Отличный парк отель Хвоя ! Все сделано и организовано по высшему разряду! Чисто ,уютно , отдохнули на всю катушку !!! Планируем там отдыхать регулярно!!!
Show business's response
Елена Бейм
Level 6 Local Expert
July 5
Очень атмосферное и излюбленное место отдыха. 2 минуса - отвратительный ресторан и ло дальних шале не приятно долго и некомфортно добираться по отсыпной дороге где ездят грузовики, если прогуливаться пешком
1
Show business's response
Елена Корнеева
Level 5 Local Expert
June 9
Очень понравилось! Отзывчивый персонал, вкусная еда, очень красивая территория: лес, море воздух не надышаться! Бассейны, спа всё очень круто. Мы жили в номере с террасой . Терраса большая диван,кресло,стол и висячий шезлонг. По территории бегают кролики их можно кормить.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
May 3
От посещения данного комплекса остались не самые положительные впечатления.
Из плюсов: большая территория с милыми кроликами, посреди соснового леса и прикольный теплый уличный круглогодичный бассейн. Собственно за это ставлю 2 звезды.
Далее минусы: заселились в самый дорогостоящий домик, столкнулись с тем, что на полах мусор, от стен отошли плинтуса, минимальный набор посуды (один миниатюрный нож, который ничего не режет), для размещения 8 человек - 6 стульев и очень маленький стол (более подходящий для 3х человек). Мы попали в прохладную погоду и а домике было некомфортно прохладно, настроили только «жару» в ванной, остальное пространство не прогревалось за счет теплоносителя пола. Благо с собой в багажнике была тепловая пушка- ей и нагревали помещение. В домик в районе кухни огромное количество муравьев! Но это цветочки… в ванной обнаружены тараканы! Это был ужас! Мебель в непотребном состоянии, постельное белье с дырками, на прикроватных тумбочках пыль. В целом, очень не приятное состояние домика. Еще большой минус за качество питания (брали полупансион). Не вкусно ничего!!! Ни каши, ни блины, ни пластилиновые запеканки и сырники, безвкусные овощи, отсутствие фруктов и десертов, вообще никакого выбора первых и вторых блюд, а так же гарниров. Бессмысленное посещение «столовой». Уходишь голодным. Интерьеры тоже оставляют желать лучшего: грязно, неустойчивые столы с подложенными салфетками под ножки!!! И только единственные плюсики можно поставить за сосиски и морс. Про ресторан на первом этаже вообще молчу… Хотя чего молчать: очень и очень грязные полы, зюзанная мебель, все какое-то старое, темное и не комфортное. Пару раз заходили перекусить и, так же, все очень не вкусно!
Потратили не малые деньги за 3х человек, уровень и качество обслуживания на 100% не соответствует стоимости.
Не рекомендую к посещению!
Проживали 23-25.04. Заплатили 38600 р за 2х взрослых и 1го ребенка.
3
1
Наталья Шелгунова
Level 5 Local Expert
June 13
Прекрасный к отдых комфортный отдых среди природы. По еде нареканий нет, всё вкусно и большое разнообразие. Персонал вышколен, на все просьбы оперативная реакция. Бани, бассейны постоянно чистят, приятно находиться. Обязательно вернёмся и не раз 😍
1
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 5 Local Expert
November 4
Мы с любимым отдыхали в этом отеле и нам очень понравилось, мы были в восторге от природы и милых кроликов, очень довольны отдыхом и рекомендуем посетить этот отель
Show business's response
Марина Сом
Level 8 Local Expert
August 3
Хорошее место для отдыха круглый год с семьей или друзьями. Огромная территория хвойного леса, пляж и бассейны. Были в гостях уже много раз и обязательно вернемся )
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
February 13
Отдыхали в Хвое семьёй, все очень понравилось! Чистый номер, чистота в спа комплексе, массовое парение отдельная восхитительная история! Прекрасная кухня.
Дети остались в восторге от детского игрового центра, вытащить их от туда было практически невозможно😄Воспитатели профессионалы своего дела👍
Однозначно рекомендую Хвою для семейного отдыха!
Светлана
Level 8 Local Expert
October 12
Хвоя, это
Любовь с первой поездки. Шале вообще сказка, когда к тебе в окно стучаться кролики и просят вкусняшки. У сферы свои особенности, но тоже интересный вариант. Смесь у нас было больше булочек. И под сферой парк Алисы, вечером работают подсветки, можно прогуляться. появились грибы и бассейн под открытым небом. Бассейн отдельная история, парная, сеновал, кролики вокруг, что ещё надо для счастья. Оборудованный берег, тропинки, детская интерактивная и игровая зоны. Любому представителю семьи найдётся занятие. Медкомплекс с хамамом и процедурами. Колени у нас стали сгибаться уже после первых процедур.
Show business's response
Angelina K.
Level 4 Local Expert
July 9
Единственный плюс отеля,свежий воздух.Снимали шале 2-х этажный,кондиционер такой маленький что не справляется с площадью шале.От этого мы спали в полной духоте,дети все из мучались,окна не открыть так как на летят комары(кругом лес и кусты)Персонал при уборке номера может прихватить с собой понравившиеся им вещи.(было много потраченных нервов и времени,для того что бы вернуть свои вещи)На дне горячего бассейна металические крепления из за которых один из нашей компании чуть не лишился пальца на ноге.(сильная разорванная рана,которая заживает уже месяц)Вообщем впечатления от отдыха в этом месте отвратительное.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 7
Посетили это место, персонал доброжелательный,что нужно подскажут,бассейны отличные,бани хорошие. Из минусов в шале на первом этаже из 8 лампочек 4 не работали, в туалете вытяжка не работает. Бронировали на 7 человек стульев было 6 , фужеров 8 бокалов для чая 2 !!! Чайник видимо самый дешёвый , потому что когда кипятишь воду очень сильно воняет дешевым пластиком .Много муравьев. За такие деньги могли бы решетку для мангала с углем положить. Мы все не курящие,было не очень приятно что вокруг домика и террасы очень много окурков. Красиво смотрится стена стеклянная, но все портит очень большие разводы на стеклах, как будто шваброй мыли. Думаю больше туда не поедем.
3
Юля Столярова
Level 2 Local Expert
July 22
Все очень плохо.
Заехали сегодня в номер делюкс плюс.
1) Звукоизоляция просто отвратительная. Тонкие стены. Входная дверь - самая дешевая дверь из Леруа Мерлин, а не нормальная входная дверь в номер. Нам попались соседи, которые любят слушать музыку на полную громкость. Кажется, когда ты едешь на отдых, ты хочешь СПОКОЙСТВИЯ И ТИШИНЫ. А мы вынуждены слушать их отвратительную музыку. На ресепшене ответили, что нет никаких свободных номеров. Мы понимаем, что это никак не решить, но когда ты платишь за 6 дней 120 т рублей хочется получить нормальную звукоизоляцию.
2) В корпусах нет кулеров с водой, поэтому за водой приходится идти на ресепшен. Опять же, очень странно за такие деньги, когда уже во всех приличных санатория новосибирской области есть хотя бы один кулер на этаже.
3) дверь в номер открывается обычным ключом, и на двоих человек дали всего один ключ. Уже везде нормальные ключи-карты, что это за прошлый век?
4) в термах опять же нет кулеров с чистой водой, как такое возможно, когда люди выходят из бань и хотят пить? Вода платная, и при этом нет оплаты по браслету, что ужасно странно, ведь почти все оставляют карты и телефоны в кабинке.
5) на шведском столе и в ресторане работают одни дети (около 13 лет), просто не очень приятно думать о том, хватит ли у них сио донести тарелки или еду. Как-то странно выглядит.
В целом, о «Хвое» так много везде говорят, поэтому мы ожидали совершенно другое, ещё и за такие деньги. Гораздо дешевле и в разы лучше можно отдохнуть в других местах. Сюда больше не приедем и порекомендуем всем знакомым не приезжать сюда.
3
5
Show business's response
Инкогнито 3164
Level 4 Local Expert
August 15
Заказывали ужин в парк отеле хвоя с сфере. Все очень вкусно, работа официанта соответствует стандарту. Нет кнопки вызова это из минусов и душновато было, кондиционер практически не работал, гонял тёплый воздух. Дверь в сферу заедала. Очень красиво вокруг, сосновый Бор.
1
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
November 6
отдыхали всей семьей, очень понравился бассейн под открытым небом, уютные домики сферы, лес, детям понравились кролики, которыеиздесь везде, вкусное питание
Show business's response
Анастасия Юхименко
Level 10 Local Expert
November 12
Цена за номера на наш взгляд дороговата, завтрак вкусный , выбор не большой , но этого вполне достаточно! Для малыша не предоставили ничего , кроме полотенца , не понятно как мыть ребенка на скользком кафеле в душевой . Изначально бронировали сферу , но там было до невозможности холодно , ледяные полы
Андрей Пономарев
Level 10 Local Expert
August 24
Шикарное место для отдыха всей семьей. Акватермальный комплекс великолепен. Ресторан с хорошей кухней и живой музыкой. И кругом милые кролики.
Show business's response
Марина Иванова
Level 24 Local Expert
February 22
Хвою любим уже давно. Жили везде - и в корпусах, и в сфере . В этот раз остановились с друзьями в шале. Как всегда все понравилось. Три комнаты (две внизу, одна на втором этаже). Хороший холл, есть все необходимое, главное тепло и уютно. Вид прекрасный по утрам. И даже то, что на завтраки нужно было идти 10 минут, не напрягло - прогулка по морозцу туда и обратно была только на пользу
Юлия Рыбалко
Level 3 Local Expert
July 10
Все очень понравилось:номер, территория, акватермальный комплекс, пляж с бассейном, ресторан, завтраки (шведский стол) разнообразные! Из минусов только стоимость за сутки.
3
Show business's response
Витягин Алан
Level 3 Local Expert
July 13
Очень хорошее место для того что бы отдохнуть всей семьёй на каникулах или отпуске. Везде бегают маленькие хорошенькие кролики, их можно покормить и даже погладить. Каждый день приезжают разные люди и дуеты что бы петь песни в ресторане.
Show business's response
Алексей Омельченко
Level 4 Local Expert
July 4
Отдыхал летом с женой и ребенком, всем очень понравилось. Сервис на высоте. Здорово что есть детская комната где можно оставить ребенка под присмотром.
1
Show business's response
чеботврева нелли
Level 8 Local Expert
July 18
Ну я конечно была поражена.Трава в рост прям перед"шале"за 30 т в сутки.Грязные террасные доски,проженый прежними постояльцами стол,отсутствие придомовой хотя бы маленькой лужайки для детей,Не была в других,может быть там перфект не повезло только нашим друзьям .К внутреннему состоянию шале вопросов нет.ну или незначительные.Может быть что то измениться потом с благоустройством.но пока....
Show business's response
Наталья Перуненко
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Очень необычное и приятное место отдыха и релакса. Атмосферно, красиво, чисто и красиво!! Акватермальный комплекс, который входит в стоимость заселения, позволяет отдохнуть не только телу но и душе: сауны, бани, горячий бассейн под открытым небом, массажи и обёртывания, вот то малое, что необходимо попробовать!! Ну а зеркальные домики, карета, столы и стулья для великана -настоящие артобьекты!!!
1
1
Евгения Астапова
Level 9 Local Expert
June 24
В термо хорошо, но могут не пустить из-за перенаполнения.
Вопрос только к еде. Как можно в выходные не запастись картошкой фри, столько детей голодных, стоять в очереди может пол часа и не купить фри. Ну разве это проблема купить её, не понимаю такого подхода. А еда в вагончик вкусная. Просто из 3х часов посещения можно 40мин простоять за ней.
В бассейне тоже не плохо, вода не подогревается, но на солнышке норм.
Show business's response
sergey p.
Level 3 Local Expert
August 5
При заезде в отель случился целый ряд проблем:
1. Когда мы заселились и пошли на ужин, то оказалось, что ресторан не работает по меню и единственная опция - это покупка шведского стола (о чем администратор сказал, что проблема не новая и продлится возможно неделю или две)
2. Шведский стол за 800 рублей представлял собой 1 блюдо в виде пюре и котлеты. При этом котлеты были рыбные, о чем нас не предупредили(у девушки аллергия)
3. отель не соответствует 4звездам и описанию: отсутствует питьевая вода(только газированная), нет сейфа, нет тумбочек, нет стульев
1
Show business's response
Blondinogradka
Level 14 Local Expert
November 13
Как отель вопросов нет .чистенько. Вопрос к ресторану ужасно медленно . Выбор блюд печальный и готовят откровенно не вкусно . Есть кальяны на летнике . Хороший спа .прекрасные массажи .бассейн у спа норм.бассейн у воды средненько . Нет полотенец ( или свое или купить можно у них ) . Передевалки ужасные там воняет сыростью и кабинки без ключей 🤦♀️
Show business's response
Арт Клининг
Level 2 Local Expert
October 23
Отличное место. Классная баня. Тёплый просторный бассейн. Свежий воздух. Отличная кухня. Ручные кролики. Прекрасная прогулка до пирса
1
Show business's response
Штефан Евгений
Level 4 Local Expert
September 10
Уютная обстановка. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание. Брали только завтрак.еда разнообразная, свежая, вкусная.
1
Show business's response
Ольга Белоусова
Level 18 Local Expert
May 31
Отдыхали. Ухоженная территория, кролики, практически, ручные. Кухня разнообразная, в кафе чистенько. Бассейн, бани- просто сказка! Подвела только погода. Холодно. Вернёмся обязательно
Show business's response
Ирина Кулинич
Level 7 Local Expert
February 7
Лучше места для отдыха за городом и не придумаешь, отличный сервис от шведского стола до доступного досуга, каток зимой, летом бассейн, круглогодично термы, спа, купель и парения, проживанием сфера и шале высший пилотаж, в номерах ещё не была
1
Mr Lambo
Level 4 Local Expert
June 30
Неплохое место для отдыха , если бы не муравьи в домиках было бы лучше, просто такое себе наблюдать как на твоих вещах и еде ползают насекомые, а так вполне себе комфортное место ,спа и открытый теплый бассейн прям в лесу, это сказка.
Show business's response
Кристина Селюнина
Level 11 Local Expert
May 4
Отлично можно провести время, баня потрясающая, хороший чай после баньки, теплый бассейн на свежем воздухе , прекрасный вид и фотозоны живые кролики вкусная, а так же спа процедуры и массаж
Вика Еромасова
Level 9 Local Expert
November 12
Очень клёвое место. Дороговато конечно ,но стоит побывать. Обязательно зайдите в сра ,персонал вежливый и общительный. Обезательно приеду еще!!!
Show business's response
Анна Шамалова
Level 4 Local Expert
December 1
Спасибо большое за шикарный отдых.
Очень классно.
Единственное что очень мало времени посещения всего с 10:00 до 13:00 хотелось бы конечно подольше.
Наташа Тимченко
Level 10 Local Expert
June 30
Всем, кто хочет побывать в сказке-Хвоя отличное место! Я бы поставила все 10 ⭐ этому месту! Еда, сервис всё на, высшем уровне! Я редко куда возвращаюсь, но сюда готова ездить каждые выходные!
Show business's response
Денис Прошкин
Level 3 Local Expert
July 11
Жадность или глупость
Отель полный.
Завтраки с 8-11 мест свободных нет толпы народу. еда на троечку. сесть не где. откройте завтрак с 7 или 7-30 и не будет очередей или доп место
в термы очередь за три дня каждый раз стояли по часу и более. шале за 35тр в сутки. со стороны пускают народ за плату, а те кто проживают должны ждать. бред . уберите в сезон, когда отель под завязку, людей кто не проживает в отеле для посещения терм
1
1
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Чтож, съездили мы в отель Хвоя , после чего возникло дикое желание поделиться своим опытом проживания в данном месте. Начнем с плюсов:
1. Отличная территория в хвойном лесу, кролики , развлечения для детей и взрослых
2. Парильщики топ, ребятам большой привет
3. Достаточно свежий термальный комплекс.
4. Хорошая детская игровая, веселые аниматоры (но за доп плату)
Теперь о минусах:
1. Очень «убитый» домик. Снимали мы полусферу 2. В ванной как будто кто то чем то шкрябал по стенам , плитка ходит ходуном. Душевая кабина не прикручена и очень маленькая. Была сломана дверца, вода лилась из всех щелей. Волосы на стенах.
2. Если вы думаете , что терморегуляторы на батареях работают, то вы ошибаетесь- либо ацкое пекло , либо северный полюс.
3. Детская кроватка была дырявая и убитая.
4. В целом про пол, ходит ходуном.
5. Терраса с мангалом- это круто, но вот свет туда не завезли. Жарили пищу в тьме и с фонариками
6. Вот захотелось вам в термальной зоне попить воды/лимонад и т.д. Думаете можно расплатиться браслетом который вам дали? Чушь , вы что , несите карту или наличку.
7. Стол который хочет от вас ускакать обратно на мебельную фабрику.
8. Ковер, который пылесосили еще при Ленине (сын ползает по полу и все руки постоянно были в грязи и волосах)
Добавлю, что после звонка на ресепшен пришли ребята и починили дверцу в душевой, затем принесли совершенно новую детскую кроватку, но вот первое впечатление уже было сформировано. Почему за этим не проследили сразу?
В общем, подумайте несколько раз, прежде чем бронировать тут отдых, вы можете остаться очень разочарованными.
3
андриян лаптев
Level 12 Local Expert
December 9
Место прикольное. Классный бассейн на улице. Еда в ресторане вкусная. Но номер уже потасканный. Двери уже пора менять, слышимость из коридора просто отличная) И да, кролики прикольные!)
Александр Гор
Level 4 Local Expert
August 14
Все очень классно, бассейн, бани, банщик, однако ценник на дома явно завышены с перебором. Мы проживали в кубе, внутри на троечку, за 20000 в сутки хотелось обстановки покруче, да и завтраки по ассортименту во многих новосибирских гостиницах будут лучше. Ничего личного, просто хочется за свои деньги лучшего.
Show business's response
Леонид Фельдман
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Очень все изменилось с прошлого раза, безусловно, в лучшую сторону. Недешево, но понятно за что. Симпатичные новые шале и сферы, планируем в следующий раз попробовать их. Теплый пол в санузле - приятный бонус, демонстрирующий класс заведения. Две маленькие ложки дегтя, не повлиявшие на оценки: пляж всегда был маловат, а с благоустройством стал ещё меньше. Для любителей бассейна все хорошо, а для любителей пляжа места совсем мало; ну и завтраки - вроде все ничего, но совсем без изюминки, ничего не было, что именно понравилось. А ожидание чашек для кофе в течение 15...20 минут - это совсем никуда. Но общее впечатление от Хвои очень хорошее, будем ездить ещё!!!
Валерия Шияновская
Level 4 Local Expert
September 29
Место, где тебе рады и отдых на пять с плюсом. Красивая природа, шикарный термальный центр, остались очень довольны. Приедем еще!
3
Show business's response
Катерина Каменева
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Посещали акватермальный комплекс "Хвоя". Были первый раз. Встречают приветливо!! Бассейн с подогретой водой, под открытым небом, в окружении соснового бора - мне кажется уже достаточно, для хорошего отдыха!))) Бассейн не очень большой, но есть детский, с горкой! Шезлонгов достаточно много, если прохладно, можно устроиться в закрытом помещении, которое находится рядом, оно с остеклением, поэтому бассейн видно! Три парилки, где можно погреться, если есть желание!)) Каждые два часа общее парение с разными травами! Очень весело попарились, попели песни😁 После парения можно искупнуться в купели с прохладной водой, приятно!! Желающие пьют чай!) Есть небольшая стойка, где можно взять напитки и перекус, но мы не пользовались буфетом) В целом, остались довольны, три часа пробежали незаметно! Цена за это время 1500р на человека, будний день! Можно, за отдельную плату взять полотенце, у нас были свои! Приезжать надо пораньше, т.к потом подходят отдыхающие, которые проживают в Хвое. Очень много детей!! Можно рекомендовать, как семейный отдых!!
Show business's response
Svlana Elina
Level 5 Local Expert
September 29
Красивое место и в лесу, и на берегу одновременно, приятно прогуляться по территории. Хороший spa-центр с разнообразными программами 👌
Show business's response
Евгения Богданова
Level 7 Local Expert
June 7
Отличное место для семейного отдыха!!! Сосновый бор, отличный акватермальный комплекс с банями!!! И пречуднсные кролики!!! Кто едет в Новосибирск, обязательно загляните в Хвою!!!
2
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
August 5
Не понравилось: комары, мошка на территории, мы жили в сфере с площадкой, площадка у сферы не мытая, стол и стулья в пыли, веранду не подметают. В сфере очень тесно вчетвером. Это скорее на двоих. Сверху кровать очень жеская неудобная, душевая малюсенькая мужчина наверно не войдет. Бассейны маленькие и везде пускают непроживающих. Лежаков не хватает. Ну и отдельную звезду снимаю за администраторов. Разговаривают сквозь зубы( никакого внимания сухо делают свое дело и все.
1
1
Show business's response
Евгений Яцук
Level 7 Local Expert
November 26
Всё по высшему разряду. Чисто и уютно, всё есть для удобства. Приезжали с маленьким ребёнком, так нам даже манеж принесли
Show business's response
Александр Егоров
Level 16 Local Expert
January 23
Место популярное, всегда много народа, но толпы не наблюдается, по территории бегают прыгают кролики, территория большая, термальный комплекс зимой ощущается необычно и дарит только полодительные эмоции, цены не кусаются, рекомендую к посещению!
Ольга Меркина
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Отмечали день рождения, бронировали на несколько суток сферу. Очень атмосферно просыпаться под звуки природы и с панорамой леса. Сам дом всем необходимым оборудован, есть миникухня и посуда, у каждого дома есть своя веранда с креслом, столом стульями, мангалом. Больше всего понравилось что проживающим бесплатно каждый день предоставляется трехчасовое посещение спакомплекса с подогреваемым бассейном под открытым небом. На территории огромное количество кроликов, детские и спортивные площадки, ресторан, отдельные сферы со столами для компаний. Очень рекомендую.
1
Наталья Киселева
Level 6 Local Expert
January 11
Были с подругами, получили колоссальное удовольствие. Были в бассейне, банях, в ресторане (в шале). Место отличное. Но правда нам почти везде хорошо вместе))). Потом ещё семьёй приезжали. Ещё хочу отметить работу парней - банщиков: хорошее коллективное парение устраивают, и с юмором))) Молодцы!
Екатерина Сивкова
Level 7 Local Expert
September 7
Классное атмосферное местечко. Уютно, большие террасы, кролики на территории, смешные еноты.
Нам понравилось
Show business's response
Александра К.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Волшебное место, которое обожает наша семья. Приезжаем в ресторан "Лес" потом с огромным удовольствием прогуливаемся по территории парка. Зайцы - чудо. Кухня обалденная, персонал вежливый, максимально на одной волне с клиентами. Спасибо за развлечения для детей. Восьмого августа попали на концерт трио, очень здорово.