Коллективом арендовали локацию «Гостевая». Минусов море. Работает один туалет, сломан кран и течёт только холодная вода. Вместо 5 часов отдыха с коллегами по работе и празднования новогоднего корпоратива, мы выясняли отношения с администрацией локации. Причина непонимания была о дополнительных условиях. Где то там упомянули в разговоре по телефону после внесения 100% оплаты, не раскрыв темы (все разговоры записываются без уведомления!!!). Договора мне на подпись так и не дали. Конфликт перешёл в угрозы со стороны администрации. Дошли до вызова ГБР и наряда милиции. Так же неизвестный нам молодой человек который нам так и не представился (как выяснилось художник) толкнул моего коллегу. Везде висят камеры и это может посмотреть директор фирмы. Книга жалоб это бумажка формата А4 - филькина грамота. В целом отдых бы удался если б не угрожали и вымогали деньги! Уважаемые посетители рекомендую сначала попросить договор на прочтение и только после подписания делать оплату. С нас требовали пробковый сбор по 100 рублей за бутылку и тут вопрос зачем мне за такие деньги аренда помещения и ещё я должна заплатить за то что я пришла туда со своей едой и напитками, а ведь на сайте написано, что можно!!! Ложь, угрозы, вымогательство, хамство.
4
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Классное место❤️
Show business's response
Саид Фаизо
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
классное место
Show business's response
Евгения В.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Проводили там корпоратив, очень все понра вилось: просторный зал, вкусная еда и лимонад, отличная техника, отличный сервис, хорошие администраторы) Рекомендую на сто процентов❤️
3
1
Show business's response
Родион Кретов
Level 4 Local Expert
January 16
Топ зв свои деньги
Show business's response
Nikita M.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Праздновал день рождения 26.12.2021.
Всё прошло на в ысшем уровне!
Отдельная благодарность Полиночке-администратору.
И лучшему кальянщику-Никите!
Всем рекомендую, обязательно вернусь еще!
2
Show business's response
Мария Борзенко
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Отвратительное заведение. Грязно, персонал хамы, разводят на деньги как могут, а уж если вы что то сломаете, готовьтесь оплатить огромные штрафы, предоплаты не возвращают. Перед тем как подписывать у них акт приема комнаты не поленитесь в неё сходить и проверить всё: стены, столы, стулья, технику, все что прописано в акте. Обязательно изучите у них прейскурант штрафных санкций и 100 раз подумайте, может пойти в нормальное заведение, где нормальное обслуживание и никаких юр бумаг. А ещё , коль уж они за юр акты, требуйте у них Согласие на обработку персональных данных прежде чем они без вашего разрешения снимут копию вашего паспорта (которой потом будут вас шантажировать в случае какой либо проблемы). Опасайтесь посещать данное заведение с детьми, тк дети могут что нибудь сломать, а вы попадёте на огромный штраф по прайсу.
4
1
Show business's response
Анна Степанова
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Все понр авилось - удобно, что можно с собой и еду, и напитки. Караоке, это весело всегда😁 Единственное пожелание, каталог с песнями, а то набирать по буквам название песен, это долго....
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Отмечали девичник, все очень понравилось! Классный сервис, отзывчив ый, приветливый и открытый персонал!! Обязательно придем еще раз😊❤
Отмечали де нь рождения у девочки. Вполне хорошее место. Идеально снять комнату и отдохнуть в своё удовольствие. Но цена конечно даёт о себе знать.
1
Show business's response
DjEstoNecc B.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Дороговато, и караоке через ютуб. Из плюсов, у вас отдельная комната в стиле бара,с зеркалами и диванами.
Show business's response
Luiza
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Первый раз арендную тут комнату, были большие сомнения и переживание все ли пройдёт хорошо, но организаторы меня убедили что все будет хорошо. И это так и было, отдельное, огромное спасибо девушке и парню на ресепе помогали во всем. Единственный недостаток что пускают за 5 минут до заказанного времени, Хотя-бы за 15 или 20 минут чтобы успеть накрыть стол для гостей. Погуляли на отлично
1
Show business's response
Михаил Кондратенко
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Начнем наверно что в целом проведенный в данном караоке п раздник мне понравился, НО эту атмосферу создали мы сами. Из недочетов, что может стать решающим это безумная слышимость, ты прекрасно слышишь что в соседнем зале поют, это прям поначалу ввело в ступор. К кальянщику вопросов нет, стол был большой на всю компанию, то бишь места точно хватит, караоке через Ютуб, что мне показалось тоже немного странным, ведь в других таких заведениях всегда было через отдельное приложение, которое поудобнее. В общем вам конечно выбирать, но слышимость это просто фиаско!
1
Show business's response
Ника Котова
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Праздновала свой день рождения в октябре, нас было всего 4 чел, выбрали мы небольшую комнату "небеса". В комнате было уютно, кроме как постоянно со стены отклеивалось одно облако.
+
Вежливый персонал
-
Тёк кондиционер
На сайте было указано, что будет ещё и ps4, но приставки не было
Со своим алкоголем нельзя, а у них в холодильнике было только пиво
Ещё по телефону, а потом и когда мы пришли, персонал пытался отговорить нас брать эту комнату, тк она маленькая, хотя вместимость до 6 чел, для нас 4х места было достаточно, крч все мы поняли что нас просто пытались развести на то, чтобы мы выбрали комнату подороже, что Отталкивает
После мероприятия нас попросили оставить хороший отзыв, что меня тоже оттолкнуло
4
Show business's response
Forest
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
Приветливый персонал. Есть большой выбор настольных игр и главный плюс медиа системы в каждой комнате. Особой популярностью пользуется караоке.
Show business's response
Татьяна Романенко
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Прекрасное место, весело, не дорого а главное когда напиваться ге замечаешь не отсутствие ремонта, не сего то ещё...персонал приветливый
Show business's response
Андрюшка Сизов
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Был корпоратив все остались очень довольны всем
Show business's response
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Ох,чуть не отменила праздник из-за плохих отзывов,в панике была,а зряяяя!!!!!!!!
Писали про плохой звук и оборудование-на Ленинском (комната "премия оскар") все отлично!!!администраторы очень приветливые ,на просьбы реагируют оперативно,все гости остались довольны!сначала смутило,что караоке через ютуб,но по факту оказалось даже удобнее,т.к. можно было найти практически любую песню,управление голосом очень удобное,очень хочется вернуться!!
Спасибо ,пати тайм,оставили массу приятных впечатлений)
Не смотрите на плохие отзывы,запишитесь к ним на просмотр комнаты,сами все поймёте!
Были там 14 сентября, в соседних комнатах у всех тоже явно хорошее настроение было)
3
Show business's response
Анастасия Старостенко
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Можно сходить компанией, но место не вау
За дополнительную посуду и бой посуды цена максимально завышена.
1
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
May 23, 2021
22.05.2021г праздновали детский день рождения дочки в зале «Звезда смерти» на думской.
Мы брали пакет, в который входили 4 часа,4 пиццы, 4 ведра попкорна, 4л лимонада, час с аниматором+караоке, мультики, шарики которые можно забрать с собой.
Ребят, это очень выгодный пакет.
Персонал очень вежливый и участливый. Было неожиданно, когда администратор подарила мороженое ребёнку, когда увидела, что тот немного расстроен. И это совсем не из-за заведения) Потом нужна была иголка с ниткой, и с этим помогли. Прекрасные ребята!
У нас было 10 детей.Пиццу даже не доели)
Можно с собой приносить еду и безалкогольные напитки. Мы принесли торт и сок. А ещё заказали пиццу дополнительно. Но мы даже до неё не дошли. Все и так наелись.
Кстати, очень вкусный лимонад нам дали. Дети весь выпили)
В зале был большой экран.
Классно, что можно было выбирать любую песню в караоке и посмотреть мультики.
Отличное место.
Классные ведущие. Наш ведущий отлично работал с детками. Никто не остался без дела и равнодушным. Потом дети все с ним обнимались. Правда классный аниматор!
Поиграли в настольный футбол. Он был в коридоре.
Владельцы, поставьте ещё больше таких развлечений. И потратиться не жалко, и ещё интереснее время можно провести.
Желаю процветания и счастливых клиентов, как мы)!
1
1
Show business's response
Tanya
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Надо знать куда ты идёшь и что за каждое желание надо будет платить : за лёд, за холодильник (если нужно что то поставить). У нас была пицца в пакете часов, но когда зашли была уже холодная, персонал её погрел без энтузиазма. В комнате Фокс на фото высокие столы, но когда вы придёте там будут два маленьких столика). С приборами беда, фруктовая тарелка просто крошечная, не соглашайтесь на пакетные предложения
3
Show business's response
Анжелика М.
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Хочу оставить отзыв о Вашем заведении ! 11.02.2022 решили отпраздновать девичник ! Выбрали заведение на ленинском 132 , бронь была на 5 часов ! Обслуживание никакое , просто ужасное ! за все требуют деньги ! За холодильник, что бы поставить торт ненадолго 500 рублей, что бы 2 минуты стриптизер переоделся платите за комнату ещё одну , типа снимайте дополнительно ! Если хотите покурить стики платите деньги , берите кальян , а так просто нельзя ! Спасибо хоть туалет бесплатный !Фотограф это отдельный разговор, заказывали так же в этом заведение на час , в итоге пробыл с нами минут 40 , 20 минут из часа он где то шарился , непонятно где , скинул 15 фотографий , за остальные платите деньги ! Нас никто не предупреждал об этом !
Очень не советую данное заведение ! Просто ужасно ! Никогда к Вам не вернёмся и не будем советовать ! Девочки подумайте 100 раз прежде чем идти в данное заведение !
5
Show business's response
GALINA FEDOROVA
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Спасибо ребятам,26.10.2020 отмечала день Рождени я дочка 14 лет на Ленинском пр.,все прошло отлично,караоке ,плэйстэйшен ,настольные игры,просмотр фильмов,большой экран,отзывчивые администраторы,очень уютно ,придём ещё ,спасибо огромное !!!👍😁
1
1
Show business's response
Кристина Фёдорова
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Великолепное заведение. Очень уютно, отзывчивый персонал) посидели с девчонками, наорались) напелись) очень душевно)
Show business's response
Nikki Vanilla
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Однозначно это не караоке . То что выдают за караоке , это обычный ютуб со словами на экране и полусдохшие микрофона . По факту это просто комнаты где можно устроить тусовку .
Show business's response
Alex Ivanov
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Праздновали 05.06 2021 ДР в комнате "Общая гостиная".
Всё понравилось, за исключением небольших нюансов: при подписании договора нам сказали, что мы без проблем сможем воспользоваться их холодильником, но в день мероприятия сотрудник сообщил, что это платная услуга. Пиццы, входящие в праздничный пакет, нам принесли холодные, но справедливости ради, роллы были вкусные.
Обещанные 2 тарелки сырного попкорна - по факту 2 миски с шариками Читос.
Когда мы решили продлить комнату ещё на 2 часа, то ценник тоже начал варьироваться.
При обсуждении по телефону приставка была 500 рублей на всё время праздника, а когда приехали, то уже шла речь о 500 рублей в час.
Поэтому надо держать ушки на макушке и ЗАРАНЕЕ проговаривать все нюансы.
3
Show business's response
Михаил Лукин
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Просторные помещения , хорошее обслуживание. Есть настольные игры , достаточно интересные. Также микрофоны и проэктор. Но главное ведь компания, так что всё зависит от того с кем вы туда идёте.
1
Show business's response
Наталья Л
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Отмечали корпоратив. На каждом шагу пытаются обмануть. Часть заказа не поставили на стол, всё холодное, за все необходимо делать доплату. Штопор за 300 рублей, и это при условии оплаченного официанта на весь корпоратив , не много ни мало 4000 р за официанта. Изначально по безналу было оплачено до 23 часов аренды зала, но сотрудники нас стали заверять, что такого не может быть, что наше время в 22 часа закончилось, и только после предоставленного счета, где написано, что аренда зала до 23.00 часов, сказали, что это не они же выставляют счета, а у них в системе показывает иначе. Несогласованность или обман во всем. И я уже не говорю про абсолютно пьяных молодых людей и девушек, которые блевать направо и налево. Но так как нам было приятно просто всем вместе собраться, мы хорошо посидели, стараясь на это всё не обращать внимание.
2
1
Show business's response
Мария Смирнова
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
Недавно праздновала день рождения в лофте на Комендантском. Бронировала пакетом, так как так было выгоднее + сделали небольшую скидку за раннее бронирование. К слову, если вам что-то пообещали, фиксируйте это в переписках, чтобы в случае внезапного повышения цен вы смогли предоставить доказательство ;)
Из плюсов:
- мы бронировали самую большую комнату, работало все ок. На 20 человек вполне себе, места достаточно.
- сотрудники действительно отзывчивые и помогают абсолютно по любому вопросу.
- к моменту, когда мы пришли в лофт, уже все было готово. По запросу принесли все нужное.
- для нас это было удобное местоположение локации.
Из минусов:
- в пакет, который я приобрела, входило 2 кг роллов. Могу ошибаться, но по ходу это вес вместе с тарелкой 🤣 В целом, роллы были норм. Фруктовая тарелка хорошая, пиццы тоже. Стол выглядел не пустым) Но я ещё брала в другой компании закуски.
- будьте бдительны, потому что вам постоянно будут делать доп.продажи. И порой они нафиг вам не нужны) Но я не виню ребят, сама лох. Я приобрела услугу холодильника (которым мы в итоге нифига не пользовались) и смену льда в пиалках. К слову, последнее делалось редко, но мне было не до этого и я уже уже узнала со слов друзей.
- вот что точно бесило, так это хреновый вай фай. Как петь, если все тормозит?)
- ну и как я уже писала, подбесила рыночная тема. В сообщениях мне написали одну цену за два часа дополнительных, по факту озвучили другую. Я показала сообщение от админа в переписке и мне сделали по моей цене. Ну, сори, ребят, не моя проблема)
В общем и целом все было хорошо, ребята админы приятные и грамотные, место тоже гуд.
Show business's response
Аполлинария Гарманова
Level 2 Local Expert
June 20, 2021
Отмечали день рождение. Из плюсов: вежливый персонал, вкусная (принесли ещё тёплую) пицца, караоке (но через youtube), посуду предоставили.
Из минусов - почти все остальное. Во-первых, в комнате очень душно даже при наличии кондицион ера. Во-вторых, "украшение" комнаты - ну ребят, вы серьёзно? Убогий каскад шаров, убогая вывеска и на этом всё. В-третьих, платный лёд и торт не очень.
В общем, место для простых посиделок в компании, а не для празднования.
3
Show business's response
Ольга Корощенко
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
отличное место расслабиться, попеть в хорошей компании.
Show business's response
Алена Изюмская
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Подвальное помещение, к этому нужно быть готовым. Но если веселая и шумная компания, этим можно пренебречь.
Show business's response
Русфрейм
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Ужасное место. Бронировали на корпоратив одну из комнат. Никто не предупредил, что дополнительная посуда платная, за неё вам нужно будет доплатить 1000 рублей.
Аппаратура еле работает. Звукоизоляция ужасная, что происходит в других комнатах слышно так, будто они рядом сидят. Настроение из-за всех этих моментов было так себе. Администраторы с постными лицами, будто они недовольны, что сюда вообще кто-то пришёл.
Никогда не дозвониться до колл-центра. Когда бронировала, они меня сами потом вызванивали. Когда оплатили и были вопросы, никто трубку не брал. Приходилось искать номера каждого лофт отдельно.
Никому не советую, лучше доплатить за более приличное место, либо вообще не проводить корпоратив, чем проводить его в таком месте.
3
Show business's response
Константин Ш.
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Мне понравилась атмосфера, но цены (о которых мы узнали только в конце) по 1800 рублей за кальяны посредственного качества — испортило все впечатление. Либо меняйте цены, либо кальяны.
Show business's response
Ирина /.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Была там гостьей на ДР подруги.
1) караоке через ютуб
2) чтобы заработали микрофоны пришлось постараться, а один так и отключался всё время
3) то, что входило - шарики, пицца, лимонад и фрукты - всё ни о чем, я не знаю это входит в стоимость или оплачивают отдельно, но если кто планирует отмечать, то лучше купите всё это сами
4) кальян!! - не делайте наших ошибок, не заказывайте, 1800 руб. выбросите просто; были уже отзывы на эту тему
5) интерьер на 4 с минусом, темное подвальное помещение, ну и обклеили крестами из зелёного скотча, типа правила ковид, 1.5 метра дистанция)) при просмотре помещения этого не было - ок, тут якобы закон)
6) слышимость соседних залов 100% - никакой шумоизоляции
7) при входе общая раздевалка для всех залов, никто не следит
Можно было бы продолжить))
Просто перечислила факты :) ничего личного