Выполняют свои обязанности очень неплохо. При посещении специалистов быстро все оформляют. Доброжелательные. Диспетчеры на телефоне всегда вежливые и заявки принимаются и выполняются по максимально возможному короткому времени. Прошло 4 года,сейчас 2024. И как все изменилось! Служба сантехников работает только на мелкие,простые работы. Проблемы типа "отсутствие горячей воды по стояку" просто не решают.Уже неделю с ними бодаюсь! Начальникам на все,видимо, наплевать.Отвратительная УК!

Еленa

Level 6 Local Expert

Прошу обратить внимание администрацию!!! 15.05.24 хотела обратиться лично к диспетчеру по Жданова 1/5, так как трубку не берёт, 15 минут звонила.Срочно нужна была помощь электрика ! Спустилась на 1ый этаж, раньше там висели телефоны , но теперь их нет, консьерж выходная, спросить не у кого. Пошла к диспетчеру, дверь была открыта, постучалась, спросила можно и тут как понеслась она на меня в прямом смысле и ещё ором все сопровождалось, выгнала меня, а потом спрашивает, по какому вопросу? Да какой тут уже вопрос?! Вызвала платного электрика, оплатила 3000 рублей,потому что кто-то не берёт трубку. Я, живу более 5 ти лет на Жданова 1/5 и постоянно это женщина так себя ведёт и по телефону грубит ,орет(много раз оставалась без помощи, когда попадала на её смену) и в дверях если что-то спросить. В общем жалуются на неё много жителей(особенно пожилых), так что терпеть её не возможно увольнять таких нужно. Я, хозяйка квартиры, все оплачиваю и такое терпеть должна, нет уж. Фамилию её никто не называет, работала 15 мая 2024,грубая женщина, рыжие волосы. Уволить!

Михаил Е.

Level 2 Local Expert

Добрый день. За чередой негативных отзывов, хочу оставить положительный. Мне отклюли свет, за неуплату. Не платил я, т.к бываю тут раз в год и так получилось, что очередное мое посещение, во время которого я планировал оплатить все коммунальные задолжности выпало на дату отключения света. Свет для меня все. Я руководитель в ИТ компании, работаю на удаленке, без света, не работаю) Обратился по Еременко 96/1, меня выслушали и ЛЮБЕЗНО, в прямом смысле этого слова, направили в Юр.Отдел по Маршала Жукова. Девушки из Юр. отдела, вошли в моё положение, проконтролировали мою оплату задолжности и в течение часа Свет - БЫЛ. ОГРОМНАЯ благодарность за оперативное решение вопроса всем участникам процесса!