Papa Dzhons
Address
Business hours
Open until 3:00 AM
Directions
Otradnoye
1.5 km
Yurlovsky proezd
86 m
Information verified by owner
390 reviews
November 21, 2024
Что-то нужно делать с этим рестораном. Отношение всё хуже и хуже. Вчера сделали заказ самовывоз и не стали проверять... Состав наполнения был очень-очень бедным. По самой пицце определить название было не возможно. ПОЛНОЕ не соответствие фото и с тем что получили.
На прошлой неделе было что-то похоже. Наполнение бедное, пицца не на тонком тесте, а на толстом с большими бортами. Похоже что сэкономили.
Пару месяцев назад, заказали ко времени. Звонит курьер, говорит что пицца готова, может доставить. Раньше на ЧАС! Отвечаю что очень рано. Выхожу гулять с собакой и вижу он сидит в машине и ждёт..... В итоге ко времени указанному в доставке он не доставил, а просидел в машине ещё 40 минут!
Жалко фото не сделали.
Дозвониться до них бывает не реально. Жаловаться в центральный офис или ещё куда-то, нет контактов.
РУКОВОДСТВО обратите внимание! Желание заказать у вас пропадает без возвратно. Очень жаль...
6
January 23
Начнем с плюсов. Вкусная пицца, реально вкусная. Даже лучше конкурентов. На этом плюсы заканчиваются
Просто отвратительный сервис. Всегда долгое ожидание заказа, но это мелочи. Заказываем всегда пармеджано соусы, и то лько их. В последний заказ привезли чесночные. Телефоны, понятное дело, молчат. В переписке в приложении никто не отвечает. Нигде не дописаться, нигде не дозвониться
Роспотребнадзора на вас нет за такое обращение с клиентами, позорище просто.
Больше ни одного заказа. Очевидно, минусы перевешивают плюсы. Уж лучше брать у конкурентов, которые за опоздание дарят промокод на бесплатную пиццу и всегда отвечают на вопросы.
3
November 9, 2024
Самый низкий филиал всей сети! Мы ждали доставку 2 часа!!!!!!!!!! Живём в 10 минутах. Мало того, ни один телефон не отвечал, ни ресторан, ни курьер - решили просто игнорировать клиентов!! Звон или с мужем вдвоем раз 20, даже не перезвонили!!! А еще в добавок - курьер приехал через два часа, привёз ледяную пиццу ПЛЮС плюс курьер сказал, что просто не привез соусы и перец!!! Важнейшие ингредиенты, которые мы заказывали ДОПОЛНИТЕЛЬНО за деньги!!!!! Вижу мы не первые кто сталкивается с такими проблемами , точку пора закрывать даже по сан.пину и уже не позорить всемирный бренд!
13