Patron Service
175 reviews
July 23
Мастера по ремонту некомпетентные, так же как и менеджеры. Принес старенький, но рабочую МФУ EPSON. Четко обозначил проблему "Переполнен памперс, нужно почистить и обнулить программно". Голова в норме, за день до сдачи печатало отлично. Два дня диагностировали, и выдали итог " Печатающая головка засохла и ремонту не подлежит." Типо старенький, запчастей нет и тд. По итогу плачу за кривую диагностику, дома скачиваю прогу и обнуляю памперс. В итоге принтер запускается и продолжает печатать отлично. До этого он не запускался из за переполнения памперса. Как можно было при этом продиагностировать состояние головки? Вывод, мастера ниочем. Они наверно только и умеют картриджи перезаправлять. А так хороший способ зарабатывания. Ничего не делать, продержать пару дней, написать в Заключении какой то бред и взять с клиента денег.
3
1
December 25
Профессионализм - 0
Клиентоориентированность - 0
Принесла НОВЫЙ картридж HP W1500A
"мастер" при заправке просто выломал пластмассу и очень примитивно склеил. При этом всё упаковали в фирменный пакет и вернули как выполненную работу (!) Дома, конечно, выяснилось, что принтер не печатает, при этом издает устрашающие звуки, которые менеджер по телефону не пожелал распознать/услышать. Верх цинизма! Новый картридж покупать отказались. С трудом на следующий день согласились вернуть деньги за "заправку" Категорически не рекомендую!
2
November 6
Купила себе на ДР принтер очень довольна!
Изначально шла за другим, но мне консультант подобрал миленький маленький принтер даже дешевле, чем я закладывала, уже больше 2000 листов за месяц, полет великолепен)
Очень клиенториентированные ребята)
March 27
Отличный сервис, пользуюсь их услугами уже несколько лет и всегда был доволен результатом. Цены приятные, а качество работы превосходное. Большое спасибо всем сотрудникам данного сервиса!
1
October 22
Быстрая заправка картриджей по очень доступной цене. Однозначно рекомендую!
March 19
Обожаю этот сервисный центр,все быстро,качественно.Особая благодарность ребятам на точке выдачи на ул.Караимской и инженеру Сегею который пошел на встречу и выполнил заказ пораньше.
2
June 27, 2023
Столкнулся с такой проблемой .Где качественно и быстро заправить картридж ?Хоть и очень редко пользуюсь принтером, по советам знакомых решил обратиться в этот сервисный центр именно на Караимской , так как сказали что это самый лучший сервис из всех . Не понимал почему, пока не столкнулся сам, действительно долго ждать не пришлось, сделали все быстро и качественно , еще и поотвечали на мои вопросы так как понадобилась консультация в обслуживании принтера. Ребятам большое спасибо , очень помогли!
1
September 1, 2023
Принесла принтер , меня проконсультировали и выполнили работу
Очень вежливый и приятный персонал
Всем советую, ребята делают свою работу быстро и качественно
1
2
July 3
Отличное обслуживание, приятные цены. Рекомендую!
1
February 16
Заправляли картриджи у ребят, сделали всё очень быстро и качественно.
Благодарю за работу и рекомендую
1
October 17, 2023
Сдал в сервис поломанный якобы принтер, как считал сам, потому что не печатал. Сотрудники сервиса настойчиво рекомендуют поменять несколько якобы поломанных деталей, для дальнейшей диагностики. Отказываюсь. Забрал принтер, привез домой, работает как не в чем не бывало до сих пор. Делаю вывод, что мог бы потратить деньги на замену деталей по их рекомендации, так как дальше диагностировать они его отказывались, а принтер то и не поломан вовсе. Не рекомендую, не порядочно поступают.
2
1
November 4, 2023
Лохотрон, модель построена на сверх дорогих ремонтах, а если не согласен плати за обследование.
При рыночной цене устройства 7000, оценивают ремонт в 7000.
Притом требуют оплатить 750 за диагностику, в которой выявили другие проблемы. Создаётся впечатление что диагностики и не было, кроме распечатывания тестовых страниц.
А другом сервисе озвучили стоимость ремонта почти в 4 раза меньше.
October 16, 2023
Принёс принтер для прокачки красок,через 2-а дня забрал даже не проверяя понадеялся на их репутацию.Дома обнаружил,что один цвет не прокачке.Принёс обратно,с их слов надо менять головку ( 7000₽),до этого уже 2000₽ взяли.Ремонтировать у них не стал.Отнёс частникам,они за 10 минут при мне прокачали стоимость 500₽ .Пользуюсь до сих пор.Не рекомендую, пользуются тем что они сервисный центр,а по-сути "***"
1
June 12, 2023
Отличное обслуживание, всегда вежливые и весёлые сотрудники, особенно Анастасия. Всегда все чётко и вовремя! Отлично!!!
2
February 3, 2023
Приносил картридж на заправку (737-модель) быстро и качественно заправили , так же появилась новая услуга "patron extra" Очень удобно появилась возможность менять картридж уже на заправленный, рекомендую.
3
December 14, 2022
Ребята работают оперативно!Единственное отделение на Караимской в которое приятно приходить по сравнению с остальными, всегда помогут , всё быстро сделают и проконсультируют! Молодцы , советую
2
1
March 15
Был приятно удивлен ценой и обслуживание. Очень милая девушка которая выдала мне картридж
3
November 26, 2023
Да всё хорошо, не знаю как по цене , но подход к клиенту очень хороший, только кофе не хватает, всё сделают заправят, поменяют, позвонят, одним словом всё чётко.
June 19, 2023
Отличная фирма, позитивные ребята, сотрудничал будучи работником кафе у Вернадского, желаю чтобы караимскошмидскую починили быстрее и поток клиентов нахлынул с двойной силой!
2
April 25
При заказе заправки картриджа, выполняют работы, якобы, по восстановлению картриджа, предварительно не предупреждают и уже по факту требуют оплату в 3-е кратном размере
1
1
November 7
Отлично. Все быстро четко и понятно.
1
June 16
Одним из видов деятельности организации является заправка и обслуживание печатающих устройств, в том числе лазерные принтеры и МФУ.
несколько раз обращался,
Обращался относительно ремонта лазерного принтера, проблема была в картридже.
Картридж отремонтировали путём замены по-моему дозирующего лезвия.
June 9, 2023
Отличный сервис. Оперативная и качественная заправка. Можно обменять картридж по услуге "Patron Extra". Рекомендую всем.
March 10
Сдал на ремонт принтер, когда время пришло забирать оплатил с утра платёжку отправил им на почту. Не отдавали пока не увидели зачисление денег. Пришлось ждать пол дня.
August 13, 2023
Очень кстати что работают в субботу. Понадобилась срочно фотобумага А4. Очень быстро и вежливо обслужили. Большое спасибо! Рекомендую!
3
1
June 27, 2023
Спасибо большое за помощь! Выручили в трудной ситуации. Очень удобно и доступно, буду обращаться еще)))❤️❤️❤️👏✨
December 20, 2022
Спасибо сервису умудрились заправить и восстановить старый катридж, на принтере который хотели уже утилизировать..Сделали всё очень быстро и качественно, дали рекомендации по корректной дальнейшей эксплуатации устройства.
5
September 2
Быстро работают, даже когда остаётся минут 10 до закрытия
February 12, 2023
Ребята молодцы, запрявлял картридж у вас и остался доволен, плюс попробовал услугу patron extra и довольно таки неплохо сделали! Пользуйтесь, друзья!
3
June 27, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая обратная связь
Работаем более трех лет, очень довольны работой
1
August 10, 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание, приятная атмосфера и хорошее качество работы.
1
1
June 27, 2023
Впервые столкнулась с этим сервисом, и осталась очень довольна! Была поставлена задача получить консультацию для выбора техники в офис, а так как я в этом ничего не понимаю, мне помогла девушка Анастасия, она все подробно (для чайников) разъяснила и теперь я знаю кого буду советовать для приобретения такого вида техники!!!! Была бы возможность поставить 10 звезд, то поставила бы, а так твердая 5!
2
January 13, 2023
Не первый год обращаюсь в сервис. Грамотные сотрудники, всегда доброжелательная обстановка. Коллективу желаю здоровья, фирме-процветания!!!! Рекомендую!!!
4
December 13, 2022
Пришла заправить картридж. Милая девушка на приёмке рассказала про услугу быстрой заправки. Решила попробовать и не прогадала. Спасибо за отличное обслуживание.
2
1
June 30, 2023
Профессиональное обслуживание. Практически все в наличии!!! Минимальные сроки по заказным товаром. Быстрая заправка картриджей.
1
September 11, 2023
Менеджер Галина неделю не могла подготовить договор, когда я позвонил поторопить, сказала, что договор не нужен, нужно просто оплатить счёт, но мы ваш товар уже продали и заказать невозможно((
February 7, 2021
Хороший магазин электроники в Симферополе. Цены бывают минимум в городе. Качество товаров высокое, без контрафакта. Продавцы вежливые, само помещение салона комфортное и просторное. Рядом стоянка на 4-5 машин.
Широко представлен ассортимент услуг по ремонту и обслуживанию дорогой печатной техники, в т.ч. плоттеров. Поддерживает мелкооптовые продажи.
UPD 2021.02 Появилась еще одна точка на просп. Кирова, напротив входа в Детский парк
4
1
June 28, 2023
Отличные цены, все быстро и качественно. Квалифицированный персонал.
Рекомендую
1
June 2, 2023
Интересно, кто там у вас с головой дружит настолько, что предлагает к продаже в Крыму и РФ чайники с китайскими розетками?
В голове ваших закупщиков какой разъем?
Предлагаю его совместить с разъемом чайника, который мне сегодня продали.
August 22, 2023
Хороший сервис. Адекватные цены на заправку. Услуга патрон экстра просто находка. Рекомендую
3
1
February 7, 2023
Приносила принтер, с проблемой застревание бумаги. Ребята все очень быстро и качественно сделали, молодцы, рекомендую.
3
February 5, 2023
Принесла картридж, 725, ребята очень быстро выдали мне уже заправленный, появилась новая услуга patron extra, очень удобно и быстро, рекомендую.
3
June 27, 2023
Добрый день, очень срочно нужны чернила, искал по Симферополю, нашел в Патроне на Караимской, спасибо, ребята, очень выручили!
December 1, 2022
Отличные цены и выбор в интернет-магазине. Каждый день на определенные товары скидки. Очень отзывчивый и понимающий персонал
3
2
July 13, 2022
Шарашкина контора. Заказал кабель у них на сайте, перезвонил менеджер и говорит что этот кабель под заказ 2 недели ждать. Согласился, жду. Через 2 недели звонок в пятницу - ваш товар поступил в пункт выдачи. Сказал что заберу во вторник, ответили хорошо приходите. Прихожу во вторник забрать заказ, а тут выясняется что резерв уже снят и товар уехал обратно. Я ждал 2 недели, потом тратил время идти на точку выдачи, в итоге кабеля нет. Более того менеджер говорит можете еще раз его заказать но по цене почти в 2 раза дороже. Одним словом не адекватная контора. Не рекомендую что либо брать там.
4
5
February 10, 2023
Хороший сервис, уже не первый раз приношу и картриджи и принтера, жалоб пока нет,теперь так же могут обменивать картриджи на заправленные,по новой услуге patron extra, стало быстро и удобно, рекомендую.
3
June 27, 2023
Прекрасный сервис, и работники Караимской, помогли и посоветовали в моей проблеме с принтером, советовать буду точно!
3
October 4
Хороший сервис и магазин
December 22, 2021
Однозначно 5 балов за то, что некоторые товары дешевле чем в ДНС. Ассортимент очень обширный, но в плане компьютеров и комплектующих не очень, в основном представлены бюджетные варианты, нет ddr4, ddr5. Но развитие идёт я так понимаю и не факт, что когда ассортимент сравняется с ДНС, не поднимутся цены.
2
1
June 9, 2022
Отличный сервис ! Один из лучших! Менеджер Анастасия очень компетентна и отзывчива , техник и заправщик мастера своего дела , всё делается быстро и качественно! Всегда встречают с улыбкой , хорошие и приятные ребята! Рекомендую
6
1