Очень понравилось, уютное красивое место. Для релакса👍
3
Show business's response
Рамиль Валеев
Level 5 Local Expert
May 29
Замечательно! Супер! Очень любим отдыхать в Хвое, были несколько раз, провели свадьбу дочери 🔥
3
Show business's response
диана б
Level 8 Local Expert
January 17
Отличное место, все очень понравилось, но возникли недопонимания при заезде такое чувство что меня обманули и зеркальные домики в темное время просвечивают и штор нет, не особо отдохнули внутри домика , даже в трусах не походишь потому что соседи и люди ходят😅
1
людмила дороговцева
Level 3 Local Expert
July 16
Все понравилось ,персонал вежливый, приятно тюртдыхать🔥
1
Show business's response
Elena Shevchenko
Level 7 Local Expert
May 24
Если весь этот мир вам абсолютно понятен, и вы ищите только покоя и умиротворения - вам сюда! В бассейн, а потом на веранду домика-сферы! И пусть весь мир подождёт
3
Show business's response
Вик.
Level 8 Local Expert
July 25
Отлично, отдыхать и поплавать и на природу посмотреть.
Show business's response
Танюша
Level 10 Local Expert
August 3
Очень продуман дизайн, интересно. Помимо прочего бегают кролики😀
Show business's response
Алексей казанцев
Level 11 Local Expert
May 25
Брали тур релакс на 2 дня понравилось персонал вежливый и учтивый всё на высоте рекомендую
Show business's response
Дмитрий Горбунов
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Здравствуйте!
Благодарю за комфортное жильё, восхитительный утренний шведский стол, сауны, бани из самана/можжевельника/гималайской соли, котёл вокруг снежных барханов, жаркий термальный бассейн под открытым небом!
Успехов новому детскому центру «Улитка 💯» построенному замечательной бригадой из Астрахани!
3
1
Show business's response
алина тогушова
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Здравствуйте, термы шикарные. Парильщики работают с душой, в парных просторно. пар мягкий приятный. Атмосфера заряжает.. вообщем рекомендую очень
3
Show business's response
Натали Бортникова
Level 6 Local Expert
November 15
Очень атмосферное место, были уже 3 раза, все круто👍
Show business's response
Vasya Rogov
Level 10 Local Expert
May 5
Номерной фонд откровенно старый. на доп кровать допросились белье и подушку с одеялом только к 21 вечера. Термы хорошие. Завтраки обеды вполне себе приличные.территория тоже отличная.
Илья Мухопад
Level 6 Local Expert
May 8
Замечательный термальный комплекс. В домиках-сферах второй этаж крайне неудобный. Завтраки скудные. Но зато есть живой енот.))
1
Влад
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Тройка с плюсом прям в натяжку, а все из-за того, как мне кажется, за такой ценник за сферу, она должна быть вылизана до чиста, при заезде рядом с домом стоял пакет с мусором при входе, в мангале бычки, в номере кое-как работала канализация, полотенца некоторые с оттенками каких-то пятен ярких, на полу остался мусор и волосы предыдущих гостей, справа, где стояла тумбочка проваливается ламинат!!! В ресторане еда оставляет желать лучшего! Ну и ремонт, ремонт , ремонт на территории + множество посторонних лиц на территории!Тройка только за комплекс акватермальный, шведский стол, территорию красивую и персонал вежливый! Проживали в сфере под номером 14! Не понимаю тех кто пишет хорошие отзывы, наверное вы в жизни более лучшего не видели!!!
3
1
Jegres Hydes
Level 26 Local Expert
January 1
Как и обычно в Бердске, в этой организации царит атмосфера совка. Вроде бы и ремонт, и все остальное, но совок в сотрудниках искоренить невозможно. Проблемы с вентиляцией, видимо, и на этом решили сэкономить. Парковка тоже по кустам, как в соседних детских лагерях
1
Марк
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Отдыхали недавно в этом парке, снимали шале на 6 человек. Всем очень понравилось , тепло уютно и главное тишина. По территории бегают кролики, детям и взрослым интересно.
3
Show business's response
Ofeliya Veledova
Level 4 Local Expert
August 18
Провели отличные выходные с детьми.Всё на высшем уровне.Спасибо!
1
1
Show business's response
Евгений М
Level 10 Local Expert
January 13
Необычное уютное место особенно зимой очень красиво. Сказочно когда под ногами бегают кролики как будто в чудесной стране.
Ирина Вазик
Level 6 Local Expert
November 30
Нам понравилось, очень уютные домики, свежий воздух
Инкогнито 5449
Level 4 Local Expert
June 21
Отлично хорошая кухня уютные номера спа бассейн
3
Show business's response
Владимир Пушкарёв
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Очень большой объём работ провела Былина, чтобы стать Хвоей. Термальный комплекс появился большой, появилось много сфер идёт реконструкция корпусов. На территории ещё немного грязновато, но к лету надеюсь благоустройство закончат. По территории гуляют кролики, которых можно кормить и гладить.
1
Show business's response
Анастасия Якубовская
Level 8 Local Expert
October 6
Отдохнуть не уезжая из города это здорово! Бассейн теплее теплого
3
Show business's response
Елена Сыслова
Level 5 Local Expert
November 25
Мне там всё очень понравилось. Приезжали на два дня, за это время минусов не обнаружили.
Show business's response
Алена М.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Отличное место для отдыха, были в шале, не хватает губок для посуды и полотенца для рук, построили аква зону с бассейном на улице, много обновлений по сравнению с прошлым годом.
3
Show business's response
павел гурин
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
В Былине бываю двадцать лет! Теперь Хвоя! Это место само посебе волшебное. Восстанавливающее! Очень приятно что часть персонала осталась ещё с того времени! Сейчас ещё и Термы! Всё развивается! Каждый день строят новые домики! По-прежнему это одно из самых любимых мест отдыха. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Дарья Таракановская
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Место, способное из трёхдневного отпуска сделать трёхдневный тренинг по смирению и адаптации.
Про старый фонд молчу, хотя иметь ремонты из девяностых и мебель из тех же лет в нынешние времена просто неприлично. Но опустим этот момент, будем считать, что фонд потихоньку обновляют. В то же время ни к одной из комнат нет ни одного крючка на стене, повесить халат или полотенце. В ванной комнате тоже нет. Нигде нет даже просто вбитого в стену гвоздя.
Но ровно этот же прикол и в новых недавно построенных сферах. В сфере, рассчитанной на четверых, два стула и одно кресло-качалка, ни одного крючка кроме тех, что у входа и где висит верхняя одежда и один единственный маленький комод, куда можно положить вещи. При этом вспоминаем, что это санаторий, где основным завлекательным моментом является посещение спа зоны, а значит каждый день нужно как минимум высушить купальник. Батарей в сфере тоже нет, в номерах есть, мы ими и спасались, друзьям в сфере было сложнее.
Отсутствие розеток в достаточном количестве, розетки на кухне для чайника на высоте 10 см от пола, ненавязчивый сервис горничных, которых приходилось приглашать перемывать полы. Все это легко устранимо, если включить мозг. И либо не требует затрат, либо затраты могут быть минимальны.
Отличного качества постель и все принадлежности. И пододеяльник на одеяле намного большего размера, чем нужно. Меняли конечно.
Красивая территория и тут же полные баки мусора за рестораном. Подготовка к новому сезону, ремонт и тут же среди отдыхающих работники не в одинаковой приличной спецодежде, а кто во что горазд. Строящие хрен пойми что, не укладывающееся ни в какую логику (например пристройка к стене из ДСП, которая загораживает окна).
Очень красивая сфера, украшенная внутри для больших банкетов. И рядом можно сфотографироваться. Вот только на заднем плане кроме прекрасных сосен будут трубы отопления, проложенные по воздуху по всему периметру. Ну и так далее.
Лояльность стоит дорого. Если с вами уже связались и заплатили вам деньги, то этим нужно пользоваться, это огромный карт-бланш.
Клиент не всегда прав, очень часто клиент тупит, выносит мозг на ровном месте и хочет звезду с неба. Но, блин, попробовать стать своим собственным клиентом и столкнуться с реальностью - это же так просто. Просто добавь мозги.
Самым классным в этом месте была спа зона. Большая. Новая. С прекрасными парными. Окна в пол, за окнами сосны в снегу, охрененная печь, ровно отдающая тепло, идеальная температура в 65-70 градусов, программа пара каждые два часа. Большие бассейны на улице, зимой наполненные горячей водой. Лежаки в ассортименте.
В то же время.
В нарушение ими же написанных правил, под которыми подписываешься в первый день, администратор на входе пропускает в спа зону откровенно пьяных людей. На вопрос: «с *** ли» отвечает: «я не хочу с ними ругаться, мне не нужны неприятности». Бггг. Неприятности у тебя будут, если кого-то из них инфаркт хватит в парилке. Или если он на полу поскользнётся и убьется. Или в бассейне на улице утонет случайно, у него явно с координацией плохо и вены на лбу уже вздуты от возраста, болезней и кучи других житейских невзгод, что и без алкоголя могут сулить вероятные проблемы.
Или вот. В этом же спа в общем доступе всегда есть бесплатный травяной чай в неограниченном количестве. Подходи, наливай и пей.
В то же время никто не меняет в этой чайнике мешочек с травами и они закисают. Пить спустя какое-то время невозможно, это заваренный прошлогодний веник, к тому же еще и несвежий.
Не знаю есть ли кто-то, кто вернется туда второй раз, мы точно нет. Хотя я очень непривередлива и ради хорошей бани могу простить многое.
5
3
o p
Level 14 Local Expert
June 23
Уютно и атмосферно. Лес бассейны и река
Show business's response
Ольга Соболенко
Level 12 Local Expert
January 30
Можно прогуляться в Сибирском лесу, поглазеть на кроликов. Можно искупаться зимой в открытом бассейне :)
1
Yulia Koroleva
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
1. Уборка номеров и террасы ужасная, грязная терраса, пятна на постельном белье
2. Стройка по соседству это жесть , плюс не предупреждают об этом! 🤦🏼♀️
3. В Дом Бол было очень холодно и дуло …
4. В ресторане дали оплатить чужой счет, а на следующий день попросили оплатить еще один ..
5. Салаты в ресторане не вкусные, греческий был не свежий, о просьбах приходилось напоминать, соус к овощам принесли, например после того, как они уже были съедены
6. Тапочки в номерах лучше бы не говорили, что они есть, взяли бы свои
В целом было не комфортно находиться в этих домиках…
4
1
наташа ларина
Level 7 Local Expert
August 2
Красиво, просторно, но цены увы высокие!...
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 9
Если отдых в Новосибирске, то здесь! Лучшие виды на Бердь!
Show business's response
Karapuz sad
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Очень красивое место.
Аква комплекс на территории это отличное место отдохнуть)
А банщик...отдельный вид искусства
3
1
Николай Уржумцев
Level 24 Local Expert
September 14, 2023
Рекомендую всееем, приезжайте не пожалеете, жить среди леса в сфере, это как в сказку попасть, нам очень нравится, ездим туда часто и с удовольствием)))
двери Дип54
Level 6 Local Expert
April 14
В хвое прекрасно в любое время года. В Новосибирске нет альтернатив. Кто не был здесь, то категорически советую посетить.
1
Татьяна Сокурова
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Отлично провели выходные .Интересная территория пансионата Былина: тренажёры,качели,спа зона , свободно гуляют кролики....в восторге были от сфер, их много ...зеленые ,белые. Приезжайте подышать хвойным лесом..не забудьте посетить ресторанчик и много другое....
3
Show business's response
евгения кийко
Level 6 Local Expert
November 2
Здорово, чисто, гостеприимно.Приедим снова
Show business's response
Leka Leka
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Отличное место для разгрузки от городской суеты. Термальный комплекс чистый, уютный, красивый. Завтраки супер. Разнообразно и вкусно.
Show business's response
anagent54
Level 10 Local Expert
June 1
Отличное место для релакса. Тёплые бассейны в холодный май просто пушка)
3
Show business's response
Галина Матюхина
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Бассейн понравился с видом на пляж, территория возле бассейна большая, увеличить бы бассейн побольше, красивый, но маловат
3
Владимир Косолапов
Level 17 Local Expert
December 19, 2023
Поменять двери в номерах !!!! А то дует и свист и грохот из всех щелей. У меня в туалете двери лучше. А все остальное отлично, особенно бассейн и шведский стол)))
ярослав долгов
Level 4 Local Expert
April 21
Замечательно. Отдых на всё 100. Сделано для людей, с удивительной теплотой. Единственное: недобросовестная горничная никак не хотела убраться в домике. Искали её, буквально, с собаками. Нашли. С помощью девочек с ресепшена. А в остальном, категорически рекомендую!
Алена И.
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Шикарное место для семейного отдыха, единственный минус для нас , это много народу😂, с так сервис, еда всё супер!
Алексей Пнев
Level 5 Local Expert
October 4
Отдыхали с тремя детьми. Очень удобно
3
Show business's response
татьяна чугунова
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Всё понравилось,кроме ресторана Лес. Официант был с дрожащими руками, блюда половина невкусными. Брали лодочку с жульеном,такое ощущение,что второй раз ее готовили,засохший сыр,.второй раз не пошли туда