Грабёж на ровном месте. Оплатила парковку в приложении, отсканировав куаркод на талоне. На выезде шлагбаум не открылся, по причине якобы не оплаченной парковки. Ждала, ничего не поменялось. пришлось оплатить второй раз на шлагбауме. Во вложении два чека об оплате
алеся т.
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Отвратительная парковка!!!никогда не ставьте там машину!!!сотрудница хамка невозможная!!!07.10.21 утром поставила машину,поехала на метро на работу!вечером возвращаясь,паркоматы у выхода из метро не срабатывали,писали сделайте ещё поездку(я на минуточку,за день по карте тройка потратила 4 поездки!!!!)когда подошла к сотруднице на парковке,спросила что делать...та сказала снимать штаны и ходить бегать ж... крутить!!!!такого хамского отношения не видела нигде!!!попросила номер руководства,она сказала иди в метро,чек бери что ты проехала станции...машину не выпускала 40 минут!!!!!40 минут я пыталась дозвониться на горячую линию,40 минут сотрудница мне грубила!!!в итоге после того как я начала запрашивать у неё фио и номер парковки,сфотографировала мою тройку,отправила в какое то приложение,и вуаля у неё вдруг появился ключ от шлагбаума!!!!вообщем никому не советую эту парковку!!!ужас просто!!!!
17
Василий
Level 17 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительная работа Департамента транспорта и развития дорожно транспортной инфраструктуры города Москвы. Территория не знакомая, выбирал через официальное приложение «Парковки Москвы», ознакомился с информацией, все устроило, поехал на место. При попытке оплатить через терминал, диспетчер сразу обозначила, что это возможно сделать ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Если с собой нет, бегайте ищите банкоматы, на территории ни одного, оплатить через мобильное приложение нельзя! В контактном центре нет информации, что оплатить нельзя картой(
2
Ya So
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Не отдают сдачу при оплате наличными в терминале! Никаких документов, подтверждающих возврат средств не выдано.
Оператор предлагает приехать(!) за ней по какому-то адресу, общается неподобающим образом (версия отзыва отредактирована тк в прошлой всё названо своими именами).
Роспотребнадзор в курсе, предложено решить проблему через суд.
1
V V
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Хамское отношение женщины контролера на перехватывающей парковке. Работающая 07.10.21, не представилась, без бейджика. Оскорбляет и использует ненормативную лексику. На просьбу о помощи в решении вопроса не реагировала! Увольте данную сотрудницу! Позорит московский паркинг!
6
Андрей Д
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Нельзя оплатить через приложение. Нельзя оплатить картой. Автомат не даёт сдачи. Администратор парковки не поможет. Через 2 мин как ты это осознал тебя просто так не выпустят, этого они и добиваются))) Ты в их власти!
5
Григорий Аверяскин
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Когда уже запарковались оказалось, что терминал не принимает оплату картой. Только наличная оплата. Диспетчер на терминале отвечает: “На заборе тоже написано!» Выпускать отказывается.
3
Никита Буянов
Level 8 Local Expert
March 7, 2021
Не убран снег, очень трудно выехать, машину пришлось выталкивать. Работница парковки посоветовала "выходить из ситуации своими силами и жаловаться"
2
Наталья К.
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Парковку нельзя оплатить банковской картой или онлайн в условиях ковида.