Два моих последних опыта взаимодействия с этим паспортным столом не были позитивными. Несколько лет назад мой брат прописался в Жуковке, но работники не отправили эту информацию в Санкт-Петербург и соответственно с прописки его там не сняли. Несколько раз обращалась в паспортный стол Санкт-Петербурга, чтобы сняли его с регистрации, мне отвечали, что у них нет информации из Жуковки. Соответственно несколько месяцев приходилось оплачивать коммунальные платежи, хотя он не проживал в Санкт-Петербурге, а жил в Жуковке. Когда я по телефону спросила как прописаться в Жуковке, меня отправили в МФЦ. Но при личном обращении заявление всё-таки взяли. Документы обрабатывали три дня, из-за этого ребёнок неделю не ходил в школу.

Шайдуко Снежана

Level 12 Local Expert

22.11.2023 Нужно было оперативно оформить регистрацию себе и ребёнку (при рождении ребёнка) Проживали в Москве. Приехали с грудным ребёнком оформить документы по месту регистрации одного из родителей. Очень переживали, что будет всё долго и сложно. С грудничком мотаться естественно не будешь. Была удивлена скоростью работы, вежливостью и компетентностью сотрудников.(настрой был на долгий, нудный процесс т. к это глубинка) Приятная девушка! Всё объяснила,оперативно оформила. Подсказала по вопросу домовой книги (я бы и не знала) Начальник: компетентный, приятный,с чувством юмора молодой человек! С момента подачи заявления через Госуслуги до получения паспорта ушло меньше суток. В целом, очень доброжелательные культурные сотрудники, приятно общаться. Спасибо за оперативность, чуткость и внимательность! Спасибо, что с любовью относитесь к своей работе)

Natali *.

Level 8 Local Expert

Очень неотзывчивые и крайне "занятые" сотрудники. Пришла поставить отметку в домовую книгу, что человек не прописан в моем доме уже как 2 года. НО! не получилось! оказывается не пришло им какое-то заявление из другого города, где прописался этот человек. 2 ГОДА!!! Я попросила послать запрос и запросить это заявление, на что получила такой ответ - Мы это делать не должны и не будем! А, что простите вы должны делать! Работа спустя рукава! И при этом не заметила в принципе какой-либо деятельности - не то, что бурной - ПРОСТО НИКАКОЙ!