1 июля 2023 заказали такси через приложения. У мужа автоматически проходит оплата заказа картой. Муж мне об этом забыл сообщить и по приезду по адресу я по привычке расчитываьась с водителем наличными. Он уже зная, что прошла оплата картой берет наличные, ещё и не сдаёт сдачу, мотивируя тем что нет мелких денег... Когда я зашла домой, то обнаружила что за заказ оплачено дважды.. Обращения в Таксопарк результата не дали.Водитель отрицал взятие наличных. Хотя нас в машине было трое и все это видели, что расчёт был наличными (мы складывалось)
Фамилия водителя :Маслак Иван Анатольевич. Белый Ниссан Тиида М217ОТ154... Пусть страна знает своих антигероев!! Будьте бдительны!!
Ирина Стёпкина
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
С вечера хотела заказать машину в аэропорт на утро, нужна была машина с автокреслом ,оператор с вечера не приняла заказ , уверяя, что машины есть всегда и подача в течении 5 минут . На утро вызвала такси с автокреслом, приехал без кресла и нам отказал (ему про автокресло не передали). В итоге машин больше мне не предоставили , еле успела в аэропорт с ребёнком. Зачем уверять ,что будут машины с утра, в базе такси нет сведений кто и как будет работать. Если есть проблема по наличию машин с креслами, то могли бы предупредить, искала бы другой вариант.
Светлана Е.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Взяли оплату наличными и потом еще с карты списали. Обратилась в тех поддержку чтобы деньги вернули на что услышала деньги уже в Таксопарке и вернуть их уже нельзя. Отвратный сервис. Больше этим такси не пользуюсь и никому не советую.