Забронировал за двое суток место доя своего автомобиля. Смс подтверждение пришло и я со спокойной душой собираюсь в дорогу (500 км). Вот наступило долгожданное утро поездки в аэропорт с семьей. Подьезжаем мы к парковке (25 минут осталось) и я звоню, и говорю, что буду скоро на месте. И знаете что мне отвечают? У нас нет мест. На мои аргументы, что мы бронировали место, ответа нам внятного не дали. Короче уехал я на другую парковку, где меня обслужили и приняли. Этой псевдопарковки желаю гореть в аду и развалиться через три дня.
7
3
Олег Х.
Level 2 Local Expert
May 31, 2019
Это не парковка это псевдопарковка которая ни за что не несёт ответственности! Одна машина на трансфере которая постоянно ломается и за вами может не приехать или не отвести в аэропорт! Руководство парковки на звонки не отвечает. Это полный лохотрон! Люди выбирайте другие паркинг и!
4
1
Lidiya
Level 8 Local Expert
June 6, 2019
Забронировали заранее,пришло прдтверждение в смс и еще дополнительно мы позвонили согласовали время.Приехали с ребенком,хорошо заранее...и вышел полупьяный мужик и сказал нет мест.Вобщем,сами все понимаете ехать на эту парковку или нет.
3
1
Леонид Агамов
Level 7 Local Expert
September 25, 2018
Быдло сервис. Хаиское обслуживание, неадекватные сотрудники. Ожидание трансфера больше 30 минут. Радио шансон в салоне. Персонал на замечания реагирует агрессией. Клиентоориентированность равна нулю. Пожалел о том, что не прочитал отзывв. Надеюсь, что этого "сервиса" клиентов не будет.
P.S. жалобу в роспотреб на оказываемую "услугу" напишу обоснованно и полно.
7
2
К.Ж.
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Плюсов 2: ценник и крытый паркинг, остальное отстой.....
1
Anonymous review
July 1, 2017
Ужасная парковка. Мало того,что в договоре прописано,что ответственности за авто они не несут, так еще и отношение работников отвратительное. Приехали на стоянку на вахте сидела женщина с недовольным видом мы подошли не с той стороны к ее вахте, так она начала нервно кричать. На мое замечание сразу приутихла. Далее поставили машину на свое место, подписали договор и нам сказали по прилету обратно в аэропорт позвонить им и вызвать машину только ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ БАГАЖА. Ну прилетели мы,получили чемоданы.....звоним водителю (какой-то не русский....), а он отвечает, что сможет подъехать через 20 минут и забрать только нашего водителя (нас было 4 взрослых и ребенок). Дальше наш водитель сам приезжает в аэропорт и забирает нас сам. С какого перепуга он должен приезжать сам за нами в аэропорт, тем более абсолютно не зная местности. Я попросив этого "водятла" забрать нас всех начинаю слышать хамство. Это что за отношение к клиентам!!! Ну и в итоге приехал этот водитель стоянки за нашим водителем не через 20 минут, а через 40!!! Персонал парковки хамы и никто никуда не спешит!!! Больше нашего авто здесь не будет.
6
2
Ольга Кириллова
Level 8 Local Expert
September 22, 2018
Добрый день. К работе парковки претензий особых не имеем,оставляли машину на 2 недели.Проблема с трансферами ( долго ждать) и персоналом (хамоватая охранница пенсионного возраста обругала непонятно за что, указав, что она не спала 15 часов).
Больше нет желания взаимодействовать с такими людьми
3
3
Mihail Y.
Level 3 Local Expert
August 26, 2017
Только не сюда! На 4 этажа - один охранник. Ни за что не отвечают по договору. Грязный биотуалет на улице. Клиентская зона также на улице, похожа на свалку старой мебели.Трансфер ждать от 40 минут, водитель - хам. Позвонил на мобильный, указанный на сайте, по вопросам низкого сервиса и хамства водителя. Ответила девушка, пояснила, что за трансфер они не отвечают, с водителем разбирайтесь сами. Попросил дать телефон владельца, на что получил ответ: с его телефона стоит переадресация на этот. Уточнил у нее ценность клиентов для них, получил ответ: нам все равно. Надеюсь инфа будет вам полезна. Кстати, До аэропорта по пробкам 8 км
7
1
Сыроварение для всех
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Забронировал парковку 27.06 в обед звонком, по приезду 23:00 оказалось что мест нет.
Без предупреждения.
volgateh v.
Level 4 Local Expert
April 12, 2018
Отличная крытая парковка по хорошей цене. Удобный бесплатный трансфер.
Всегда оставляю там авто. Никаких нареканий.
1
2
Anonymous review
December 29, 2017
Оставлял авто с 14 по 25.12.2017, стоимость 150р за сутки.
Договор выписали в вагончике напротив паркинга, его на фото нет, там же и взяли деньги. Договор никакой, не является договором хранения, в нем прописано, что авто на хранение не взято. Про обязательства по трансферу тоже ничего не прописано.
Пленку для обмотки чемодана не дали, сказав, что закончилась, хотя за день до этого в ходе телефонного разговора сказали, что: "этого добра много".
Ставил ночью на верхнем этаже, на выходе атаковали бездомные псы, под лестничным маршем миски, видимо их там их кормят. Камеры видеонаблюдения отсутствуют.
Отвезли в аэропорт быстро на микроавтобусе, который находился около вагончика.
25.12.2017 после поучения багажа позвонил по указанному в договоре телефону для вызова трансфера, ответили, что машины не будет т.к. перевозчик лишен лицензии...
Приехал до паркинга на такси, вагончик был закрыт. Сторожам паркинга сказал, что нужно забрать машину, ответили, что могу забирать, при этом ни спросили какое авто, не попросили ни договор ни документы ничего. Снова атаковали те же бездомные псы) Выехав из паркинга и загрузив чемоданы поинтересовался у сторожей о трансфере и тд. Получил ответ , что они работают в ГУП название не запомнил, связано с гаражами и парковочные места сданы в аренду ИП, они за сохранность машин не отвечают, то есть сидят для мебели смотрят ТВ и все.
3
1
Александр Р.
Level 3 Local Expert
September 22, 2017
Крытая парковка за небольшие деньги, единственное замечание: трансфер это один автобус на две парковки, время трансфера на вылет составило 45 мин, на прилёт 60 мин (покурить, заправиться, подождать до полного автобуса и пр.), так что если будете пользоваться учитывайте разгильдяйство.
2
2
Анатолий
Level 6 Local Expert
March 6, 2019
реальное время в пути до аэропорта - 20-30 мин, т.к. машина одна. Туалет - будка Лужкова. Упаковка багажа - дают пленку для самостоятельной ручной обмотки. и так у них все. проще поставить машину во дворах и вызвать такси.
6
W Rec
Level 9 Local Expert
May 4, 2016
Начнём с того, что паркинг располагается не во Внуково, а в Солнцево (гораздо дальше). И в этом не было бы проблемы, если б не отвратительная организация трансфера. После прилёта машину пришлось ждать около часа! И это в полночь с ребёнком! По телефону, который указан на сайте для отзывов дозвонились не сразу. В итоге пришла легковушка с пассажирами, водитель которой даже не позвонил с вопросом: где мы? Пришлось с вещами идти до машины. Из дальнейшего общения выяснилось, что машина у них одна, порой она ломается и значительные задержки с доставкой от и до аэропорта - обычное дело. Если хотите опоздать на самолёт или обрывать телефон в ожидании трансфера, то вам сюда. Мы же навсегда забудем про их существование.
5
3
Эльдар
Level 6 Local Expert
April 16, 2019
Паркуюсь тут 4год. Все отлично. Цена самая низкая +дисконтная карта 10%. Рекомендую.