Papa Dzhons

4.2

492 ratings

Rate this place

Амирчон Исмонов

Level 5 Local Expert

Пицца очень вкусная

Show business's response

Анна Кротова

Level 12 Local Expert

Служба доставки в основном спит в машине и очень долго по времени осуществляет доставку в своём районе. Необоснованно дорогой ценник.

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

худший ресторан на нижегородской, заказали пиццу в 23,50 на сайте папа джонс и выпал ресторан на нижегородской. ну думаем ладно ехать до нас им на машине 15минут, время доставки 120минут и это устроило. но спустя 2ч нам пиццу так и не привезли, как только вышло время позвонил сотрудник из ресторана сказав что пиццы то и не будет видите ли у них техническая ошибка(во что крайне не верю ибо уже сталкивались с таким в папа джонс и тогда заказ просто не отображался),так что в ресторане работают бестолочи которые не способны не на что кроме как крутить пиццу а нет они даже на это не способны, вечер испорчен все остались голодные, СПАСИБО ПАПА ДЖОНС ЗА ВКУСНУЮ ПИЦЦУ) которой нет.

Alla Anisimova

Level 7 Local Expert

Привезли пиццу с непонятными начинками! Сырная пицца отсутствовала вовсе вместо нее была Цыпленок ... Цыпленок Барбекю похож на Свинку - сплошной бекон без барбекю Супер Чизбургер пришлось искать огурцы мясо и тд Не советую заказывать именно на Нижегородской, Итог такой все выбросили ранее заказы привозили с Марксистской все было нормально

Show business's response

Валерия В

Level 8 Local Expert

Что случилось с пиццерией Папа Джонс?! Раньше это была действительно одна из лучших сетей пиццерий! Хотела заказать пиццу, приложение не работает, на сайте не проходит промокод, который у них же в акциях указан. В итоге позвонила в пиццерию, и вместо того, чтобы у меня приняли заказ, начался допрос: "А почему через приложение не заказываете?", "А через сайт?", "Что еще за промокод?", "А что он дает?" Т.е. мне явно дали понять, что моему звонку не рады, про свои акции ничего не знаю. Вывод: у конкурентов и быстрее, и приложение работает, да и обслуживание приятнее. Это был 2-й раз неудачной попытки что-то заказать в Папе Джонс, больше даже пытаться заказывать не буду, полное разочарование.

Sumur Fly

Level 3 Local Expert

Пицца очень вкусная и горячая Готовят качественно Приятный кассир

Show business's response

Денисз

Level 14 Local Expert

Гадость не вкусно все

Show business's response

Lena Roma

Level 9 Local Expert

Двери всегда нараспашку и От этого всегда начиная со входа в тц жарища и запахи. Что летом, что зимой.

Show business's response

Глеб Бобров

Level 3 Local Expert

Водятся тараканы

Алекс

Level 2 Local Expert

Ужасная пиццерия. Больше ни одного заказа от меня не получат. Сделал заказ с самовывозом, мало того, что взяли на это время 40 мин, так еще и не успели. На сайте пишется: "Извините, мы не успеваем". и не нового времени, ни звонков от операторов. Когда пришел к ним к указанному времени за заказом, так и там никто не подходит и всем наплевать на клиента. Позвонил на общий номер, мало того, что нет общего колл-центра, просят тебя набрать внутренний номер пиццерии, по которому 3 раза так и не ответили ни разу. Полный провал. Обходите стороной.

Олег Кузнецов

Level 3 Local Expert

Вкусная пицца

Show business's response

Владислав Высоцкий

Level 20 Local Expert

Доставка стояла 60 минут, доставили через 62 минуты. Спасибо. Пицца приехала горячая

Show business's response

Инкогнито 5418

Level 2 Local Expert

Очень вкусные пиццы

Show business's response

Хозяин

Level 9 Local Expert

Сделали заказ. Первое, привезли пиццу не с двойной порцией пепперони. Не привезли напитки, НИ ОДНОГО!!!! Дозвониться невозможно. Срочно свяжитесь!!!!

Show business's response

Черкасов Михаил

Level 5 Local Expert

Обклеили весь подъезд своими объявлениями! Вам повезло что у вас пицца вкусная.

Show business's response

Level 8 Local Expert

К сожалению, придётся оставить негативную оценку. 1. Ожидание - 1,5 часа минимум, хотя везти на 300 метров. Положительное : Вкусовые качества - отличные, на самом деле пицца как продукт-клёвая. Но! Курьерская служба - это нечто. Видимо, в машине при доставке курят - картонные коробки настолько пахнут табаком - запаха пиццы даже нет. Один табак. Второе - курьер вечно возмущён, что ему не удобно парковаться, что не хочет подниматься на этаж и тд. Ну ёлки палки, что за отношение? Я должен вашего сотрудника уговаривать, выслушивать какие-то недовольства - ну вот мне как клиенту зачем это? В последний раз не выдержал, вступил в дескуссию о клиенткском сервисе - на что мне курьер ответил - не нравится, не заказывайте. Ну а ЧО, сервис.... В общем - пицца конечно классная, но хамство мне не нравится и уж тем более за мои деньги. Поэтому из клиентов я ухожу.

ЮЮ

Level 10 Local Expert

Самая вкусная пицца!!! Ценна соответствует качеству, многим кажется дорого, я считаю лучше переплатить и есть с отличными ингредиентами , чем не пойми что с туалетной бумагой - но дёшево! А чего стоят их сырные борта .... 😋 ммм.... пожалуй закажу прям сейчас 😉

Ксения Поленок

Level 11 Local Expert

Обожаем это уютное кафе!!!! Нам всегда там рады и нет никаких очередей)))

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

все отлично ,обслуживание на высшем уровне !!! советую

Show business's response

R.V.

Level 6 Local Expert

Заказал 3 пиццы , заказ оформил в 21-58, в итоге на данный момент время 00-23 никто ничего не привез. Около 50 минут назад было указано , что курьер в пути, этот курьер пешком идет что ли от Нижегородской до Симоновского вала? номер заказа moscow23-33898482-Р. Как-же так Папа Джонс?

Владимир Чураков

Level 2 Local Expert

Все отлично, большое спасибо

Show business's response

Николай Б.

Level 2 Local Expert

была самая любимая и вкусная пицца, что сейчас произошло, сайт не работает, мобильное приложение тоже, по телефону отвечают так, что даже общаться не хочется, заказ приняли но так и не привезли, телефон то недоступен то трубку не берут, кошмар........

Кто- То

Level 6 Local Expert

Очень быстро и вкусно

Show business's response

илхомиддин Бердиев

Level 4 Local Expert

Пицца бомба

Show business's response

Сталбек Абжалил уулу

Level 4 Local Expert

Пицца бомба

Show business's response

Alex V.

Level 2 Local Expert

Попросил через 30 секунд после оформления заказа поменять тесто одной из пицц с тонкого на традиционное, отказали, сообщив сперва, что пицца уже готовится (через полминуты то!), после высказанных мною сомнений, что тесто уже раскатано. И после этого я получил свой заказ через... 2 часа! 2 часа, Карл!!! При этом когда звонил через час, сказали, что курьер уже едет и будет в течение 15 минут. После этого разговора еще час просто не брали трубку, когда я пытался выяснить куда пропал мой заказ и его доставщик. И кстати, перед моим единственным успешным звонком пришла смс, что заказ доставлен (ничего себе!!!), правда по телефону успокоили, что курьер просто не тот заказ у себя отметил. Надо было не на Факельном пиццерию закрывать на самоизоляции, а эту. Там ребята и тесто меняют без проблем после оплаты, и привозят через 20 минут! Пока не мог дозвониться им во второй раз и найти своего курьера оставил на сайте в форме обратной связи 2 комментария, по итогу - ноль эмоций...

McPab10

Level 6 Local Expert

Оплатил заказ утром, выбрал удобное время на 20:15-20:30! Прошёл час, пиццу до сих пор не доставили! Ужасная пиццерия, теперь возвращать деньги за заказ. Понадеялся на именитую пиццерию, подвели хуже некуда. Не рекомендую заказывать у них ничего!

Елена Прекрасная

Level 12 Local Expert

Заказ moskow-23-N30012731-iP. После 1:20 ожидания позвонили узнать, где пицца. Менеджер не мог внятно ответить, сбрасывал звонок, путался в том, кто же везет заказ- Достависта или их курьер. Привезли холодную, не аппетитную пиццу через 1:50. Никаких извинений от заведения мы не получили. И подобная проблема, к сожалению, системная, везут очень и очень долго, не менее полутора часов. Мне очень жаль, что при заказе пиццы по общему телефону, наш адрес обслуживает именно это заведение. Мы всегда любили пиццу Папа Джонс, но, пожалуйста, решите вопрос с доставкой, не лишайтесь самых лояльных клиентов.

Наталья С.

Level 11 Local Expert

В помещении очень холодно, а на улице как бы зима и хотелось кушать без верхней одежды! Так ещё и горячих напитков в ассортименте нет.

Show business's response

Ольга Чернышева

Level 5 Local Expert

В пиццерии никого нет. На звонок на стойке никто не реагирует, персонал даже не вышел. Ребёнок хотел в туалет, дверь в туалет забаррикадирована столом, зайти туда нельзя.

Show business's response

nadezhda1106

Level 5 Local Expert

Сегодня в 17.28 мной был сделан заказ. Супер папа 23 см (изначально заказала итальянскую, но не оказалось), суперчизбургер и морскую в подарок. Пицу привезли только в 19.00 повторно разогретую. Так как в коробках все три соуса были расплавлены. Пиццу приготовили судя по коробке в 17.45. В 18.30 я дозвонилась в ресторан где сказали что курьер выезжает. Приехал через 30 минут, хотя ехать 5 минут от ресторана до нашего дома.Сказал работает один, поэтому так долго. В морской пицце на всю пиццу было три мидии и перец болгарский, хотя до этого заказывали были и креветки и осьминоги и мидии.В итоге ужин испорчен.

VentiS

Level 12 Local Expert

Сделал заказ. Ждал час, а он все «в печи». Позвонил. Спросил: «Какое время доставки?». Менеджер не знал ответ. Пошёл спрашивать. Вернулся. 1,5 часа! 1,5 часа, Карл!!!! Вы что вообще там офигели? Почему нигде нет при заказе информации об этом!? За 1,5 часа можно голубей настрелять и пожарить. В общем, зашёл в историю своих заказов и обнаружил что 3 последних заказа с разных пиццерий были мной отменены. Теперь я точно в этой сети ничего заказывать больше не буду! Всем пиццу!🍕

Janylai Abylbekova

Level 4 Local Expert

Очень уютно, пицца 🍕😍

Show business's response

Алексей Степанов

Level 2 Local Expert

Сеть испортилась. Сделал заказ, в статусе отобразилось, что заказ собирается. Ждал полтора часа, потом еще час, на телефонные звонки не отвечают. В общем, забил. Хорошо хоть не оплачивал...

Роман Киселев

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная доставка в Москве! Самый ужасный сервис в сети! Заказ ждал больше часа, хотя нести через дорогу! Звонил по всем возможным номерам и везде сброс!

Show business's response

Владимир И.

Level 3 Local Expert

12.01.20 посетил данное заведение и был очень разачарован... При подходе ступени были во льду, пришлось окуратно помогая друг другу проходить чтоб не расквасить нос. Заходим, меню оказалось только одно и чтоб зделать заказ пришлось подождать... многим.. Пытаемся делаем заказ, пришел тот кто делает пиццу и хлопоет глазами, неужели нельзя позвать кассира сразу. Пришел через 5-7 мин чудо кассир, делаем заказ, хотим такой-то чай, говорит что нет, выбераем другой, тоже нет... их там три вида неужеле сразу нельзя сказать что есть, а ни играть в угадайки. Оплачиваем... хотим оплатить картой - терминал не работает.. достаю 5 т р. говорят нет размена идите меняйте... Мы упертые, нашли денюшку, заказали. Приносят пиццу... в коробке!!! Почему не на подносе или тарелке!! Как бомжам каким-то... Чай стоил 69руб в меню указанно 300мл, по факту принесли маленькую чашку, а том на пол глотка 50 мл наверно. Не советую туда ходить. Справедливости ради сама пицца была ничего, но вкусом не удалось наслодиться((( мы жевали что бы быстрее от туда уйти.

Irene

Level 22 Local Expert

Было три разных заказа в течении недели и все три, увы, сделаны по-разному. С первыми двумя от 24.02.2020 повезло, а вот заказ 23-28023066-М от 27.02.2020 был ужасен - горелые блины и пересушеная пицца (тесто сухое как сухарь), полное разочарование((( Качество зависит от бригады поваров, 24 и 27. 02.2020 это были разные смены сотрудников, одни умеют готовить и соблюдать технологии, а вторые недоучки которых нельзя допускать на кухню.

Кувшинов В.

Level 4 Local Expert

Заказывали пиццу, мексиканскую и цыплёнка барбекю, привезли в течении часа. Очень быстро и вкусно. Уверен, что ещё не раз сделаем заказ в это пиццерии!!!!

Александр П.

Level 11 Local Expert

Местно явно ориентировано для заказов онлайн. Микро помещение. Да и вообще Папа Джонс уже не тот, от старого остались только цены выше чем у конкурентов.

Show business's response

Жанна Горяйнова

Level 5 Local Expert

Пицца супер, спасибо папе!!!!

Show business's response

Роман К.

Level 5 Local Expert

Самая вкусная пицца в Москве)

Show business's response

Алена Савельева

Level 3 Local Expert

Заказали в 18:00, ехать до нас 15мин, сейчас время 20:40- курьера до сих пор нет!!! Самая поганая пиццерия, никогда в жизни тут не закажу!!!

я q.

Level 2 Local Expert

Очень вкусная пицца. Брали альфредо с сырным бортом. К пицце прилагается сливочно-чесночный соус. Из минусов мало места в самой пиццерии.

Мари

Level 17 Local Expert

Вкусно готовят! Вкусная пицца в пешей доступности от дома!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Заказывал пиццу на месте, так как доставку ждать было бессмысленно. Приготовили меньше чем за 10 минут. Работают быстро, готовят вкусно. И не далеко от дома.

Show business's response

Николай Киррилов

Level 6 Local Expert

В целом вкусная пицца, обслеживание более менее

Show business's response

is hidden

Level 17 Local Expert

Хорошая пиццерия, быстрая доставка, вежливый персонал.

Show business's response

Даниил Б.

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Пришёл, заказал пиццу и мне приготовили её за 10 минут.

Show business's response

Евгений Мохитов

Level 5 Local Expert

Убогая пиццерия , нет понимания продавец/ покупатель, доставка опаздывает на час либо пишут мол ошибка, постоянно, а на звонки либо хамят , либо не отвечают

Andrey Nestryev

Level 16 Local Expert

Пока держит свой уровень. Лучше чем д..в разы.

Show business's response

Papa Dzhons

291 review