Papa Dzhons
335 reviews
November 29
Добрый вечер. Хотели сейчас заказать пиццу с самовывозом на Волжском бульваре через сайт компании. К сожалению, сайт сильно виснет, невозможно ничего сделать . Решили позвонить. Уточнить , работает ли вообще данный филиал, ну, и заказать. На мой вопрос, о работе сайта мне ничего не объяснили, а когда я спросила, правильно ли я дозвонилась по этому адресу, мне в грубой манере заявили, а куда Вы тогда звоните, и бросили трубку. Опешив, я пыталась ещё дозвониться, но меня либо сбрасывали, либо не поднимали трубку. И мы поехали тогда по другому адресу на Ставропольскую улицу, где и купили все, что планировали. Девочки там отличные, объяснили, что с сайтом, приняли заказ. Сейчас едем в машине, пицца умопомрачительно пахнет! Быстрее бы за стол и съесть ее! И в заключении. Я много лет заказываю пиццу в этой пиццерии, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Руководству бы обратить внимание на сотрудника, принимающего заказы по телефону. Вы так всех клиентов растеряете. Тем более, цены у вас сейчас немаленькие.
November 4
Хорошая пиццерия, очень вежливые официанты,всё рассказали и помогли определиться с выбором вкусной пиццы, буду приходить ещё.
August 21
Заказывали КАПРИЧЕЗУ на самовывоз , но получили какую то абсолютно не понятную пиццу , без заявленных шампиньонов, без томатного соуса, вместо него было несколько кусочков тухлого помидора… и непрожаренное до конца (сыроватое) тесто. Разочарование , обед был испорчен !!! Отдали за это «удовольствие» 800 р! Бред полный🤦♀️
April 28
Очень для меня странно, что когда зашла в эту пиццерию, мужчина увидев меня, быстро убежал....стою дальше ...за стеклом девушка ходит, что-то делает и не реагирует на клиента ! Я нажала на звонок, минуты через 2 пришла, приняла заказ. На вопрос- надо ли обязательно в звонок звонить? Ответ- да ! Т.е.можно стоять до бесконечности.... На вопрос, почему ваш повар кладет ингредиенты без перчаток ?! Ответ- перчатки запрещены ! Итого: если не руководители не хотят услуги по факту, а только через онлайн, то так и пишите !!! И закройте тогда свою багадельню на ключ !!!! Мы прлсто шли с прогулки ,с мужем, захотели пиццу...Очень неприятное чувство...больше там заказывать не буду !
1
December 13
Заказал 2 пиццы с доставкой, оплатил заранее. Привезли, по моему мнению, 2 одинаковых пиццы, которые никак не соответствуют описанию на сайте пиццам " мясная" и "любимая папина пицца". Забрать эти пиццы и вернуть деньги отказались. Сообщили, что всё правильно, так и должно быть.
November 19
Папа Джон очень хороший, а ресторанчик пицца всегда свежая, видишь, как готовят. Мне нравится. Покупайте, не жалейте.
March 11
Нурик - замечательный сотрудник "Папы джонс", всегда приветлив, доброжелатен. Вообще данный рксиоанн очень нравится. Чисто, уютно и, самое главное, вкусная очень пицца. Спасибо.
March 9
Мне нравится папа Джонс пицца любая ,все вкусные. Обслуга очень приветливая,ребята всегда улыбаются. Готовится пицца быстро и вкусно. Я люблю пиццерию Папа Джонс 👍
1
March 21
Пицца вкусная, особенно порадовала ПАПА МИКС, брала домой. Вот, теперь ещё раз вернулась. А ещё здесь есть рогалики прикольные, и их даже дарят :))). И очень хороший менеджер Нурик, спасибо за сервис ;)))
April 2
Любимая пиццерия, всегда вкусно, быстро и качественно. Лучше, чем другие в округе. Дружелюбный персонал и оперативное приготовление. Рекомендую!
March 20
Очень вкусно и быстро. Сотрудники вежливые и заботливые. Все круто. Особенно благодарность сотруднику по имени Нурик. Спасибо что работаете так хорошо.
1
March 15
Очень приятное место. Вежливый официант. Вкусная пицца. Жалко, что кофе не было. А так здесь уютно и можно комфортно пообщаться с собеседником.
1
January 5
Ребята молодцы 👍👍👍 Привезли заказ очень быстро, горячая и вкуснющая пицца 🍕 Курьер Виталий выше всяких похвал, вежливый, всегда быстро привозит, всё чётко 👌 Ребята, вы Лучшие 👍
September 27
Пиццу делают голыми руками и не смотря на слоган компании помоему давно уже не уделяют внимание ингридиентами.я такую пиццу крайний раз в столовой школьной ел в 94году
August 4
Хорошее местечко , чтобы перекусить.Все пиццы вкусные, сделанные с любовью.Всем советую
January 28
Хорошая пиццерия, демократичные цены. Готовится быстро и качественно! Персонал очень вежливый и доброжелательный 👍
Рекомендую для посещения! 😉
February 3
Всё очень вкусно, большой выбор для каждого, можно найти свой вкус. Очень приятный персонал. Всё очень чисто и аккуратно, спасибо большое💗
1
April 30
Пицца вкусная, спору нет. Но есть нюанс. Обслуживание в зале, как бы это написать никого не обидев/ущемив… недоброжелательное. Девушка отвечает неохотно, не знает позиции меню, всем своим видом показывая: хотите заказывайте, не хотите-прошу на выход. Тарелки и приборы выдаёт так, будто они золотые (картон и пластик). В общем точка очень так себе. Но пицца вкусная
November 2
Пицца вкусная но стоят ждать когда кто-то подойдет выбешивает никто за прилавком не стоит.
Так что если хотите сами забрать пиццу готовьтесь стоять пол часа
1
1
March 1
Хочу сказать спасибо за приятное обслуживание, очень внимательная и приятная девушка на приеме. Заказала две пиццы, все быстро а еще очень вкусно) спасибо Вам за работу
January 27
Регулярно заказываю пиццу и закуски. Все быстро и оперативно! Еда всегда вкусная, горячая. Персонал отзывчивый и дружелюбный❤️
April 29
В целом впечатление хорошее. Пицца и закуски вкусные, готовят быстро
Единственное что, если заказываешь дополнительный соус, то могут забыть его положить. Поэтому приходится проверять на месте, положили ли в этот раз
April 1
Очень вкусная пицца!!! Рядом с домом! Готовят быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое за прекрасный сервис!
1
November 24, 2023
Заказ сделали 24.11 в 19.00. Приложение писало 90 минут. В итоге доставили заказ в 22.20. Еле дозвонилась до пиццерии, звонки сбрасывали. Первый раз дозвонилась, сказали 20-25 минут, заказ приедет. Через 40 минут звоню, сказали как раз отдали курьеру, будет через 3-4 минуты. Прождали 30 минут, при этом наблюдали как курьер приехал и сидит в машине, потом неторопяь идет к дому. В результате холодная пицца через 3.5 часа, еще и не то что заказали, на тонком тесте. Позвонила в ресторан, предложили пиццу в подарок 23см. Конечно, соизмеримо с 3.5 часами ожидания, голодными детьми, холодной пиццой и неправильным заказом. Поддержка в чате вообще не реагирует. Сервис уровня ноль🙄 курьер говорит что он просто курьер и ему звонили по поводу доставок и он сидел говорил по телефону. Пиццерия извиняется и просит понять и простить. При этом заказ оплачен. Зла не хватает
1
January 31
Вообще, ребята очень сильно удивили. Помня PJ пару лет назад - боялся заказывать. А сейчас привезли вовремя, пицца порезана аккуратно, курьер вежливый, сумка чистая. Ребята, вы вернули мое сердечко! Очень круто, удачи вам!
1
August 12, 2023
Лучшая пиццерия вкус и быстро 🤤🤤🤤
Респект пиццмейкеру быстро приготовила советую всем 👍🏻👍🏻👍🏻🥰 спасибо директору рассказал об акциях 1+1=3 на 30см всегда берём тут дружелюбный персонал)))🥰👍🏻
January 21
Всегда все с пылу с жару. Очень вкусно. Помещение маленькое но уютное. Работники хорошие,отзывчивые,вежливые. Хороший выбор.
1
November 19, 2023
Отдичная пиццерия) Заходила сюда уже несколько раз и каждый раз оставалась довольна. Большой выбор пиццы, пицца очень вкусная, много начинки. Спасибо вам большое!)
1
March 4
Отличная пиццерия, всегда вкусно и сытно.
Тесто отличное, ингредиенты вкусные.
Спасибо!!
Рекомендую :)
June 5, 2023
Пиццерия очень понравилась. Доставка быстра так как я рядом живу, по району текстильщики 100% быстро. Покупал пиццу 12 видов сыра мне и брату очень сильно понравилось видно умеют делать вкусно. Персонал хороший и отзывчивый. Внутри есть хорошая и уютная атмосфера. За чистотой следят.
4
1
January 3
Заказали пиццу 3 января 9 сыров, в приложении оператор не отвечает, на телефон тоже ни кто не отвечает, в итоге более двух часов ожидания, что бы увидеть вместо сырной пиццы засохший-остывший сухарь с температурой 32 градуса внутри пиццы снаружи вообще как будто-то из холодильника. Доставкой это назвать язык не поворачивается, почти тоже самое было пару месяцев назад, решил дать второй шанс, но видимо зря. Заказ moscow-50-45743215-iP. Так что делайте выводы, заказывать здесь что-то или нет.
1
April 1
Любимая пиццерия рядом с домом! Здесь всегда вкусно и приветливо :) Аппетитный запах всегда заманивает )
August 2
Сделал заказ в 16:30. Взяли доп деньги за повышенный спрос, а привезли пиццу через 2 часа.
Техподдержка в чате вообще не отвечает
September 17, 2023
К пицце претензий нет, все вкусно, ну кроме того что привозят чуть теплую через раз, потому что курьер где-то гуляет с ней.
Служба доставки отвратительная!!!! Ждать приходится по два часа, хотя указано время 80 минут ожидания. Заказала ко времени пиццу, так привезли на 50 минут позже и опять же чуть теплую ! Объясняют это тем, что у них всего один курьер. Также путают за заказы и из-за этого тоже приходится ждать дольше. Проблему решать никто никак не хочет.
1
January 27
Отличное заведение, всегда чисто вкусно и быстро, вежливый персонал который сориентирует по меню и ценам
1
October 13, 2023
Заказывал две пиццы,я и думать не мог,что это окажется таким испытанием. Итак, доставка заняла больше двух часов,это в 8 то вечера. Спустя полтора часа ожидания заказа начал звонить в само заведение, естественно и тут было интересно, трубку взяли только с четвертого раза, сотрудник поднимал и сбрасывал, видимо на четвертый раз ему надоело и он решил ответить, оператор связался с курьером и перезвонил мне, спустя пару минут, вот тут молодец, спору нет, но на мои вопросы о том, что почему такая долгая доставка,ехать то 15 минут,мне ответили «Ну не знаю», «наверное возникли трудности» , а затем последовало томное молчание и сбрасывание трубки.
В итоге,пиццу доставили еле теплую, больше двух часов ожидания и испорченное настроение.
Постоянно раньше заказывал в данной сети, теперь дважды подумаю,а стоит ли оно этого.
September 7, 2023
Ужасный сервис. Готовят на доставку крайне долго. Ну ладно, очередь. Хотя в приложении отмечено доставка 45-50 минут. Но когда курьер едет с твоей пиццей до соседнего дома более 30 минут после окончания готовки это нонсенс. И что мне за это время привезут? Товар в некондиции. Срок годности продуктов из фаст фуда, к коим относится пицца, не более 30 минут!!
Администрация, объясните мне, почему у ваших курьеров по 10 заказов в ряд???!! Мало того, что они в трех соснах блуждают, так это и физически невозможно доставить товар вовремя и в кондиции!!!
Так же требую возрата средств по заказу #3158 от 07.09.2023! Пицца доставлена холодной!
2
November 22
Один из лучших ресторанов сети Папа Джонс! Персонал очень приятный! Пиццы всегда горячие и вкусные. Доставка очень быстрая.
February 7
Очень хорошее заведение . Приветливый персонал. Уютно , и очень вкусно ! Вкусные пиццы и супы ) !
October 6, 2023
Заказ moscow-50-44468470-iP
Пицца сама по себе вкусная, у Папы для меня мало конкурентов в вкусовом плане, но этот ресторан просто поразил своей некомпетентностью.
Начнем с того, что приложение не отменило заказ после выдачи ожидания более 2 часов. После попыток достучаться в чате, ответа 0.
Ресторан трубку не берет, обратной связи нет. Деньги списаны, ожидаемый хороший ужин превратился в бесконечную нервотрепку.
December 4
Вкусная , брали ветчина , грибы, с бортами сыра !! 1600 примерно , дорого , но стоит своих денег
March 18
Все чисто, аккуратно. Очень выручает заведение когда бежишь с работы и нужно срочно перекусить. Вкуснр
1
March 19
Лучшая пицца по отличным ценам, всегда заказываю именно тут, сотрудники очень вежливые всегда
September 2, 2023
Безобразное стало отношение к клиентам. Телефоны не доступны если что то пошло не так. В чате не отвечают или же дежурные отписки и то через долгое время( у всех же много клиентов) привезли холодную пиццу за 1.300р. При этом минут на 20 раньше в приложухе было указанно что уже доставлено. Разбираться ни кто не стал, хотя я написал во все возможные официальные чаты и на почту. Ответа ноль. Хочу посоветовать если всё же заказываете у папы)) не оплачивайте онлайн( хоть это и удобно) только при курьере!, что бы можно было отказаться если привезли г....
1
September 1, 2023
Заказывали ко времени пиццу, делюсь опытом, на момент написания отзыва заказ ждём 2й час, к телефону указанному на сайте +5050 не кто не подходит происходит автосброс спустя 30 секунд, в чате с поддержкой не кто не отвечает, деньги конечно сняли и тишина.
Спустя 2-30 часа от времени к которому был оформлен заказ, его привезли, но не совсем с теми параметрами что заказывали.
Ставлю +1 зато что все таки доставили, что касается обратной связи, контроля качества за исполнением работ , его просто нет
2
November 23
Звонил уточнял вопрос о доставке, сначала бросили трубку потом вообще сказали « все ага давай пока» норм сервис)
December 7
очень вкусно
на пиццу 40см берите 3 соуса чесночных и сырный бортик
April 2
Сделали 2 заказа, один доставили, второй самовольно отменили, пришлось ждать больше полутора часов свой заказ.Работой курьера остался доволен, а сам ресторан вызвал у меня разочарование. Ставлю ресторану 1 звезду.
June 11
Обслуживание персонала просто на нуле, это был первый и последний раз, когда я воспользовалась услугами данной сети, осадок после первого впечатления уж очень сильно задел
January 26
Обожаю это место , всегда когда нечего есть дома всегда прибегаю сюда и беру пиццу , лучшие дни 😂
Определенно советую ❤️
1