Ужасное место. Маленькая тесная комнатушка, в которой сбились все в одну кучу. Зайти могут только несколько человек. Остальные ждут за дверью на темной лестнице.Издевательство и над сотрудниками, и над посетителями.
TATIANA T.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Пришла по талону, приняли быстро, все сдала, и так же получила, все четко. Отдельное спасибо хочу сказать Боевой Лилии Николаевне. Замечательный профессионал, и как человек очень хороший.
ЛенСанна
Level 9 Local Expert
February 5
Приехала в среду, в неприемныей день. Точнее можно только платно. Вежливые сотрудники, всё выдали, 300р по чеку. И справку написали, очередей нет.
Геворг А.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Спасибо инспектора Наталия Ивановну, обслуживает очень профессионально и добросовестно
Ксения Мясникова
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Пришла по вопросу замены паспорта (достижение 20-т лет, но с просрочкой) Штраф, госпошлина уже были оплачены, заявление заполнение у меня в руках
Мое заявление принимать отказались и сказали что я понаехала с другого района
Паспорт можно поменять в МВД или МФЦ независимо от места вашей прописки. Заявление можно заполнить на месте. Там же можно сделать фотографию и уплатить госпошлину. После приема документов выдадут соответствующую справку или временное удостоверение, а также сообщат, когда документ будет готов.
1
1
Александр Чернышёв
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Был сегодня без звонков и предварительных записей в паспортном столе по адресу МП,116а, начитавшись негативных отзывов, пригорюнившись и приготовившись! Деваться некуда, умерла мама и нужно снимать ее с учета. Может, было самое утро, сильный дождь и пятница перед Пасхой, но все прошло просто замечательно. Поднялся на второй этаж, сначала бухгалтерия проходным помещением, потом сидят операторы, выдающие справки. Первой сидит миловидная женщина с яркой табличкой, посетителей нет, только эта женщина беседует с посетительницей. Это заняло полминуты, я это время стоял молча рядом, она обратилась ко мне, я сел, сказал, что нужно, очень вежливо и обходительно она просмотрела мои документы, нашла мой адрес в компьютере, все распечатала - не более двух минут! Я поблагодарил и счастливый выбежал на дождь. По-разному, видимо, на кого нарвешься! Всех с наступающим великим Праздником!!!
9
2
Марина Кательникова
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Ужасное место, телефон не берут. Пришла за справкой, информацией не владеют, посылают от одного к другому. И одной звезды много.
1
VSanych36
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Мне наверное повезло. Был несколько раз,на входе вежливый мужчина подсказывает, по какому вопросу к какому специалисту подходить. В целом всё быстро, больших очередей нет. Отдельная благодарность специалистам Степанищевой М.А. и Маренковой Н.И. Не буду говорить, что тут всё идеально, может быть просто я так попал.
5
1
Юрий С.
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Пришёл раньше открытия на полчаса. Это не помешало паспортистке от УК Забота выдать быстренько справку. Народу практически не было. Заметил, что девушки там весь рабочий день ходят в сапогах, видимо холодновато у них.
Вадим Новиков
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
В очереди 13 человек сидит, у них технический перерыв 3 ды в день, при этом нигде в графике работы он не указан, телефон не берут, в среду не работают в пятницу сокращенный день, государство в государстве, не уважительное отношение, хамство и наглость, давно нужно взяться за эти конторы, а не блогеров по кустам щемить.
6
2
Наталия Е.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Ходила в паспортный стол много раз,проблем пока еще не было,сотрудницы работают быстро и четко .
Сергей Кастырин
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Спрятались не найдёшь. Номера на доме нет.инфо вывески тоже.
Кристина Кочергина
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Целый день можно звонить так и не дозвонишься
1
Александр Давтян
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Быстро , вежливо,молодцы девочки)
Оксана Р.
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Ужасное обслуживание сотрудников. Консультируют не компетентно - по телефону одно говорят, а по факту другое. Грубо разговаривают с клиентами, будто к ним домой пришли. Ничего лишнего ни спросить, ни сказать им нельзя, глаза подкатывают.Копии сделать не могут на МФУ которые стоят у них на столах отправляют делать платно! Процветания Вам и улыбок на Ваших лицах!
5
1
Марианна Жукова
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Скорректируйте описание организации!
В этом паспортном столе нельзя сделать паспорт. Сотрудники просто разводят руками - ни чем помочь не можем, только справки выдаём. Спасибо, что хоть подсказали адрес УФМС
2
2
Наталия В
Level 8 Local Expert
November 16, 2020
В связи со смертью мамы возникла необходимость в снятии ее с регистрационного учёта для предоставления справок во все "коммунальные" учреждений. Была приятно удивлена (несколько лет назад был негатианый оаыт общения). За счёт работы нескольких окон в отделе оперативно попала на прием. Инспектор ( в справке указана как Ходорова) компетентно проконсультировала меня по имеющимся в этой сфере вопросам, внимательно отнеслась к моему вопросу. Услуги были оказаны быстро и верно. Сама инспектор была вежлива и внимательная (с учётом моих обстоятельств это было особенно важно!). Удивлена другим отзывам... Осталась довольна посещением и особенно работой инспектора!
8
1
Инкогнито 8277
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Отвратительные, грубые сотрудники. Очень жаль, что в государственных учреждениях такое отношение к населению.
4
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Не дозвониться, что бы узнать информацию. Телефонов не существует как будто. И паспорт свой в другом городе не получить из-за того что они не могут им информацию прислать и сама узнать не могу.
2
владимир трапезников
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Хамки не компетентные что в бухгалтерии, что в паспортном столе.
2
4
бел-мебель36
Level 7 Local Expert
July 28, 2020
Никакой организации работы нет. Сделать прописку ребенку это нечто. В 21 веке что за проблема сделать прием по записи или дать возможность в интернете заполнить и подойти уже по факту с документами. Хорошо у меня спокойный сын,рядом у женщины заходился в крике. И самое интересное,что нужно присутствие обоих родителей, то есть если бабушки, дедушки работают, то иди и стой до посинения с грудным ребенком в очереди. Руководство-от слова руководить, уважаемые. Пора уже своими обязанностями заниматься,а не скидывать все на несчастных, замученных подчинённых, которые вынуждены выслушивать обозленных людей. А не умеете управлять,то нечего и лезть я считаю.
9
1
Anonymous review
March 15, 2019
Ужас, разговаривают оч грубо, хомят, не люди а собаки...Единицы вежливых сотрудников и те работают в бухгалтерии, уже в возрасте, много раз ходила за последнии 6 месяцев, это ужас, ноги туда не идут. Очень высокамерные сотрудники, особенно молодые девушки в паспортном столе, есть одна дамочка худенькая с короткой стрижкой, темные волосы, это вообще ужас, уволила бы без промедления. Такая ужасная, людей ненавидит просто.....Примите меры!!!!!!!!!!
Все кто выходят их этой организации, просто в ужасе, если так и пойдет дальше, люди начнут писать жалобы в инстанции.Большая просьба проведите беседы с Вашим персоналом.
25
3
Михаил
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Катастрофическая загруженность. Через госуслуги ещё куда ни шло, а в порядке очереди это ужас....
1
1
Оксана Иванова
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Самые злые и не профессиональные.
3
2
Олег Папутин
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Выслушал лекцию компетентного работника, судя по всему он не в курсе, что есть сайт Госуслуги. Организации работы никакой. Выписался в паспортном столе на В Невского на прошлой неделе и прописался по другому адресу, они не в курсе.
4
2
ольга к.
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Очень быстро приняли документы на прописку, хорошее обращание
2
Кузьма Пупкин
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Катастрофическая грубость со стороны паспортистки
1
1
Елена Лавлинская
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Я понимаю что работа с людьми всегда тяжела , но если вы ненавидите людей и работу с ними , сидите дома!
16
1
Сергей м
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Разогнать поганой метлой сборище бюрократов!
1
1
vitalietchulkov
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Выписывался из квартиры, все норм! Во вторник подал в четверг забрал.
Конечно сттуации разные бывают!
5
1
Oleg Perun
Level 6 Local Expert
November 13, 2020
паспортные столы не изменили своего отношения к делу со времён СССР.
1
1
Anna V.
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
Огромная очередь на подачу документов по заграннику. Грубость работников. Если записываться через госуслуги, то ждать минимум 3 недели
4
1
Александр Морозов
Level 8 Local Expert
September 15, 2019
Большое светлое помещение, отзывчивые сотрудники, надо бы установить кондиционеры.
3
7
Евгений Токарев
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Справки, прописка... Всё быстро, чётко. У нас никаких проблем не было.
3
3
Madam
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Постоянно большие очереди. Сотрудники заняты своими делами. С посетителями разговаривают грубо и высокомерно.
8
1
Пессимистичный оптимист
Level 13 Local Expert
January 9, 2021
Ничего необычного, паспортный как паспортный
1
2
Алевтина Самофалова
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
паспортных столов достаточно много;
обслуживают быстро.
3
2
♂
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Записаться на приём просто невозможно , вторую неделю звоним
4
2
Krasavrn
Level 21 Local Expert
February 5, 2020
Только крайняя необходимость заставит меня придти в это место.
4
1
Ильдар
Level 16 Local Expert
March 25, 2018
Компетентные, вежливые сотрудники, работают быстро. В основном больших очередей не наблюдал.
4
4
Julia P.
Level 3 Local Expert
December 22, 2017
Ни на один вопрос ответа нормального получить нельзя! Отношение к людям отвратительное! Разговаривают на повышенных тонах! Просто сборище рыночных торговок!
13
2
Dementra
Level 8 Local Expert
February 16, 2019
Очень вежливый персонал, быстро проходит очередь))
2
5
игорь климентов
Level 5 Local Expert
October 11, 2019
В рабочее время трудно попасть ,надо брать отгул или отпуск.
3
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
April 17, 2019
Не компетентные, грубые работники. И специалистами назвать трудно
11
4
OzzixCar
Level 3 Local Expert
April 15, 2018
Вежливо приняли, мы остались очень довольны. Работают быстро.