Сначала напишу о хорошем, за что добавила 1 звезду: Прекрасный мастер Светлана, вожу к ней детей на стрижку, быстро и качественно.
А теперь перехожу к ситуации, которая произошла 30.11.2024, первый раз я записалась в данный салон, услуга: Укладка объем к мастеру Гульнара С. Мастер при мытье головы, залила мне правое ухо, причем сделала так сильно, что ухо до сих пор заложено, планирую идти к врачу. Далее, когда я пересела в кресло, попросила показать инструменты, которыми будет проводиться укладка, все показанные расчески были в волосах, что говорит от том, что инструменты для каждого клиента не проходят должной обработки согласно санпин. Мастер после моей просьбы помыла инструменты, вернувшись ко мне, я сообщила, что из-за того, что она залила мне ухо, оно у меня сильно заложено. Мастер, даже не извинившись, сказала, что у меня слишком много претензий и выполнять услугу она не будет. Пошла к администратору и со словами, что я услугу вообще не собираюсь оплачивать (с чего вдруг такой вывод был сделан?), делать процедуру мне не будет, тем самым нарушив мои права согласно закону о защите прав потребителя. Пригласила другого клиента и продолжила обсуждать меня с ним и другими мастерами. Считаю, что это абсолютное хамство с ее стороны, на что я отправлю обращение в Роспотренадзор и Трудовую инспекцию для проверки данной организации.
В результате, услугу мне оказал другой мастер.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГУЛЬНАРУ С.
1
2
Lady S.
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Очень уютно, приятные девушки администраторы!🤗 Делала окрашивание и стрижку у мастера Кристины. Всё очень понравилось, ушла довольная))👍🏻 Спасибо большое Кристиночке! Обязательно приду снова и только к ней!🤗😘
1
Show business's response
Ольга Матлаш
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Хороший недорогой салон с умелыми мастерами. Краска estell. Для тех кто не заморачивается на "дорого-богато", получит здесь качественную услугу за вменяемые цены.
1
Show business's response
Роман Сухоруков
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Хожу в эту парикмахерскую уже более 8 лет. Последний год стригусь у мастера Алика. Исключительный специалист. С первой стрижки понял как именно нужно. Стрижет аккуратно, чётко и быстро. Рекомендую. Жалею только, что раньше не ходил к нему на стрижку, а записывался в основном к мастерам-девушкам.
1
Яна не скажу
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Нужно было остричь концы волос на 3 см.
Выбрала услугу на скрине. Когда я пришла в салон, мне сообщили, что стрижка кончиков будет стоить 1000 рублей. На вопрос, почему, ответили: потому что у вас длинные волосы. Какая разница, какой длины волосы если речь идёт о стрижке кончиков? И с каких пор стрижка кончиков стала таким сложным парикмахерским процессом, дороже модельной стрижки? Вторая версия от подоспевшего парикмахера была: ровный срез мы бы вам сделали за 400 рублей, а слегка закруглённый уже тысяча. В общем, уши устали от навешенной лапши. Развернулась и ушла. Общее впечатление от салона: неопрятно и душно.
2
4
Ларин Максим
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Необходимо было быстро вечером подстричься, приняли за 2 минуты, мастер был заинтересован в том, чтобы прическа удалась, уточнял на каждом этапе. Не дорого. Вернусь однозначно)
Vlad M'Sm
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Отличное место.
Я так подробно все описал в отзыве, а он почему-то не сохранился. Очень жаль. Приятное место!
Y Lakham
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Записалась на мелирование со стрижкой лесенка, мастер мужчина быстро набирал , Ноооооо видимо торопился к следующему клиенту и посушил волосы феном ,в итоге краска потекла и получилось окрашивание леопард !!!!!!!!!!!!!!! Весь верх волос просто испорчен !!!!!! Стрижка лесенка тоже очень своеобразная,просто кончики подстриг ! Это за 6000 тыс !
Роман Колесников
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Хожу сюда много лет. Цена конечно поднялась ну это и понятно. Все равно мужская стрижкм700 рублей не дорого. Рекомендую мастера Алика.
3
надежда нечушкина
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Очень хороший салон. Всё девушки приветливые и ещё один мужчина. Последний раз стригла меня Катя. Спасибо большое ей. А ещё добавлю очень хороший мастер Любовь, недавно у неё подстриглась, без лишних слов чётко все сделала. Спасибо большое ей, редко такие бывают мастера.
3
Ефимова Полина
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Огромное спасибо мастеру Гуле С. за восстановление волос и подбор стижки. В большом восторге от чёлки шторка. Очень удобно носиться и при отрастании не мешает. Отдельная благодарность при подборе цвета при окрашевании волос, очень понравился цвет максимально приближенный к натуральному оттенку.
3
Андрей К.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличный салон, удобная запись через Карты. Стрижка - выше всяких похвал: быстро, аккуратно, с учетом пожеланий - все по заказу. Мастер Катя - профессионал, приятно было попасть в ее умелые руки
2
Show business's response
Ева Ефимова
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
✨Огромное спасибо мастеру ОЛЬГЕ❤️ 🌟🌟🌟🌟🌟 золотые руки, доброе сердце, профессионал в своем деле.... Ножки и ручки безупречны... РЕКОМЕНДУЮ... Лучше мастера еще не встречала... Работа качественная... Спасибо дорогая за красоту подаренную! 💐
3
1
Show business's response
Ольга Артемова
Level 19 Local Expert
June 7, 2024
Небольшой но уютный, чистый, очень хорошие мастера. Даже без записи не отказывают и стараются найти время и обслужить
Show business's response
Аннет Колосс
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Просто лучшие! Советую! Очень советую! Приходите!!!! Укладки, стрижки, сотрудники!!! Просто волшебно! Самое главное - поддержка))) обязательно надо еще прийти!)приду точно)))
1
Show business's response
Наталия К
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Маникюр делала мастер Ольга на третей день отвалился один ноготь ,я не смогла прийти была в другом городе ,а через неделю полностью отвалился.Не советую от слова совсем.
Galina Bezkorovaynaya
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Больщое спасибо мастеру маникюра Ольге. Она настоящий профессионал. Я нашла ее по рекомендации подруги, и хожу не первый раз. Очень качественно и быстро! Сексибо ошромное!!!всем рекомендую Одьгу!
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Случайно попала в салон к мастеру Кате: окрашивание, стрижка, укладка - все прекрасно! Катя - профессионал, работает четко, спокойно, без лишних слов! Теперь только в этот салон!
1
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Сделали отличную недорогую модельную стрижку парню. Для центра Москвы цены уникальные за отличную работу. Спасибо девушкам! Лучше записываться заранее, но не в популярные часы места есть и без записи
3
Show business's response
Оксана матыцина
Level 14 Local Expert
June 13, 2024
Пришла с просьбой подстричь кончики, максимально сантиметров 5 отрезали 10 . это ужасно , запах очень неприятный, не очень чисто , не советую 👎
Дитя Интернета
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Я чувствую себя невероятно уверенной и красивой после каждого визита к вам на стрижку. ГУЛЯ — потрясающий мастер своего дела!
❤️❤️❤️❤️
2
1
Гуля Вендина
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Постоянно ходу к Мастеру Гуле!
Действительно, мастер с большой буквы!
Стрижка, окрашивание - всегда безукоризненно. Золотые руки!
Коррекцию бровей и косметические процедуры делаю у Ольги, чудесный мастер!
5
Show business's response
Алексей Болохнин
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Посетили с женой впервые и думаю что не в последний раз. Быстро, не дорого, и вполне качественно. Доброжелательный персонал. Есть запись онлайн. Рекомендую.
Show business's response
Лина
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Среднее качество услуг, у меня было все хорошо, пока я туда не пришла. Был запрос на достаточно простую стрижку, но даже там мастер сумел наложать. Подстригли абсолютно не так, как я хотела - получилось слишком коротко + волосы остались на разной длине (подстригли начёсом)
Анна Антонова
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Утром работают только мастера, у которых кто-то то записался на раннее время. Поэтому постричься по льготной цене для пенсионеров невозможно. Дважды приезжала к 9-00 час. и не дождалась свободного мастера( их работало всего двое и те по предварительной записи) и уезжала, т. к. время льготного обслуживания заканчивалось. Лучше бы сразу говорили, что не стригут утром пенсионеров, мы бы не ехали и не тратили время.
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Мастер Наталья супер! Но по настроению () осветление корней и тонирование) тонирование было розовое После этого я стала блондинкой с розовым оттенком! попросила смыть.. смыли… но немного осталось)! Да а в чем проблемы? Так Мастер сказала голову помоешь и все нормально))!!! Согласна! Я не привередливая) но 5280!!!! В эконом классе!! Да ещё и смыть дома!!!! Это как??? Без укладки! Ладно! Жаль денег! Больше не приду!!! Так и пошла …
2
Show business's response
Анастасия Б.
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Сначала когда зашла, была в шоке от цен, ну обстановка как в 90х, ну это и понятно, рискнула и сделала коррекцию бровей за 430 рублей, итог: девушка сделала очень быстро и очень хорошо, за такую цену это находка, спасибо
1
Show business's response
Аркадий Альбертович
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Мастера высокой квалификации и очень приемлемые цены.коллектив очень приветливый.Хочется отметить мастера Гулю-волшебные руки.Огромное спасибо всему персоналу!!!!
6
Show business's response
Алина Захаренкова
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Замечательный салон с приятными ценами! Все очень приветливы и вежливы! Мастера- профи своего дела 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Рекомендую!
3
Show business's response
Анна Шатилова
Level 20 Local Expert
July 8, 2023
Делала маникюр у мастера Ольги. Все качественно и аккуратно. Цены для цента удивительно скромные
Show business's response
Денис Кулябин
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Парикмахерская хорошая,чистая к мастеру к одному и тому же хожу,имя говорить не буду,но мастер очень хороший ,компаньейский
Олег Мороз
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Не совсем понимаю, как так быстро можно так качественно подстричь. Спасибо! Вернусь к Кате в следующий раз.
Show business's response
Мария Кабанова
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Парикмахер Светлана, просто чудесный мастер. Обожаю её, когда хочу, вдруг, что-то навоять на своей голове сама, именно она спасает мою голову!)))) Потрясающий мастер.
1
Show business's response
znoo514231
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Несколько раз посещал данный салон. Все было отлично. И вот сегодня попал на девушку азиатской внешности. Объясняю ей как нужно постричь, начинает стричь и просто ужас. На мое недовольство, заявляет, что у нее своя техника. Уберитее ее. Начала стричь и сбежала. Час сидел и ждал пока достригут. Вот такие горе- мастера и портят рейтинг. К этому матеру без рук точно больше не пойду
2
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Ребятки жульничают!
Может считают, что пока праздники и люди на доброй волне все простят и забудут??
Мне испортили настроение очень.
Обьясните, почему при онлайн записи одна цена, а в самом салоне другая?
Ведь когда запись производишь, стоимость услуг является определяющим фактором при выборе салона.
А здесь получается, ты выбираешь услуги и мастера, соглашвешься с ценой.
А в салоне тебе потом выкатят другой ценик!
Очень не приятно. Обманывают людей на пустом месте!
Хотя раньше я посешала парикмахерские услуги регулярно.
После этого никому не посоветую связываться с жуликами!
3
1
Мария Т.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Очень хороший салон среднего класса. Делала стрижку, всё понравилось. Чистенько, мастер внимательна и делаете именно то что просишь.
3
Show business's response
Иван Щербаков
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Хорошая парикмахерская. Можно просто придти и постричься. Не обязательно, как это сейчас почти везде, записываться заранее, но если понравился конкретный мастер, то можно и записаться.
2
Show business's response
Валерия Оганесян
Level 21 Local Expert
April 17, 2022
Мне нравятся мастера и цены. Хорошо, что можно записаться онлайн. И транспортная доступность очень хорошая. Рядом метро.
Show business's response
Fedor R.
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Отличная парикмахерская, быстро, уверенно и очень хорошо стригут, экономят мое время. Записаться несложно, через Я.Карты можно выбрать свободного мастера и время. Стригусь у мастера А., когда есть возможность, всегда отличный результат, спасибо!
Show business's response
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Случайно был на районе, нужно было подстричься, рядом была данная парикмахерская. Подстригли очень хорошо, даже лучше чем хотел, спасибо мастеру Наталье.
3
Show business's response
Наталья Дымова
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
21 июля 2021 года я пришла по записи в 18.30 на стрижку к мастеру Гуле. Она оказалась занята! Я прождала 7 минут и заглянула к ней спросить, когда она освободится? Она ответила, что сейчас посушит голову клиенту и возьмёт меня! Прошло ещё 10 минут, я опять заглянула к ней уточнить, долго ли ещё ждать? Так как у меня вечер распланирован! На, что она мне ответила, что если мне не нравится запишитесь на другой день! ????????? Когда, я начала спрашивать в чем моя вина????? Мне было сказано, что обслуживать меня вообще не будет!!!! Я, такого хамства и наглости ещё в салонах не встречала!!!! Это не смотря на то, что я ходила к Гуле стричься уже 1,5 года!!!!! Даже слов извинений не услышала от неё! Только девочка с рецепшина извинилась! А, я так и ушла без стрижки и с испорченным настроением☹️☹️☹️Обидно, очень!!! Конечно, пользоваться ее услугами больше не буду и на работе всем расскажу о ее хамстве ( у нас к вам многие с работы бегают на стрижки и на маникюр-педикюр).
3
3
Show business's response
Дамир байке
Level 20 Local Expert
August 25, 2020
Хорошая недорогая парикмахерская. Мужская стрижка в пределах 500р, что для центра Москвы более, чем демократично. Обслуживание по предварительной записи. В прямом доступе от метро Сухаревская (выход №2 в сквер на Сухаревской площади, от выхода из метро сразу заведение видно). Всем рекомендую мастера Алика. Сам стригусь у него уже не первый год.
1
1
Show business's response
Лола К.
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Если планируете туда придти на укладку, то не делайте этого, отвратительный салон. По телефону озвучила, что хочу укладку на утюжок, пришла оказалось утюжка нет, только плойка. Согласилась, что было моей ошибкой. Укладка и часа не продержалась, волосы в тоне лака. Отвратительно. Жалко потраченные деньги. Позор мастеру, который берётся за то, что не умеет делать и ещё деньги берет :(.
4
2
Show business's response
Светлана Колесникова
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Мужскую стрижку делают хорошо.
Show business's response
Евгений Флоренцев
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Делаю здесь стрижку у Алика, хожу к нему с открытия этой парикмахерской. Я очень доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Anonymous review
May 2, 2021
Удивительно, что в салоне экономкласса на Сухаревской работают такие мастера маникюра и педикюра, как Ольга. Работает очень профессионально, качественно и с любовью к своей профессии и клиентам. Кроме того, она ещё и косметолог. Я у неё делаю весь комплекс услуг и очень довольна
3
Show business's response
Серг М
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Цена и качество оптимальны!
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Вчера 15.04.2021, ходила на депиляцию в салон "Адриана ". Работой мастера осталось крайне недовольна! Мало того, что полчаса ждала мастера, пока она сделала маникюр. Но хуже то, что и процедура эпиляции была проведена некачественно, мои ноги остались практически без изменений!!! Свою работу мастер выполнила отвратительно. Я пыталась связаться с руководство, но, к сожалению они на претензию не реагируют и общаться со мной отказываются!!! Также как и возвращать деньги за НЕВЫПОЛНЕННУЮ надлежащим образом услугу! Категорически не рекомендую никому это неприветливое и некачественно работающее заведение!
2
3
Show business's response
G
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Второй раз попадаю на мастера Светлану ,на кресле #4 и второй раз недоволен !
Видя , что редеет волос делает «филировку» и естественно результат залысина с одной стороны! Была цель - чёлку покороче , но нет… пришлось дома ровнять самому ! Хотя в Парикмахерской цену заплати полную…
Не советую !
Артём П.
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Несколько раз тут стригся. Мужскую стрижку машинкой на самом деле не так просто хорошо и ровно сделать, но местные мастера отлично справились, рекомендую