Добрый день. Вчера обратились на данную парковку, чтоб забронировать место. Должна была приехать девушка с двумя маленькими детьми. Сначала возникли вопросы с трансфером - не могли четко ответить смогут ли отвезти меня с детьми в аэропорт. Потом оказалось, что пассажирам на парковку заходить нельзя и я должна была оставить маленьких детей где-то за пределами парковки, чтоб заехать и припарковаться. Сами взять и припарковать машину они отказались. Очень жаль. Отзывы были положительные о данной организации - а по факту какой то бред с организацией.
Еще очень не понравилось, что зачем то спрашивают вин номер и номер вод.удостоверения. Зачем вообще эта информация посторонним людям. Непонятно.
10
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Это сплошная проблема, а не парковка. Только про деньги, никакого сервиса.
В прошлом году и в этом - одна история. Для довозки до Пулково - один микроавтобус, забрали или отвезли одну группу - жди 30 минут, чтобы снова заехать. Правила Пулково, но добавьте еще одно авто, раз клиентов хотите. В итоге на холоде с ребёнокм пёрлись по снегу с чемоданами с дороги, потому что заехать на парковку он не мог. Обратно вообще не приехал, рассказав сказку про пробки. Таксист, который нас привёз до парковки видно без пробок как-то гоняет.
И главное - им вообще наплевать, даже не пытаются смягчить свои же проколы.
Посмотрим, как на проверки будут реагировать.
7
савва игнатьевич
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Добрый день, постоянно пользуюсь данной парковкой, здесь недостатков нет от слова вообще. Работа налажена отлично, место расположения прекрасное, чистота, порядок. Персонал всегда вежлив, доброжелателен. Было время, что парковка закрывалась, пользовался другой, есть с чем сравнить, здесь лучше во всём. Даже когда стоянка была закрыта, персонал был на связи. Всем рекомендую.
Сергей,
No 46511