Отношение сотрудников данной компании, а я имею ввиду тех, кто сидит в офисе и общается с людьми, отвратительное! Ранее получала услуги от ук жилкомсервис, там отношение совсем другое -уважительное, всегда все вопросы решались и не встречала подобного общения как с ук паритет. Здесь в ук паритет столкнулась с тем, что сотрудники грубят, унижают и не хотят решать вопросы, игнорируют разговор, кладя трубку на стол. Видимо руководитель данной организации все дозволяет и поощряет такое общение сотрудников. Я имею ввиду ситуацию , звонок в центральную д.с. Номер 92-10-11 время 9:46, дата 23.10.24 женщина отказалась представиться сославшись на то что не хочет со мной знакомиться, хотя в знакомства не набивалась. Эта же женщина не представившись просто кладет трубку на стол видимо для того чтобы я общалась со столом 👍 Как говорится как корабль назовешь так он и поплывет, получается сам руководитель не настроен на клиентоориентированность , деревня, а не ук!!!!
В доме которому уже 41 год с даты эксплуатации до сих пор стоят чугунные канализационные трубы🤦♀️ Савельев А.А. Мне сообщил, что в ближайшие 5 лет замена канализационных труб не предусмотрена. Сотрудник жэка пришедший составить акт осмотра, в акте написал, что трубы в удовлетворительном состоянии, 👍 ржавые, с накипью и все в подтеках это удовлетворительное состояние. Меняйте говорят за свой счет если вам так надо, а надо потому что вонь в туалете стоит невыносимая, считаю, что впустую оплачиваю платежи за кап. Ремонт дома, т.к. основные работы у которых подошел срок не производятся! Да и сама ук ничего не хочет делать…
Ровшан Гасанов
Level 12 Local Expert
September 25
Доброго дня!
Пишу, потому что у меня именно тот случай, когда хотелось бы написать слова благодарности нашей УК ПАРИТЕТ!
С некоторых пор начал обращать внимание, что незнакомые лица и вандалы силой вырывают подъездную дверь и ломают её периодически (45/03-20 подъезд).
В пятницу подал заявку в УК ПАРИТЕТ, и думал придётся долго ждать. Но к моему приятному удивлению, после выходных, в понедельник с 8 утра увидел, как специалисты активно ремонтируют, приваривают металлический брус и вырезают место для магнита двери для её усиления. Чуть позже другой специалист подъехал и перенёс магнит и настроил его и дверь. Ещё один специалист настроил отдельно доводчик двери. И при этом всё было аккуратно сделано и вежливое отношение.
В свою очередь, искренне, от всей души, от чистого сердца, хочу выразить Благодарность специалистам, сотрудникам и руководству УК ПАРИТЕТ за адекватное, вежливое, профессиональное, оперативное исполнение своих обязанностей и в частности по нашей заявке!
Надеюсь и дальше заявки будут исполняться на таком же уровне!
СПАСИБО!
Алсу Тазиева
Level 3 Local Expert
January 30
Хотелось поблагодарить нашего дворника Джавдата, который каждый день с самого раннего утра , чистить снег во всем нашем доме 45/01, чистит один!!!. Надеюсь руководство отреагирует на мой отзыв, и поощрят данного дворника премией. Побольше бы таких людей, как он, которые выполняют свою работу на все100 %.Цените таких сотрудников , и не обижайте их зарплатой!!!
2
Гузель С.
Level 3 Local Expert
January 2
Ужасное отношение самого паритета, диспетчера грубят, ремонт начали делать в подъезде в октябре самой ужасной и вонючей краской что на сегодня 02.01.2024 года до сих пор пахнет в подъезде. Мало того мусорные ведра ставят в таком положении, что не думают о том что могут повредить машину. Машина стоит на парковке. Вот сотрудники специально ставят мусорные баки к машине. Да еще ее и пинают.есть видео
1
Елена Волкова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Доброе утро, если можно так назвать субботнее утро, в принципе каждое утро, т.к в 5:45 у нас подъем, 47/13 1 подъезд, уборщица начинает свою работу в 5:45 с битья палкой в мусоропроводе , далее идет звон разбивающихся бутылок, далее грохочет в течение получаса пока со скрежетом не вытащит их к краю бордюра, с головной болью, но вежливо просили шуметь уборщицу с 7:00 хотя бы и в выходные с 8:00, кивая головой согласились и на следующий день в 5:45 все по новой, шум , стук и грохот, что нам делать? Куда идти и писать, что бы прекратить это и спать спокойно??? Ну существует ведь закон о тишине в конце концов или Паритету ни кто не указ??? в том году писала на сайте и ни ответа и ничего не изменилось.
3
Алексей
Level 4 Local Expert
October 29
В ПТО этой управляющей компании не компенентные люди. Что-то доказать им, что они не правы бесполезно. С логикой у них проблемы.
Милена Разулова
Level 2 Local Expert
June 3
У нас( 42/10) умеют только брать деньги за обслуживание и за кап ремонт , за год не разу не заходили в подъезд даже подмести что за беспредел им звони не звони без полезно
1
Наталья
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Жильцов МКД, с которых Управляющая Компания собирает деньги за управление, принимает в тамбуре, просто неуважение к жильцам, за счёт которых кормятся. Вахтерша на входе требует маски, при этом сама сидит с маской на подбородке и на требование к сотрудникам этого УК предоставить документы о законности их требований, фыркают и убегают. К руководителю УК "Паритет" не пропускают, ссылаясь на один приемный день в неделю - вторник. Это и не удивительно, что ему некогда управлять домами, очень занят другими делами, более важными, ведь он является не только руководителем УК, а ещё Индивидуальным Предпринимателем и учредителем нескольких организаций. Таким занятым людям, нарушающим права граждан и относящимся к ним, как к своим рабам, не должно быть места ещё и для управления 92 домами.
7
Сергей К.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
5 февраля в подвале 45/14 был прорыв трубопровода горячей воды. На первом этаже был слышен шум вытекающей воды. Позвонили в аварийку в 4 часа, шум прекратился только в 6:20 (т.е. воду отключили через 2 часа 20 минут). Однако в журнале регистрации и устранения неисправностей написано время устранения 4:45. Почему данные в журнале не соответствуют действительности. Не будут ли затраты за горячую вытекшую воду дополнительно распределены на всех жителей дома?
6
сергей чернов
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Возле дома 44/19 не вывозят мусор уже 3 недели. Запах стоит ужасный. За что мы платим деньги? В окно смотрим на кучи мусора и наслаждаемся запахом. Безобразие.
2
Лейсан x.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
44/19 последний подъезд. Соседи высаживают многолетники у подъезда, со всех этажей таскают воду поливать, кому-то из Паритета пришло в голову, что скосить цветущие растения считается красотой. Мастер стояла рядом улыбалась, пока работник косил всё под корень. Так у нас Паритет "любит" город?!
2
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
March 18
После установки трубы, был мотнжаж пеной, испортили входную дверь. За собой не убрали.
1
Гузель Хабибуллина
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Дом 45/02. У нас во дворе чисто. Несколько раз оставляла заявку:
- доп урны - сделали и фото прислали
- знак "курить нельзя" на всех этажах - сделали
- на детской площадке табличку "выгул собак запрещен" - сделали.
Я довольна нашими взаимоотношениями. Чтоб и дальше так было!)
4
Юлия
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Ужасная УК!!!!!!!!! 44/11 Уже месяц мыши по подъезду гуляют!!!!!!!!!! Подъезд за все лето 1 раз мылся в июне. По поводу счётчиков отдельная история, после того как поменяете, пол года ждите перерасчёта, пока не напишете жалобу, перерасчёта не будет!!!!!!!!!!!
4
Екатерина Бартева
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительная компания,ничего не хотят делать,грубят ,не слушают,не решают проблемы со своей стороны
3
mr.Dryhand
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Сотрудники данного учреждения, могут вас убить. Сегодня одна сотрудница, переехала дважды девушку
2
Эльвира
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Пришла квитанция за октябрь 2022, за трёшку 65 кв. м. только за отопление 1400 руб, это при плюсовой температуре на улице. Почему у других ТСЖ отопление за такую же трёшку в два раза меньше?
3
Виталий Федоров
Level 13 Local Expert
October 10, 2021
Вежливый диспетчер👍В течении одной недели, в ночное время, два раза происходила аварийная обстановка. Сначала в ванной труба с горячей водой лопнула, потом в туалете. По вызову приехали быстро и отключили воду. Утром сделали ремонт. Со слов сантехника - горячая вода течёт по пластиковым трубам, которые предназначены для холодной. Самой трубе уже 10 лет! Дешёвые и без стекловолокна внутри. Спасибо им за помощь !
1
3
Валентин Юдин
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Грабители народа одним словом. Сами ничего не построили , а Советский народ грабят
2
Вера Цыцулина
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Дом 42/07 Подъезд 4 благодарит за чистоту уборщицу ,которая работает сентябре! Такой чистоту никогда не было
Просим продолжить в таком темпе
3
Ольга Макацария
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
В течении длительного времени прошу произвести ремонт полотенцесушителя (течь в соединении).Даю заявки , запчасти купила.Но моя заявка просто игнорируется.Прошу руководство УК"Паритет" оказать содействие в решении данной проблемы.
3
Алсу Газизуллин
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Грязный подъезд 7 дома 46/03.Когда только оставляешь заявку тогда моют,а главное на 1 этаже за все дни расписываются,типа мол все сделано. Да и двор не чистят,как положено,так себе.
3
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Рубят деревья во дворах, не имея на то правильно оформленных документов. Сначала срубают, потом экстренно собирают заявки с жителей о том, что им, якобы, мешали данные деревья. Новые взамен срубленных не сажают. Сотрудники хамят. Влажная уборка подъездов редкая.
7
Ольга Малышева
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Хорошее взаимопонимание между специалистами УК, ЖЭУ 44 и жителями. Быстро реагируют на наши просьбы , заявки выполняются своевременно и качественно. Особенно хочется выразить благодарность бригаде сантехников, плотников и дворников, обслуживающих 47 комплекс.
3
4
Марина Г.
Level 7 Local Expert
February 6, 2021
Снег не фига не чистят что делают дворники машина то ладно чистяет про подъезды вообще молчу за что только дворники деньги получают
3
Кадрия С.
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Хочу сказать большое спасибо дворнику убирающему двор около 4 подъезда дома 46/01.
1
1
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
В подъезде месяцами не убираются! Иногда не дозвониться - трубку не берут. 1 из 5 жалоб выполняется
2
Айрат И.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Написал о засоре в мусоропроводе и грязи в подьезде. Сразу все исправили. Спасибо!
1
Олег
Level 13 Local Expert
March 29, 2022
42/24 месяцами нет уборки в подъезде. Грязные лифты! Деньги берут исправно работу не выполняют!
3
Эльвира
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Добрый день .Все хорошо .Но вот только при оплате услуг ЖКХ, берут комиссию.Хотелось бы узнать на каком основании??
2
Марина Кяжкина
Level 2 Local Expert
July 24, 2020
Не могут найти причину почему горячая вода не соответствует норме больше месяца.за нос водят не первый год
4
эдуард пономарев
Level 13 Local Expert
February 20, 2020
Поначалу грубоватое отношение было, а сейчас хорошо информирует, идут навстречу .
1
2
Зульфия Блинова
Level 11 Local Expert
June 19, 2019
Норманое обслуживание, народу не было, ничего особенного, когда обращалась всё быстро предоставили.