Природа, рядом живущие кролики, питание ( шведский стол) очень понравилось. Администраторы некомпетентные, вместо того, чтобы решить вопрос, идут на конфликт. Домик убран плохо, посуда, стулья, пол грязные. К постельному, халатам, полотенцам претензий нет. За такие деньги, могли бы и прокат коньков хотя бы или горки бесплатные. Бассейн и бани не впечатлили, бортики очень грязные. Мира термы круче во много раз. Больше не приедем. На ресепшене просто не клиентоориентированные работники, от слова совсем
3
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Отдыхали с 12 по 14 марта в этом месте.
Все отлично. Территория прекрасная. Кролики столько радости принесли моему ребенку. Очень милые. Работа администраторов отличная на просьбы реагировали моментально.
Ну и вишинка этого заведения является термокоплекс. Фишка - парение, хотели отметить парня 12 марта в 19.00. Очень старался. Мой муж после парение был обновленый - духом и телом. Долго его вспоминал добрым словом. Так как сравнить есть с чем. Очень хотелось бы попасть к нему на индивидуальную программу вроде пармастер Валерий. Так что еще вернемся сюда за индивинлуальной программой 🤣
1
Show business's response
Анна Фролова
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Приятное место для семейного отдыха. Мы жили в шале, всё понравилось. В доме чисто, прекрасные и очень удобные кровати. Белоснежное постельное белье, мягкие подушки. Можно выспаться на неделю вперёд. Термальный комплекс интересен открытым бассейном в лесу. Плаваешь, а вокруг сосны. Есть баня и спа. Можно сделать массаж или целый комплекс на ваше усмотрение. Мы ходили в баню заказывали парение, всё понравилось. Отдохнули прекрасно! Вечером ужинали в отдельном шатре. Минус далеко идти до ресторана и бассейна.
1
2
Show business's response
Елена Сивова
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Ах, если можно было бы поставить 100 звёзд!)
На фото зеркальный дом, очень необычная и классная задумка! Каждый приезжаю и Хвоя приятно удивляет чем-то новым, классным, при этом не теряется душевность этого места, радушие персонала, продуманность каждого метра территории видно с какой заботой к лесу и заботой о гостях относятся в ХВОЕ. Очень приятно!
В этот раз отзыв будет про термы -
получила безграничное удовольствие от термальной зоны! Бани классные, общий пар понравился - Иван молодец) классно придумано с горой еловых веток в бане на дровах - потрясающий аромат! Чаны на улице супер - вода комфортная, можно выбрать время когда они свободные. Горячий чай в термопоте в зоне бань, бесплатный)
Бассейн вода теплая, куча водопадов, течений, водных массажей.
Персоналу отдельная благодарность - очень профессиональные, радушные, всё вовремя и очень ненавязчиво. Везде очень чисто, в раздевалке удобно, много фенов.
А, ну и была я в будний день, после 16 ч прям много гостей уже было, представляю какая посещаемость в выходные. И не удивительно, потрясающее место с очень комфортной ценой!
Территория для прогулок огромная, ухоженная, все продумано для комфорта гостей, и при этом тишина и нетронутость природы, впечатление, что парк-отель ХВОЯ аккуратно так встроился в лес - белки, дятлы, поползни, синички, ну и, конечно, знаменитые чудные кролики!
1
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отдыхали в этом сказочном местечке уже в третий раз!
Хотелось бы поблагодарить Елену с ресепшена за то, что встретила нас с улыбкой и по нашей просьбе поменяла нам шале. А жили мы в этот раз в шале 12. Здорово!!! Уютно, комфортно, чисто!!! Единственное, что слишком перестарались с отоплением, ноги обжигали от тёплого пола в ванной комнате.)) Но это мелочи конечно, по сравнению с остальными плюсами! Горячая вода в бассейне под открытым небом - это просто кайф!!! Шикарный, разнообразный, вкусный завтрак! Шампанское с утра - сказка!)))
Появился второй енотик! Приехали кормить Гришу, а тут их уже два))
А кролики уже такие откормленные, что подходят неохотно))
Спасибо вам за волшебные выходные! Мы отдохнули и душой, и телом!
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Очень понравился бассейн под открытым небом с подогревом воды, отличный ассортимент на шведском столе, приветливый и внимательный персонал, а кролики, свободно гуляющие по территории - это просто ми ми ми...
1
Show business's response
андриян лаптев
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Место прикольное. Классный бассейн на улице. Еда в ресторане вкусная. Но номер уже потасканный. Двери уже пора менять, слышимость из коридора просто отличная) И да, кролики прикольные!)
Show business's response
Ирина Петрович
Level 3 Local Expert
March 27
25марта отдыхали третий раз в этом году. Снимали сферу. Хотелось бы чтобы был почищен снег. Вся площадка завалена снегом, всë тащится в домик. Просто поставьте веник, подметëм сами. И ещё зимой вода была прикольно горячая. Но в конце марта, это ужас кипяток. Даже в баню не ходили, сварились в воде!!! Половую тряпку, тоже хотелось бы в номер, с купальников нарекает вода. Подтереть нечем. Завтраки отличные.
Show business's response
ирина пыжова
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Отличный отдых от повседневной суеты. Шикарная большая территория для прогулок. Акватермальный комплекс с открытым бассейном. В сауне очень рекомендую коллективное парение. Восстанавливаешься полностью, даже за двое суток. Проживали в шале, очень тёплые, 3 двухспальные кровати и диван, так что можно и гостей звать. Теплые полы, ходили босиком. В ресторане включен завтра и обед был, очень вкусно и сытно.
Show business's response
Екатерина Паспортова
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Я была тут первый раз, ездили вместе с мужем, он тут был ещё в Былине. Мы очень хорошо отдохнули, всё понравилось на 4+ по всем нашим моментам остались очень довольны, но бы 2 незначительных но- это очень душно в нашей сфере, с кондиционером конечно комфортно, но спать с ним мы не можем, сразу простываем, а без него очень душно. Сделали вывод, что жить в сфере летом-это не очень хорошая идея, поэтому в следующий раз выберем домик или номер. И втрой момент-это конечно уборка, которая была так себе, я сама подметала нашу террасу, так как к венику никто не притрагивался, хотя терпимы у других домиков подметали. Ну и уборка в самой сфере была не очень. Но это мелочи, всё остальное было отлично!
Show business's response
Олег Новоселов
Level 5 Local Expert
March 22
Отличное место, для семейного отдыха. Отдельно хочется отметить банный комплекс и программы парения, это что-то невероятное!!!
Show business's response
Лариса Попова
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Отличное место для отдыха. Теплый уличный бассейн - ключевая достопримечательность этого места. Хорошие мастера массажа (хоть и дороговато, конечно). Номера неплохие, но какое-то не до конца организованное пространство. Не было вешалок для верхней одежды. Шкаф один и небольшой. При размещении 3-х человек разместить вещи нормально не получилось. Ассортимент на завтраке почти не изменился. Но спасибо, что теперь разделили вареные яйца на сваренные вкрутую и в всмятку (раньше было непонятно попадались почти сырые). Блинчики также суховаты, не хватало вилок и эти крошечные кружки для чая и кофе! Кролики все также восхитительны! Атмосфера и территория без нареканий!
2
Show business's response
Светлана Иващенко
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Комфортный отель высшего уровня. Еда очень вкусная, вежливый персонал. Уютные домики-сферы в лесу. Свежий воздух, кролики и белочки ручные.
Теплый бассейн, шикарные бани, парилка.
Все очень понравилось 👍 рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Елена Герасимова
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Очень любит отдыхать в Хвое, прекрасное место, бассейн супер, завтраки всегда очень вкусные, персонал отзывчивый, молодцы, как будто приезжаешь в другой мир, все очень красиво
Show business's response
АЛЕКСАНДР ШАБАЛИН
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Очень вежлый и внимательный персонал,можно очень вкусно покушать с богатым меню, это сделать легко,номера на любой вкус и кошелёк, территория чистая и закрытая с бегающими кроликами и белками, как буд-то в сказке" Алиса в стране чудес" ,даже тематика парка такая,завтрак это что-то с чем-то есть и полезная вкусная пища и просто вкусная с огромным разнообразием разных блюд(шведский стол),бассейн супер так как под открытым небом подогреваемый и с большим количеством массажей(как показалось соленой) водой,баня сауна тоже с солевым эффектом .
6
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 22
Всё было на высшем уровне! Просто всё великолепно! Пожелание ; Хотелось бы, после 22.00 часов, было куда сходить ещё, или продления время посещения ресторана!
Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
Блогер svetokfoto
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Отличное место отдыха. Это замечательно что у нас в НСО появляются такие места отдыха.
Бываем часто. Термы, бассейн на пляже, территория с кроликами все ок.
Красиво, атмосферно.
Последний раз были на детской анимации, даже мои подростки участвовали)) Ребята молодцы.
Нравится что отель не стоит на месте, развивается, расширяется.
Проживание.
Берем по надобности: сферы в лесу - уединение от людей, своя мангальная зона. Но имейте ввиду что до рестика и пляжной зоны далеко.
К сферам относятся все по разному: кому то дышать нечем. Ребят так вы приточку включите) и кондиционер. Да перед заездом, действительно ощущение что нечем дышать. Окон же нет. Включи вентиляцию и всё ок.
Жили в белых, в зеленых (ближе к рестику) все ок.
Жили в Шале. Ок. Просите варианты в зависимости от своей надобности: ближе/дальше к центру событий.
Ресторан. Единственное к чему вопросы.
Не всегда ребята справляются с посетителями. Как повезет. Иногда долго, официанты забывают заказ.
И завтраки. Лично наша боль. Очень не нравится ходить на завтраки. Отель растёт, постоянно расширяется, народу много.
Из-за смешенного контингента - есть категория отдыхающий которая сметает со столов всё. И чем быстрей тем лучше, видимо боятся не успеть)
Шведские столы стоят пустые. Свободного столика в зале можно и вовсе не найти. Да и качество продуктов хотелось бы выше.
В номера заказывать/брать с собой завтраки нельзя. А вот смотреть на оголтелый контингент тоже не хочется.
Разделили бы потоки посетителей, было бы замечательно. За хороший завтрак можно и заплатить.
В общем зону питания однозначно нужно подтягивать.
А так… это отлично что у нас за городом появляются такие отели.
6
2
Show business's response
Антон Roumy
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Замечательная зона отдыха. Много развлечений, красивая природа, кролики:). Интересные домики. Единственное чем я не очень доволен - телевизоры на системе гугл, она такая себе. Совет по решению: включайте на телевизоре КиноПоиск если хотите посмотреть обычное телевидение. (Не факт, но аккаунт КиноПоиска будет с подпиской плюс)
Show business's response
Tatyana Efimova
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Отличная территория в лесу, даже в жару можно спокойно гулять. Постоянно по вечерам живая музыка. Еда вкусная. Но по вечерам ждать заказ приходится дооолго. Есть платный (что странно для меня) детский центр. Кролики, бегающие на территории, просто восхитительные, некоторых можно даже погладить. На берегу прокат сапов, катамаранов, есть и яхты. Лес и кролики - главное в отдыхе😊
1
Show business's response
Лариса Лежнина
Level 3 Local Expert
February 2
Огромное спасибо, всей команде парк отель Хвоя, ресторану "Лес", акватермальному комплексу за наш отдых. Вернёмся ещё.
1
Show business's response
Дана Жеребцова
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Если в общем,то все очень неплохо. А если начать придираться,то мелочей, которые можно легко исправить масса. Эти мелочи слегка расстроились,но отдых не испортили. Мы ездили отмечать День рождения подруг ,именинниц было две и мы не смогли забронировать ресторан,потому при заселении об этом никто не предупредил,что надо заранее заказать столик. Было очень обидно просто поесть,но ...Благодаря управляющей Ольге нам все-таки достался столик и мы приятно провели остаток вечера.
Show business's response
Светлана Вахтель
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Очень шикарное место. Просто в восторге от отдыха в этом парке отдыха «Хвоя». Очень понравился массаж которая делает Яна. Руки у неё просто золотые, как говорят от талант от бога! Делали массаж лица с первого раза уже результат виден.Как человек она очень душевный.
Юлия Тихомирова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхали с семьей два дня. Все очень понравилось, жили в сфере-домик отличный, чисто, уютно, есть все для комфортной жизни. Территория просто шикарная, кругом кролики, дети были в восторге! В ресторане вкусная еда, официанты очень приятные, цены нормальные. Ходили в спа-тоже все отлично и бассейн и бани! Однозначно рекомендую и мы тоже сюда обязательно вернёмся! А самое важное-это в 40 минутах от дома и ты в лесу!!! Спасибо за наш прекрасный отдых!
1
Show business's response
Evgeny M
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Мощный комплекс для отдыха и поддержания здоровья в потрясающем лесном массиве. Виден почерк его создателей, придавших парк-отелю особенный колорит и приятное наполнение. Небольшие недочеты есть везде, но на них не удается концентрировать внимание, поэтому сюда хочется вернуться.
1
Show business's response
Мария Кочкарева
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Потрясающе красивое и атмосферное место. Отличное размещение, территория ухоженная, есть все, что нужно для отдыха - уютный номер, чистейшее постельное, оочень вкусное и свежее питание, развлечения, спа, детская комната и даже театр. Очень великолепно.
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
От посещения данного комплекса остались не самые положительные впечатления.
Из плюсов: большая территория с милыми кроликами, посреди соснового леса и прикольный теплый уличный круглогодичный бассейн. Собственно за это ставлю 2 звезды.
Далее минусы: заселились в самый дорогостоящий домик, столкнулись с тем, что на полах мусор, от стен отошли плинтуса, минимальный набор посуды (один миниатюрный нож, который ничего не режет), для размещения 8 человек - 6 стульев и очень маленький стол (более подходящий для 3х человек). Мы попали в прохладную погоду и а домике было некомфортно прохладно, настроили только «жару» в ванной, остальное пространство не прогревалось за счет теплоносителя пола. Благо с собой в багажнике была тепловая пушка- ей и нагревали помещение. В домик в районе кухни огромное количество муравьев! Но это цветочки… в ванной обнаружены тараканы! Это был ужас! Мебель в непотребном состоянии, постельное белье с дырками, на прикроватных тумбочках пыль. В целом, очень не приятное состояние домика. Еще большой минус за качество питания (брали полупансион). Не вкусно ничего!!! Ни каши, ни блины, ни пластилиновые запеканки и сырники, безвкусные овощи, отсутствие фруктов и десертов, вообще никакого выбора первых и вторых блюд, а так же гарниров. Бессмысленное посещение «столовой». Уходишь голодным. Интерьеры тоже оставляют желать лучшего: грязно, неустойчивые столы с подложенными салфетками под ножки!!! И только единственные плюсики можно поставить за сосиски и морс. Про ресторан на первом этаже вообще молчу… Хотя чего молчать: очень и очень грязные полы, зюзанная мебель, все какое-то старое, темное и не комфортное. Пару раз заходили перекусить и, так же, все очень не вкусно!
Потратили не малые деньги за 3х человек, уровень и качество обслуживания на 100% не соответствует стоимости.
Не рекомендую к посещению!
Проживали 23-25.04. Заплатили 38600 р за 2х взрослых и 1го ребенка.
4
1
Ирина С.
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Вчера закончился отдых в Хвое. Жили в дом-доме. Плюсы-большая ухоженная территория, спа-центр, отдельное спасибо массажистам-Евгению и Юрию, доброжелательность и клиентоориентированность персонала, удачно расположенные спортивная и игровая площадки. Баня- восторг! Умиление от гуляющих по территории кроликов.
К сожалению, есть минусы- опасность для маленьких детей, тк от 1 корпуса к 5 нет разделения на пешеходную и проезжую зоны. Стояночных мест недостаточно. В санузле не продумано: нет ни тумбочки, ни полки для туалетных принадлежностей, вымытой посуды. Из горизонтальных поверхностей- только крышка унитаза.Чтобы вытереть лицо , нужно пройти через весь санузел, тк вешалка находится в дальнем углу, не приспособлена для развешивания полотенец для 4х гостей. Отсутствует возможность для сушки мокрых вещей после бассейна.
Несмотря на недостатки, отдых понравился, мы ещё приедем. Развития и совершенствования!
9
3
виталий ком
Level 18 Local Expert
March 5
Замечательное место для отдыха ! Отличный тёплый бассейн под открытым небом! Шикарный шведский стол! В ресторане вкусно по ресторанным ценам 🔥
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Посетили это место, персонал доброжелательный,что нужно подскажут,бассейны отличные,бани хорошие. Из минусов в шале на первом этаже из 8 лампочек 4 не работали, в туалете вытяжка не работает. Бронировали на 7 человек стульев было 6 , фужеров 8 бокалов для чая 2 !!! Чайник видимо самый дешёвый , потому что когда кипятишь воду очень сильно воняет дешевым пластиком .Много муравьев. За такие деньги могли бы решетку для мангала с углем положить. Мы все не курящие,было не очень приятно что вокруг домика и террасы очень много окурков. Красиво смотрится стена стеклянная, но все портит очень большие разводы на стеклах, как будто шваброй мыли. Думаю больше туда не поедем.
3
Дмитрий Пашук
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Были с семьёй 4 дня. Все супер. Даже рыбу половил на заливе. А босеин а банька с соломы. Это надо почувствовать самому. Сам родом с Камчатки есть с чем сравнивать. И здесь не хуже люди строят для людей. Так держать. Если бы лет 10 назад в обшоры бабки не прятали а подымили свое ( да хоть что). Было бы еще лучше.
Show business's response
Елена Д.
Level 8 Local Expert
April 21
Что можно написать об этом месте? Это просто божественный отдых!!! Всё продумано и для взрослых, и для детей!!! Писать можно долго, но лучше съездить и всё увидеть своими глазами.
Show business's response
Sne
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Отдыхали и праздновали день рождения с семьей. Арендовали шале на два дня. Потрясающе приятный отдых получился. Теплый, комфортный дом с отличным видом на лес. Термальный комплекс замечательный. Хорошие завтраки. Прогулки чудесные, много интересных локаций. И, чудесный персонал! От сотрудника при въезде с его "Приятно отдохнуть"! Горничные, ребята в ресторане, в термах - очень хорошо!
Show business's response
И
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Отличный курорт! Природа залюбуешься, персонал приветливый, заатраки объедение. Номера достойные, все необходимое есть, удобный матрас! Единственное что нас печалило, что на территории нельзя нигде купить мороженое!
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Отдыхали в Хвое семьёй, все очень понравилось! Чистый номер, чистота в спа комплексе, массовое парение отдельная восхитительная история! Прекрасная кухня.
Дети остались в восторге от детского игрового центра, вытащить их от туда было практически невозможно😄Воспитатели профессионалы своего дела👍
Однозначно рекомендую Хвою для семейного отдыха!
мила колдаева
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Однозначно рекомендую это место, не хотелось уезжать. Только тёплые воспоминания об отдыхе. Огромное спасибо персоналу отеля, огромная территория, оформлен каждый уголок. завтраки настолько разнообразы, особенно неожиданно было шампанское с ананасами. дом сфера покорил своим уютом и соснами . Ужин в ресторане и живая музыка с Охотиным шикарны. О термальном комплексе можно говорить и говорить. Это прям чудо- света в Новосибирске. Надо обязательно приехать сюда. А парильщики Андрей и Алексей выше всяких похвал
Show business's response
Виктория Юрьевна
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй! Потрясающий теплый бассейн на улице! Отдельно зона с горкой для детей. Гидромассаж в бассейне для взрослых. Очень понравилось коллективное парание в бане с вкусный чай! Вежливый персонал. На территории много ручных пушистых рыжих кроликов, которые едят прям с рук. Белки тоже не боятся есть с рук. Территория большая и красивая. Детская площадка, фонтан, много качелей и гамаков. Вечером живая музыка. Завтраки сытные, особенно понравились сырники и блинчики. В ресторане вообще вкусно кормят и вечером тоже. А домик-сфера, в котором мы жили это просто огонь! Потрясающий вид! Детям спать на втором этаже было за счастье! Обязательно вернемся! Спасибо большое за великолепный отдых!
6
Show business's response
Ольга Королева
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Хвоя- это сказочное место для отдыха. Одни плюсы, всё продуманно до каждой мелочи. Отдыхали в Белой сфере, это были лучшие сутки в моей жизни. В следующий раз поедем на трое суток, не меньше. Благодарим весь персонал за сказочный отдых, воздух, еду, номера, атмосферу- это очень крутооо.
1
Show business's response
Катюша Литвиненко
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Отдохнули отлично, прекрасная территория, чистый воздух, ручные кролики , которые носятся по всему парку 🙂, радуют деток и взрослых. Баньки и бассейн просто класс! Единственный минус: при заезде домик был грязный...пришлось просить убрать, но так и не дождались. Обед и завтрак нормальный, есть что выбрать. В общем понравилось!
1
Show business's response
Александр Кондрашкин
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Поплавать в тёплом басейне зимой здорово, баньки тоже хороши, в бронирование был включён завтрак, шведский стол так же на высоте, омрачило немного состояние номера довольно таки можно сказать потрёпаный попался, кровати скрипучие это не сказать ничего, телевизор смотреть невозможно, качество вещания ужасное, в номере есть холодильник чайник, это хорошо, микроволновка правда 1на на всё здание. Ребята, были в 304 номере там здоровая геопатогенная зона не выспитесь там, лучше его не берите
Show business's response
Мария Ф
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Впечатления остались неоднозначные….
Из плюсов: неплохие бани и бассейн с горячей водой, достаточно большая красивая территория, приветливый и вежливый персонал. Завтраки, включенные в тариф в целом понравились.
Из минусов: в номере категории «делюкс» двуспальная кровать состоит из 2-ух полутороспальных матрасов. Спать очень неудобно. Подушки ужасные. По итогу не спали мы 2 ночи практически…В остальном номер неплохой, но уж никак он не стоит 8500. Ресторан «Лес» можно назвать рестораном с огромной натяжкой. Это самое обычное кафе, с самым обычным маленьким меню. В пятницу и выходные поплавать в бассейне нереально, люди друг на друге просто сидят.
В общем летом возможно дам еще один шанс этому месту, но это не точно…
3
Show business's response
Денис Балыкин
Level 16 Local Expert
October 22, 2024
Что может быть лучше бассейна под открытым небом, серым осенним днем))) всё очень понравилось. 3 дня не выходили из бассейна, погуляли по лесу и берегу, покормили кроликов, заказали паренье, массаж, купель, сходили вечером в гастротеатр))) отдохнули и душой и телом.
Спасибо, за прекрасные изменения и такое место в Новосибирске!
Show business's response
Кристина Шуликова
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Прекрасное место, ездила по подарочному сертификату, выбрала программу "Энергия моря" куда входила сауна, чан на дровах, скраб ламинария, обертывание ламинария лимфодренажный массаж лица и тела- очень понравился, необычные ощущения))
Звезду сняла потому что обертывание сделали без ламинарии, а просто намазали белым кремом ((. На будущее хотелось бы порекомендовать персоналу, чтобы они были честны со своими клиентами и если нет этого продукта, предлагали другую программу или дополнительно предлагали что нибудь, что не входит.
1
Show business's response
Юлия Казанцева
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Отдых в «Хвое» был очень приятным и комфортным. Вспоминаю об этих днях с удовольствием и благодарностью. Везде нас встречали улыбками, все были заботливы и участливы. Проживание, питание – всё организовано разумно и удобно. СПА-комплекс хорош. В нём немного не хватает хамама, но есть чем заняться и взрослым, и детям. Милая и забавная изюминка – кролики! Скачут по дорожкам, под ёлками, берут из рук морковку. Великолепный отдых!
2
Show business's response
Вера А.
Level 3 Local Expert
April 6
Хотели провести выходные в лесу, но чтото пошло не так... Заранее забронировала шале за 55 тысяч. На ресепшене при заселение выдали ключик от 16 шале... на выезде... Я уточнила у девушки что вы уверены, поближе нельзя? Она сказала что нет... И вот подъезжаем к нашему шале... И оказывеммя не в сказочном лесу, а в окопах на стройке. Настроение просто все испорчено, да и отдых тоже. Шторками закрыли это безобразие... Вопрос, зачем заселять на стройку, когда можно было заселить в лесу, там 100% были свободные шале (мы наблюдади) Такой отдых не стоит этих денег. Окопы на фото.
Show business's response
Артур Смирнов
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Очень большая и ухоженная территория, очень много кроликов, 2 бассейна, чисто и аккуратно. Мы с собой брали морковку, кормили кроликов. Ежедневно была уборка в номере. Завтрак шведский стол, достаточно стандартный. На обед мы покупали вок в вагончике рядом с бассейном. На ужин ходили в ресторан. Есть один минус, это долгое ожидание в ресторане. При этом на выходных в ресторане живая музыка, это плюс. В номере есть чайные пары, бокалы, чайник. Смена полотенец каждый день. Очень понравилось, что есть где погулять. Ещё мы брали парусную яхту, учились ею управлять. Яхт клуб находится прям на берегу, на территории отеля.
Show business's response
Екатерина Хлопотова
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Для гостей, проживающих недалеко от парк-отеля Хвоя это, должно быть, прекрасное место для отдыха, так как есть возможность приехать на личном автомобиле, взять необходимые запасы еды, угля и прочего оборудования для пропитания. НО для гостей из другого города, увы, место оказалось не таким уж расслабляющим. Первое и самое большое разочарование нас ждало от номера (что называется ожидание/реальность), когда заказываешь однокомнатную студию 30 кв.м, а получаешь маленькую комнату с кроватью в центре за 20 тысяч за 2 ночи. Внимание на фото: 1, 2, 3- заказанный номер, в который мы планировали въехать; 4, 5 - то, что мы получили в итоге; 6, 7 - номер на 4 тысячи дешевле, который якобы отличается от нашего в худшую сторону. На вопрос к сотрудникам отеля об отличиях последних двух нам ответили, что дело в наличии варочной поверхности. За 4к плюсом варочная поверхность??? Серьёзно? Я в магазине её могу за ту же цену купить.
Далее на фото 3 и 4 можно лицезреть прекрасный вид из окна, просто проходной двор с располагающейся рядом детской площадкой, вот это я понимаю отдых. Самое смешное, что для тех, кто живёт в так называемых сферах, панорамные окна выходят на лес, где НИКТО не сможет заглядывать в окна, когда ты просто решил выйти в трусах из ванны.
Я понимаю, что я плачу какие-то жалкие 20 тысяч за 2 дня за бассейн с коллективным парением и завтрак, но хотелось бы также отдохнуть, как и те, кто живёт в отдельных домиках или шале. Плюсом ко всей романтике добавился ремонт в корпусе, постоянно бегающие строители и запах краски в номере и коридоре.
Безусловно, плюсы есть. Это акватермальный комплекс, потрясающий хвойный запах, куча развлечений на территории (за которые, разумеется, нужно платить отдельно), бегающие кролики и прочее. Поэтому когда бронировали номер в этом отеле хотелось сполна этим насладиться, а не разочароваться с первой минуты нахождения там.
Show business's response
дмитрий петров
Level 18 Local Expert
February 22
Красивая, функциональная, цены выше среднего! Понравились зимний пляж, ресторан и бегающие кролики! А, открытый бассейн классный
Show business's response
Архандеева А.
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Пишу отзывы очень редко, и в основном положительные, но тут меня прям очень не устроило соотношение цена и качество. Начну с того, что заплатили мы за отдых с семьей из 4 человек (один ребенок был бесплатным ввиду возраста 2 года, поэтому оплата была за 3 человек) 25 000 рублей за сутки, были мы 4 суток итого 100 000 рублей по тарифу полный пансион, т.е. все включено. Проживали в Сфере №20 с 05.08 по 09.08
Из положительного: природа просто пушка! Зайчики просто супер! Парк Алисы чудесен! Вода в бассейнах очень теплая! Вид из домика Сферы просто 🔥. Живая музыка по вечерам очень классная идея!
То, что не понравилось:
1. С ребенком 2-х лет прям не безопасно. Дом стоит прям на оооочень большом обрыве при этом в загородь ребёнок может без проблем поместиться и свалиться. Так мало этого, забор сделан не до конца и там вообще улететь у любого человека не составит ни каких проблем 😱 (фото прилагаются). Мы поставили стул, что бы у дочки не было желания туда идти.
Помимо этого в основном бассейне есть сидения для джакузи и они сделаны трубами, куда нога малыша без проблем может попасть (а мы знаем случай из Новосибирского Аквапарка)
2. По нашему тарифу все включено, нам пришлось платить за шезлонги на пляже, оказывается они не входят в тариф 🤷
3. Бани две и они абсолютно идентичны, что по температуре, что по применению, хоть и называются по разному, но в русской бане нельзя поддавать пар 🤦 Это могут делать только банщики во время коллективного парения, вообщем сидишь в этой бане как в финской сауне.
4. Сам дом милый внутри, но спать на втором этаже было страшно оставлять не только детей, но и самим, там бордюр высотой в 10 см.(фото прилагаю), поэтому мы спустили матрасы вниз и спали все вместе. Ванная комната не уютная и безумно маленькая душевая кабина
5. Шведский стол самый худший из всех мест, где я была. Хотя ценник этого места самый дорогой!
Вообщем и целом мы умеем наслаждаться отпуском и поэтому отдохнули хорошо, но больше не вернемся 100%.
1
1
Show business's response
Влад Калякулин
Level 9 Local Expert
April 15
Прекрасное красивое место для релакса, приятного времяпровождения, всем советую здесь пожить, погулять))
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Мы с любимым отдыхали в этом отеле и нам очень понравилось, мы были в восторге от природы и милых кроликов, очень довольны отдыхом и рекомендуем посетить этот отель