Papin Bugrer
833 reviews
January 4, 2022
Мне очень не понравился сегодняшний инцидент. Решили заказать 3 бургера - на самовывоз с улицы Рылеева, позвонил по номеру 21- 02 - 01, оператору сказал, что именно хотим заказать, после оператор ответил, что заказ будет готов через 30 минут и что мы можем его забрать на улице Рылеева. Прихожу в кафе, спрашиваю готов заказ или нет, спросила на какую сумму 1190 было, пошла уточнила, сказала через пару минут будет готов. Прошло 10 минут, спрашиваю у другой девушки, когда будет заказ, она пропала минут на 5, возвращается и говорит, что мой заказ они не видят, я ещё раз объяснил, что заказывал по телефону на самовывоз с улицы Рылеева и прошло с момента заказа уже 50 минут, девушка решила проявить инициативу, позвонила на Ленина, чтобы переделали похожий заказ и на Рылеева привёз курьер, что очень возмутило, смысл мне ждать ещё и курьера с Ленина с моим заказом. Пустая трата времени + остывшие бургеры. К чему я это все, девушки которые работают на Рылеева, ни в чем не виноваты, было много народу, видно что работают на высоклассное обслуживание, а вот оператор который оформлял мне заказ и с которым я разговаривал по телефону, после этого не приятного момента, не умеют общаться с клиентами, не могут ни чего толком сделать и объяснить, иными словами сервис самовывоза отвратительный, коммуникация операторов 0, организация заказов 0, выход из конфликтных ситуаций 0, грамотная речь 0.
3
2
February 7, 2022
Заказали доставку бургеров через деливери.Извините за некорректность, но большей дряни я не ела...бургер Мясник..это вообще отдельная тема. Булка обжаренная на масле...на обычном жутком масле,тоже самое с мясом,которое по краям просто горелое.сладкий соус вообще не к месту.после 1 укуса и я и муж не смогли больше есть это чудо поварского искусства.привезли в фольге,снизу под бургером плавает жижа,масло с соусом..салата очень много,остального мало...за такие деньги это ужасно...сын попросил бургер без мяса...взяли папа хипстер,это что-то страшное и не вкусное...со слов сына.картошка фри странного огромного размера,холодная и мягкая..в общем разочарована в край..в животе творится что-то странное...надеюсь пройдёт.. ужас.ставлю кол.Упаковочки классные,оригинально.
3
2
May 19, 2021
Отличное место, огромный выбор крафтового пива, само место достаточно уютное. К сожалению, в последний раз, когда я там был, бургеры стали несколько другими, дело не в начинке, с ней всё отлично, а в самих булках. Может быть из другого теста, или стали на них экономить, но вкус изменился, и не сказать что в лучшую сторону. А так место добротное.
3
1
October 13, 2022
Заказывала доставку, по телефону не приняли заказ. Пришлось оформлять через сайт. Приехали быстро. НО. Булочка отвратительная, вкусом резины с прогоркли маслом. Котлета без соли и перса от слова вообще. Лук фри, мне попалась 1 шт. Про количество бекона лучше промолчу. И это не первый раз. Как делаешь доставку , так есть не возможно
3
1
December 21, 2020
Стильно, атмосферно, вкусно!! Всегда какие-то новинки в меню, интересные штучки, декорации. Отдельный респект-напитки❤️ тёплый бамбл, чай облепиховый. Ну и пиво там всякое, но это я не любитель.)
3
March 6, 2023
Ужасное место, в плане отношения к людям, а именно от официантов, особенно хочется отметить рыжую, простите, бестию, хамло, которое надо ещё поискать, испортила всё впечатление от этого места
3
3
April 16, 2024
Вкусные бургеры и недорого!
1
January 29, 2022
Отличное место, официанты на зубок знают мерю, посоветовали шикарные бургеры. Цены очень демократичные. С удовольствием постели бы это место еще
3
October 24, 2022
Решил заказать доставку бургеров, знакомые порекомендовали заказать из данного ресторана.
С момента готовности и до момента доставки прошло много времени и как следствие, бургеры приехали холодные. Возможно по этой причине и/или в принципе такое качество, но бургеры были не вкусные, более-менее на вкус был с мраморкой.
Уж на сколько я не любитель М и кране редко там что то беру, но по моему субъективному мнению, на вкус у них лучше.
Повторюсь, вполне возможно, что привезли холодными.
1
October 22, 2024
Все вкусно
1
June 12, 2023
Отличные бургеры по хорошим ценам!
Очень понравилось.
2
September 5, 2021
Прогрессивное место в Калуге: широкий ассортимент вкусных бургеров, огромный выбор российского крафтового пива. Приятный интерьер, летняя веранда
3
September 4, 2022
Бургеры бомба! А вот доставку я бы не рекомендовал, обещали 1.2 -1.3 часа (ну стандартная процедура), воскресенье вечер, бургеры везли часа 2, уже совсем холодные. Звонить уточнить что с заказом бесполезно, оператору особо дела нет "заказ уехал - ждите" вот его ответ. За доставку и за оператора -.
August 3, 2024
В целом не плохо, но у бургеров была пережарена котлета и очень долгое обслуживание с учетом пустого ресторана. Потому 4-ка
August 19, 2021
Спасибо, всё было очень вкусно: бургеры, картошка, напитки, сырный соус - one love! Внимательность персонала - на высшем уровне. Жалко, что мы живём далеко, а то заходили бы чаще. 5 заслуженных звёзд от подольчан, ждите в гости через год)))
3
1
March 14, 2023
Очень вкусно, качественно, доставка вовремя. Молодцы!!! Часто заказываем. Для меня это лучшие бургеры в городе.
2
4
June 30, 2022
Бургеры - не скажу что плохие, но и хорошими назвать не получится.
Доставка - хотите бесплатно то надо в определённых районах заказать на 2000р, получается чем дальше живешь, тем больше сумма заказа.
Персанал - по телефону не могут объяснить, почему система не может убрать платную доставку.
3
November 9, 2022
Вкусные бургеры и пиво 🍻 очень неплохое, жалко, что не было лагера. Картошка фри отличная - как раньше в Маке.
1
January 4, 2022
Вкусные бургеры, особенно хороши комбо предложения с напитком, картошкой и соусом. Цены вполне адекватные. Обслуживание быстрое и любезное.
3
December 16, 2023
Вкусно
Единственный минус - подорожало всё
March 18, 2021
Нереально вкусно, «чёрный русский», «Марио», чизфрайз, доставка через 40 минут, сделали скидку 15% в честь дня рождения, замечательный внимательный персонал, все на высоте и качество еды и общение, всем рекомендую, супер место, супер Кухня 👍👍
3
June 16, 2024
Бургеры на любителя. Нам не понравились совсем. Больше не будем заказывать. Какое то месиво. На фото выглядят куда лучше.
June 26, 2022
Изначально клюнул на рейтинг. Заведение вполне прилично выглядит. Бургеры на 3+ или максимум 4 по пятибалльной шкале. Вроде вкус мог бы быть интересным, но.... Ведь бургер это не только котлета с соусом в булке. Обслуживание не очень, и это при том что когда я там был посадка была на четверть (если не меньше).
September 11, 2021
Может быть пишу как искушённый московский житель, но что-то совершенно не понравилась еда в данном заведении. Повелись на высокую оценку в Яндексе, и зря. Во первых, бургеры принесли не горячими, с картинками, которые представлены в меню, реальная еда не имеет ничего общего, соусов и ингредиентов положили по минимуму, сама котлета сухая, хлеб слишком сладкий. Снеки тоже не понравились. В борщ вместо сметаны кладут майонез… В общем сильно пожалели, что пошли обедать сюда.
3
3
February 10, 2022
Отличные бургеры, пиво немного дороговато, но зато есть скидка 15% при самовывозе. Приготовили минут за 10. Лычаку понравилось!)
2
April 1, 2024
Вкусные бургеры, но цены кусаются
December 25, 2021
Уютная атмосфера. Хороший ассортимент. Вежливый персонал. Все вкусно. Обязательно будем заходить еще.
1
March 23, 2024
Это было очень не очень. Из плюсов приятный интерьер и доброжелательная официантка. Искренне не рекомендую, сухие и невкусные бургеры :(
3
1
February 10, 2022
Бургеры просто обьеденье.
Атмосфера приятная.
Официанты отличные ребята.
Вежливые,аккуратные.
Роман на высоте.
May 13, 2023
Очень вкусные бургеры, хорошее обслуживание, рекомендую
3
1
February 5, 2024
Довольно вкусно и недорого.
3
March 23, 2022
Ужасное обслуживание, пришли с подругой, заказали по бургеру, ждали заказ минут 40-50, при этом всем тем, кто приходил позже нас подавали через 10 минут, в итоге только после того, как мы подошли узнать про наш заказ, нам сказали, что даже не просили его и не начинали готовить.
Браво, сделала для себя вывод, что больше туда не приду✌🏻
3
July 20, 2022
Раньше бургеры были намного вкуснее, очень испортилось качество! Тем более за такие цены. Бургер сухой. Соусы, как будто хайнц налили, а не собственного приготовления, картошка очень сухая, морс, как вода!
3
June 14, 2021
Всем доброго времени суток . Нам бургеры не понравились. В сравнении с другими бургерными в котлрых доводилось кушать . Котлета вкусная говяжья и на этом все … булочка огромная по сравнению с котлетой , невкусная . Соуса я вишневого не увидела , просто вишня без косточек . Соус где )??? Бургер изза этого сухой (((( . Ну и вообще чего- то в нем не хватает … не вкусно , не рекомендую эту бургерную .
3
1
October 6, 2021
Приходится писать здесь, так как на вопрос, заданный официанту, есть ли жалобная книга или что-то подобное, чтобы оставить обратную связь, она развернулась и ушла). Хамское поведение официантки перечеркнуло все приятное впечатление о заведении. Очень обидно, что из за некачественного персонала в скором времени Калуга может остаться без вкусных бургеров... Мы были в Папиных бургерах первый раз и как только туда зашли было видно, что нам не рады, так как прервали оживленную беседу официантов, видимо не охота было вспоминать, что они на работе. Далее даже вспоминать нет желания, все эти косые взгляды, когда уже вы свалите и фразы я забираю у вас меню, чтобы не использовали как подставку - это просто показывает уровень данного заведения. Мы может ещё что то хотели заказать, а у нас отобрали меню.. и замечание можно сделать вежливо, это же все входит в обязанности официанта! Первый раз такое встречаю, в любой забегаловке люди адекватнее общаются. И эти специально отключенные розетки - Шок!
5
2
January 24, 2023
Очень вкусно, часто с ребёнком приходим, новые бургеры то же вкусные с копчёной курицей!!
1
November 2, 2023
Бургер вкусный, обслуживание, мягко говоря, не очень. Может мне попалась такая официантка, но обслуживала нехотя, долго не приходила, при этом она не была занята, а демонстративно общалась с коллегами.
3
1
August 28, 2021
Не самые большие, не самые вкусные, не самые недорогие бургеры в городе. Тем не менее, по совокупности качеств, это одно из лучших заведений города в этой нише. Есть крафтовое пиво, что только добавляет баллов.
1
December 23, 2021
Как же вкусно! Эти бургеры обязательно надо попробовать. Мы лчень любим приехать в Калугу и каждый раз заходим в заведение. И топор на ручке прикольный
2
1
August 31, 2021
Всегда лучше вкусно очень ням! Всегда я ходить на папины бурерг .а есть второй папины бурерг ул рылеева мне не нравилась потому что когда заказала возьми собой а без пакета и тоже без перчатка мне не приятно (((
1
1
August 25, 2023
Было вкусно. Сервис хороший, бургеры вкусные
2
1
November 22, 2021
Пришла сегодня по обедать. Суп кислый. Борщь. Выбрать даже не дали. Сказали есть только борщь, салат на их выбор и ьургер по их мнению. Но это больше похож на сэндвич. В обшем за эту сумму я вообще не наелась. Салат подали обычную капусту. Обслуживание быстрое и хорошие. Все больше ничего хорошего не было.
1
January 11, 2022
Почти идеальная бургерная. Вкусно, огромное количество сортов привозного пива. Местное разливное - так себе. Цены соответствуют качеству.
September 3, 2022
Цена к сожалению не соответствует качеству. Уважаемые владельцы и повора, пожалуйста замените булки для бургеров они резиновые, взрослый человек их пережевывает с трудом, дети есть отказались вовсе.
1
1
March 6, 2021
Очень понравилось! вкусные сырные треугольники, удачно попали на бизнес-ланч в субботу, очень приятно! бургеры разнообразные. Единственное - мясо можно было бы делать разной прожарки)
3
1
April 19, 2024
Вкусные бургеры, хорошая цена!
March 6
Огонь
September 22, 2021
Классно 👍👍👍 и интерьер, и персонал , и обслуживание клиентов. Очень понравилось, так не обычно даже при подаче заказа. И очень вкусно. Советую 👍👍👍
3
September 25, 2022
Вкусные бургеры, сочные, 400 р средняя цена, приятные официанты, оригинальная подача
3
1
December 3, 2020
Отлично можно перекусить и попить хорошего пива, хочется похвалить официантов, бургеры не идут ни в какое сравнение с маком и прочими бигмачными, на 1000р можно хорошо покушать вдвоём, всем рекомендую, кому нравится крафтовый фастфуд.
1
4