Ужасное место. Сервис ушел в минус, при таком сервисе даже вкусная еда не спасает. Дважды "отшили" на обслуживание в зале. Категорически не советую данное заведение!
Ноль заинтересованности в гостях. (Либо просто не хотят работать!) Руководитель обратите внимание на работу своих сотрудников!
1) Папа решил пригласить маму на ужин в данном заведении. Пришел пораньше, чтобы сделать заказ в ЗАЛЕ. Сказали ждать готовнось от часа! ЗАЛ ПУСТОЙ! Но объяснили, что у них много заказов на доставку! В нормальных заведениях сначала обслуживают зал, а потом доставку! Здесь же свои правила. В итоге: ИСПОРТИЛИ ВЕЧЕР ПАРЕ!
2) Приезжали к родителям, пришли в зал, хотели заказать набор, сказали, ждать 2 часа!!!!! 2 ЧАСА В ЗАЛЕ! Долго говорили про большое количество заказов, но потом в итоге признались, что у них закончились продукты! Отличное отношение! И снова испортили настроение!
2
1
Show business's response
ctpahhuk_20
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Недавно посетил кафе и остался крайне недоволен. Обслуживание было на низком уровне, а кассир Анастасия Петрова проявила хамское отношение. Когда я подошел с вопросом о меню, она ответила с явным раздражением и не проявила никакого желания помочь.
Такое поведение совершенно недопустимо для заведения, которое должно заботиться о своих клиентах. Из-за этого инцидента я не только не получил удовольствия от визита, но и решил больше не возвращаться. Не рекомендую это кафе, если вы ищете вежливое и качественное обслуживание.
2
1
Show business's response
Елена Яцунская
Level 3 Local Expert
January 13
Место приятное,очень вкусно готовят,да время ожидания долгое но оно того стоит,но персонал ужасный ,всегда недовольные, с хорошим настроением никогда не видела. Если к взрослым людям они проявляют какое-то уважение,то к подросткам нет,просто ужасно негативное мнение ,все настроение всегда портят
Show business's response
Оксана Неёлова
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями об этом заведении.
Я рекомендую посетить это заведение!
Очень вкусная еда, все готовят бысто, цена соответсвует👍 операторы общительные, приветливые, всегда поможет с выбором!
Буду к вам заходить по чаще!
3
1
Show business's response
Полина Рощина
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Кафе замечательное. Очень вкусная еда, разнообразное меню и красивый интерьер. Всем, кто приезжает в Дедовичи очень советую. Место тоже удачно подобрано
1
1
Show business's response
Кристина Владимирская
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Еда в заведении вкусная, однако сервис отталкивает.
Одна из кассирш грубо себя ведёт. Заказывала шаверму, приготовили её только в 10 вечера, позвонили уже по факту готовности, без оповещения за 10 минут, как положено по регламенту компании. Через 15 минут забирала еду, сдачи с 5000 не нашлось. На это кассирша начала возмущаться и сваливать проблему с отсутствием сдачи на меня. Сдачу нашли, но осадок остался.
Второй раз с этой же кассиршой произошел по тому же поводу. В этот раз еды была заказана точно к 21:30, позвонили точно также, только по факту готовности, а не за 10 минут. Когда пришла забирать заказ, 3 минуты кассирша не обращала никакого внимания, возясь с чеками. Когда отдавали заказа, услышала фразу: "Спасибо, в этот раз вовремя" некорректным, явно насмешливым, тоном.
После такого поведения возвращаться в данное заведение не возникает желания
9
Show business's response
Наталья Удальцова
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Роллы,пицца,кофе,коктейли и картошка фри понравились,цены приемлемые.Шаверму не пробовали,дороговато,в Питере ели эталонную,нам сложно угодить.Бургеры очень дорогие,покупать не будем.В Питере за 350р комбо стоит во вкусно и точка,а тут 1 бургер.
1
Show business's response
Наталья Андреева
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Здравствуйте, заказывала 7 июня пиццу и роллы по совету оператора.
Было все очень вкусно, и быстро!
Отдельное спасибо оператору за помощь в выборе. Вся семья осталась довольна!
2
Show business's response
Вероника Осокина
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Я конечно все понимаю, много заказов, всего 2 повара и тд. Но это не должно быть трудностями гостей заведения! Мы 2 часа ждала вафли с мороженым, с мороженым!!! Девушка бармен, конечно в запаре, но нужно быть более клиентоориентированной! Котлеты в бургере тоньше листа салата, ели нашли ее! Общее впечатление было испорчено!!
5
Show business's response
Наталья Диева
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Начало даже савсем неплохо, сейчас совсем нехочется приходить. Неочень лояльное отношение к некоторым поситителям.
Прекрасное,уютное, светлое кафе для детей и их родителей, очень вкусные роллы и коктели, обязательно к вам зайдем еще 🙂
1
1
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Классное заведение. Вкусная пицца, приветливые продавцы, удобно, что можно сделать предварительный заказ по телефону.
Show business's response
Алина И.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
ОЧЕНЬ долгое ожидание, пришли перекусить перед длительной поездкой, просидели час и так ничего и не принесли. Не предупредили о времени ожидания, соответственно
3
1
Show business's response
Татьяна Вербицкая
Level 13 Local Expert
January 20, 2024
Хорошее приятное место, уютное. Работники приятные, любезные. Рекомендую туда заходить. Готовят вкусно.
3
Show business's response
Александр Макаров
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Есть к чему стремиться:Шаверма пустая, солёная. Просьба сделать для ребёнка бургер без соуса, просто с котлетой, оказалась невыполнимой задачей....
Show business's response
SergeiDalnoboy
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Всё круто,единственный минус это запах канализации
1
Show business's response
андрей алексеев
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
В 21 :30 мне отказали в приготовлении гамбургера и шавермы сославшись что поздно . я туда больше не пойду. спасибо.
1
Show business's response
Мама
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Огромное спасибо девочкам! Всё очень вкусно и сытно, а главное с душой 🥰❤❤❤
2
Show business's response
Голодных Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 9
Отличное место по местным меркам
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Бываю проездом, чаще заказываю вафлю или шаверму! ОЧЕНЬ ВКУСНО! 😍
2
Show business's response
Инкогнито 9823
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Готовили раньше хорошо но не давно побывал чуть ли не отравился от шаурмы
Show business's response
Олеся П.
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Самое лучшее место где можно провести время с любимыми)))
2
Show business's response
Справедливый гражданин
Level 14 Local Expert
September 13, 2024
Конкретно завышены цены на всё,обманывают с временем ожидания заказа на 30-40 минут посже обещанного