Ужасно. Заказывали билеты онлайн на 25 число , уверены на 100%. Выслали. Ничего не предвещало беды.
Сайт завис на целый день после этого. Решили проверить билеты свои на сайте в день перед кинотеатром. Оказалось, что наши места свободны. 4 раза (!) Позвонили, прежде чем взяли трубку. Сказали, что это сайт тормозит. Прихожу распечатать, оказывается, что из-за багов сайта билеты куплены на 22 декабря. -1000 рублей в никуда.
Ноги моей больше не будет
1
2
Иван Чурин
Level 10 Local Expert
May 26
Я уже про покорн самый вкусный сырный и начёс с сырный соусом написал, и фильмы все показывают. Так что мне нравится
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
September 5
Большой кинотеатр в "ПАССАЖ", найдёте что посмотреть!
Show business's response
Yzzy
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Информацию о вариантах оплаты парковки узнаешь когда поднялся в кинотеатр( на парковке этой информации нет) При первом посещении очень удивило и расстроило такое отношение, приехали в кинотеатр+500 за парковку.
Инкогнито 2993
Level 6 Local Expert
September 24
попкорн вкусный оч👍🏿👍🏿👍🏿хоть и дороговато как то
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Красиво, уютно, много места. Залы всегда чистые, есть теплый паркинг. Рекомендую!
Show business's response
Ярослав Бочкарев
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Отличный просторный зал, мягкие удобные кресла, зачистотой в Кинотеатре следят очень хорошо, очень качественный звук и видео, в общем мне очень понравилось, приду ещё и не раз)
1
Елена Федореева
Level 7 Local Expert
January 13
Сам кинотеатр классный, попкорн вкусный, но вот с билетами купленными онлайн все вообще непонятно, как по мне. Бабушки за стойками завоевали мое сердце)💓
1
1
Show business's response
Svetlana Romanova
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Не справляется с потоком посетителей ни кто в этом заведении.
Распечатать билет - очередь, из трех терминалов, работало 2!
Зайти в зал - очередь!
Сдать, а главное потом получить вещи в гардеробе - 42 минуты! Одна тетушка на весь гардероб, который сконструирован как длинный коридор и ходить приходится далеко.
Отдельно, но это уже не к кинотеатру, а к людям - смотреть фильм в окружении чавкающих, хрустящих, шуршащих - это то еще удовольствие(((((
2
2
Сергей Феев
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Зал №7 места 6 и 7, где то сломаны у основания сиденья и получается сосед, который сидел рядом, при любом его телодвижении мое кресло тоже начинало шататься, благо он не сильно ёрзал). А так сам зал понравился, т.к экран был большой и находился на правильном уровне. Звук и картинка вроде тоже не подкачали. В ожидании времени на самом этаже, негде присесть, пара пуфиков были заняты, а столики одиноко стоящее вызывали только уныние. Также нет навигации по туалетам и гардеробу
2
Василий Батанин
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Мало народу, чисто. Цены приемлемые. Мягкие кресла, хороший перепад между рядами, чужие головы не мешают. Вполне Нери для похода в кино, в том числе с семьей
1
Show business's response
Диана Фарбазова
Level 5 Local Expert
February 6
Хорошие чистые залы, здорово что показывают кино которое много где не показывают
1
Show business's response
Оксана Бабич
Level 7 Local Expert
August 31
Кресло удобное, звук хороший. Чисто
Show business's response
Максим Пыжьянов
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Было в этом кинотеатре 4 раза чистые залы удобные кресла
Звук нормальный качество видео тоже нормально расположен очень удобно несколько видов попкорна
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Сначала автомат по какой-то причине выдал не те билеты на совершенно другой сеанс. Обнаружили это уже в тот момент когда сеанс начался. А позже отказались пустить в зал с йогуртом и булкой. Аргументируют тем, что почистили кресла в химчистке. Данное действие ЗАПРЕЩЕНО законом о правах потребителей. Сотрудники уже второй поход подряд отчитывают и хамят как школьникам и при этом нарушают мои же права. Еще и сотрудница на кассе начала хихикать от причины возврата. Дело не в еде, а в вашем отношении к клиентам
4
Наталья Мураева
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Пассаж замечательный магазин - очень красивый, хороший ассортимент одежды , а Золотое яблоко . Очень приятно посещать Пассаж
3
Таша Е
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Расположение удобное - в самом центре города. При этом совершенно неудобные залы с маленьким расстоянием между рядами. Ощущения как в супер эконом классе самолёта. Не рассчитаны на людей с высоким ростом. Сидеть очень неудобно, особенно на длительных сеансах.
1
Артур Хабибулин
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Хороший кинотеатр, очень понравился зал с большим экраном, чистые туалеты, удобные кресла, чистые залы
Show business's response
645823 Котов
Level 8 Local Expert
February 8
Вежливый и доброжелательный персонал, а минус это старые, уже потертые кресла, которые требуют замены. К тому же несколько раз прерывался показ фильма по не известным причинам
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
November 30
Фильмы, которых еще нет нигде в отличном качестве
Show business's response
Полина Суслова
Level 4 Local Expert
March 17
При покупке абонемента правила озвученные кассиром и информация на сайте не соответствует реальности. Есть ограничения на просмотр фильмов. Как результат трата времени и нервов.
1
2
Show business's response
Алекси
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Едва ли не самый удобный кинотеатр в городе, благодаря расположению и транспортной доступности.
Очень красивый интерьер, особое спасибо за винтажные портреты актёров.
Персонал вежливый, внимательный, везде чистота.
И ещё бонус - здесь все ещё можно получить картонные билеты, которые можно сохранить на память =)
Максим
Level 30 Local Expert
January 2, 2023
Нормальный кинотеатр в центре, с парковкой на стоянке ТЦ, с ресторанчиками по соседству. Персонал вежливый, попкорн вкусный, в общем, норм.
8
1
Inkermannn
Level 6 Local Expert
March 25
Всё хорошо, только гардероб работает с 12:00, а сеансы бывают с 10:30.
Альтернативный гардероб тоже может "временно не работать"
3
1
Show business's response
Калинин Вячеслав
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Самый отличный кинотеатр города, с картой заведения вобще агонь, есть рестораны работающие до поздна, дороговато но зато в центре города. Вобщем советую, лучше чем в гринвиче, залы агонь.
3
Елена Чеканова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Забронировала билеты за 2 дня до сеанса, за 2 часа до начала сеанса, деньги вернулись без объяснений. Позвонила в кинотеатр, сказали что отменили сеанс.
Мы решили пойти на другой фильм. Кресла скрипят, жующие и шуршащие люди. Кошмар. Больше не пойдем в этот кинотеатр.
1
Uliya Konrad
Level 4 Local Expert
March 11
Отличное место, нареканий никаких нет. Сходили и приятно провели время!
1
Show business's response
Алексей Чирков
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Самый комфортный кинотеатр в городе. Есть уже недочёты по чистоте, и целостности стульев как в обычном зале так и в Vip (последний ряд кресла сломанные) но по отношению с другими кинотеатрами города, он лучший.
1
2
Павел Репин
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Ну что сказать... Начну с фактов, а решать каждому, насколько ему это подходит. Ходили на Аватар, 8 января. Да, понятно что фильм рейтинговый и аншлаг в зале, но разве кинотеатры не должны быть расчитаны на это, разве они должны работать в ползала? В общем чтоб вы понимали, мы в принципе не смогли даже заехать в паркинг, там тупо не было мест. Дальше, квест на каком лифте подняться, оказалось что не все идут вверх. Чтоб не ждать и не опаздывать на сеанс, поднялись на эскалаторах. Очутились в фойе кинотеатра... Здесь было как в 300 спартанцах, 500 пришедших человек на сеанс, смешалось с 500 вышедшими с сеанса, кто был в Пассаже, тот должен понимать, что там в принципе нет такого пространства, способного вместить столько человек. Само собой, вся эта толпа выстроилась в гардероб, одни одеваться, другие - раздеваться, при этом в гардеробе работало 2 человека. Дальше предстояло выстоять 2ю очередь уже в зал. Здесь почему то мы вернулись на 10 лет назад, т. к. купленный электронный билет нужно обязательно распечатать в кассе или в терминале (уже самые зашкварные кинотеатры считывают QR код), прикол в том, что "билет", распечатанный в кассе, это просто чек из кассового аппарата, и на нём нет даже места и ряда))). Так вот, отстояв наконец-то очередь в зал, контролëр выдал 3д очки со словами, что они грязные, поскольку салфетки у них закончились. Сам по себе зал не вызвал каких-то эмоций, обычный стандартный по сегодняшним меркам. По окончании просмотра, есессно снова отстояли очередь в гардероб, потому как снова столкнулись с толпой пришедших на следующий сеанс. В дополнение, полное отсутствие навигации в кинотеатре, не понятно где какие залы, где туалеты и тд. Кароче, хотите вовремя попасть на сеанс в Пассаже, приходите минимум за 40 минут до начала. Больше мы в Пассаж, ни ногой! (((
1
Виктория
Level 7 Local Expert
May 15
Хорошие залы, вежливый персонал, в прокате хорошие фильмы
Show business's response
ольга ольгина
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Были с дочкой во втором( маленьком ) зале. Уютно
,чисто, кресла откидываются назад ,это очень удобно . Большое расстояние между рядами,хороший звук.Вообщем всё понравилось.
3
Алина Скордина
Level 5 Local Expert
November 1
Мы бываем не часто, но кинотеатр знаем и любим. Обычно на дневные сеансы с детьми приходим, на мультфильмы.
Show business's response
Мишка
Level 5 Local Expert
March 10
Ходил с братом на фильм
Мадам паутина фильм лично мне фильме не понравился
Но время провели не плохо
Вместо билетов выдали картон который от руки написали ряд и место
1
Show business's response
Norych
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Да норм кинотеатр. Экран оказался неожиданно небольшим. 5-й зал. В следующий раз билеты возьму поближе, чем середина
3
1
Show business's response
Елена Шарина
Level 7 Local Expert
March 7
Небольшой уютный зал. Чистый. Приветливые служащие в кассе и гардеробе.
Show business's response
Ольга Малькова
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Переполнен гардероб и нам не удалось сдать вещи... Зимой🤦♀️ кресла обычные, в мягком кинотеатре Мегаполис комфортнее. Санузлы - странно резко пахнет мыло, долго выветривается, благодарна за наличие полотенец. Не поняла чем замараны двери кабинок изнутри, белая шелушащаяся плёнка на дверях, в держателях туалетной бумаги стоит аналог Торк, а этот держатель кстати подразумевает использование бумаги с перфорацией, аналог поставили без перфорации - он партянкой вытягивается, застревая иногда. Звук - можно чуть потише. В целом атмосфера не понравилась, все отрешенные, сами в себе, нет до тебя дела никому.
1
Егор хакимжанов
Level 6 Local Expert
February 26
Всё очень здорово зал акустика , классный звук. Удобные кресла
1
Show business's response
Артем Белов
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Очень удобный зал, мягкие уютные кресла. Есть сдвоенные для семейного просмотра. Большая вместительность в зале. Рекомендую.
3
Роман Буксин
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Задержек небыло, утром обычно дешевле фильмы!)) Удобно, так как в центре и почти из любой точки города без пересадок можно добраться. Акция проходит сейчас, 5ый фильм бесплатно, один раз сходили утром, распечатав билеты в кассах самообслуживая, печать соответственно не поставили, но не страшно, так как вдвоем и в большой зал, за 200 с чем то рублей, на форсаж 9. Это уже круто! В залах мусора замечено небыло, персонал вежливый. Бар приемлемый, но обычно дороже фильмов выходит, лучше со своим. Если на машине, то бесплатно обнулят. При тратах от 300х ста рублей. Вообщем советую!
3
Наталия Радайкина
Level 5 Local Expert
February 16
Божественное место. Кинотеатр, кафе, магазины. Вокруг красота....
3
1
Show business's response
Кристина Павлова
Level 3 Local Expert
July 16
Кино в центре города, супер!
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
June 1
Вполне приличный кинотеатр! В центре. Удобно доехать
3
Show business's response
Екатерина Богданова
Level 26 Local Expert
March 26
Неплохие залы, в самом центре. Не знаю, что с парковкой - всегда ходили туда пешком.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 2
Кресла удобные. Звук отличный.
Show business's response
Мария Бамбурова
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Вечером невозможно смотреть фильмы ,у ресторанов снизу очень громкие басы , перебивают все впечатления от фильма , не смогли досидеть до конца сеанса , зря потраченные деньги, 500₽ за билет,очень жаль
1
2
Show business's response
Дамир Хамсоев
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
Старое здание, сервис плохой, фуд кор с тараканами, в зале ожидание кресла пошарпаные, не рекомендую рядом есть более интересные кинотеатры.
1
Елена Субботина
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Хотели семьёй после прогулки на ëлке попасть на Аватар2, но билеты были распроданы на весь день. Взяли на Кота в сапогах и отлично провели время! Рады возможности выбора
1
Анастасия Емелина
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Кинотеатр немного устал: сломанные кресла, общая какая-то потрепанность и потертость. Дорогой кинобар. Но хороший выбор фильмов.
наталья п.
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Самый убогий кинотеатр . Вы даже нормальный персонал нанять не можете?!
Решили на аватар сходить сегодня. На входе стоит дедушка и бабушка и проверяют билеты и выдают очки еле-еле. Простояли в очереди 40 мин из них 30 мин опоздали на фильм . Обращалась к этой бабушке и дедушке , что мы опаздываем на фильм , а очередь еле двигалась. Просто игнорировали и ещё медленнее выдавали. Пошли искать администратора. Одни говорят : там поищите у касс, другие к бару отправляют. Администратор просто никакая , на наши претензии ответила, чтобы мы ее время не тратили и может нам вернуть билеты. Человек 30 стояли и ругались, что из-за их дезорганизации опоздали на фильм и требовали запустить сначала . Убежала и все. 600 р стоит билет и такой сервис . Зал грязный . Туалеты грязные . Убогий кинотеатр . Десять раз подумайте туда идти . Испорченное настроение, опоздание на фильм на 30 мин и всем пофиг. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Вы все сделали « для людей». Надеюсь, уважающие себя люди , как и я , после такого, больше к вам не придут .
3
Nadezhda Inkognito
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Вполне не плохо . Смотря с чем сравнить .
В нашем городе есть кинотеатры и получше . Как и визуально по чистоте, так и по цене .