Хочу поблагодарить сотрудников, особенно который принимает заказ, всегда поможет, если что-то произошло или сбой в программе, не злится, наоборот очень вежлив, решает и все оперативно готовят, спасибо! Только поэтому всегда заказываю здесь, кстати, за последнее время пицца стала заметно лучше, очень много начинки, прям кайф, так держать
1
Show business's response
Лев
Level 10 Local Expert
January 25
это самая худшая точка папы джонс, которую я встречал
с конца июля 2020ого года в наличии всегда порядка 5и пицц из всего ассортимента.
Примерно 18 часов из полных суток нет возможности заказать пиццу, так как ресторан временно перестает принимать заказы.
При попытке позвонить в ресторан и что-то узнать (как предлагают в поддержке папа джонс) трубку берут и в ту же секунду сбрасывают.
А если все-таки пиццу удается заказать, то она едет порядка 3 часов
это просто самая плохая точка папа джонс, в которой можно приобрести еду
=====
UPDATE 04.02.2023
После начала СВО пиццерия скатилась, доставка была по 3 часа, пицца холодная, начинки не было, тесто горелое, перестали класть перчик и фирменный соус чесночно-сливочный. Есть было невозможно.
Сегодня решил дать пиццерии еще один шанс и не прогадал
1) привезли за 43 минуты
2) пицца горячая
3) начинки много, очень вкусно
4) есть перчик
5) есть соус
Насколько я приятно удивлен, что они решили развиваться и исправились! Молодцы с большой буквы!
———-
Update 29.12.2023
Вернулись на прежний уровень
В сумме пиццу везли 4 часа.
Из этого времени 2 часа вез курьер. В итоге привезли прямо ледяную пиццу. Начинки почти нет, невкусно
Соус положили
В общем не долго продержались. Вернулись на прежний уровень
(Звонки в саму пиццерию сбрасывают)
UPD 25.01.2024
Теперь пиццерия принялась накручивать положительные отзывы через своих сотрудников и родственников сотрудников, что можно увидеть, отсортировав отзывы по новизне и подметив очевидную деталь
5
Show business's response
Мишель Старостин
Level 8 Local Expert
February 12
Уровень Папы Джонс видимо падает!
Во-первых решил попросить сделать скидку в день рождения, но оператор сказал скидка для др только через сайт или приложение, но в приложении и на сайте промокода не оказалось, хотя дата рождения в личных данных стоит! В почте проверил все сообщения за 2 месяца, ничего не было (даже в спаме)!
В Москве тысяча мест где можно заказать еду, причем с хорошей скидкой в др. Папа Джонс видимо не ценит, что выбрали их… Значит больше заказывать тут не буду и друзьям не посоветую!
Во-вторых опоздание! Более 1 часа 20 минут! Заказывал заранее к обозначенному времени, но к сожалению заказ был доставлен сильно позже!
Если что, дорога от ресторана до места назначения на автомобиле занимает максимум 7 минут (даже с учетом возможных пробок, которых тут нет, максимум придется пару раз чуть постоять на светофоре).
А самое неприятное, что из ресторана никто даже не соизволил перезвонить и предупредить о сильной задержке!
В третьих, никто не соизволил извинится! Оплата переводом! Чек никакой никто не выдал!
Ну и основное - пицца не вкусная! Никому из тех кто ее кушал не понравилась! Пицца подостывшая, тесто жесткое…
Одни разочарования! Это уже не тот Папа Джонс, что было ранее!