Moscow, 4th Magistralnaya Street, 5с1вход только через КПП со стороны Магистрального переулка (где шлагбаум), БЦ "На Магистральной"
PartsDirectService
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Khoroshyovskaya
340 m
Магистральный переулок
32 m
Features
Wi-Fi
Laptop repair
Service maintenance
Guarantee
Data recovery
Brand mobile phone:Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huawei, LG, Meizu, Sony, ZTE, Highscreen, Xiaomi, Honor
Brand of computer:Acer, Lenovo, DELL, Apple, DNS, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Sony, Toshiba, Packard Bell, Huawei, Fujitsu
Payment method:discount system, postpay, cash
Promotions:discounts, promotions, special offers
21 review
December 7
Захотела написать отзыв о работе сервиса, увидела огромное количество негативных… но они, как я завметила в основном опубликованы до марта 2024. Возможно позже мастер и политика Parts direct сменились. Была уже трижды у них, в первый раз нужно было заменить клавиатуру ноутбука, но из-за того, что он уже чинился ранее непонятными мастерами и детали там закреплены грячим клеем🤦♀️ мне порекомендовали заказать всю верхнюю панель и все нормально потом починить. А в моменте за дагностику ничего не взяли, собрали ноут обратно и отдали. Визит обошелся мне в 0 рублей.
Во второй раз я пришла с телефоном, который не включался после падения (визуально был целым). Его разобрали, тяжело вздохнули, собрали и вернули в рабочем состоянии. Обьяснили причину поломки, сказали заказать нужные детали с озона/вб и прийти их установить, чтобы подобного не повторилось. Так же визит обошелся в 0 рублей. Хотя перед этим я ходила в сервис около работы, где с меня взяли 2 000₽ за диагностику и позже сказали, что ремонт обойдется еще в 15 000₽. Разумеется, на такой дорогой ремонт я не согласилась.
В третий раз я уже пришла с нужным комплектом деталей и снова мертвым от небольшого паления телефоном, мне их установили за гуманную цену.
Каждый раз мне показывали мою технику и обьясняли в чем проблема, как должно быть/выглядеть и как есть. Теперь буду обращаться к ним, тк детали, которые я докупала для телефона скорее всего мне вытащили в другом сервисе. До посещения «другого» сервиса он не отключался насмерть после падения.
Крч. очень рекомендую это место.
March 15
Стоимость ремонта растёт каждый день. При отказе от ремонта стараются затянуть с отдачей техники.
Отказываешься от ремонта, на следующий день приезжаешь забирать, говорят, что ты не отказывался и у них есть записи звонков, при этом отказываются их предоставлять, мол, теперь то мы приняли отказ, приезжайте через сутки, так как техника разобрана. Разговор происходит исключительно по телефону, манагеры, сидящие в точке, только принимают - выдают технику и пишут звонящим.
При правильном надавливании технику отдают через 5 минут, без единой отметины на болтах)) её просто никто не разбирал, возможно даже не планировал.
Пока сидел у них, там было куча людей, с такой же проблемой - не отдают технику под предлогом её разобранности.
Пока забирал свой телевизор, в очередь собралось несколько людей возрастом 50+, некоторые не могут забрать свои гаджеты уже по несколько недель. Цену за ремонт при этом им объявляют всё выше и выше.
2
February 13
С давал телевизор в ремонт по телефону указал причину им , что в нем неисправно ответил Илья бесплатно диагностика и доставка бесплатно по Москве.Я согласился при ехал курьер составили заказа и я отправил. Потом начал названивать мастер Николай и говорит сумму ремонта телевизара я отказался. Николай звонил и говорил , что я должен заплатить за деагностику телеавизора вслучии от казаза от ремонта и доставки Я знал причину поломки телевизаро и хотел узнать сколько обойдется ремонт.От обратной доставки отказался приехал сам и разбирался они выставили счёт на 2000 руб. Решили мирным путем в течение часа. Будьте внимательны кагда составляете заказчик, там пункт сем есть.
Заказчик.
2