Осмотрели собаку, анализы сдали, лечение антибиотик три дня/врачь вас примет на 4 лень.
Анализы пришла забирать на второй день, так как состояние животного резко ухудшалось. Решили еще проконсультироваться с вет. Врачами.
Принтера у них нет, на почту с трудом отправили методом тыкай анализы(Спасибо в Векте рядом клиника,нам распечатали и срочно отправили в Сотникова) У собаки энцефалит!!!
А тут нас лечили антибиотиком(
Собаку я не успела спасти, упустили начальные дни((((Не советую туда обращаться!
ПС:Позвонила в Паучок в первый день записаться на прием, сказали приходите нет очередей у нас! Хотя рядом все клиники переполнены!В панике меня это не смутило, но на следующий день я прочитала отзывы и все начала понимать, мы так же в этой клинике просто на уколе без диагноза, а пес увядает на глазах(((
2 звезды за хорошее отношение и стерильность приборов.
Терминала оплаты банковской картой нет!
1
вадим п.
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Хотел купить мельбимакс для собак, собака крупная. Заплатил 1200
за две таблетки, (переводом на карту) чека не дали. Дома обнаружил что таблетки разные одна для маленьких пород! Пошёл обратно и вот интересно , я можно сказать ещё не успел сказать причину возврата, как продавец забрала у меня коробочку не заглядывая и пошла делать вид что что то ищет??? В итоге принесла вообще другие таблетки, сказав есть только эти. Короче забрал деньги за одну таблетку, 600 руб. Пошёл рядом в вет центр и купил с чеком по 400 руб. Очень не понравилось всё это, осадочек остался. Более туда не ногой!!!! Проверяйте на месте всё что продают в Паучке!!!!
1
Ольга Мальцева
Level 6 Local Expert
June 28, 2020
Отличная вет.клиника широкого спектра услуг и квалифицированными специалистами,которые к каждому животному находят подход и по максимуму стараются сделать то,что от них зависит. Имеется всё необходимое оборудование,медикаменты,корм и принадлежности для разных животных и даже рыбок ☝️😊,также есть дневной стационар,где можно оставить приболевшего любимца,которому необходимо внимание и помощь,в то время,как вы на работе.
Цены в диапазоне средних,но вот обращение с вашим животным очень достойное,ласковое,заботливое,профессиональное.
Со своим котом езжу только туда,хоть и получается долгий путь,считай в противоположный край города)
Выбирайте клинику для своего любимца максимально притязательно!Смотрите на динамику самочувствия! И если её нет в ближайшие дни,предпринимайте действия,промедление может быть уже необратимо🤦🏼♀️,выбирайте не по рекламе/скидкам/месторасположению/уровню цен и т.п.
Выбирать надо ВРАЧА-грамотного и оснащенного всеми возможностями(инструмент,оборудование,препараты...)чтоб,ВМЕСТО ДЕМОГОГИЙ о том "что надо сделать"и почему"отсутствует возможность",-ДЕЙСТВОВАЛ - ТО ВАМ ИМЕННО СЮДА,В ВЕТ.КЛИНИКУ "ПАУЧОК"
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем сотрудникам вет.клиники"Паучок",вы молодцы,успехов и процветания вам❤
3
5
Анна Матушкина
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Никогда не обращайтесь в эту клинику. Моя мама привезла туда на осмотр и лечение кошку у которой мочекаменная болезнь (ранее диагностированная в другой клиники по месту пребывания). В этой клиники сделали УЗИ, на котором толком не разглядели ничего (один небольшой камень), но так как кошка писала кровью, для лечения назначили лекарства (кровоостанавливающее, но-шпа, антибиотик). На приёме сделали уколы вышеуказанных препаратов. Вечером кошка перестала есть, пить и ходила в туалет под себя. Обратились к ним уже без кошки, а просто консультация, что случилось. Сказали лекарства давать и всё наладится. 4 дня мучали кошку. Привезли опять к ним, поставили капельницу и отправили домой. Было сказано, что нужно 10 капельниц (по 2600 каждая). Больше не делали у них ничего и обратились в другую клинику и там уже пытаются спасти жизнь кошки. Оказалось, что у кошки 4 огромных камня и но-шпа уже как 2 года запрещена для кошек, так как она для них очень токсична. Никогда не обращайтесь в эту клинику. Берегите здоровье животных, свои нервы и деньги.
5
1
Татьяна Моргунова
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Замечательная врач Галина Сергеевна! Все остальные сотрудники тоже вежливые, добрые! Очень хорошее отношение к животным, успокаивают,все делают аккуратно, профессионалы, принимают быстро, есть УЗИ! Спасибо!
3
3
Максим Максимов
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Никогда не будем обращаться в эту вет. клинику, после истории которая с нами приключилась там. 22 августа 2021 года мы с женой приехал в клинику, что бы приютить котенка. В итоге нам показали 2-ух братиков-котят, они нам очень понравились. Нас уверяли что они здоровые и берите, мол, двоих сразу. В итоге мы так и сделали, привезли котят домой. Через час котятки сходил в туалет и у них оказался жидкий стул (дома они еще не кушали ничего). Это уже нас насторожило, т.к. это говорит не о совсем хорошем здоровье котят. Позже мы увидели еще, что они и с блохами. Ладно, думаем, это не такая уж беда, отвезем если что в клинику на осмотр (отдавать обратно мы даже не думали). Но вот вечером 23 августа один из котят отказывался есть и у него начались рвота с периодичностью примерно 3 часа. Мы подумали, что отвезем утром в клинику уже точно на осмотр, но в ночь с 23 на 24 я увидел, что котенок убежал с мягкого пледа на котором он спал и я пошел искать его и увидел, что он без сил валяется в углу. Я схватил тут же обоих котят и поехал в другую вет. Клинику, т.к. эта ночью не работает. Когда я приехал этот котенок уже был мертв! Второго я решил оставить на стационар, дал добро на все необходимые действия, если возникнут какие-либо сложности со здоровьем, лишь бы второй котенок не умер. Врач сказал, что не видит необходимости в стационаре, т.к. котенок выглядел здоровым и бодрым, но я понимал, что что-то не так. Я попросил сделать анализ крови и кала котенка, если стул снова будет жидкий. В итоге в тот же день вечером (24 августа) я позвонил в клинику, спросил как дела, мне ответили, что все отлично, и котенок чувствует себя хорошо. Я ждал результаты анализы и 25 августа хотел забрать котенка домой. Но вот утром 25-го мне позвонили из клиники и сказали, что котенок умер ночью! Его пытались спасти, но ничего не помогло. Мы с женой в шоке! Как так?! Что бы было понимание: у нас для котят было все, мы купили им специальные игрушечки, пледик для сна, корм премиум-класса, а получилось, что один котенок умер 1 день, второй через 2 дня! Я мог не платить и не получать анализы крови и кала котенка, т.к. их еще не успели отдать в лабораторию. Но я хотел знать, в чем дело! По результатам анализов крови: « простейшие – цисты lsospora spp. Сильная степень инвазии». Но врач клиники, где оставался котенок на стационаре заверил, что это не могло послужить такой быстрой и внезапной смерти. Анализов кала еще не было. Сразу хочу сказать, что каких-либо претензий к клинике куда я отвез котят и оставил на стационар одного у нас нет (но название специально не пишу). И мы ждали. На следующий день пришли анализы, от которых офигели все! Более того, результаты есть на руках у меня и предоставить их могу в любой момент! Итак, первая строчка: «Короновирус кошек энтеральный (FCoV) – ОБНАРУЖ», и сразу вторая строчка: «Вирус панлейкопении (FPV) – ОБНАРУЖ».
Т.е. нам отдали котят сильно зараженных простейшими и с 2-мя опасными инфекциями! Теперь, поясню еще кое-что: панлекопения – в народе известна как «чумка»! И не рекомендуется заводить животных дома 6-12 месяцев, если в нем побывало зараженное чумкой животное. Но это не все, что я хочу рассказать! Дело в том, что в инстаграмм эта клиника раздает котят, и когда я написал про эту ситуацию (без оскорблений и мата, хотя надо было), меня заблокировали и удалили мое сообщение под постом. И ничего не ответили вообще! Т.е. у них в клинике были животные с 2-мя инфекциями, которые легко передаются, и скорее всего все животные у них, в т.ч. и домашние питомцы которых приносят на лечение также заражены! И этим людям в клинике плевать на это! Они продолжают раздавать инфецированных животных под видом здоровых! Также добавлю, что когда мы выбирали котяток у них, врач выносила нам животных без перчаток сначала одних, потом других…это я к тому, что не оставляет сомнений, что животные у них, к сожалению, все больны.
Мы с женой уже взрослые люди, но нам было очень тяжело. А теперь представьте, если отдать котенка маленькой девочке, который умрет через 1-2 дня?!
9
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Очень трудно найти среди множества корпусов, очень маленькое и непрезентабельное пространство. Специалисты внимательные, но рекомендации сразу не дали, только после дополнительного звонка.
Светлана
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
В этой клинике не в состоянии даже взять кровь нормально.
Все пытаются делать без владельца, а что за дверьми? Подумайте. Они лезут к вашим животным грязными руками. Это точно лечение?
На попытку описать ситуацию со стороны и выяснить почему так, подучила блок от Гончаровой.
Одумайтесь не обращайтесь туда
Врач у нас была Гончарова Галина, а «помогали» ей куча непонятных ассистентов, которые говорят больше, чем делают
5
1
Кристина П.
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Были с собачкой. Выясняли причину аллергии и плохих показателей крови. В клинике бардак, грязь. Один доктор (по отзывам к которому мы пришли). Назначили капельницы, несмотря на опухающую лапку после первых капельниц, катетер не переставляли. В третий раз у собаки лапа опухла в 3 раза и ссылались на аллергию. В другой клинике выяснили, что лекарство попало в организм вне Вены. Доктор не помнит что и как назначал, на вопросы отвечает истерикой. Назначают человечьи таблетки, что не эффективно в ряде случаев. Выяснилось также, что капали лекарство Эссенциале (для печени) положительное действие которого не доказано! Никому не советую попасть в эту «шарашкину» контору.
8
1
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Клиника плохая, котенку поставили просроченную вакцину на Год! Выяснилось позже, когда ставили вторую. Теперь не известно насколько защищена кошка даже после второй вакцины. Наклейка с вакциной ставилась в паспорт не с ампулы , а отклеивалась с какого-то общего листа. То есть вообще не понятно, чем привили , может водой.
5
Евгения К.
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Это ужасная клиника!
Лечили наобум пальцем в небо!
Не смогли поставить точный диагноз! Лечили капельницами и уколами, спустя 5-7 капельниц выписали со словами: Ваша кошка здорова, вот Вам лекарства, 2 недели попьёте и будет счастливая жизнь! На следующий день случился приступ и кошка начала тяжело дышать! Откачали с помощью кислорода, когда мы спросили от чего это у неё так, то они сказали что это стресс!
Мы собрались ее везти в другую клинику по рекомендации знакомых и в паучке на нас начали кричать (по нашим ощущениям они поняли что мы ее повезём к хорошему врачу, который сможет назвать причину и сказать что все это лечение в паучке было бесполезным)
Мы ее в срочном порядке повезли в другую клинику где провели обследование и поставили онкологию поджелудочной, у кошки уже пошли метастазы и на следующий день она ушла от нас! Ей было 15 лет...
И ещё брали анализ на вирусный панкреатит и прошло уже больше недели результата так и не было! Хотя говорили что анализы будут готовы через 2 дня, и каждый день кормили нас завтраками!
Позвонила насчёт анализа спустя 8 дней в клинику! Они сказали что необходим перезабор крови, на что я им ответила что кошки больше нет!
Обходите эту «чудо» клинику стороной!
11
1
Людмила У.
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Лучшая клиника в городе! Галине Сергеевне низкий поклон!!! Она сотворила настоящее чудо и спасла мне мою любовь - кошку Нифи! Уже три года приходим только сюда.
1
7
Маргарита Преснякова
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Если Вы надумали обращаться в эту клинику, настоятельно не совету. Специалисты не квалифицированные. Обратитесь в другую вет. клинику, если Вам дорого здоровье Вашего питомца.
3
1
Анна Д.
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Леди если читаете не обрашайтесь в эту клинику, животных губят. Два года назад мы обратились с котом потеряшкой, которого подрали сабаки. Обещали сделать скидку. Скидку не сделали, денег взяли по полной програме, зашили ужастно, нам не чего о этом не сказали, сказали что кот будет жить. Сегодня он умер, из за того что два года назад к нему отнеслись халатно. Я желаю чтоб эту клинику закрыли, чтоб больше не губили животных. Ветеренары которые там работаю, вы просто бессовестные, не професионалы.
11
2
Valera K.
Level 3 Local Expert
July 28, 2019
Очень хорошие врачи, индивидуальный подход ко всем животным, Галина Сергеевна грамотная, приятная и добрая ветеринар)))
Лечила и оперировала здесь йорка девочку, сейчас чувствует себя очень хорошо.
5
8
Алёна Юсова
Level 3 Local Expert
September 30, 2020
Ужаснешая клиника. Врач нечего не смог толком сказать. Сорвал с кошки ошейник так что чуть не придушил ее. Денег заплатили а консультацию так и не дождались. Не ходите в эту клинику это полный ужас
8
сергей чижов
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
30.03.2022приехали на УЗИ а врач уехала на выезд. На выезде больше денег. Такое отношение.
2
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Приводите своих питомцев не раздумывая, место, где действительно любят и лечат ваших братьев меньших, а не ваши деньги высасывают. Прекрасные и внимательные ветврачи.
1
6
Svetlana S.
Level 2 Local Expert
April 15, 2019
Я обратилась в клинику паучок, именно к врачу Галине Сергеевне, впервые в начале апреля 2019г, просто на осмотр своей собаки.
У врача мы были минут 5, осмотр заключался в осмотре зубов и узи простаты...почему такой набор-не знаю.
По узи нашли увеличиную простату и кисту на ней. Сказали, нужна операция, мы разумеется согласились, написали бумажку что надо сдать из анализов и все мы уехали!
Сказать по честному,сложилось впечатление что и в принципе Галине Сергеевне и работникам клиники на пациентов глубоко пофиг, в глазах читалось полное безразличие...уж как они пестуют любовь к животным и заботу, видимо только в интернете, на деле оказалось не так! Я уговаривала себя, мол видимо мне показалось, может настроение плохое или усталость врача,ну по факту я оказалась права...
Звонила как сдали анализы, назначили день операции, кастрация( тк кисту по другому не вылечить), мы сдаем анализы, планируем операцию, но звонок, и нас переносят на другой (будний) день, ссылаясь на болезнь Галины Сергеевны, ну что делать, соглашаемся, бывает же, все мы люди.
Отпрашиваюсь с работы.
Итак день икс, приезжаю с собакой в клинику к 10:00
Сказали через 1,5 часа приезжайте забирайте, но в принципе мы вам позвоним что как!
Я соглашаюсь, уезжаю по делам, приезжаю через 1,5 часа захожу а моя собака еще и не взята даже на операцию, мол ну кота оперировали заняты были, мы мол вам позвоним, я ну ладно что делать,бывает и такое, коту важнее видимо.Уезжаю, но сомнения так и гложат, думаю что-то тут не так...
Проходит еще 2 часа это уже 13:00, думаю дай-ка заеду,посижу там, уже некуда ехать да и устала шляться, буду ждать там! И что я узнаю?! Собаку до сих пор не оперировали!!!!!!Анастезиолог опаздывает...с их слов! Я говорю я забираю собаку, мне ее молча выносят и все!!! Я была в бешенстве! И с такой халатностью и отношением я столкнулась в первые!!! Ко мне никто не вышел. Я забрала собаку и уехала оттуда быстрее!
Каждый сам выбирает клинику и врача, но вот лично я не советую! Жаль потраченных нервов моей собаки ну и своих конечно же! Обидно и досадно!
9
1
Кристина Титова
Level 3 Local Expert
March 18, 2019
мою собака в этой клинике умерла при невыясненных обстоятельствах! если кто-то хочет подробности пишите, все расскажу (так как боль утраты не проходит). Не верьте пиару в соц. сетях, клиника даже не имеет проф. оборудования!! могу сказать одно — мы долго ждали, когда пройдет операция, но нам очень поздно сообщили, о том, что собаки нет, причины были: поздно обратились и ошибки предыдущих врачей, операция должна была начаться в 14—00 по какой-то причине началась только в 21—00, животное было на грани, но зачем-то тянули время, непонятно. когда мы зашли лица у ветеринаров были мягко сказать испуганные, они боялись нашей реакции и как будто оправдывались. больше не могу писать об этом ком в горле. естественно они не признались, что пошло не так, но там что-то было, какая-то ошибка врачей была, мой мальчик был молодой, и всегда легко выносил наркоз. и причины смерти четкой я не услышала, так как когда они сказали, что он мертв перед глазами все поплыло, я отключалась. все, больше писать не могу. берегите своих малышей и ведите в качественные клиники! и у кого есть собачка, обнимите ее, пожалуйста, прямо сейчас. это горе ничем невосполнимо.
Могу выслать кто хочет ветеринарную выписку! вы моймете какие «профессионалы» своего дела ее писали!
10
2
Александра К.
Level 3 Local Expert
February 2, 2019
Ужасня ветеринарная клиника !!! Ни когда не водите туда своих животгых , привезла кота , в отличном состояние , мне его там убили !!! Укололи укол от которого кот скончался , работает там хамло , изночально все было хорошо, приветливый коллектив , но после укола , от которого у меня посинел кот , мне начали хамить и грубить , у меня умерал кот - его бросили и пошли делать прививку собаке которая сидела в очереди , ни кому не советую пережить то что пережила я , не компитентрый коллектив , ужасное отношение и поведерие , не советую , полнейший 0 с минусом , не видите животного на смерть !!!
15
2
Анна В.
Level 4 Local Expert
January 7, 2019
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА НЕОДНОКРАТНОЕ СПАСЕНИЕ МОЕГО ЛЮБИМОГО КОТА!!!
Были во многих клиниках,в некоторых предлагали усыпить,в некоторых просто выкачивали деньги!
Когда мы приехали в «Паучок»,нас поставили на ноги за один месяц и за минимальные деньги и мучения для кота.Спасибо огромное Галине Сергеевне,это человек и врач от Бога.Персонал очень вежливый и понимающий всю серьезность и ответственность к своей профессии.Всем рекомендую эту клинику.
3
7
Диана А.
Level 2 Local Expert
November 16, 2018
Ужасная вет. клиника!При ложной беременности собаке прописали колоть антибиотики(!) и ГОМЕОПАТИЧЕСКИЕ средства (учёными даже не доказано есть ли польза )! От которых нет никакого толка и они не лечат , а антибиотик и вовсе калечит и сажает печень . Прописали отвратительный корм, который сами же и продают зарабатывая с этого. Отвратительные врачи, которые не отвечают за то, что они прописывают! Пытались обмануть, не дали сдачу! Чеков так же не дают , никаких назначений прописанных на бумаге так же нет! Худшая клиника! Сплошное разводилово на деньги !
13
1
Григорий Бачкуринский
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Стригли кота. Очень внимательные и добрые ветеринары. Дочь в восторге! Спасибо!
1
3
Alex Mo
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Не советую. Просто обхлдите стороной! Поверьте, клиника, которую сложно назвать клиникой, даже для инъекций не гордиться.
9
1
Валерий Шендарев
Level 4 Local Expert
October 22, 2019
Очень благодарен, всё отлично. Обращаюсь постоянно, когда есть нужда в этом!
2
2
Алексей И.
Level 2 Local Expert
November 22, 2016
Очень хорошие врачи. Огромное спасибо за профессионализм, и понимание.
Больше 5 лет мы ездили по различным ветклиникам, лечили больные зубы коту. Потратили уйму денег и нервов. Хирург Дарья решила нашу проблему за 30 минут. Удалила больные клыки и почистила остальные (оказалось клык, который нам уже "удаляли" ранее, был на месте и просто сломан). И самое главное, она все это сделала под местной анестезией.
Так же, мы еще в этой клинике стригли котика. Алексей Валентинович постриг аккуратно и тоже не усыпляя.
В напутствие хочу сказать: не ведитесь на модную вывеску, и красивый интерьер. Читайте отзывы и выбирайте профессионалов. И не мучайте животное наркозом там, где можно обойтись без него.
Удачи.
1
7
светлана дз
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Лечим собачку Моничку.отличные врачи.хорошие специалисты.отношение на 5.спасибо большое
1
3
Pandhammer
Level 8 Local Expert
December 4, 2018
Очень внимательные доктора, приемлемые цены. Заботливые, добрые и очень приятные сотрудники.
6
Юлиана Yuliana
Level 9 Local Expert
January 30, 2020
Безграмотные врачи, развод на деньги лишними манипуляциями, хамство.
9
Kristina K.
Level 2 Local Expert
December 20, 2020
Ужасная клиника с алкашами!!!!!
6
МИХАИЛ М.
Level 2 Local Expert
December 13, 2018
Были на приеме, лечение назначенное врачом не помогло и в последствии выяснился неправильный диагноз!
9
muh zeliboba
Level 7 Local Expert
June 26, 2020
маленькая, но хорошая клиника
4
Masha Pandass
Level 8 Local Expert
August 16, 2019
Хорошая клиника, ответственный персонал.
1
3
олеся жаркова
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Ужасное заведение угробили кошку
6
2
Елена Г.
Level 3 Local Expert
April 18, 2016
Замечательный доктор!А администратор-не понравилась совсем