Ехал рейсом 12.30 Толмачево-Кемерово 8.12.2024. В Болотном водитель Шумилов В.А. обьявил остановку 15 минут. Пассажиры, включая меня вошли в помещение кафе, в котором располагается также касса автостанции. Водитель кушал там же. Я отлучился в туалети ровно через 15 минут вышел из кафе, но увидел лишь уезжающий автобус с моими вещами и багажом. Догнать автобус удалось только перебежав на противоположную сторону трассы. Кроме меня были оставлены посредине пути ещё две женщины, одна из них пожилая. Моя жалоба заключается в ненормальном отношении водителя к пассажирам за которых на рейсе он несёт ответственность. Нормальным было бы если водитель просто громко скажет в том кафе о том, что автобус отправляется или это сделает кассир автостанции в информационном обьявлении. Было стойкое ощущение, что водитель ловит " на живца" , строго следуя букве "закона", но при этом не отдает себе отчета в своей ответственности не перед расписанием, а перед людьми, вверенными ему по служебным обязанностям. Если этот отзыв сделает водителя хоть немного человечнее, то я достиг своей цели.
1
308706 Гасанов
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Да конечно заходил не давно ЕДА супер обслуживание класс. Очень понравилось персонал. Спасибо
Виктория Маслова
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Добрый день!За столько лет все хуже и хуже перевозчик становиться!Задержка автобуса на 40 минут,ладно я допускаю,но!Почему на протяжение всей п оездки меня огранивать по времени в остановках(стоянки не будет так как мы задержались на 40 минут),возникает вопрос в чем моя вино в этом!В автобусе нет или не работает система кондиционирования!Сразу возникает вопрос почему я должна ехать в душном автобусе?!От духоты я вынуждена пить больше воды ,но при этом возможности выйти на стоянке у меня нет?!Девушкам в положение очень тяжело переносить такие поездки!Так и хочется организовать проверку в вашей организации!
АЛЁНА Сергеевна Третьякова
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность водителю атобуса гос. номер АУ 268 (маршрут 102) Хаккимову Р. Р.!!!
Сегодня (15.01.2024 г.) стала свидетелем отличного поступка который говорит о доброй душе и человеческой порядочности данного водителя!!! 🤝💥
Девчонка лет 7-8, с рюкзаком за плечами, видимо, спутал номер автобуса и вместо 10 села в автобус номер 102 в городе Топки. 🤷♀️
Когда Т.С. уже проехало заправку малышка сказала, что ей нужно выйти около "поляны" (торговый центр в Топках). 🤯
Водитель остановил Т. С. , созвонился с водителем ВСТРЕЧНОГО автобуса, доехал до переезда в Топках, дождался встречного автобуса, перевёл малышку за руку через дорогу и передал водителю с просьбой довести ребёнка до микрорайона!!! 🥳🤝
Он не поступил как безразличный недочеловек - не высадил ребёнка из автобуса в холод упавая на "добирается сама", а поступил как НАСТОЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК!!! 🥺👏❤️
ВЫДАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, Хаккимову Р. Р. ХОРОШУЮ ПРЕМИЮ 💸 и БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО!!! 📜 Покажите другим водителям, что добро оплачивается и всегда возвращается!
Администрации вокзала - ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТАКИХ ВЕЛИКОЛЕПНЫХ СОТРУДНИКОВ!!! 👏👏👏👍🤝
Побольше таких людей в мире и жизнь станет намного чище, ярче и добрее!!!
ХАККИМОВ Р. Р. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!!!!!!!!
А. С. ТРЕТЬЯКОВА
9
1
Александр Никитенко
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Здравствуйте, хочу высказать мнение о водителе автобуса который вёз сегодня по маршруту Кемерово-Новокузнецк в 10:40, ехали с ребёнком, заехали в Ленинск-Кузнецк, зашли в буфет взять покушать, и пошли в автобус, водитель забрал еду и сказал что в автобусе не положено питаться , на уговоры не соглашался, сказал как придем так и поедите!!!!! Итог ребёнок голодный,!!! Как поступать с такими водителями ? По закону перевозки пассажиров в автобусе не запрещено принимать пищу,!!!!!
1
1
Наталья
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Приобретали билеты с местом заблаговременно (дороже) на рейс от музея заповедника Томская писаница до Кемерово АВ, столкнулись с неприятной ситуацией: наши места заняты и на замечание в ответ получили много хамства от местного деревенщины, который мало того что всю поездку просидел на наших местах, так ещё прикрылся ребёнком (есть яж мамки, а тут обратная ситуация), соответственно ехать пришлось стоя, свободных мест не было. С каких пор пассажир с билетом на междугороднем рейсе не в приоритете??? А как же правила перевозки пассажиров, где требуется занимать места указанные в билете?Кто должен за этим следить? Мы оплачиваем комфорт, а что получаем за свои же деньги??? Почему же когда приходите в театр или кино, бронируете место, таких ситуаций не возникает?
Гульнара Аллоярова
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Хочется, спросить у руководства, когда закончится этот бардак, 102 маршрутом. Автобусы, особенно Пазики, пролетают мимо остановок. Сегодня прождав минут 40-45, на остан овке Камышино, автобус пролетел даже не обратил внимания, что на остановке 4 человека. Не понятно, зачем этих частников нанимают, что бы график заполнить? Если бы я жила в Камышино, я бы конечно домой вернулась, но я живу в Кемерово и пришлось сегодня на работу ехать. Как доехать до дома? Сегодня жалобу напишу на сайт губернатора Кузбасса. Вечно грязные и пыльные Пазики еще и с остановки не соблюдают!!!
1
Aleksandr Budkov
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Крупная компания .. Все автобусы области и автовокзалы... Около 4000 работников..