Заказали такси с вокзала, оператор сказал , что водитель подъедет через минуту… Спустя 20(!) минут приехал водитель , и мало того , что уехал в другой конец вокзала , так еще и предъявил , что у него багажник полный и мы все четыре человека не войдем. Зачем посылать на вокзал , откуда едут люди с багажом, человека , которому некому складывать этот самый багаж? Операторы и водители друг с другом совсем не контактируют ? Жаль , что нельзя поставить ноль звёзд , ужасный сервис!
Юлия Бабина
Level 2 Local Expert
August 10
Отвратительные водители, те кто берет заявку и потом отменяют.
Алена Юрикова
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Доброго времени суток!
Делюсь заявкой на поездку!
Заявка принята, через 6 минут якобы прибыла Машина, вышла, автомобиля нет. Однако в приложении такси Яндекс пришли смс не присвоенного характера, с вопросами о размерах грудей и выяснения пола…
Связалась с поддержкой по горячей линии, при этом на улице холодно, пообещали связаться, отправить авто.
Перезвонил молодой человек.. при разговоре с ним по громкой связи, так как фиксировала запись разговора, сново пообещали разобраться в происшествии, но в тот момент удалили переписку от водителя. Ни кто не перезвонил! Намерена жаловаться!