покупали парту в 2022 году. Менеджеры молодцы, помогли подобрать парту и стул и дали небольшой подарочек. Парта anatomica gerda и кресло anatomica armata. Сам люблю на нем посидеть) Ребята молодцы, доставка до двери, одним словом - ДОВОЛЕН. Спасибо менеджеру Пирог 123 Николай). ps- лучше поздно чем никогда)))
Show business's response
Serge
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Очень хороший выбор, а самое главное все можно приехать и посмотреть, «примерить», посидеть. Отдельное большое спасибо консультантам, которые очень грамотно, вежливо и терпеливо рассказывают о плюсах и минусах помогая определиться с выбором. Немаловажно, что в магазине представлено буквально все необходимое от парты, до органайзера, подставки или светильника.
Show business's response
Татьяна Дорогова
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Заказывала парту с надстройкой и магнитной стенкой Гауди плюс, в конце августа.
Парта пришла с задержкой ( т.к изначально перепутали и везли не ту парту) и с незначительным дефектом - царапина на пенале. Решили, что это не критично.
В сентябре ламинат на парте потрескался.
Оставила заявку , отдел рекламации , они ответили примерно через неделю, обещали заменить столешницу и пенал.
Примерно через неделю (в пятницу) нам привезли столешницу и пенал, но столешня оказалась от другой парты.
Обещали привезти во вторник. В итоге привезли в четверг ( это спустя еще неделю практически) кант у столешни вспучен, на канте налипло что-то что не оттираемя, и с обратной стороны какой-то клей с налипшей грязью.
И отдел рекламации радостно сообщил курьеру, что это лучшая столешня, что они нашли .
Сама парта классная, но качество оставляет желать лучшего. Самый адекватный сотрудник компании, это курьер. А на складе похоже работают слепые котята.
Алексей Р.
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Отличный магазин. Заказывали Комплект Anatomica Amadeo (Парта со стулом) приехало все в упаковке и без дефектов. Ребенок доволен. Парта и стул удобные, все регулируется , работает. Мы и ребенок довольны.
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
В конце апреля (26.04.2023) купил кресло для детей "Anatomica Armata серый". Сначала позвонил по телефону, уточнил наличие и условия доставки. Общался с Вадимом Галустяном. Далее подъехал в магазин, чтобы визуально подтвердить собственный выбор. Общался также с Вадимом, который, как вариант, предложил другие модели. Важный момент - именно предложил рассмотреть, а не старался навязать тут или иную модель.
Отдельно хочу отметить оперативность доставки и курьера. Заказ оформил в магазине 26.04.2023, а доставка была осуществлена 27.04.2023. Курьер - вежливый, внимательный. Увы, не уточнил его имени. Вместе раскрыли коробку, оперативно сверили по инструкции наличие всех комплектующих. Весь процесс прошёл в спокойном темпе, а не как обычно бывает, когда курьер даже пары минут не даёт, чтобы осмотреть товар.
Итого. Получил максимальное удовольствие, как от процесса покупки в целом, так и от общения на каждом этапе. Выражаю благодарность Галустяну Вадиму и курьеру.
Show business's response
Мария Махонова
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
проход через проходную с паспортом, внутри здания не айс, но сам шоурум прекрасный и отличные консультанты. Спокойно посидела на всех моделях стульев, которые мне помогли подобрать, консультант спокойно давал мне время и пространство, отходя на пару шагов и не нависая, помогал настраивать и вообще позволял делать что хочу, не теребя на тему покупок. Я спокойно подумала и потом уже из дома сделала заказ, не пожалела. Сервис на высоте.
1
Татьяна Ершова
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Покупали для ребёнка парту и стул. Остались очень довольны. Менеджер все подробно объяснил и показал,помог подобрать аналог стула(то что понравилось оказалось с конструктивными особенностями и рассчитаным на более взрослого ребёнка, и немного не по карману на тот момент). Сборка и доставка оплачивалась отдельно (всё сделали на следующий день после покупки). Единственный минус, на мой взгляд, это не очень удобный подъезд на автомобиле (искали методом тыка). В подарок к заказу получили защитный коврик на стол и подставку для книг(на выбор несколько цветов).
2
Show business's response
Михаил Теренин
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Перед покупкой объехали несколько шоурумов. Остановилимь на этом магазине. Товар в наличии. Менеджер Вадим очень обстоятельно рассказал о плюсах и минусах каждой категории парт. Выборали парту Anatomica Premium Wunderkind Multicolor. Очень качественный товар. Поразило,что после сборки нет посторонних запахов. Наверное это свидетельствет о качестве использованных на производстве материалов. Также выбрали детское кресло Kids master ergonomics. Доставка через день. Доставили вовремя. Коробки чистые, не мятые, не вскрытые. Сборка не сложная. Инструкции по сборке в наличии. Покупкой и магазином остались довольны. Спасибо Вадиму за обстоятельную консультацию, которая позволила сделать правильный выбор.
1
Евгений А.
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Покупал в Партамаге набор школьной мебели: парту, тумбу и кресло. Благодаря профессиональной работе менеджера Вадима, покупкой и доставкой остался доволен. Из плюсов также выделю информативный сайт, удобное расположение магазина, просторный шоурум, большой ассортимент, своевременноую доставку и самое главное, широкий диапазон цен, с обилием скидок.
Show business's response
Рустам Аллямов
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Из плюсов для себя выделил расположение магазина, так же имеется бесплатная стоянка, ну и конечно же ассортимент, который можно посмотреть и пощупать в живую, детям непосредственно посидеть за партами. Так же есть возможность приобрести понравившийся товар с выставки, со слов продавца чуть ли не запол цены.
Из минусов, нет вывески с названием, пришлось немного покружить.
1
Дмитрий Черников
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Удобно расположен, в шоуруме представлено достаточно много моделей. Выбрали по рекомендации менеджера комплект, для первоклассницы подошёл идеально.
Качество сборки товара порадовало, бонусом доставили комплект по Москве.
1
Рома
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Хороший персонал, консультируют доходчиво, не навязывают ничего, хороший выбор парт и стульев, многие позиции в наличии, склад рядом на территории.
Show business's response
Елена Воронцова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Не советую обращаться в данную компанию
Привозят 2 раз детскую парту со сколами, повреждениями.
Водители общаются грубо, с претензией.
Видимо под прикрытием « чёрной пятницы» пытаюсь продать бракованные вещи.
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Были в магазине в Сокольниках. Менеджер Вадим очень подробно рассказал про все интресующие модели стульев, помог с выбором. Огромное ему спасибо! Стул привезли, сын оценил, собрали легко!
Компании желаю процветания и множество заказов.
Show business's response
Ольга Уколова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Приятное место, хороший выбор парт и кресел для школьника
Show business's response
Artem Voronchikhin
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Благодарим менеджеров Вадима и Рустама за профессиональный подбор учебного кабинета для нашей дочки, рекомендации по созданию кабинета для родителей, тонкое понимание потребностей клиента и отсутствие попыток продать ненужное. Ассортимент на любой разумный запрос и кошелёк, шоу-рум удобно расположен около ТТК в Сокольниках.
Show business's response
Ирина В
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Телефон не отвечает общий. Отвечает только отдел доставки. Шифруются??? Менеджер обещал qr- код на оплату. Оказалось у них такого нет. Прислали ссылку на оплату. Т. е. менеджер не в курсе какие способы оплаты актуальны. А это очень важный момент. Дальше больше. Доставка это просто песня .утром позвонил водитель, спросил жду я доставку сегодня или нет. Я подтвердила и спросила во сколько ждать? Он сказал до 5 буду. В 16.30 водитель звонит ещё раз и говорит, что через 30 мин приеду. Ок. Проходит час. Доставки нет. Я ему звоню и спрашиваю. Вы где? Он говорит, что около 7 приеду. Я ему говорю, что вы обещали в 5. Он начал возмущаться и говорить, что он не звонил. И у него много заказов и я у него в числе последних. У магазина явно плохая организация. . . Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Evgeny S.
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Дополняю отзыв.
Партамаг выполнил все свои обязательства по гарантии, вернул деньги и забрал сломавшийся стол без нареканий.
А проблема была не в магазине, а в производителе деревянных столов Школярик.
Благодарю за работу и разрешение вопроса. Возможно, это один из лучших интернет-магазинов, специализирующийся на партах и стульях.
Купили теперь у них новое кресло под более высокий школьный стол.
Спасибо!
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Хороший шоу-рум. Небольшой, но вся продукция представлена.
Show business's response
Платонов Антон
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Понравилось расположение магазина и очень удобнее время работы. Заглянул сюда в выходные. Огромный плюс, что за партой ребёнок может сам посидеть и выбрать то, что ему удобнее. Консультация очень грамотная, ответили на все вопросы.
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Заказала парту и стул 18 февраля, менеджер перезвонил и сказал ждать 2 недели. Спустя 2 недели позвонила сама узнать что с заказом. Ваш заказ еще не отправляли…. Завтра будем отправлять на завод. Сегодня 29 марта, парты и стула как не было так и нет…..
Заказала в другом магазине, привезли спустя неделю. А тут заказ до сих пор висит и никто не звонит видимо окончательно забили….
Show business's response
Daria G.
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Мой отзыв завернули модераторы, поэтому меняю эмоции на описание... Но вы поняли. Куплен комплект парты и стула, почти самый дорогой из того что в наличии. Данные на сайте не соответствуют действительности и это узнаешь при получении товара. Консультанты на все разводят руками, мол так на сайте, мы тем же пользуемся. Мы поехали на склад забрать покупки и там возникли вопросы. Несколько часов ждали на складе, пока наш продавец перезвонит, чтобы разъяснить. Он был занят с "живым клиентом". Парта по качеству оказалась средний плюс. Не похожа на антивандальное покрытие, но сойдет. Немного криво закрывается
ящик, но сын не обратил внимание и ладно. Стульчик не соответствует описанию на сайте. Долго не могли выгнуть спинку, как на сайте, и только через пару дней оказалось (по видео в Ютуб), что так не выгибается, фото было от другой модели.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Отношение хамское, Ужасный продавец в шоу руме, консультантом его даже язык не поворачивается называть!
На сайте написано, что мы можем приехать и посмотреть интересующую модель, примерить по росту, получить консультацию и тд. На деле было так : приехали за конкретной моделью, молодой человек, который нас встретил, сказал, что модель не представлена, цитирую "зачем нам её тут выставлять, только место тратить на этот мусор". Откровенно насмехался, что мы якобы хотим посмотреть самую дешёвую парту, абсолютно не объяснил, чем она отличается от более дорогих моделей. В итоге уехали, купили в другом магазине полный комплект. Не советую приезжать туда - зря потратите Врем
1
Show business's response
Неизвестный Известный
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Выбор конечно не сотни, тысячи как описано в описании. Моделей немного, так для представления можно посмотреть. Вход по пропуску, но об этом нигде ни слова! И вывески нет, найти сложно.
Show business's response
marina grebennikova
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Не связывайтесь с этой конторой !!!!!! Привезли брак , на все требования о замене отвечают: «ожидайте, вам перезвонят» и естественно тишина.
P.s. Со мной наконец-то связались и обещали привезти новые ножки на замену 09.06.2022. Ждемс )
Show business's response
Дмитрий Манцветов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Оперативно привезли, был дефект на столешнице, поцарапанный ящик. Не отфутболили, под замену привезли запчасти быстро. Винты мягкие, еле открутил. Теперь понятно, почему их больше
Show business's response
Марина К
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв, но тут невозможно молчать.. Никогда ранее не сталкивалась с таким хамским отношением продавца в шоуруме. Постоянное цоканье, закатывание глаз, язвительные высказывания. В итоге выбрали стол, но на выбор кресла уже не осталось эмоциональных сил. Решили посетить другой магазин, чтобы заказать сразу все, хотя изначально ехали именно сюда. Перед нами из зала ушла пара, у женщины были слезы на глазах от такого обращения. Вопрос к хозяину магазина. Неужели Вы не видели кого нанимали на работу?
5
Show business's response
Тигран
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Хороший шоу-рум, с большим ассортиментом стулья и парт. Доставка оперативная. Сервис Хороший.
Show business's response
Александр Данилов
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
В шоу-руме столкнулись с неуважительным отношением консультанта, при том, что планировали приобрести комплект общей стоимостью более 50 т.р.! Т.е. не из-за ста рублей мы ему задавали вопросы, на которые пытались получить вразумительные ответы. В итоге с его стороны пренебрежительное отношение и цоканье с закатыванием глаз. )) не вопрос, 15 минут на машине и мы в выставочном зале конкурентов (кстати, куда более удобном (выставочные образцы размещены не так тесно), чистом и с корректным обслуживанием). Так ещё и комплект обошёлся дешевле!!! Название конкурентов не привожу, чтобы не сочли рекламой. Руководству заведения предлагаю присмотреться к работнику...
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Можно посмотреть потрогать. Могут подсказать плюсы и минусы. В целом неплохо.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Заказал через сайт парту и стул ребенку. Я знал, что именно хотел заранее. По счету оплатил 10% и через 9дн получил товар в СДЭКе в своем городе, где и оплатил остаток. Доставка бесплатная, на сам товар тоже были скидки. В общем доволен. Правда обещали отправить в течении 1-2 дней, а отправили через 6дн. Объснили, что доукомплектовывали заказ, хотя менеджер при оформлении говорил все в наличии. Читал плохие отзывы о затягивании отправки, сам уже настроился на долгие ожидания и стал звонить им с уточнениями. Но считаю, все прошло хорошо. К самому товару и доставке вообще никаких вопросов.
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
У меня трое детей . Не первый год покупаю в этом интернет-магазине парты, стулья и прочие принадлежности . Хотелось бы отметить слаженную работу менеджеров , всегда посоветуют, подскажут, помогут в выборе. Радуют также акции в магазине каждый год , можно очень выгодно купить парту и пр.
Рекомендую этот магазин !!!
Лариса К.
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Добрый день!!обратите внимание на вашего менеджера -Андрея,фамилию отказался говорить,видать испугался,да и по телефону смелый!говорит он в вашей организации единственный!Так вот,пропишите ему стандарты общения,совсем хамло полнейшее,я бы много чего написала и сказала,но лучше промолчу,надеюсь вы его уволите,а то к вам перестанут обращаться) позорище
Show business's response
Vasily Petrov
Level 2 Local Expert
December 24, 2020
Заказал парту в этом магазине (Осанка Мини). Робот сработал хорошо, по ссылке в письме отображался статус заказа с примерной датой доставки. Однако никто не перезвонил, заказ не подтвердили. За два дня до указанной в письме даты доставки позвонил курьер и обрадовал, что через полчаса будет на месте. Крайне повезло, что дома кто-то был. В заказе была также подставка для книг, на месте выяснилось, что её не привезли (не было в наличии?) - сэкономили 400 рублей. Саму парту, надо сказать, привезли без повреждений.
В целом, сервисом магазина скорее не доволен, т.к. случайно повезло, что дома кто-то был, и были приготовлены деньги на оплату, а итоговый состав заказа отличался от ожидаемого.
Лиза К.
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Отвратительный магазин. Продавец вообще великолепный. Мы приехали, вывески никакой нет, ищи как хочешь. Нашли с горем пополам, а там комнатушка, половину парт даже не представляется возможным посмотреть. Мы выбрали определённые модели на сайте, так вот нам было сказано что их вообще нет, что они ещё на таможне. Я сказала что они должны это указывать на сайте - на что этот быдло продавец начал разглогольствовать что он нам ничего не должен и т. Д и т. П. Мы ушли даже не стали ничего смотреть.
3
Show business's response
Белоусов Денис
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Отличное место, продавцы посоветовали парту моему ребенку. Спасибо большое Вадиму!
Show business's response
Виктор С.
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Отличный шоурум. Спасибо менеджеру Вадиму! Всё подробно рассказал и помог с выбором!
1
Show business's response
Михаил Кругликов
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Месторасположение более-менее.
Ассортимент очень хороший.
Выбор большой.
Доставка бесплатная.
Общее впечатление отличное.
Татьяна Лебедева
Level 12 Local Expert
November 30, 2020
Покупала в июне 2020 года на этом сайте парту Дэми почти за 20тр.
Изучала отзывы, боялась связываться по такой большой сумме с неизвестной мне компанией. В итоге приняла решение брать.
Не пожалела нисколько.
Все общение по телефону проходило на 5.
Отправка ( в другой город через транспортную компанию) тоже без нареканий ( слово забраковали модераторы) и без задоринки. Все пришло целое, в полном комплекте в нужном цвете. Спасибо, что оправдали мои надежды и не усложнили, а только упростили мою жизнь. Горячо рекомендую.
Denis B
Level 12 Local Expert
September 23, 2020
На заказ и оплату от 24.08 перезвонил менеджер, сказал, что в наличии нет, ожидается поставка от производителя и отправят мне 02.09.
С 11.09 начал названивать им. Общался с разными менеджерами, которые обещали "завтра" отправить и выслать трек-код для отслеживания.
Надоело звонить.
Написал гневное письмо 15.09, описал проблему, предложил предоставить мне скидку и заказать то, что есть в наличии.
Сразу отзвонился Сергей, описал проблему поставки, предложил пути решения, выслали на следующий день. Спасибо.
Сама парта и стул хорошего кач-ва. Не хватило 1 болта) Мебель рекомендую! ЖДать обещаний не очень.
Aurora39 Slonim
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Приобрели две парты и стул, хороший выбор в шоу-руме. Большое спасибо менеджеру Вадиму за помощь в выборе! Грамотный специалист!!
Show business's response
Светлана Я.
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Заказывала через интернет - магазин, оплатила 10%, сказали, что через 7-8 дней приедет наше кресло компанией СДЭК. В итоге, на четвертый день мы уже его забрали и за 5 минут собрали. В целом, покупкой и доставкой очень довольна.
Show business's response
Андрей Чинилкин
Level 5 Local Expert
November 29, 2020
Жесть а не магазин! Слава богу мы у них нечего не заказали.( почитав комментарии я офигел) В самом магазине просто свалка бу мебели, все грязное и чтоб к чему-то добраться нужно поиграть в пятнашки. Консультант к нам подошел просто от (бога) Только бы лишь впарить полный комплект мебели. В итоги мы уехали в другой магазин, в котором нам очень-очень понравилось. Заказали и парту и кресло и оплата после доставки и проверки! Мой совет, проходите мимо этого магазина.
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 13, 2020
Оформила заказ на сайте 06 марта, сразу же получаю смс о пропущенном звонке с просьбой перезвонить. Я не гордая, не перезваниваю, мне отвечают, что мне перезвонит менеджер моего заказа. Звонка нет. Отвечаю на письмо, которое также как и смс сообщало о том, что мне не дозвонились - прошу в случае невозможности телефонных переговоров перейти на письменную форму. Нет ответа. Думаю, наверное отмечают, 8 марта на носу.
Звоню во вторник 10 марта, мне доброжелательно отвечают, что я отменила свой заказ.... Предлагают оформить новый, но уже по другой цене - мол за выходные доллар подрос, цены соответственно изменились. Пыталась по-возмущаться - бесполезно, ладно махнула рукой - оформляйте!
К курьеру никаких претензий - привез все в срок, был вежлив. Погрузили в машину (12 марта).
Разумеется дома вскрываем (коробка была уже вскрыта и заклеена вновь). Не хватает чехла на кресло, который идет в подарок. Связываюсь сегодня с отделом рекламаций. Поохали и говорят, а приезжайте за ним сами (в Сокольники, учитывая, что я обитаю в противоположном конце Москвы), говорю : "Нет, крайне неудобно, можете отправить в постомат какой нибудь". Мне, говорят: "Ок, с Вас 130р еще".
Вот объясните, с какой стати???? В первый раз на 500р (когда я якобы отменила заказ), второй раз на 130р за вашу забывчивость?
Суммы ерундовые, но сам факт отношения к клиенту. Почему за ваши ошибки я должна еще и доплачивать? Обычно бывает наоборот.
Абсолютно не клиентоориентированный магазин.
6
Елена Л.
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
Магазин небольшой, но продавец-консультант помог выбрать нужную парту. Доставили вовремя. Мы довольны. Спасибо!
Show business's response
владимир
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Купил парту и стул. Всё в наличии, есть витринные образцы. Менеджер Вадим помог с выбором. Цену на парту дешевле чем тут не нашёл.
Show business's response
Nikolsky
Level 15 Local Expert
October 17, 2021
Из плюсов привезли из минусов немного долго везли. Парта приехала отличного качества.
Если бы не ожидание доставки, то поставил бы 5 звезд.
Show business's response
Сергей Епишев
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Хамство менеджеров. Обман при доставке. Неумение быстро решить свои проблемы и принести извинения
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Недавно получила свой заказ-парту, которую приобретала здесь для ребенка. Мне понравился ассортимент магазина, все хорошее по качеству и в ценовой политике им равных нет. Все понравилось, доставка была своевременной. Спасибо.
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
14.11.20 сделали заказ в интернет-магазине Комплект парта с креслом Anatomica Smart-30 белый/серый с голубым креслом Armata x 1 26.11.20 заказ получили. При сборке выяснилось, что деталь кресла бракованная. Обещали заменить, до сих пор ждем.