Park-hotel Lesnaya Polyana
Address
Contacts
+7 (960) 522-02-66
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Мстихино
217 m
Similar places nearby
123 reviews
November 8, 2024
Довольно уютное место для ночевки! Вежливый персонал, очень чисто во всем отеле. Ни каких дополнительных запахов не было. мы остановились в номере 4, вид из окна прекрасный на лес. Чайник можно взять на ресепшене, в микроволновке при желании подогреть на кухне пищу. Вайфай в доступе, телевизор работает, есть в номере кондиционер. Номера интересной планировки, у нас было не привычной формы окно, потолок в районе кровати спушен. Санузел просторный, вола горячая, фен и электрический полотенцесушитель. Постельное чистое, матрас очень удобный- спится хорошо. Были в ноябре 2024, отопление работает. в целом очень довольны!
January 19
Место для праздника хорошее, но лично мне хорошее впечатление испортило обслуживание. 10% от счета, у нас была свадьба. Я ожидала, что будет более вежливый и внимательный персонал, но увы. Напитки по столам расставили не так, как мы просили, что-то вынесли только спустя 2 часа, и то, потому что мы сами заметили упущение персонала. Когда обнаружили, что на всех столах стоит позиция из меню, а на одном нет, официантка сказала, ничего не знаю, все выносили (на этот стол 100% не поставили)..официанты на виду у гостей сидят в телефонах, снимают видео (получается, что на рабочем месте). Ну и к моей сестре, которая выступала в качестве кондитера, было не очень приятное отношение, как будто они хотели побыстрее все закончить и пойти домой. Фотографу тоже нагрубили, сказав, что для нее там нет еды, хотя все было заказано. Через пару часов после начала банкета мы обнаружили, что почти весь алкоголь закончился, что выглядит подозрительно, ведь мы брали его много, причем половина гостей не пили. После того, как мы докупили и сами расставили алкоголь, его почемуто с такой бешеной скоростью не выпили. Следовательно,скорее всего из первой части несколькобутылок ушло.. естественно, мне приходилось отвлекаться на все эти моменты и настроение было немного испорчено, а хотелось бы иметь хорошие воспоминания о свадьбе.
Так же у нас была выездная регистрация, управляющая Наталья обещала поставить лавочки, вдруг кто-то устанет, бабушки, дети, в итоге лавок не было и все гости стояли.
Место хорошее, еда нормальная, обслуживание не заслуживает этих 10%, тк его практически не было.
Видеографа у нас не было. Еда была заказа на трех человек, только они и были. По окончанию банкета, в 22ч я обнаружила в холодильнике два салата, ведущая сказала, что им не разрешили их брать.
1
January 20
Чистые и уютные номера. Санузлы в каждом номере. Доброжелательный персонал. Умеренные цены. Завтрак. Возможность бронирования номера по телефону и онлайн. Что ещё нужно чтоб переночевать?