Такого мерзкого отношения к клиенту, не встречал! Как и оговаривалось, по прилету позвонил. Диспетчер говорит выходите на дорогу в месте подбора. Выхожу к дороге, стоит компания из 4 человек и подъезжает тот же авто, который меня привозил к терминалу. Спрашиваю: меня не возьмете? Водитель отшучивается: если к кому на коленки. И спрашивает: вы звонили? Говорю- да! Тогда ждите, сейчас приедут. Думаю, ну хорошо! На улице дождь, температура +2. … Прождал 25 минут, приезжает эта же машина, с этим же водителем и пассажирами в аэропорт. Уже мокрый и на взводе спрашиваю: что у вас только одна машина? Говорит, то вторая сломалась! Говорю ему : ну вы бы хоть сказали: встань под навес или - мы тебе наберем, и тд! Я же стою под дождем и жду якобы вторую машину. В ответ он говорит, что вы же не мне звонили!!! Да, говорю, не Вам! Звонил в фирму. Вообщем не извинился ни он ни диспетчер на оплате! Машина стоит, без денег не отдадут. Можно и так отнестись к клиенту. А то что второй машины нет, не мог не знать! Осадок мерзкий. Ни нагой туда! Отношение наплевательское. Стой, жди и мокни под дождем😡 Прошу прощения за ошибки и пунктуацию!

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Привозят очень далеко от входа в терминал. Забирают также. Так что если вы с багажом это очень не удобно , с тележкой туда уже не подойти. Автомобили, на которых осуществляется доставка - это корыта на колесах, убитые, грязные машины возрастом 20+ лет. На любые замечания вам ответят: а что вы хотите за 350 р/сутки? А я хочу чтобы также как на P12 за 350 р/сутки был нормальный трансфер с посадкой/ высадкой в удобном месте. P.S.: оплата только наличкой без чека говорит о "легальности" всей организации.

Наталья

Level 3 Local Expert

Издевательство Оставляла машину на 2 дня. При приемке сказали, что минимальный срок 4 дня. Ок, пользуюсь парковкой не первый раз, тарифы не проверяла, уже приехала, искать другие варианты времени нет. Но при бронировании можно было и подсветить этот момент. В поездке повредила ногу. Багаж: сноубордический чехол и большой чемодан. Попросила подъехать ко входу парковки. Отказали, стали требовать 3к. Объяснила ситуацию, сказали приедут. Дошла до выхода с парковки (а шла я не быстро)- машины нет. Звоню - говорят: ждите 20 минут. Почему нельзя было сказать сразу? Я бы подождала в зоне прилета. А на парковке даже присесть некуда, а стоять больно. Спросила через сколько будут на дороге между терминалами, говорят: 3 минуты. Приехали через 13. Издевательство, больше не буду пользоваться данной парковкой