Evropa

5.0

2538 ratings

Rate this place

955 reviews

By default

Юлия К

Level 3 Local Expert

Номер уютный,еда вкусная и свежая,вкуснейший кофе,обслуживание отличное,персонал приветливый,распложение удобное,чисто и приятно!рекомендую!

Show business's response

JB F.

Level 3 Local Expert

Жил на мансардном этаже за 3000 р. Холодильника нет, хотя место под него есть. Чайника нет, хотя розетки под него есть (в кулере вода из водопровода, фильтры отродясь не меняли). Шведский стол нормальный. Возможно на 1-3 этажах комфорта больше, но как по мне, то на 4 звезды не тянет.

Юнона Цуканова

Level 9 Local Expert

Хороший номер. Отель тихий и уютный. Кругом лес. Убирали каждый день. Меняли полотенца. Завтрак вкусный и разнообразный. Обслуживание не навязчивое, все вопросы быстро решали. Ресторан Лес и лис отличный! Очень вкусно и быстро обслуживают. Персонал приветливый.

Show business's response

Zogowa

Level 7 Local Expert

Отличный парк-отель со своей ухоженной территорией, большой стоянкой, бассейном и спа. Находится в лесопарке, рядом зоопарк и "динозавровый заповедник" для детишек. В спа хамам, соляная пещера, сауна и русская баня. Бассейн под крышей и на улице. Все понравилось, только в хамаме был какой то неприятный запах пота - видимо, от особо "запашистого" клиента. Остальное на пятерочку. Питание в стоящем на территории баре-ресторане Лес энд Лис. У нас был номер с джакузи с видом на сосновый бор, все мило и культурно. В номере удивило только отсутствие прикроватных тумбочек, вещи клали на стул и диван. Странно, но не критично, пять с минусом.

Андрей Клименко

Level 12 Local Expert

Тихо уютно, по ночам периодически тревога пожарная. Шведский стол хороший. Девушки на рецепшене выше всяких похвал. Всё разжуют, объяснят, помогут.

Show business's response

Виктор Молчанов

Level 13 Local Expert

Очень красиво 😍 шикарные завтраки .красивая природа .хорошие номера ,был в люксе .остался доволен ,вернусь ещё ещё раз 🙏🎉😍🥳🍾вообщем получил хорошие эмоции

Show business's response

Гаянэ Мкртичян

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровне. Благодарю персонал , все вежливые и отзывчивые . Рекомендую

Александр Рыбцов

Level 8 Local Expert

Замечательный отель. Чистая территория в лесном массиве. Уютные номера. Хорошая кухня! Отличный детский лагерь при отеле! Дети в восторге!

Show business's response

ДЕНИС ЛАНДСБЕРГ

Level 7 Local Expert

Европа загнивает номера не очень единственное завтрак отличный

Максим Горбань

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Чисто, уютно, вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Останавливались на одни сутки. Все очень понравилось. 10 минут от центра города на такси.

Show business's response

Константин Плотников

Level 13 Local Expert

Отель вполне адекватный, но... Оставил в номере наушники от Айфона, их "не нашли". Геопозиция в программе показала, что они там были до утра следующего дня. Горничная взяла или там настолько плохо убирают в номерах, что не нашли сие мне неизвестно. За два дня разбирательств сказать что-то внятное мне не смогли. Жаль. Значит буду останавливаться в других отелях при случае

Show business's response

Alimpic

Level 7 Local Expert

Хорошее место, прекрасная гостиница , судя по фото на стене , там останавливается много заезжих знаменитостей )) Ночевали в отличном красивом номере Неаполь. Все понравилось.

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Гостиница отличная, вежливый персонал, Wi-Fi высокоскоростной, завтрак включен. Расположена в лесополосе. Но не хватило простых тапочек в номере.

Show business's response

Евгений Шиян

Level 3 Local Expert

Отличное место для проведения отдыха с семьёй спа бассейн массаж обслуживание на высшем уровне

Дан Болтачёв

Level 3 Local Expert

Свежий воздух, премиальный сервис, шикарный СПА и очень демократичные цены

Maxim Stashonok

Level 15 Local Expert

Отличная гостиница. Персонал на высоте. Впечатления самые положительные.

Yustas

Level 22 Local Expert

Очень хороший парк-отель для отдыха, как с семьей, так и командировке. Находится в зеленой зоне. Есть развитая инфраструктура с кафе, баром, рестораном, спортзалом, бассейном и многим другим. Здесь можно хорошо провести время и прекрасно отдохнуть. При этом приемлемые цены на проживание и все услуги. Из пожеланий: нужно обновить ковролин в номерах.

Инкогнито 7122

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница для отдыха, в номерах чисто, аккуратно всё поставленно, персонал добрый отзывчивый, отличный спа комплекс для расслабляющего отдыха, в ресторане большой выбор и вкусная еда

Show business's response

Кирилл Горпинченко

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница, особенно расположение вокруг лес, тишина, можно прогуляться по лесу до водоема. На территории ресторан и спа центр.

Show business's response

529896 Н

Level 3 Local Expert

Всё просто отлично. Вежливый, понимающий персонал. Номера реально на 4*.

Наталья Щукина

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось, уютно, чисто, персонал компетентный, очень внимательный и ненавязчивый.

Show business's response

Юлия Писарева

Level 4 Local Expert

Это отель 4*???? Они слишком сильно себя переоценили! Отель максимум тянет на отель 2* с большим минусом. У отеля при входе даже нет нормального человеческого подъёма для людей с колясками детскими, а про инвалидные я вообще молчу!!! Там на этом пандусе себе можно ноги и позвоночник поломать вместе с коляской и ребёнком. Людям с ограниченными возможностями там вообще ничего не организовано. Отель старый, требует реновации так же как и номера. Они вообще оставляют желать лучшего. В ванне смеситель просто негоден к использованию. Сами его прикручивали каждый раз когда использовали. И это в двухэтажных аппартаментах за 22 тысячи в сутки!!! Посуды на кухне в номере нет. Только чайник и одна кастрюля. Завтраки которые входят в стоимость проживания вообще ужас. Кофе вообще вода. Еда вся невкусная, холодная, отвратительная. Комплексный обед за 700 р с человека в ресторане Лес и Лис просто кошмар. Принесли паштет с кровью, рис с рыбой есть невозможно. Так же в отеле имеется детский лагерь и для пожилых людей пансион и об этом естественно никто не предупредил. Так что если хотите спокойствие и тишины вам точно не сюда. Спа-центр это вообще один большой гемморой. Каждый день карточки, бумаги, и всякая ненужная ерунда, которая того вообще не стоит. Отель, спа-центр и ресторан(громко сказано) Лес и Лис - это не ресторан, это РЫГАЛОВКА!!! Одни минусы, плюс только лес вокруг отеля, но это не ваша заслуга, а природы. Вообщем никому не советую. Проходите мимо этого заведения.

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Не плохой отель. Завтраки достойные. Но персонал на ресепшене, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Не самый гостеприимный. Верх удивления вызвала выдача одного ключа от номера (карты) с ответом на вопрос « почему ключ один?» и просьбой дать второй ключ, чт « сейчас большой заезд будет и ключей не хватает», сказано это было не в самой дружелюбной форме. В целом увидеть улыбку на ресепшене или внимательное отношение тяжело. Правда вечером дали второй ключ, но осадок остался.

Show business's response

Олег Д.

Level 8 Local Expert

Вполне приличная гостиница. Персонал приветливый даже в ночное время. Очень порадовало наличие бара в 30 метрах от моего номера. Очень разнообразные и вкусные завтраки.

Show business's response

Денис М.

Level 11 Local Expert

Отличный отель, ресторан и фитнес центр

Валентина Гурич

Level 5 Local Expert

Замечательный отель,обслуживание отличное.Номера красивые и удобные.

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Прекрасная гостиница!!!!Очень внимательный персонал, чистые уютные тёплые номера!!! Приедем обязательно снова

Show business's response

татьяна воробьёва

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, хотя есть некоторые нюансы,на которые стоит обратить внимание администрации(одноразовые принадлежности не выкладывают,лишь только по запросу-так не должно быть),территория ухоженная,приятно прогуляться,есть и места для отдыха оборудованные,и в гамаках поваляться,с детками занимаются,можно отдать воспитателю и вздохнуть свободно.

Show business's response

Завр

Level 16 Local Expert

Место неоднозначное. Внешний вид на 5. Интерьер выдержан в едином стиле. Есть бассейн и фитнес. Территория большая. В то же время номера тесноваты, гигиенический набор по запросу (экономят?), персонал одет кто как хочет (маленький бейдж ещё надо увидеть) и это молодые люди (экономят на взрослых?) с тату (видимо это критерий отбора). Завтрак довольно скудноват по сравнению с другими отелями такого же уровня. В бассейн и фитнес либо за 2₽, либо из люкса. В ресторане много людей, которые постояльцами не являются. Как и в фитнесе. При этом они паркуются внутри территории, а гости отеля вдоль дороги (стоянка отделена от проезжей части газоном). Территория хоть и большая, но ухожена только около строений. В целом, впечатление, что отель для жителей города, а не для постояльцев. Р.S. Неулыбчивой даме на ресепшене привет (улыбайтесь, это часть вашей работы).

Show business's response

станислав гераськин

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, отличные номера.

Оксана Любицкая

Level 11 Local Expert

Останавливались на выходной день, отличный отель. Чисто, красиво. Месторасположение 5+. Прекрасная спа зона. Для семейного отдыха в выходной день просто замечательно. Рядом 2 прекрасных парка. Персонал приветливый, заселили быстро. Завтраки вкусные и разнообразные.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Отличное месторасположение. Красивый лес. Номера обычные, убирают каждый день. Напряжёнка с гелями, шампунем, бальзамы вообще нет... Завтраки очень порадовали. Разнообразно и вкусно.

Show business's response

Екатерина П

Level 6 Local Expert

Территория хорошая, узоженная. Можно вщять велик и покататься по лесопарку

Default-Имя Default Фамилия

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, интерьер спокойный не кричащий. Отель находится в парковой зоне что помогает отдохнуть в тишине. Хороший шведский стол, на территории спа комплекс и ресторан.

Show business's response

Богдан Лимонов

Level 10 Local Expert

Хорошее место . Номера приятные , холодильники забиты , что аж некуда положить продукты свои ) завтрак шведский стол , что очень хорошо ( мало где такое встретишь ) , рядом лесопарк , за лесом пляжи . Неподалеку зоопарк присутствует . Единственное что не понравилось : мыло и гель для душа в дозаторах , некоторые из них плохо функционируют , приходится приложить усилия для подачи жидкости. И чисто на мой взгляд в ванной неудачно расположены крепления для леек душа . На самом деле атмосфера отеля очень благополучная , приятно возвращаться каждый раз .

Михаил Яковенко

Level 18 Local Expert

Отличная гостиница. Всё нормально. Обслуживание чёткое, быстрое. Всё есть. Чисто. Порядок. Нормальные цены за номер. Мы ночевали с маленьким ребенком втроём, кровать действительно была большая, все прекрасно вместились. В ресторане еда вкусная, кашу на завтрак малыш ел с удовольствием. Претензий нет. Приедем ещё. Отсутствует внутренняя стоянка для автомобилей. Парковки только вокруг, общедоступны. Мы не очень много где бывали, но закрытая парковка была всегда. Минус звезда.

Ольга Харская

Level 16 Local Expert

Отличное место для отдыха. Приезжали сюда и с детьми и без детей. Жили всегда в апартаментах. Завтраки хорошие. Бассейны тёплые, баня горячая! Всё как нужно) лишь ресторан нам не очень понравился, выбор маленький) заказывали всегда еду доставкой из других ресторанов) А так отличное место! Совсем рядом зоопарк. Природа, свежий воздух, всё классно!

Марина Романова

Level 6 Local Expert

Здесь прекрасно всё-дизайн, обслуживание, месторасположение, спа. Очень понравилось.

Мария Логинова

Level 5 Local Expert

Проживала неделю, все очень понравилось: 1) сервис (вежливые администраторы, ежедневная уборка номера) 2) номер (есть все необходимое, удобные кровати) 3) расположение (15-20 мин на такси до центра, но природа вокруг стоит того) 4) завтраки ( шведский стол в лес&лис за 350р: вкусная разнообразная еда, вид на лес с панорамными окнами)

Шулапова Светлана

Level 9 Local Expert

Классная гостиница , вкусная еда , территория 🔥 рядом отличный зоопарк , номера вообще топ🔥 спасибо огромное 🙏

Show business's response

EKВ

Level 23 Local Expert

Нормальный отель, хороший обслуживающий персонал, прекрасное и разнообразное меню на завтрак.

Виталий Рыжиков

Level 12 Local Expert

Всё хорошо, уютно , спокойной, 4 поставил из-за завтрака входящего в стоимость- вроде всё есть как и в других отелях но как-то не вкусно и персонал не успевал пополнять шведский стол, приходилось ждать пополнения блюд. Из плюсов понравилось на завтраке наличие Шампанского ))+.

Show business's response

190014 Игина

Level 4 Local Expert

Отель расположен в отличном месте.Во первых подальше от центра, рядом природа,сосновый бор,ну и особенно это актуально семьям с детьми - рядом Динопарк и Зоопарк!!! Это плюсы. Номер стандарт в принципе нормально для отеля, но есть все таки но...Заплатив 5 000 за сутки, причём только с завтраком,все таки хочеться увидеть у себя в номере,как минимум бутылку с водой, например за которую не надо отдельно доплачивать в мини баре,да и то стоит маленькая бутылочка,алкоголь ладно,нам например он не нужен, но вода.Чайника нет в номере элементарно, я не думаю,что это роскошь для люкса.Также приехав и заселившись вечером нас никто не предупредил,что в ресторане нам никак не получится поужинать,и что столики нужно было бронировать.Притом,что столики там были пустые и не один час,но они забронированы, для кого непонятно??? Я заезжаю с дороги в отель и мне не хочется никуда просто больше ехать... Как минимум для гостей отеля, несколько минут поужинать всегда должны быть столики и как минимум об этом должны предупреждать при бронировании,если у вас такая загруженность.Также на территории отеля есть бассейны,фитнесс центр,но платить за него тоже отдельно 1 500 за человека.Я понимаю если я буду жить здесь неделю, две,там какой-то абонимент приобрести,понятно не бесплатно или посторонние поситители, не жильцы отеля. Но заехав на сутки, выходные и заплатив такие деньги..Например в сравнении в спа отеле Аквамарин, одном из лучших в том же Курске,остановившись на сутки и заплатив 5000 за сутки в среднем, причём с завтраком,ужином,мне как клиенту отелю услуги спа зоны, бассейны и фитнесс залы будут включены.В общем отдохнуть,просто на выходных вдвоем или с детьми или переночевать можно.Но управляющим отеля есть над какими вопросами подумать, и улучшить. Я понимаю конечно,что у нас "Белгород- город нефтянников" с супер ценами,но как то цены должны соответствовать сервису. Есть с чем сравнить.

Александр Валерьевич

Level 6 Local Expert

Красивые чистые номера, великолепный СПА центр, из которого не хочется уходить, ресторан, прекрасное расположение среди деревьев, обширная прогулочная зона.

Show business's response

Андрей Климанов

Level 7 Local Expert

Проживали там семьёй 2 ночи. Отель на уровне, сервис отличный. С ребенком 8 лет отличное место для отдыха. Бассейн, теннисный корт, тренажерный зал, пинг-понг, велосипеды. Все попробовали! Номер стандарт очень порадовал размером, дополнительное детское место не заняло пространство комнаты. У нас был балкон! Не большой, но все же был!!! Вид великолепный. Идеально чисто в номере. Халат и тапочки, зубные принадлежности можно приобрести отдельно. Завтраки включены. Вкусно и разнообразно. Питание в Лис-лес обойдется не дёшево))), но очень вкусно.

анфиса

Level 8 Local Expert

Срочно нуждается в переподготовке сотрудников службы размещения-ресепшена. Сам отель( номера, лобби бар, служба уборки номеров) тянут на уверенную 4ку, но служба администрации с неподготовленным персоналом, который не носит не то что бы форму, а даже бейджиков... Без комментариев. Девушки молодые, красивые, но совершенно не подготовлены к работе с клиентами.

Show business's response

Кристина Яблочкина

Level 13 Local Expert

Всё понравилось: номера удобные и цены комфортные. Рядом прекрасное кафе и шикарная лесополоса для бега и прогулок. К минусам могу отнести только завтраки: жалко нельзя заказать, чтобы сделали омлет, яйца или кашу без сахара, для следящих за рационом тяжело.

Роман Офицеров

Level 9 Local Expert

Чисто,уютно, завтрак- шведский стол,если забронировали люкс,то бассейн ,хамам,сауна,соляная комната-бесплатно.Рядом два зоопарка,дино и обычный.

Show business's response

Михаил Суриков

Level 8 Local Expert

Были летом в 2021. Расположение зачет. Особенно понравился завтрак на 2м этаже. Панорама среди верхушек деревьев, окна в пол и до потолка, очень красиво.

Show business's response

Римма Яворская

Level 9 Local Expert

Отличное место👍Очень понравилось💥 Встретили отлично, номер супер 💣