой "Алло, че такое это кто вообще" Пицца 4,5 сервис 0 жаль такой оценки нет...
February 22, 2024
Даже одну звезду не хочу ставить…наихудший вариант доставки-это заказ по этому адресу..доставили через 3 часа 50 мин, хотя в приложении указано было время с отсчетом 120 мин. Не могла дозвониться, еле как через 2,5 часа дозвонилась, сказали что доставка от 2 до 3 часов, а проблема в сайте, что это не указано…нулевая клиентоориентированность, просто 00000, спросили будете ждать? Конечно, другого варианта не остается, сказали привезут максимум в течение часа. В итоге через 1:20 доставили, так и не ответили больше на звонки. Идти до нас 6 мин. Если не справляетесь-не берите заказы.
1
July 1, 2024
Заказали заказ, нам нужно было в определенное время, тк шли на праздник. Заказ отдали не вовремя, когда шло наше время на бронь в зале. К сожалению, долго просидели у вас. Еще кассир был недовольный и общался на отвали
December 18, 2023
В субботу сделали заказ в 18.50, пришло подтверждение, что заказ доставят в течении двух часов. Ок, ждём. В итоге получили пиццу в 22.40, полностью холодную, как будто курьер прогуливался с ней пешком по всему городу. Ресторан, который на Советской, находится в 10 минутах от нас. Ждали мы практически 4 часа. Дважды пыталась отменить заказ, но по телефону утверждали, что вот вот всё будет. Когда пиццу всё же привезли, дети стали ее есть и обнаружили волос, а может не волос , а ресницу. Видимо, пекарь сильно часто хлопала ресницами понимая, что четыре часа ожидания пиццы никуда не годится. В общем, спасибо, это было отвратительно🤷
2
August 14, 2024
вкусная пицца. Отдельное спасибо Александру, просто чудесный кассир!
November 30, 2023
Заказал Mix сет. всегда его беру. Привозили с дуст Ковальчук. Сейчас привезли отсюда. Сначала 2 часа. были какие то не понятки через приложение Яндекс отменил заказ. заказал через сайт Папа Джонс. Ждал 80 минут в 2 часа ночи. пробок вроде нету. И пришла очень интересная пицца. сырная, которая точно не по размеру коробки далеко не 30 сантиметров и криво нарезана пицца. ветчина и грибы сухая, почти без соуса и всё в разнообразие не равномерно насыпано. К пепперони претензий нету, только вот я заказывал обычную пиццу, а не на тонком тесте.
October 12, 2024
Всегда берем к них.Быстро и вкусно. И люблю их жгучий перчик в коробке с пиццей
December 22, 2024
Спасибо за вкусную пиццу и за быструю доставачку
July 10, 2024
Вкусная пицца, хороший персонал. К сожалению, нельзя посидеть, хотя барная стойка и стулья стоят, нет туалета и умывальника.
December 26, 2024
Отвратительный сервис,два часа кормили ожиданиями,вместо заявленных 1,5часа пиццу везли 3 ЧАСА
October 2, 2024
Маргарита с двойными помидорами, на классическом тесте, просто умопомрачительна!!!!!
July 28, 2024
Хорошая пицца, быстрая доставка всегда тут берём!!
September 19, 2024
Вкусная пицца,но не очень вежливый персонал
July 2, 2024
Написано, что работают круглосуточно и без выходных. Приехали из аэропорта к ним - а тут закрыто! Честно говоря, возмущению нет предела, Новосибирск встретил так себе гостей
October 5, 2023
Доставка. Откуда эти отзывы???!! Пицца ветчина и грибы, накидали как попало, все жесткое и холодное. Вместо сырных палочек кинули такую же ужасную пиццу типо ветчина и грибы! А порезали то как головной мозг! Там кто прикололся????. Поварам такого же аппетита, ждите бумеранг,) На фото палочки сырные должны, а на деле пицца, И сделанная как? А? На втором фото попробовали пиццу и что? Все инградиенты сухие и холодные,) В общем коробки жалко выбросить, а еду, выбросили без сожаления,)) Спасибо Папа Джонс!!! Наелись до отвала...
1
December 11, 2024
Самая отвратительная доставка, вместо 70-80 минут ждем уже четвертый час, трубки не берут
November 5, 2022
Папа Джонс-самая лучшая сеть пиццерий! Но есть небольшие ньюансы. Довольно дороговатые напитки, закуски, десерты. Огромный плюс составляет то, что на доставку можно скоструировать свою пиццу! Желаю Вам удачи в развитии! 💥👍
06.11.2022.
3
3
March 22, 2024
Заказывали пиццу 4 сыра , во первых фото не соответствует , во вторых привезли еле теплую , всегда заказывали было нормально все , в этот раз вы прям совсем забили на заказ
July 29, 2023
Вкусная пицца много раз брал никогда не пожелел хорошие продавци и повара всегда вкусно и дёшево всем советую попробовать это пиццу
2
April 1, 2023
Из всей пиццы что я пробовал, тут, на мой вкус, лучшая. Персонал вежлив, приветлив, на вопросы отвечают с улыбкой.
Всякий раз как приезжаю погостить, стараюсь отведать папиной пиццы)
December 29, 2023
Замечательная пиццерия, всегда приезжаю только сюда за самовывозом, ребята работают на 5+(даже при некоторых минусах)
August 15, 2023
Хорошая сеть, но долго приходится ждать, вместо озвученных 10-15 минут, приходится ждать 25-30 минут. Хотелось бы посоветовать готовить на спрос, если было бы что то заранее приготовленное, был бы спрос больше. Многие уходят из за времени ожидания и отсутствия готовых блюд
September 14, 2023
Я не считаю это вредным продуктом, поэтому регулярно заказываю. Очень удобный вариант, когда не хочется готовить. На самом деле тесто тут не так много, и она запечённая, не жареная. Поэтому никакого вреда ни фигуре и здоровью пицца не приносит. Главное чтобы продукты были все качественные и свежие. В этой пиццерии заказываем давно, поэтому уже уверены в качестве.
1
August 1, 2023
Вежливый персонал и ооочень вкусная пицца! Попробовали уже все виды пицц здесь, всегда остаемся довольными!