Странный и не понятный ваш сайт отзывов! Пытаюсь оставить отзыв о tele2 и их поддержки, мне выдаёт возможность оставить отзывы только о конкретном офисе!
Пытаюсь оставить отзыв об альфа-банке и их в мобильном приложении, поддержке, мне опять выдают адреса офисов! Спрашивается зачем и почему!!!
Хотел обратиться за разъяснением к вам в поддержку, но у вас её или нет или её так сложно найти что Считай что её нету!!
Ирина
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Списали деньги якобы за отмену, хотя мне пришлось отменить поездку, потому что водитель отказался везти вещи в багажнике, так как пол багажника занимал баллон с газом! Предварительно я написала сообщение водителю, что мне нужен пустой багажник, и дополнительно нажала бегунок, перевозка лыж и сноуборда, то есть доплатила за перевозку вещей. В итоге сняли 61 рубль за то, что он приехал и отказался везти. Написала в поддержу, ответили якобы у Вас был долг месяц назад, что за бред! Всегда картой оплачивала поездки и списывали автоматически. После этого Сообщения оператор закрыл форму для общения! С каждым разом сервис все хуже и хуже становится! В другой раз Буду искать другое такси!
1
1
Елена Чудинова
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Списали деньги за отмененную доставку и никак не реагируют. Целый день какое то мозгоклюйство и поддержка только тупо мукает.
1
Мария Тихообразова
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Сегодня ехала с ребёнком до Баумана17 а, водитель номер машины 048, просто замечательный парень, разговорчивый, приветливый) побольше бы таких.
1
1
Татьяна Рыбина
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Заказала такси, но через 2 мин. Отменила. Но водитель снял деньги, мотивируя, что он не получил отказ. Я трижды нажала отмену. Требую вернуть деньг.
1
2
Светлана И.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Списывают деньги без поездки, причём не малые суммы. Служба поддержки не реагирует на жалобы.
2
1
Любовь Палаухина
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Сняли деньги, хотя никакого такси я не заказывала. Это уже не в первый раз.
1
Инкогнито 4593
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Ждал полтора часа,вовсе это время меня кормили обещаниями
1
Роман Б.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
О784ЕР158 Веста. Отвратительный сервис. Жена ехала очень не довольна.
2
наталья п.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Хорошее такси только коляски у детей варуют средь бела дня
2
Татьяна
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Принял заказ но не приехал
2
Александр Рябов
Level 13 Local Expert
April 19, 2020
Отличная организация с высококвалифицированным персоналом.