Был практически, во всех гостиницах города,но это место меня удивило. Расположение отличное, уютно, комфортно, тепло. Адмистраторы идут на встречу по всем вопросам. Интересное месторасположение на речном канале. На территории зелено и красиво хоть и не особо много места. Но особенно порадовало кафе с беседками, гле можно посидеть вечерком и никуда не ехать. Очень обширное меню, отличные цены, не ресторанные, и главное вкусно. Так держать! Пообедать можно приехать и не проживая в отеле!
Show business's response
Алла Овсянникова
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Очень-очень замечательное место! Забронировали по пути с отдыха на море, очень красиво, зелено, потрясающие розы и деревья, ухожено, уровень отеля очень высокий, в номерах вплоть до чая есть, всё белоснежное, все улыбчивые. Чек прилагаю из кафе отеля, сидели в беседке у реки. Очень все приветливые, очень вкусно, порции огромные, цены низкие. Теперь по пути всегда будем стараться здесь оказаться. Спасибо большое всему персоналу, очень все внимательные и заботливые. Хозяевам большой поклон и процветания 🌹🌹🌹
1
Show business's response
Ксения Машина
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Прекрасный отель, очень красивая территория, беседки, в номерах чисто, некоторые номера обновили. Хороший бассейн и сауна. Больше всего впечатлила вежливость персонала! Было очень приятно находиться в отеле))
Единственный минус - это кухня. Средненько, не очень вкусно, многих позиций из меню нет. Хотя в таком месте хочется насладиться всем, в том числе и едой)
Елена Мелина
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Отель на берегу реки. Территория красивая, ухоженная, чистая. Номер двухкомнатный, просторный с балконом. Чисто, уютно. Завтрак странный, континентальный -порции маленькие, и до конца мы так и не разобрались, объясняют как то скомкано, как лучше. Им выгодней в розницу. Дороже. Но поели. Все остальное отлично
Show business's response
Сергей Масычев
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отличное место, персонал на уровне, повару отдельное спасибо, кормят очень вкусно, работники ресторана отзывчивые, аккуратные. По номерам всё современно, чисто. Любая просьба не останется без внимания. Если доведеться попасть сюда ещё, то с удовольствием!
Show business's response
Марина В
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Проживала в рабочей поездке 2 недели. Место тихое, уютное , персонал очень вежливый и приветливый. Уборка номера проводилась регулярно, комнаты просторные, светлые. В ресторане можно пообедать как в зале , так и в шикарных беседках с видом на канал. Очень понравилось ⭐
1
Show business's response
Виктор Болдырев
Level 3 Local Expert
January 3
Отличный отель, доброжелательный,общительный персонал. Всё подскажут, расскажут и помогут. Чистый, ухоженный отель. Хорошая, просторная сауна с бассейном. Всё за вполне адекватные деньги.
Show business's response
Свисс Ярд
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Останавливалась с семьей в номере люкс, отель произвел очень хорошее впечатление!
Роскошный вид с балкона на воду, ухоженная территория, уютные беседки на берегу, приветливый персонал, чистые номера, все понравилось.
Завтрак простой, но качественный, очень все доброжелательные и приветливые!
Ощущение загородного дома с выходом на канал и с возможностью позагорать и искупаться.
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Ангелина Теплянская
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Прекрасные, чистые, светлые номера, уютная зона отдыха с мангалом. Брали номер с завтраком, еда чудесная. Есть специальное отдельное меню. Подача шикарная и очень вкусно
1
2
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
September 28, 2024
Номера достойные, все чисто! Завтраки вкусные! Персонал отзывчивый!)
Беседки на берегу канала уютные! Есть неплохая сауна, по приемлемой цене. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Место красивое, территория ухоженная, радует глаз. Очень приятно находиться в этом месте, вид на воду действует расслабляюще при хорошей погоде. Но, меню безнадёжно устаревшее и не актуальное, необходимо пересмотреть, очень скудное, много, что в стопе.
1
1
Show business's response
Ирина Гусакова
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Очень понравился отель. Бронировала с дороги за два дня до приезда. Оплата была по заселению. Плюсы: удобное расположение, собственная набережная, отличное наполнение номеров, приветливые администраторы на ресепшн. Понравилось кафе с ресторанным меню. Утром комплексный завтрак, который оплачивался отдельно при заселении (650₽), ужинали тоже здесь. Вкусно, большие порции. Минусы: их почти нет. Теплый, почему то не отключаемый пол в санузле, было очень жарко. Номер 1.
Show business's response
Наталья Кравченко
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Хороший мини-отель, чисто, есть все необходимое. Ехали проездом, нужно было переночевать с детьми.
Единственное в ванной был оооочень горячий пол, без полотенца стоять было не возможно.
Ухоженная, зеленая территория с выходом к воде.
Show business's response
Владимир Керн
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Если хотите уединиться в центре города - это ваш отель. Персонал приветливый, номера чистые, сантехника и мебель свежие. Сплит-системы рабочие. Кафе с ресторанным ценником в цоколе основного здания ожидают в любое время. Ценник завышеный, завтрак на одного! 650 рублей. Зелень, оросительный канал, и отдельные беседки кафе сгладят Ваш финансовый поднапряг. Зелень газона и чистота раслабят время проживания.
Show business's response
Валерия Денисова
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Очень аутентичное место, уютно, по-домашнему. Отличная ухоженная территория отеля: цветники, шикарные туи, своя закрытая парковка. Прекраснейшие беседки с выходом на канал реки! Чудесные завтраки и очень уютные номера. Рекомендую остановиться не только на время командировки.
1
Show business's response
Елена Савичева
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Гостиница интересная ))) во всех смыслах этого слова ))) сама гостиница очень симпатичная ! Но с персоналом конечно надо поработать и в столовой и на ресепшене ) Они просят тишины от детей в 9 вечера ,когда у них на цокольном этаже бомбят вечеринки до 23.30!!!))) Значит не надо заселять спортсменов вместе с обычными отдыхающими !Просят ,чтоб в номерах было чисто и у детей и взрослых !!! Вопрос !!За что тогда люди получают зп!?)))
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Отличное расположение у канала. Удивил вкусный и разный по дням недели завтрак. Ужин в ресторане на 5+. Большое и вкусное меню. Не понравились матрас. Это только мое мнение. Оценку снижать не стал. Плюсы перевесили один минус. Отдыхал в двухкомнатном номере на 3 этаже.
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Сомнительное заведение.
Сейчас расскажу, судите сами.
Сразу скажу не жил там. Всё со слов коллег. Оба люди взрослые, скажем так - в районе 50-ти.
Вечер, около 20:00. Ребята выходят из отеля. В спину свист, крики. Компания местной гопоты наваливается не говоря ни слова. Пара минут, все закончилось, люди приходят в себя. Естественно, никуда уже идти нет смысла - люди избиты. Решают вернуться в отель. Прямо на пороге та же компания совершает новое нападение. Это все перемещается в холл отеля и прямо в номер отеля. На глазах администратора. К слову сказать девушка-администратор не предприняла никаких действий. Полиция вызвана не была, ребята вызывали сами по окончании инцидента. И, да, когда полиция приехала эта же девушка заявила, что ничего не видела и не слышала.
Так что, друзья, решать Вам, нужен ли подобный опыт.
ps.
Да, заявления написаны, разбирательство идёт.
И, да, местные доброжелатели подсказали ребятам, что эти люди (нападавшие) прекрасно знакомы с администратором, собственно поэтому она их и покрывает
2
Show business's response
Даниил Басалаев
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Просто супер все, номера, цена, ресторан, завтраки, все отлично. Молодцы ребята. Единственное заказали ребра свиные , а они несъедобные оказались. Непрожаренные и непрожевать их. Остальное класс
Show business's response
Алексей Степанов
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Всё супер и кухня и номера хорошии, но очень сложно найти, вечером невероятно красиво из за гирлянд, и для рыбаков особенно крутое место, рыбы уйма
Show business's response
Юлиана Прусс
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Хороший уютный отель. Красивая территория. Из минусов еда. Были неоднократно ( сейчас стало немного лучше). Но думаю меню и качество нужно всё-таки доработать. Спасибо.
Show business's response
Ирина В.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Очень понравился отель. В номерах чисто, уютно, тепло. Всё работает. Уборка ежедневная, шампунь, мыло по необходимости добавляют. Персонал очень доброжелательный, душевный. Отдельное спасибо за то, что отстирали мне брюки, с которыми я сама не справилась. Кормят вкусно, есть выбор, порции большие. Район тихий. Территория красивая, выход на набережную есть.
1
Show business's response
Арина Бурова (Жаховчик)
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
В июне забронировали номер полулюкс в этой гостинице, сразу было сказано, что в этот день у нас свадьба и возможно мы приедем после 23:00. За несколько дней до свадьбы я позвонила подтвердить бронь и снова сказала про свадьбу и, что мы точно приедем после 23:00. Ответили, что мы можем приехать в любое время после 14 :00. Ещё через пару дней сам отель мне позвонил для окончательного подтверждения, я снова напомнила, что у нас свадьба и мы приедем поздно, так как в день свадьбы мы будем заняты другим и можем не ответить на звонок, на что нам пообещали, что будут ждать нас после 23:00. Как итог, наш номер сдали в 9 вечера, потому что мы не ответили на звонок, и сказали, что больше номеров нет и предложить они нам ничего не могут.
Отвратительный сервис и хамское отношение! Если вы хотите гарантированное заселение, то это точно не сюда!
Пишете, что готовы были предложить номер отелей сети. Так почему не предложили? Девушка раз 10 повторила, что номеров нет и ничем не может помочь. О готовности предложить номер говорите после, а когда он был нужен, когда он был забронирован за 2,5 месяца вы ничего не предложили и не сделали, вы просто легко его сдали, хотя были предупреждёны несколько раз и обещали подождать!
1
Show business's response
Сергей Х.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Два раза в год, приезжаю только в этот отель! Очень достойный! Завтрак всегда очень вкусный и всегда достаточный. Номера достойные, всегда очень чисто. Уборка каждый день.
Show business's response
Мария Прутян
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Остановилась на 2 дня, приехала в город по делам. Чисто, есть все удобства. Прилетели в час ночи, встретили и заселили у стойки администрации. Территория красивая ухоженная, завтрак в беседке на улице был вкусный.
Show business's response
VanZet
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Шикарное место. Номера очень просторные. По крайней мере полулюкс. Отелю дал бы 3,5 звезды. Веранды на берегу канала и мангальная зона выше всяких похвал.
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Хороший отель в своём ценовом уровне ,тихое место закрытая парковка могу рекомендовать для мото путешественников что бы не волноваться за свой байк) кафе на берегу канала , в номере кто то не закрыл балкон и напустил комаров ) попросил поменять номер, без проблем пошли навстречу в общем хорошее место👍
1
Show business's response
Денис Маркин
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Оч всё печально, животные на территории прям атакуют, вышли со стола, нас буквально 3 минуты не было и всё, горячего которое перед этим принесли, скушали кошки. Персонал отреагировал странно, нам сказали "вы что не видите у нас кошки живут, караулить надо и стол без присмотра оставлять нельзя", а если что не нравится, можете жаловаться". Вот так отдохнули 🥴 туда больше не ногой!!!
2
1
светлана п.
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле, как всегда на высоте!!!! Приезжаемкак домой! Приветливый персонал, отличная кухня!!! Спасибо! Вернемся снова!!!
1
1
Show business's response
Сергей Лапин
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Очень уютно, красиво, но дороговато. Завтрак достаточно разнообразный (входит в стоимость), и меню на ужин обширное, но дороговато.
Show business's response
Анна Анна
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Заехали с компанией покушать, нам предложили летнюю беседку у воды, очень чисто, уютно, вежливый персонал, всё вкусно!
Show business's response
Анжелика Б.
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Приезжали в данный отель детской хоккейной командой. В первый же день администратор начала возмущаться, что дети ведут себя шумно… Хотя у самих на следующий день был банкет, на котором орала музыка и мы все не могли уснуть. Про еду отдельная тема. Отвратительно кормили. Сосиски и гречка их коронное блюдо. Вообщем, не советую данный отель, не соответствует даже 2*
2
Show business's response
И. П.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отличный отель на берегу. Приветливый персонал, уютные номера, отличная кухня! Спасибо за теплый прием! Мы обязательно вернемся снова!!!!
Show business's response
Кристина Давыдова
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Замечательное место для отдыха. С детьми прекрасно посещать бассейн. В ресторане борщ просто наивкуснейший. Повару привет! Оля официант дружелюбная, всё подскажет и расскажет. Девочки администраторы как на подбор) вежливые, на все вопросы ответят и проводят улыбкой )))) с семьей были 3 раза за год!) Номера чистые, комфортные !))) рекомендую )))
3
1
Show business's response
Konstantin Borisov
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Отмечали день рождения друга. Всё понравилось. Достаточно хорошая кухня по приемлемым ценам: банкет на 15 человек со своим спиртным обошёлся примерно в 22к.
Show business's response
Александр Дрейк
Level 24 Local Expert
August 1, 2024
Хорошая гостиница. Ресторан - прекрасен. Вкусно, красиво, персонал - топ. Буду в Балаково,обязательно зайду ещё
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Место-то, может, "прекрасное и замечательное", однако некомпетентность и хамство обслуживающего персонала (возможно, взросшем на ненавящивом советском сервисе тряпкой по роже) оставляет тяжёлую горечь на сердце. Система бронирования номеров (даже номеров без окон, о чем наслышан) отсутствует! Для того, чтобы подтвердить бронь, чуть ли не к ним нужно идти и на коленях просить, чтобы их номер за три часа до заселения не отдали "третьим" лицам. Что забавно, у нас так и произошло. После неоднократных попыток подтвердить бронь с нашей стороны заранее (!!!) нам было отказано в день заезда с примитивной и тупой формулировкой "Вы не брали трубку, Ваш номер сдан". Позорище!
1
Show business's response
Светлана Седова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Уютное место,персонал в кафе приветливый, красивая территория,много цветов, есть спуск к воде, понравилось, в общем)
1
1
Show business's response
Ксения Пономаренко
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Не посещали отель по прямому назначению, номера не снимали живём не очень далеко))), постоянно снимаем сауну: с детьми,с девочками, семьями. Очень чистая, комфортная сауна. В доступе полотенца, простыни, чистый и теплый бассейн. Можете смело организовать семейный отдых с детьми. Не пожалеете. Один минус для курящих, ращрешенно только на улице, а одеваться и ходить к главному входу не очень удобно....
1
Show business's response
Наталия Ч.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Ой, сейчас я напишу отзыв, так как были в этом потрясающем месте мы прям совсем недавно, с 14 по 16 июня 😉 Итак, рассказываю: когда мы приехали в этот отель были просто очарованы этим прекрасным отельчиком - очень красивое месторасположение, на берегу реки, имеются беседки чудесные на том же бережку с прекрасным видом, небольшая, но очень ухоженная и красивая территория, номера прекрасные (мы были компанией) поэтому я смогла оценить не один, а несколько номеров. Все было чудесно, пока дело не коснулось еды 😂🤦♀️: утром спустились мы в ресторан на завтрак, где нас встретил то ли официант то ли бармен - Тимур, он «лежал» на столе, ну не полностью слава богу, а сидел на диванчике а корпус его тела лежал на столе и смотрел телевизор, я и не сразу поняла, что это работник ресторана, думала засидевшийся гость, но я ошибалась 😉, завидев нас, он не сразу, но все же встал и занял свое рабочее место за стойкой бара, тут то я и поняла что это он сейчас нас обслужит, но дальше начались просто чудеса: было ощущение, что он не понимал русской речи, ответить он не мог ни на один наш вопрос, его будто поднять подняли, а разбудить забыли, «мычал» он « мычал» пока с кухни не вышла повар или официантка Оля, слава богу она как то спасла Тимура от нас, а нас от него 😂, вошла в нашу голодную ситуацию и с горем пополам сварганила нам яичницу, насколько я поняла «сложность» ситуации была в том, что пришли мы в 10.00 (получается поздно), а повара в это время уходят 🤷♀️ и надо ждать до 11.00, но с этой ситуацией справилась официант или повар Ольга, за что спасибо ей большое🙏, дальше в тот же день случился у нас ужин, и опять нас ждал квест «попробуй поешь», девушка официант на все что мы бы ни пытались заказать, говорила что этого у них нет и вообще её повар сейчас «убьет» 😂, потому что очень большая загрузка и она даже боится к нему подходить 😂😂😂, хотя заняты были даже не все беседки и хз чем был занят повар, еле еле мы выпросили солянку и съели её, она была вкусная, что тоже не плохо в сложившейся ситуации, хоть что то , опять нам свезло 😂🙏, на следующее утро, в день отъезда, опять нас в ресторане встречал Тимур, он уже не лежал на столе, но все так же «мычал», не без труда (без труда не вытянешь и рыбку из пруда ☝️) он все же принял наш заказ, он справился, он молодец, и с завтраком в тот день нам все же повезло: и яичница была, и каша была, и какие то штуки из творога были, но все же администратору пришлось спуститься в ресторан и «помочь» Тимуру понять то что мы от него хотим, а хотели мы спустя небольшое время кое что ещё подзаказать к завтраку, а он все никак не мог понять, но с помощью администратора все же справился 😂 В общем нужно наладить вопросы с кухней и это будет прям чудо чудесное, а не отель, правда, ещё повару нужно сказать чтоб он не «убивал» официанток за заказы, а официанткам чтоб не все «докладывали» гостям, и смех и грех с ними 😂🤦♀️🤦♀️ Удачи вам 😉 и полной посадки в вашем ресторане 👍🙏💪🌷
4
Show business's response
Глеб Удилов
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Номера отличные, чисто, уютно, территория тоже хорошая, можно прогуляться. Завтрак - своих денег не стоит однозначно! Подали абсолютно сырой мясной продукт ( сырой фарш) . Правда извинились. Отдохнуть можно отлично, поесть хорошо не получится.
1
Show business's response
Настенька Сафонова
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Чистота. Интересное оформление. Есть беседка, где можно посидеть. Вечером очень красиво на территории.
1
Сергей Колпаков
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Чисто, уютно, тихо, приветливый персонал. Вкусно кормят. Были несколько раз, приедем ещё.
Show business's response
Катюшка
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
100/10 очень круто, атмосферно , еда очень вкусная, обслуживание на высшем уровне, персонал очень добрый, приятный, понимающий, хорошее место, всем советую
1
Show business's response
Татиана Морщинина
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Очередная командировка в городе Балаково привела меня в парк Отель Заречный.
Он расположен на берегу Саратовского канала. Отмосфера вокруг благоприятная. На улице все зелено, беседки, лавочки, и много цветов...
Номер понравился, чисто, красиво и уютно. Мебели хорошая, кондиционер, телевизор, чайник, холодильник и много принадлежностей.
На каждом этаже стоят кулеры с водой и гладильная доска с утюгом.
Отдельно хочу вам рассказать про кухню. Номер был забронирован с завтраком. Первый день спустилась и понимая что завтрак континентальный, ожидала что просто принесут что положено и все, но девушка предложила ознакомится с меню и по списку говорить что я буду и что нет. Каша на выбор с сухофруктами или яблоком, говорю с сухофруктами, ой а их нет, зачем тогда спрашиваете, а вдруг вы кашу не будете.....
Далее по списку яичница или омлет с ветчиной или беконом, ой у нас яйца закончились, можем предложить свежий салат вместо яиц, принесли вчерашний- есть было невозможно. Официанты критику воспринимают в штык....
На второй день лучше не стало, у них опять что-то пошло ни так, половино блюд закончились, а чем завтракать непонятно.
Было желание сбегать в магазин "Магнит" рядом с отелем и купить им пару кассет яиц, дабы покормили своих клиентов.
Сама гостиница впечатлила но только не кухня.
С официантами нужно отдельно проводить беседу как обращаться с клиентами.
4
1
Алексей Леонтьев
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Хорошее место. Сытные завтраки. Комфортные номера. Есть сложности с расположением, но это мелочь по сравнению с комфортом. Определенно советую!!!
1
Show business's response
саша петрушин
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Самый плохой отель не кому не советую номера не убирают. Туалет не моют на ресепшени грубят обзываютца пытаются . Повесить на гостя свои поломки и не достатки что бы им при выезде из номера заплатили не за что!!!!!
2
Show business's response
Елена Иваненко
Level 21 Local Expert
July 23, 2024
Отель расположен на берегу реки Сазанлейка, номера чистые и уютные, завтраки вкусные. В номерах есть все необходимое.
1
Show business's response
Владимир Лебедев
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Хороший домик на берегу искусственного конала. Отдохнуть и выспаться самое то. Завтраки отличные.