После ожидания 2 часов 15 минут(вместо заявленного 1 часа) , приехал не очень-то приветливый курьер, но это ещё ладно, можно забыть, но когда мы открыли пиццу и увидели там, то за что любой пиццерии было бы стыдно. Пицца деревянная, начинки мало, ощущение, что её повторно разогрева ли.Обращалась в их личную тех поддержку, результата нет. Клиетоориентированность отсутствует совсем. Буду обращаться в органы контролирующих качество предоставляемых услуг!
3
Андрей
Level 7 Local Expert
February 1, 2021
Заказал пиццу неделю назад, но ее так и не привезли. Звонил в ресторан по поводу заказа, но там постоянно сбрасывали телефон. Оставил заявку на сайте, н о никто так и не ответил. Сервис ужасный. Не рекомендую вообще делать там заказ.
1
Андрей
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Вкусная птица.👍👍👍
Show business's response
ольга тимершина
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Сотрудники плохо знают ассортимент продукции просили не ос трую порекомендовал острую, сказав что совсем не острая 😫Учите ассортимент ((((((
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Самая вкусная пицца
1
Show business's response
Амина Сабурова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Очень вкусно
1
Show business's response
Александр Вараксин
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Ужасно. Чистая доставка. Если посидеть, то забегаловка.
Show business's response
Михаил Миронов
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Сврный борт это нечто, очень вкусно
Show business's response
умар О.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Вкусная пицца быстрая доставка 👍
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
January 30, 2021
Заказали с доставкой 3 пиццы в субботу вечером. Приехали через час. Пицца горячая и вкусная. Претензий вообще нет. Даже удивились такому низкому рейтингу.
1
Дмитрий Ребров
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Отлично.
Show business's response
Valeria Sabadash
Level 9 Local Expert
October 7, 2020
Напоминание себе - никогда больше не брать пицук в ПД. Ждём доставку больше 1,5 часа. Звоним, чтобы уточнить, когда все таки ждать - они просто сбрасывают! Это верх трешового отношения к клиентам. Живём через дом, кстати.
2
Николай Ермаков
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Лучшая доставка в городе!
Show business's response
Даниил Ушаков
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Стабильно заказываю папа Джонс. Больше, чем у них, начинки не встречал)
2
Show business's response
Руслан Бабаев
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Заказывал на работу) спасибо за вкусный обед
2
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Живу неподалеку, захотели пиццу долго думали заказывать у папы или зайти, в итоге сделали не верный выбор.. Взяли 35см на тонком морскую, кроме теста и сыра ничего в пицце не было можно сказать, пару мини кусочков от криветок меньше ногтя на мезинце в пару раз и ОДНО кольцо кольмара, не одной мидии.... в общем поели хачапури за 800р. СЮДА НЕ НОГОЙ И НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
5
1
Ольга Дмитриева
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Втророй раз не наблюдаю в заказе двойного сыра, который оплачиваю! В эту доставку привезли с опозданием и не положиди обещанные блинчики. Курьер сказал их нет в наличии, здорово! Очень не краство. Сыра дор блю в пицце нет, хотя оплатила за двойную порцию!!!!!! Испортились.
1
Артур Р.
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Очень вкусная пицца
Show business's response
Олег Лютов
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Пицца вкусная, внутри желания есть пиццу нет, вроде не проолабт напи ткт
Show business's response
Pavel L.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Самая быстрая доставка самой вкусной пиццы
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Везде грязь, даже в холодильник е, не говоря о туалете,. Ужас!!! Сделал замечания работникам, молодым девушкам. Реакции не последовало. Больше туда не пойду и никому не советую.
1
Герман Керимов
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
В меню одно, а привезли совсем другое.
Не вкусно🤢
Лучше пиццу в токио сити заказать, намного вкуснее.
Maksim
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Курьеры на авто гоняют как сумасшедшие. Не хочу, чтобы из-за того, что мне захотелось пиццы во дворе такие курьеры сбили бы ребенка или какую-нибудь бабушку.
Совершенно безответственный прдход к доставке.
Не буду больше заказывать здесь принципиально из-за этого.
2
Сергей Перевезенцев
Level 6 Local Expert
February 22, 2019
Заказ spb-5-23340858.
Браво господа, просто браво. Заказывал за день пиццу. Ко времени. Даже сделал запас в пол часа на стандартные для данной точки опоздания. Конечно же ко времени доставки не произошло. Я прям в шоке. Ну, думаю, позвоню уточню когда ждать-то. Позвонил. И еще позвонил. Итого проведено на телефоне около 50 минут. И даже дозвонился. Пиццу обещали привезти через 15 минут. Все время меня просто ставили в ожидание. Детский подход. Итого опоздание на полтора, нет, на !ПОЛТОРА! часа. Никто мне даже не попытался позвонить и предупредить заранее. Вот такое заведение. Вот такой сервис. Надеюсь ответственные за францайзи наконец-то возьмутся за эту точку. А пока пойду ка я в другое место. Благо выбор огромен. До свидания папа, до лучших времен.
9
Альбина К.
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Это за пиццу! Сервис оставляет желать лучшего(.
2
1
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Отличная пицца, очень вкусно!
Show business's response
Оксана Полыгалова
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Пицца вкусная, персонал отличный!
1
Show business's response
Никита Венедиктов
Level 4 Local Expert
May 1, 2019
Заказ spb-5-24295301-MP.Заказывал пиццу самовывозом.За все время ее ожидания никто мне не позвонил и не сказал,что она готова.Спустя 30 минут ожидания решил придти в отделении,с мыслью о том что пицца готова.После того как вошёл не увидел ни одного живого человека,который стоял бы у кассы и кого-то обслуживал.Спустя 10 минут ожидания вышел кассир и сказал,что пицца готова и пиццу скоро отдадут.Придя домой,попробав,понял что пицца в данном заведении не стоит своих денег.Не рекомендую.
6
1
Андрей В.
Level 5 Local Expert
January 22, 2019
Заказ № spb-5-22884023-i
Заказал 2 пиццы 21.01.2019 по 620 руб, пицца пришла очень сухая, либо она простояла долго, либо так приготовили, что пересушили и начинка практически не ощущается.
Через форму обратной связи оставил жалобу, чтобы проверили качество выполнение заказа, на что менеджер Кругликова Вероника пиццерии №5 Папа Джон’с ответила, что описанная мною ситуация невозможна, потому как у них "всегда все свежее и делается вовремя".
У них даже нет номера телефона по которому можно оставить жалобу.
Итог такой: клиент жалуется на качество пиццы, сотрудники утверждают, что все хорошо)
Большая часть пиццы оказалась в мусорном ведре как и 1300 руб
5
Артём
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
В пицце попался осколок пластика, не советую))
Show business's response
Центральный офис ПрофиБат
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Вегетарианская пицца абсолютно не вкусная, на тонком тесте со шпинатом - сухарь просто. Никакого вкуса, полное разочарование! Зато ценник впечатлил. Почему нигде не написано, что в картофель по-деревенски добавлены сосис ки и яйцо? Ужин не удался(((
3
Екатерина Толубеева
Level 5 Local Expert
January 8, 2019
Недавно делали заказ, оформили на сайте и оплатили онлайн. Даставка 1 час, сказали нам сотрудник пиццерии. Через час мы позвонили узнать, с колько времени ещё ждать, нам сообщили, что курьер выезжает, будет через 15 минут. Это повторилось 4 раза, в итоге прошло 3 часа, а пиццей, увы, и не пахло. Устав ждать, отменили заказ. Кстати, нам ни разу не позвонили сотрудники этого заведения, мы звонили каждый раз сами, отношение к людям ужасное. Больше заказывать никогда не будем и никому не посоветуем.
4
Дарья Миронова
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Быстро, вкусно, как всегда👍
1
1
Show business's response
Антон Агудов
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Столько нач инки Я ещё не видел) очень много
Show business's response
Наталья Попова
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Быстро и вкусно, спасибо!
1
Show business's response
Арина М
Level 28 Local Expert
February 19, 2022
Раньше была хорошая, вкусная пицца, но сей час это ужас.
Show business's response
Денис Бондаренко
Level 3 Local Expert
October 24, 2019
Заказали две пиццы на сайте ресто рана, пришло письмо что заказ в работе, время ожидания 70-80 мин. Через 80 мин мы позвонили, время выросло до 120 мин.Через 120 мин дозвониться не получилось вообще.по итогу через 3.5 часа ожидания сходили в другой ресторан.пиццы так и нет.
3
Галина М.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Самая любимая пиццерия ❤️
3
Show business's response
Александр Мигунов
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Самая вкусная пицца.
1
Show business's response
Виктория С.
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Божественная пицца! От души
Show business's response
Полина Селезнева
Level 7 Local Expert
August 28, 2020
Худшая пицца в моей жизни! Совершенно сухая пицца, только забрали, а она как будто несколько дней лежала. Тесто жёсткое, соуса и сыра практически нет.
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
August 24, 2019
Хорошая пиццерия. На мой взгляд пицца одна из лучших. Чаще заказываю с собой. Интерьер конкретно этой пиццерии не нравится, только поэтому 4 звезды.
3
Seeker
Level 11 Local Expert
May 19, 2019
заказали 26 октября 2018 года, особой задержки не помню, сама пицца была вполне ничего, особенно сырная, но не намного вкуснее, чем в том же Достаевском или Додо, а дороже выходит раза в полтора-два. ставлю 3 за фрустрацию, т.к. ну уж столько понтов должно быть у пиццы значительно повкуснее этой
3
1
Julia Vi
Level 12 Local Expert
December 5, 2019
Вкусно. Быстрое обслуживание. Вежливый и корректный персонал. Заказывали на вынос и доставку.
1
1
Урмат Урмотт
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Очень вкусно, быстро
1
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2019
Заказывали птицу и чай. Было очень вкусно. Очень уютная пицери,чистая. Персонал вежливый.
2
Alex
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Заказывал четыре пиццы на дом. Начинки очень мало, в основном одно тесто и майонез. Служба поддержки только через два дня извинилась и прислала промокод на 20% скидку, который она и так рассылает всем. Возмещать отказались. Категорически никому не рекомендую здесь что-то заказывать. Хотя раньше у них было всё хорошо.
3
Карина Воронцова
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
В Папа Джонс самые вкусные пиццы
llevellin l.
Level 6 Local Expert
May 28, 2018
Очень разочарован качеством работы данного филиала. Оставил заказ рано утром, доставка в обеденное время должна была быть. После звонка выяснилось что у них утром не работал интернет, поэтому онлайн заказы не обрабатывались (позже выяснилось что информация о заказе все же была), попросил повторить (со 2го звонка, первый проигнорировали), обещали доставку в течении 45 мин. Обманули, пиццу привезли через 80 минут. В итоге задержка 2 часа. Те кто дорожат своей репутацией, за задержку доставки денег неберут. Если не хотите тратить зря время и нервы, обходите Папу стороной.
5
Антоша Мош
Level 12 Local Expert
September 25, 2019
Отвратительная доставка, ждём уже 2 часа 50 минут вместо ожидаемых 1-2 часов, с Пулковской до звёздной, 600 метров по карте, я конечно все понимаю, но вот этого не понимаю, по приезду сообщили про нехватку курьеров