В течении месяца трижды столкнулась с безобразным поведением водителей, а именно; заказываю вечером такси с работы домой, машину назначают, она , судя по приложению, ко мне приезжает, но по факту машина по адресу не подъехала. Звоню водителю, чтобы уточнить, где он меня ожидает, водитель на связь не выходит, отвечает автоинформатор. Включается платное ожидание, через 10 минут машина уезжает, а с карточки списываются деньги. Второй ньюанс- как правило, заказала такси, выхожу заранее и дожидаюсь машину уже на улице. Водитель ставит ожидание, когда машина еще не подъехала, ее даже не видно , а в результате- выставляют платное ожидание.Это просто беспредел!!! Обращалась в "поддержку", обещают разобраться, что этот водитель ко мне больше не приедет, но от этого не легче, т.к. с таация повторяется.
Айнура Адаева
Level 5 Local Expert
November 19
Приезжают вовремя, персонал вежливый, в салоне чисто и комфортно. Спасибо огромное Вам👏👏👏👏👏.