Evropa
Business hours
24 hours
Directions
Zoo
275 m
Customer traffic and business hours
01:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
954 reviews
February 28
Очень хорошая гостиница. В номерах чисто. Уборка номера каждый день. Вежливый персонал. Реагируют на любые просьбы быстро. Завтраки - шведский стол. Всё очень вкусно и разнообразно.
January 7
Отдыхали семьей на новогодних праздниках в отеле, в апартаментах по программе максимум с посещением SPA. Абсолютно все устроило нашу компанию из 7 человек. Новогодняя атмосфера, разнообразие водных процедур, вкусная еда, шикарный 2- х этажный номер все поспособствовало полноценному отдыху и приятному впечатлению об отеле.
1
February 22
Всем добрый день ! Проделали путь более 700 км , заселились вечером 21 февраля , взяли два номера люкс , номера замечательные - чисто , уютно. Позже спустились в лобби бар , купили бутылку вина и хотели поужинать , нам сказали , что ресторан находится на улице ( ресторан Лис ) , взяли с собой бутылку вина и бокалы ( нам сказали , что владение одно и можно взять с собой в ресторан ) . Прийдя в ресторан нам запретили приносить с собой алкоголь и сказали, вот взяли в лобби баре , там и сидите )) девушка с обслуживающего персона Александра начала нам хамить . В итоге мы сделали заказ и нам запретили сидеть в ресторане и что принесут в лобби бар . Принесли через минут 40 - все холодное …
Прошу владельца комплекса разобраться в данной ситуации. И не должны клиенты получать неудобства , так как это сугубо рабочие моменты ( можно или нельзя ходить по комплексу с приобретенной у вас бутылкой вина )
Вечер и ужин был испорчен .
И Александре в ресторане , стоит знать этику общения с клиентами .
6