Оплатила 570 рублей за 1.5 часа. Пришел штраф 5000-Не та зона парковки… ребят, вы в своем уме вообще? Около храма вся зоны парковки 0308, в яндексе другой нет!!!В приложении парковки есть мааленький карман -зона для парковки автобусов и парковка легк. транспорта на ней запрещена. Так какого же ваш инспектор фотографирует и указывает зону для автобусов 5075?! Ведь по факту припаркована была не на этой зоне, но по фото доказать невозможно! На фото только забор и авто(там везде одинаковый забор!!!!Просто мошенничество! Полное бесправие для людей! Печально.В паркомате стоящем там же тоже зона 0308!Как же так можно обманывать людей?Очень удобно не опубликовывать неудобные комментарии!
20
ОИ
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Невозможно оплатить парковку через приложение, звонишь на горячую линию - автоинформатор говорит, что у некоторых пользователей могут возникать проблемы с оплатой. Оператора так и не удалось услышать, чтобы понять, как предлагается оплачивать парковку из-за технического сбоя. Бегать искать парковать мне неудобно, уж извините. Что-то мне подсказывает, что НЕКОТОРЫМ пользователям, у которых наблюдались проблемы с работой приложения, штрафы придут БЕЗ проблем, как обычно, быстрее быстрого. Вот бы во всем такую скорость и оперативность. Скрин времени ответа оператора на звонок прилагаю. 10 мин моего времен, на секундочку. И по итогу этого времени на мой звонок так никто и не ответил.
Уполномоченного представителя моспаркинга прошу дать разъяснения по времени ответа на звонок и по ситуации с вашей технической проблемой.
Перефразируя известную поговорку про «мои деньги - это мои, а твои - наши», хочу сказать, что вариант «мои проблемы - это мои проблемы, а ваши проблемы - по итогу становятся моими» - не пройдет. Скрины всего есть. Придет штраф, будем разбираться в судебном порядке.
17
Дима Левин
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Пытался сначала оплатить парковку 0308 05,11,23 через приложение "парковки" ,по началу не могла определить моё место, а когда определила было написано что парковка бесплатная до 07.11.2023. попытался оплатить через яндекс карты и на данной парковке было указано "0" руб. Теперь мне пришел штраф 5000р. К сожалению ни снимков экрана ни видеозахвата экрана сделать не смог. Да и в голове не было мыслей, что две программы одновременно предоставят неправильную информацию. В Общем отвратительно для людей сделали, а штрафы быстренько в казну кладут.