Papa Dzhons
565 reviews
December 14, 2024
Очень хорошая пиццерия! Вкусно и чисто. Сотрудница приятная женщина 💗💗💗 всем обязательно нужно посетить это место! Лучший рестик города !!!
3
1
May 9
08.09.24 в два часа дня, решили с мужем сходить покушать в данное заведение, заходим в помещение, первое что бросается в глаза, кругом бардак, везде пыль на полу исп. салфетки и лужи, подходим на стойку, никого нет, нажали на кнопку, и нам пришлось ждать пока женщина не славянской внешности докурит на улице, стояли минут 10! Это что за обслуживание? Казалось бы на этом бы мы развернулись и ушли, но поесть нам надо было, поэтому остались, наконец-то дождались когда у нас приняли заказ, во первых данная женщина была не общительна, в ушах наушники, с нами не общалась, с горем пополам принимала у нас заказ, как только подошло время к оплате, она сказала карту положить сюда, а у нас карта сломана, и оплачивается только если вставить в терминал, на что она говорит что так не будет работать и говорит приложить карту, и твердила одно и тоже несколько раз, хотя я слышала с первого раза, я говорю что у меня трещина на карте, на что она просто сбрасывает заказ и отходит от терминала, потом приходит мой муж и мы кое как оплатили, он покрутил терминал и засунул карту в разьем для карт, хотя как мне сказали это для «бонусных карт» и о чудо, заказ оплатился, мы забрали чек и сели за стол, ждали где то 30 минут пока приготовится пицца, и все это время мы только и наблюдали как женщина кассир бегала на улицу покурить, при этом не помыв руки, сразу за стойку, по истечению времени, нам приносят наш заказ, нам дали все, но не дали салфетки, я возвращаюсь к ней, за стойкой ее нет, звоню, и опять стою жду когда она наконец то придет, я попросила салфетки, и мне не понравилось как она открыла пачку салфеток, с агрессивным взглядом и хлопком рванула пачку и взяла положила мне их на стойку, типа берите, вот знаете пицца была вкусной раньше, сейчас все испортилось , нам пиццу даже не порезали нормально, всего на 4 с половиной куска, и то пицца рвалась снизу и рассыпалась.
Я очень расстроена что берут таких сотрудников в заведения, и надеюсь ее накажут. У меня всё.
Спасибо за внимание!
January 29
Впервые пишу отзыв😅
Посоветовал друг данный ресторан всё вкусно,а также красивое завидение.Буду частенько сюда заходить!Буду советовать данный ресторан всем близким и родным!:)
2
1
February 21
Сделала заказ заранее с утра 21 февраля детям в школу. Время можно было выбрать, выбрала 13.05-13.20.
Заказ в 13.30 не приехал, в приложении было написано что еще готовится... На телефоны и сообщения поддержки ответов не было.
25 человек сидят и ждут уже не известнт чего!
Решила дойти до места и выяснить что происходит. Адрес доставки был рядом.
1
2
February 18
Готовят быстро НО!
1) Пицца невероятно не вкусная.
2) сырная корка, это маргариновый сыр какой то.
Честно, знал бы, в жизни не заказал бы ничего.
Из плюсов, очень приятный персонал.
1
2
February 10
По площади заведение небольшое, но пицца была очень вкусная. Заказывала через самовывоз, сделали очень быстро и вынесли сразу к столу.
2
October 24, 2024
24.10.2024 заказали пиццу, для уточнения заказа, поскольку нужно в одной пицце было убрать некоторые ингредиенты, звонили в пиццерию… 120 звонков ни одного ответа, курьер привез пиццу, а ответа от заведения не было. Курьеру все было сказано, что нужно исправить и через 30 минут перезванивает менеджер (уволить ее мало), не компетентная хабалка, которая не умеет разговаривать с клиентом и решать вопрос, а отменяет заказ и скидывает трубку. Перезвонить получается только с другого номера, на просьбу дать номер директора стала возмущаться и кричать как неадекватная. Никаких претензий к ресторану никогда не было. Просьба директора разобраться со своим менеджером.
2
March 24
Отвратительный сервис, деньги списали, при заказе время доставки указывается 50 минут, по факту через 2 часа даже ничего не привезли и не приготовили, поддержка не отвечает, телефон просто сбрасывают.
По факту привезли через 4.
1
1
December 24, 2024
Пицца как всегда на высоте. Заведение чистое, приятно. Готовят очень быстро
March 24
Впервые в папа джонс, отвратительно ! Крылья внутри холодные , от пергаментной бумаги не оторвать , причем официант предупредила об этом . Раз это известный факт почему не поменять это ?!
Полы грязные , везде пыль. Осадочек остался…
1
1
January 8, 2024
Пиццерия понравилась. Небольшая. Персонал приветливый, все объясняет. Людей не много. В момент посещения внутри было прохладно. Брали пиццу 4 сыра и с ананасами. Первая не очень понравилась, вторая была нормальная. Цены выше среднего по подобным заведениям. Много акций.
4
April 2, 2024
Приятное тихое место, где можно посидеть, расслабиться и вкусно поесть. Приятный персонал и атмосфера заведения. Приду сюда обязательно снова) все супер)
April 2, 2024
Очень вкусная пицца пепперони. Выбрали с медом и халапеньо - топ. Смогли посидеть большой компанией, всё прошло на отлично. В общем, место рекомендуем. Большое спасибо персоналу)
1
June 3, 2024
Впервые заказала пиццы в Папа Джонс для детского праздника и не прогадала с заведением! Отдельное спасибо, за трепетное отношение к моему комментарию к заказу! Перезвонили, уточнили детали и вовремя приехал курьер, ребят благодарю!
Пицца настолько горячая была, что пар из сумки был виден, а эт показатель, что свеженькая!
Теперь Вы мои любимчики)
3
April 7
В зале чисто и уютно, сотрудники отзывчивые, еда вкусная.
1
April 13
Быстрая доставка, хорошая пицца. Доволен
За последние годы заведение очень изменилось не в лучшую сторону, кладут мало начинки…
September 14, 2023
Отличный сервис, на 5 баллов. Приветливый персонал, заявка обработана полностью всё очень вкусно, приятный бонус соус к каждой пицце. Вкусно, волшебно, быстрая доставка. Рекомендую!!! 🤩
3
1
January 3
Всегда тут заказываем, привозят быстро и очень вкусно;)
1
January 30
Очень быстро обслужили,и что особенно приятно,не пожалели ветчины и сыра.
February 21
Задержка заказа от 15 минут и выше по причине - «мы не успеваем» и «если не хотите ждать - отменяйте заказ». Это нормальное отношение?
2
1
April 4
Пиццу доставили на 25 минут раньше указанного времени! Заказывала специально к обеду в школу! Получается пиццу привезли горячей, но она остыла к необходимому времени! Горячая линия не отвечает вообще! Курьер тоже ни за что не отвечает, он вообще не сотрудник пицерии! Взяли оплату за доставку заказа из-за высокого спроса в 13.00, доставили тогда когда им нужно а не клиенту
1
February 21
Заказ ко времени. Просрочено уже на час и все жду.
Если вы не можете к этому времени успеть. Не принимайте заказы!!
1
1
July 23, 2023
Пицца отличная. Большой выбор на любой вкус ни только для взрослого, но и ребенку. Пользуемся чаще доставкой, пицца приезжает всегда горячая и очень вкусная. Доставка быстрая. Курьеры вежливые.
3
June 25, 2024
Всегда заказываем здесь пиццу на работу. Очень вкусная, а сегодня после оформления заказа за наличные не нашлось сдачи, а я очень торопилась, быстро ушла. Так менеджер потом написала мне в мессенджере, предложила вернуть сдачу переводом. Очень внимательный персонал. Спасибо за хорошую работу!
3
February 22, 2024
Заказывала на 23 февраля для коллег пиццу, заранее за 2 дня. В заявленное время не доставили, но хуже всего было отсутствие обратной связи: на звонки не отвечали, в чате только бот писал стандартные ответы. Прождали 3 часа, привезли, за ожидание подарили 2 дополнительные пиццы, но часть коллег уже уехала и от этого подарка приятнее не стало. Привезли теплую пиццу (за что спасибо), но все пересушенные и не особо вкусные. Больше не буду здесь заказывать
2
May 12, 2024
Сделал заказ 3 пиццы домой.
Привезли заказ, начали кушать. В пицце 4сыра оказалась проволока металлическая стальная. Позвонил в поддержку, оператор сказал что заменит весь заказ, Я согласился, приехал курьер и привез только одну пиццу взамен и подарок ))). Отдал весь заказ обратно, тк проверять дальше на своем здоровье Я не стал. Папа Джонс, Вы пробили дно. Подавитесь своей пиццей сами.
3
1
April 28, 2024
Сервис просто ужасный - доставляли пиццу 2 часа 42 минуты. При этом никто не отвечал на звонки, а так же в чате приложения( ну разве что бот предлагал подождать 5 дней для решения проблемы). И это при цене пиццы выше среднего. Надо еще учесть, что за такой сервис взяли деньги за высокий спрос! Спрашивается за что ? И такая ситуация не в первый раз, видимо ресторану и руководству вообще без разницы на своих клиентов.
2
1
July 11, 2024
Иногда заказываю доставку на работу из этого филиала, такая вкусная пицца 🤗
Когда из диугих филиалов привозят домой, больше не хочется заказывать (
А здесь, большое спасибо тем кто её готовит, от души прям
December 12, 2023
Изменились правила промо акции вторая пицца в подарок. Теперь, по какой то причине на кассе этой акцией не воспользоваться. Появилось в приложении по промокоду похожее предложение, но воспользоваться не предстовляется возможным. Так как приложение зависает и нет возможности применить промокод и завершить оформление с правильными условиями. Соответственно провозились целый час. По технической части сеть пара джонс скатилась ниже плинтуса, особенно по отзывам других людей в последнее время, и за это одна звезда.
Сотрудник пиццерии Марат сгладил ситуацию и помог реализавать похожие условия. За это ему огромное спасибо. Решите проблему с технической стороной
September 16, 2024
видимо, большинство отзывов с доставки - если заказываете, то пицца ок, но если идете мимо - не заходите
40 минут ждали заказ
пробили не те позиции
туалета нет
рядом какие-то корпоративы с громкой музыкой
2
September 13, 2023
Вкусная пицца, много начинки, большой выбор! Быстрая доставка, привозят горячую, аккуратно, не помятую. Сотрудники вежливые, опрятные,всегда пожелают приятного аппетита и доброго дня!
November 12, 2024
Прекрасная пицца, отличная ценовая категория для мгновенного перекуса
May 20, 2023
Пицца Супер .нас угостили ваши сотрудники .
Она была просто отличная .
Большая благодарность вашим девчонкам они готовят пиццу просто замечательно
Рекомендуем эту компанию
Тем более они находятся рядом со станцией мцк Хорошово это мы.
1
April 16, 2024
Рассчитан на местный бизнес центр, пешком не доступно, на машине парковки нет, были весной- грязи по колено, видимо рядом какая то автобаза. И как обычно проблема с вентиляцией, стойкий запах пиццы унесли с собой на одежде.
September 17, 2024
Вчера заходил вечером!Очень вкусная пицца паперонни!Все понравилось!Персоналу 5 за работу
February 22, 2024
Когда я пыталась узнать о статусе моего заказа, заказанного на определенное время, возникли сложности. Попытавшись позвонить по указанному номеру телефона, я не смогла установить связь. Даже после набора контактного номера с добавочным номером, звонок прерывался после трех гудков. В результате осталось неясным, как узнать, когда мой заказ будет доставлен.
3
July 10, 2023
Всегда вкусная пицца, детям очень нравится. Курьеры приятные и вежливые, что не маловажно! Была приятно удивлена подарками в виде закусок или дополнительной пицце на выбор❤️🔥
3
September 19, 2023
Пицца вкусная, но по прибытию в ресторан за заранее заказанной пиццей с меня взяли полную стоимость, без обещанной скидки 15% за самовывоз + на звонок на месте вызова администратора никто не отреагировал в течении около 5-ти минут, пришлось идти в служебные помещения и напоминать работникам о их прямых обязанностях. Из-за этого оценка и снижена. Качество продукта хорошее, но персонал ужасен. Не рекомендую из-за отношения к клиенту и не выполнения своих же обещаний по поводу скидок.
3
September 14, 2023
Любим пиццу от папы Джонс,любим чесночный соус который прилагается к пицце и супер вкусные перчики👌
отличная и быстрая доставка👍🏼
Рекомендую эту сеть пиццерий✅
3
July 11, 2023
Курьер привёз все очень быстро, это очень порадовало. Приятно встречать людей ответственно подходящих к своей работе которые думают о клиентах.
Очень любезный и приятный человек!
Было б 10 звёзд поставил бы все 10!
Надеюсь что ещё встретимся!
Желаю процветания и больше клиентов!
September 18, 2023
Папа Джонс - выбор номер один! Самая вкусная пицца и сырные палочки. Плюс бонус в виде соуса. Доставка быстрая, пицца горячая, курьеры вежливые и доброжелательные.
3
1
September 22, 2023
Лучшее решение, когда лень готовить.
Большой выбор пицц и можно изменить ингредиенты по своим предпочтениям.
Всегда быстрая доставка, курьеры вежливые.
1
September 5, 2024
Делали большой заказ в офис на время. Привезли вовремя. Все горячее. Очень вкусно. Теперь только у вас будем заказывать.
September 18, 2023
Отличная пицца и сервис! Очень вежливый персонал и особенно персонал доставки) Работают быстро, пицца приезжает горячая, очень вежливое общение! Рекомендую!
August 5, 2023
Сделал заказ через приложение, деньги списали и написали что с заказом возникли проблемы, при звонке менеджеру выяснилось, что заказ даже не появился в базе, благо обещали вернуть деньги. Пытались заказать снова уже с оплатой при получении то снова возникла ошибка. При приходе в само кафе менеджера не было на месте, ждали минут 5 после чего вышел сотрудник и сказал, что менеджера он найти не может. После этого этот же сотрудник отыскал менеджера и он пришел через минуту. Попытались заказать уже в самом кафе, но скидки, которая была при первом заказе в приложении уже было нельзя воспользоваться. На что менеджер развел руками и сказал, что с этим ничего нельзя поделать.
Вывод таков: почините свое приложение, чтобы нельзя было делать заказ, если в конкретном месте какие-то проблемы. И если в вых день недостаточно сотрудников и кто-то вынужден отойти от рабочего места то пусть оставляют хотя бы записку
3
2
May 11, 2024
Заказали доставку. Во-первых, было заявлено время доставки 70 минут. По итогу ждали 2 часа. звонили в пиццерию , еле как дозвонились , постоянно сбрасывали трубку. ответили нам неприятно , по хамски. соус не довезли. пицца была суховата , корочки как застывшая магма. хотелось бы качества получше от этого пиццерии.
1
1
August 1, 2023
Всем доволен, рекомендую!
Заказываю регулярно, нравится вкус и скорость доставки, также стоит отдельно отметить классное мобильное приложение.
Рекомендую!
September 23, 2024
Заказали пиццу с доставкой, доставили хорошо, курьер вежливый, пицца вкусная
December 19, 2024
Отличная пицерийка Вкусно и быстро
January 27, 2024
Вкусная и свежая пицца, всем рекомендую. Быстро и оперативно готовят пиццу а, главное вкусно 💥👍🏻