I thought it might be something special but what I got is the same pizza for 800 rubles as I could get in dodo for 300 not impressed at all (
Влад Чекмарев
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Хорошая пиццерия , в зале уютно и что самое главное чисто . Персонал вежливый и доброжелательный, видно что к работе относятся ответственно. Пицца всегда вкусная , доставка всегда вовремя и горячая , Все супер
1
Show business's response
Milord Andrew Mokryakov .
Level 5 Local Expert
February 25
К сожалению, опыт заказа в Papa John’s снова оказался крайне разочаровывающим.Во-первых, в заказе снова не хватало одной из позиций. Это уже не первый случай: при прошлом заказе произошла аналогичная ситуация — заказ перепутали, а деньги за недостающий товар так и не вернули.Во-вторых, качество еды оставляет желать лучшего. Крылья имели неприятный запах, напоминающий псиный, что делало их абсолютно несъедобными. Суп оказался непонятной похлёбкой без вкуса и аппетитного вида.
Отдельное недоумение вызывает отсутствие пломбирования коробок. Как клиент может быть уверен в безопасности и целостности заказа, если упаковка никак не защищена?
Кроме того, доставка оставила крайне негативное впечатление: еду оставили прямо на грязной лестничной площадке. К тому же, в заказ не положили столовые приборы и пакеты.Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Надеюсь, компания обратит внимание на данные проблемы и примет меры для их решения.