Пассажирское Автотранспортное предприятие № 2
351 review
December 7, 2022
Хочу написать про маршрут 77 . На улице холодно сегодня ребенок подошёл на конечную остановку п. Нов. Победилова стоял 1автобус номером А621ТС , открыл дверь ребенку и сказал : сто у них обед до 13.15 (получается 1 час ) и закрыл двери .
Хорошо , ребенок простоял на улице перед этим автобусом в холоде 20-25 минут . потом приехал другой автобус с номером Р227АК , увидел ребенка что стоит и водитель посадил его : холодно, садись , а то замёрзнешь .
Хочу поблагодарить водителя и кондуктора этого автобуса :огромное человеческое спасибо им , что не оставили ребенка на улице ждать ещё 45 минут когда у другова автобуса закончится время обеда . Как интересно им обед ? Видят что ребенок стоит на холоде а они в тепле . будьти пожалуйста здоровы , и пусть ваши дети не строят на холоде
7
1
September 26, 2023
Хочу оставить огромную благодарность водителю автобуса А569ТС 716, вы человек с большой буквы, буквально не оставили нас мёрзнуть на остановке, спасибо)
1
December 1, 2022
Ехал сегодня (01.12.22) в автобусе номер 30, в 9:30 утра. На остановке «Товарищеская» собрался выходить, людей было много, пробираться было тяжело.. Стою у выхода, передо мной три человека подходит кондуктор и толкает меня вперед. Я спрашиваю мол, что вы делаете? Она говорит, хочу обилетить людей, и продолжает толкать меня. Я говорю, успокойтесь, дайте я выйду и вы все сделаете, я щас выхожу. Она продолжает толкать меня и резко в грубой форме говорит: я на своем рабочем месте, делаю то, что хочу. Что-то не нравится - ездий на такси.
Прошу начальника отдела кадров принять необходимые меры к этой сотруднице.
Кондукторша выглядит на 22-26 лет, большая девушка в весе, с айфоном 12 синим.
Также прошу отреагировать на мой отзыв, иначе придется разбираться по другому. Надеюсь на понимание
10
2
February 19, 2022
Хожу туда для активирования транспортных карт. Очень трудно доехать на общественном транспорте. Территория АТП, конечно, интересная. Просторно, чисто. Старый автобус стоит на постаменте в качестве памятника. Чтобы попасть внутрь здания нужно надеть бахилы, сшитые из ткани, как в советском союзе.
2
March 13, 2024
Сегодня утром в 7.20 при выходе с автобуса маршрута 45 , номер 663 водитель зажал дверями женщину с ребёнком. Безобразие!
February 6, 2023
Благодарю команду 36 автобуса в лице кондуктора Махмуда и водителя, имя которого не знаю. Они очень качественно выполняют свою работу. Часто езжу на 36 автобусе, вижу, как они работают, вежливы, внимательны, настоящие специалисты своего дела. Прошу их поощрить.
2
2
February 19, 2024
Сменить руководителя!!! Время ожидания!!! Снизить стоимость проезда, очень дорого. Убрать красный цвет автобуса ,РАЗДРАЖАЕТ.
1
April 18, 2024
Внутри прекрасно. Что касается работы городского транспорта - тут без комментариев.
1
August 1, 2023
Сегодня, 1 августа 2023 нет автобусов 77. Ни в 12.01, ни в 12.26 со стороны Нефтебазы. Эта недоработанная система надоела. Постоянно ждём часами этот маршрут. Отдел по жалобам не отвечает, игнорирует полностью. Когда прекратите издеваться над людьми???
2
January 5, 2024
Стою на остановке нгч-8 жду 72 уже 30 минут и при мне уже проехало 3 46 автобусов а в приложение показывает что он будет через 5 минут а в итоге ничего
1
1
September 10, 2023
Спасибо большое водителям и кондукторам 6 автобуса. Забыла телефон и 2 карты. Очень вежливо выяснили все детали и быстро помогли. Всё вернули!
1
2
October 25, 2022
Сегодня, 25.10.2022, ехала на 30 автобусе номер А 323 ТС. В 15.40-15.45 в районе остановки Сады во избежание ДТП водитель данного автобуса вынужден был резко притормозить, отчего пассажиры чуть не попадали в салоне. Удивлена же я была тем, что водитель зашёл в салон автобуса и поинтересовался состоянием пассажиров. Возможно, в данной ситуации он должен был это сделать, но хочется всё же выразить ему благодарность за его человечность и профессионализм, потому что всё чаще приходится сталкиваться с бездарностью и безалаберностью водителей, которые устраивают гонки между собой, не понимаю, что перевозят живых людей.
7
1
October 4, 2023
Автобус маршрута 1 ( гос номер 884 КСА) номер автобуса 594! Хамский матершиный кондуктор, без жилета /бейджа.всем тыкает, хамит разговаривает на мате , билет вообще из кармана достал! Нормально набирайте персонал !
1
May 28, 2024
В автобусах работают печки, на улице жара. Летом можно отключать. Зимой бы так включали.
1
August 13, 2023
Хороший персонал, нормальное обслуживание, очередей практически нет, расположение не очень, т.к далеко от остановки
June 6, 2023
6.062023 подошёл на остановку товарищеская в сторону бизнес центра Корстон в 18.58. Автобус номер 30 приехал только в 19.53. Указано каждые 10 минут. Я как то могу понять в выходные реже но это в рабочий день!!!! Что за издевательство???
1
September 20, 2022
Какой кошмар твориться на маршруте № 72 !!! Я еду из Юдино, до конечной пл. Вахитова. Очень большой интервал ожидания автобуса , если опоздаешь на свой , все, будешь мин.17-20 ждать- это очень долго , Сегодня 20.09.22 видимо один маршрут не вышел в свое время по какой то причине , а следующий авт. не за него идет , а в свое время, через 15-17 мин. Люди опаздывают на работу, учебу !!
Пока ждешь 72, за это время проходит три 46 маршрута !!! Сейчас вышли студенты на учебу , столько народа стоит на остановках, люди просто не могут уже втиснуться в автобус т. к он не резиновый !!! Ехать то надо всем, а маршрутов не прибавилось , хотя по весне вели какую то перепись , статистику считали !! А толку то нет .. ДОБАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА МАРШРУТЫ !!! ЧТО ЗА БАРДАК !! ЗАТО КАК ПРИБАВЛЯТЬ ЗА ПРОЕЗД - ЭТО ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА !!
5
3
October 10, 2023
Маршрут 90-й. Этот водитель постоянно сидит в телефоне, скорость 10 км, при том что люди с утра хотят попасть на работу, на дорогу ноль внимания, на замечания не реагирует.
1
1
August 2, 2022
02 августа 2022 автобус № 60 гос.номер 994со не доехал до остановки Адоратского по Ямашева, по причине стоявшего там автобуса и тролейбуса, открыл и закрыл дверь. Я махнул рукой водителю, чтобы он снова открыл дверь и впустил пассажиров, прибежавших с остановки. Водитель дверь открыл, но стал меня матерно оскорблять, когда я указал на недопустимость такого поведения, он выскочил в салон, и стал мне угрожать. Затем вернулся на свое место, взял отвертку и вновь стал угрожать мне расправой.
Затем водитель все же начал движение, при этом держал отвертку в руке и матерно ругался на весь салон.
При повороте на улицу Короленко водитель совершил ДТП с красной легковой машиной. Водитель машины была девушка. Водитель автобуса выскочил к ней с отверткой и в грубой форме стал требовать, чтобы она уезжала.
Двери в автобусе водитель не открывал, пассажиров не выпускал, не смотря на их требования.
Рядом находилась машина ДПС, подошел офицер и только после этого водитель открыл двери салона.
Свидетелями случившегося были все пассажиры и кондуктор.
Ну и как можно выпускать в рейс такого не адекватного водителя? На него можно сразу заводить уголовное дело. Прошу разобраться
6
1
August 12, 2022
12.08.2022 ехала на маршруте 31 в 11 часов утра. Кондуктор 8987 Осипова Ирина Анатольевна, по причине того что я показала ей пересадочный талон, нагрубила мне, вырвала у меня из рук данный талон, выкинула его в приоткрытую дверь автобуса, наорала на меня и оскорбила. На вопрос "Почему вы так со мной разговариваете?" ответила "Вы могли спросить на какой маршрут действует талон". Талон получила также на 31 маршруте.
Думаю на каждом маршруте должен быть приклеен список маршрутов к которым выдаётся пересадочный талон, лишь бы лишний раз не общаться с грубыми, охамелыми кондукторами которым все должны, ведь они пуп земли.
Прошу провести воспитательную беседу с кондуктором 8987 со всеми уточнениями и вытекающими: как нужно общаться с людьми, как соблюдать субординацию и тому подобное.
Работа должна быть работой, а своё плохое настроение человек должен оставлять дома, раз он выбрал профессию для экстравертов.
4
1
January 14, 2024
Ну слов нет хамство сотрудников транспортной безопасности на вокзале казань 2 они реально свои должностные обязоности хоть знают?
December 7, 2022
Уважаемые, это без мата написать сложно, я постараюсь
72 автобус, что происходит????С понедельника по среду все ждут автобус 25 минут на морозе, который не приезжает!!!! Сегодня 7 декабря, ждали 72 автобус с 5.50.автобуса не было до 6.20. Ждём на остановке Кэмп. Сели в другой автобус, чтоб доехать с пересадками... Замёрзли нет слов. Я жду ответа по данному вопросу. Телефон ваш постоянно занят.
2
1
November 22, 2022
Молодой кондуктор 46 автобуса Раупов Алишер ведёт себя отвратительно. Пристаёт к молодым девушкам, оскорбляет людей. Лично меня сегодня 22.11.2022 г в 7:10 трогал меня за талию, а в 8:05 ударил по голове. Просьба уволить такого кондуктора и не подпускать к людям без проверки на психику. Не первый раз ужасное обращение к пассажирам, у него уже были драки на рабочем месте в Дербышках, но до сих пор он выходит на линии. Пожалуйста примите меры. Это не возможно терпеть, у него работает мама на 45 автобусе поэтому он говорит, что это его спасёт
3
September 21, 2022
Доброго дня! 21 сентября приблизительно в 15:30 села на 29 автобус на Гудованцева,предъявила кондуктору(имя незнаю) карту Газпромбанк (с НФС) для оплаты. Оплата не проходила долго, я предложила кондуктору снять плёнку толстую на терминале на что получила грубый ответ :"У всех работает у ТЕБЯ одной не работает,"... Спросил наличку,я говорю нет, карта только... Спросил моб.банк,я сказала что моб банка этой карты нет. После чего этот горе Кондуктор высадил меня с автобуса, снова обращаясь на ТЫ.
Хочу обратиться к вам, работники ПАТП 2 , разве это не ваша проблема что оплата по карте не проходит? Я это так не оставлю, буду обращаться дальше... И хочу чтоб наказали этого кондуктора за грубость, хамское отношение к пассажирам. И ещё, хочу добавить что моя карта везде работает(оплачиваю легко) .
5
3
May 30, 2023
30 мая 2023 сына с маленькой собачкой на руках 2 кг веса на пустили в автобус № 10 на остановке поликлиника 7 в 12.13, кондуктор накричала на него, маленьких собак можно перевозить в общественном транспорте с рук ее никто спускать не собирался. Пользуются тем, что ребенку можно и нахамить.
1
2
July 27, 2022
27 июля ехала в автобусе 77 маршрута С 156 КУ 116. Водитель не сделал остановку на улице Технической. Я спросила кондуктора, почему автобус не остановился. Кондуктор ответила, что эта остановка по просьбе пассажира. Я должна бела подойти и попросить водителя остановиться. По мнению кондуктора, это была моя вина. Кондуктор хамски заявила, что ничего страшного не видит в том, что автобус не остановился. "Проедите в обратную сторону" - заявила кондуктор, не отрываясь от телефона. Весь маршрут она смотрела в свой телефон, создавалось впечатлление, что пассажиры ей мешали. Остановки не объявлялись. Безобразное поведение кондуктора!
3
2
May 8, 2023
Кондуктор 46 маршрут,хамка и грубиянка,я понимаю,что работать не кому,человек с 5 или 6 часов на ногах,но это не даёт ей право хамить,я так понимаю человек с похмелья,ребёнок это все видит-хамство,примите меры,или на учите их общению,номер автобуса а316 тм
3
September 27, 2023
Супер организация! Прошли через охрану, до руководства без проблем.
Очень вежливый персонал!!!!
December 2, 2022
Деньги на пен не дошли, квитанция с номером и номером карты совпадает. Кондуктор как только не оскорбила меня, выгоняла с автобуса, я ведь оплатила, но до карты не дошло, других денег не было у меня, я ведь оплатила и моей вины нет. Так кондуктор, говорит зачем сели идите пешком. До магистральной. С доставкой. братья Касимовых.мне декабрь как ездить. Квитанция есть, кондуктор не смотрит даже ни 31 мрш и других
2
August 10, 2023
Все отлично, хороший персонал, все отзывчивые, никаких притензий
2
1
September 30, 2024
Здесь всё нормально.
July 1, 2022
28.06.2022 с ребенком сели на остановке ул.Бутлерова на маршрутный автобус №90 госномер х891ут в 16:44 ч.Как обычно для оплаты проезда протянула банковскую карту,пока мы с ребенком садились на свободные места кондуктор сфотографировал мою карту с двух сторон. Заподозрив неладное,я сразу же заблокировала карту.Я просто возмущена поведением и действием кондуктора,мало того что эти чучмеки живут в нашей стране,зарабатывают у нас,так ещё и крадут у нас же.Прошу руководство ПАТП №2 принять жёсткие меры,вплоть до увольнения,пока кто-нибудь не поймал их и не засудил.Пусть едут к себе на родину!Прошу всех,будьте бдительны и никому не давайте в руки свою банковскую карту!Лично со мной это впервые.Кондуктор-молодой парень узбек или таджик.
4
2
February 14, 2023
Ужасно грязный автобус маршрута 89, к сожалению номер не посмотрела.села сегодня на остановке баня N14 в 8.03. Внутри салон весь в саже, задняя дверь смазана так обильно, что капли стекают по стеклу, дверь вся испачкана смазочными материалами из-за этого испортила себе куртку. Можно наверное хоть изредка делать уборку салона.
1
2
August 4, 2023
Маршрут 18. Ходят дети-побирушки с протянутой рукой, поют на весь салон молитвы! Это что? Мечеть? Где родители? Почему пассажиры должны это слушать?
3
1
April 8, 2023
Хочу сказать по поводу автобусов *46 и ном 72 по утрам до пол восьмого ходят ужасно приходиться выстаивать по 40 мин летом то особо не заметно а вот зимой в Залесном очень неблагоустроенная остановка промерзаешь на сквозь
3
2
November 8, 2022
Неоднократно водители маршрута 23 создают психологический дискомфорт школьникам, отказываясь вести их до школы, спрашивая за проезд. А своих знакомых, и бывших сотрудников АТП и тех кто им даёт отпор возят бесплатно да и не одну остановку!
С самого утра в автобусе начинается крик водителя на школьников.
Вот на фото один из таких водителей! Который безобразно везет, да и билет за оплаченный проезд не выдает
3
2
February 5, 2024
Сами лучшие места кто хочет роботит приходите
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑
2
January 12, 2023
Автобу 45, 8:30, ост. Новое Аракчино.
Мимо со свистом! Я стояла спиной по ходу движения - ветер, но это не значит, что ет пассажиров.
И вообще, почему водитель самостоятельно решает, останавливаться ему или нет!
Буду писать жалобу руководству!
3
May 10, 2022
Ехала на 5 автобусе. Выдали пересадочный талон. На котором черным по белому написано пересеть можно в том числе на маршруты МУП ПАТП 2. Показываю кондуктору на 30 автобусе билет. Он с наглостью начинает говорить,что такой услуги нет. Я ему показываю билет. На которому четко написано. Может читать не умеет))). Очень грубо ответил к тому же. С пересадочным талоном уже ездила. Не оплачивала проезд. А тут незнание кондуктора,да еще и грубость. Очень было неприятно. Просьба объяснить своим кондукторам,как нужно взаимодействовать с пассажирами,и рассказать о том,что существуют пересадочные талоны.
3
2
January 13, 2023
Добрый день! Хочу написать по поводу автоьумного маршрута 31. Данный маршрут утром всегда переполнен, народ как селёдка в бочке едит. Кондуктор обилетить не может даже. Неужели вам выгодно возить бесплатно. Можно ведь утром сократить интервал, когда все едут на работу.
3
September 19, 2022
Так бы -1 рейтинг поставил. Ехал я недавно значит утром на 91 автобусе. Мне буквально надо проеахать 7 остановок. Кондуктор злая бабка и это видно по ней. 10 раз пыталась пробить мой мир пей по телефону. У всех всегда получается с первого раза но почему то наш с ней случай был особенным. Она начала мне хамить и требовать от меня высадки, и ничего другого. Даже оплатить наличкой не предложила. Итог: с утра испорченное настроение из за неё
3
1
April 5, 2024
про 75 маршрут,скоро сиденье пассажиров окажется на асфальте ((
5 апреля 2024 год
1
July 27, 2022
27 июля 2022 г. маршрут Васильево -Казань (выехал в 7:10), автобус №110, на остановке по ул.Исаева в г.Казань, водитель не убедился, что пассажир вышел из автобуса и тронулся с остановки. Пассажир 68 лет был зажат дверью(одной ногой был на асфальте, а другой в автобусе). Только по счастливой случайности на ступеньке была сумка, которая не дала двери закрыться и женщине удалось спрыгнуть на ходу. Иначе была бы серьезная травма и были бы последствия для вашего АТП и вашего горе-водителя. Убедительная просьба принять меры в отношении вашего сотрудника.
2
1
November 12, 2021
Вот я до вас и добрался!) На дворе 2021 год и во всех развитых городах уже давно нет такой профессии как кондуктор, но в третьей столице Почему считают что без этой профессии никак нельзя, конечно когда в наглухо забитом автобусе в часпик пропираясь в толпе лезет кондуктор, и бабулька тянет ему мелочь, в тот момент когда автобус совершает маневр…
Если мы третья столица, так пусть будет как в столице!!! Там давно стоят ВАЛИДАТОРЫ, для бескантактной оплаты проезда!
Я видел такие на 3 троллейбусе, и люди все равно идут к водителю оплачивать наличкой, это позор, живем в прошлом… запустите новости по телеку о валидаторах и убирайте кондукторов
На 1,6 маршрутах трамваев огромная очередь, почему? Да потому что оплата проезда у водителя, не примите меры, напишу в правительство
4
October 26, 2024
5 маршрут хороший
November 11, 2023
С карты списали за проезд не 45 р
а 459р на контакт не идут то совещание то заняты то трубку не берут та и зависли
1
April 2, 2022
Здравствуйте, недавно ехали по маршруту 91 (гаражный номер 732, Лазарева Татьяна) до Дербышек. Очень понравилось вежливое обслуживание кондуктора, что не часто встречается на других маршрутах. Девушка очень вежливо разговаривала с пассажирами, быстро обилечивала их. Было приятно ехать в такой обстановке. Просим объявить ей благодарность. По больше бы таких кондукторов.
3
May 23, 2022
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности и чуткости водителям автобуса 18 маршрута. 21 мая 2022г в районе ДК Ленина время 9час15 мин водитель автобуса откликнулся на потерю колесика от моей тележки и созвонившись со следующим за ним по маршруту водителем, который подобрал и передал мне потерянное колесо в 9 час 35 мин у Дк Ленина. К сожалению, не запомнила номера автобусов и не знаю имён и фамилий. Спасибо, вам ! Очень рада, что есть такие неравнодушные люди!!!
3
September 10, 2022
Почему водитель автобуса 70 ( мужчина) не останавливается на остановке Малые Клыки в 10.50 в сторону ЖК Весна? Приходится выбегать на середину проезжей части, подвергая себя смертельной опасности, и размахивать руками, чтобы он остановился??? С каких пор водитель рещает: останавливаться ему или нет на остановках??? Если не примете меры, буду писать в Мерию Казани
1
May 11, 2022
Я частный пассажир автобуса номер 53, так вот хочу написать жалобу по этому маршруту. Расписание этого маршрута чистая фикция , так как они постоянно съезжают с маршрута , в 2 ГИЗ ничего и никогда не написано об отмене рейса в определенное время , например сегодня 11.05.22 в 19:20 автобус проехал мимо, помажиров высадили и сказали ,что в парк поехал автобус , БЕЗПРИЧИННО !!! Вообще самодуры какие то , а посажиры мучаются. Это же издевательство какое то над людьми. Почему 45; 36-; 89 так не делают ?? У них всегда ЧЕТКОЕ РАСПИСАНИЕ И АВТОБУСЫ НЕ СЪЕЗЖАЮТ С МАРШРУТА !!!!
2