Pavlovsky Park
52 reviews
January 22
Хорошее место для отдыха, приятно провести время, что летом , что зимой. Про номера и территорию писать не буду. Но вот с бронированием у них ужас. Забронировала номер, сказали вышлем информацию по ватсапу, в итоге ничего не прислали, пришлось опять звонить. Дозвонившись, сказали, что еще раз пришлем и прислали. Отправила все данные, так им не понравились фото, которые им требовались, разговаривали грубо и просили переслать. Сдела, как и просили, так замолчали, звонила на следующий, день трубку не брали и не перезванивали и в мессенджере не отвечали. Пока муж не съездил в отдел продаж и сам все не сделал, так бы и ждала от них подтверждения. На вопрос мужа:"Почему они не отвечают на звонки?". Они ответили, что у них клиенты и они не могут ответить.
1
1
February 8, 2024
Доступный комплекс для отдыха всей семьёй. Природа и чистый воздух делают это место притягательным для многих. Ухоженная территория, симпатичные корпуса, довольно грамотное зонирование - беседки для пикника с мангалами расположились в непосредственной близости от водохранилища. Зимой можно приехать, пожарить шашлык, прокатиться на снегоходе по заснеженным просторам, а летом ещё и вдоволь накупаться и позагорать. Посещали парк в новогодние каникулы, могу судить только по этому периоду пребывания на территории парка. В перечне зимних забав обозначен каток, но это, конечно, громкое заявление. На деле перед вашим взором предстанет миниатюрная площадка со снежными бортиками, - развлечение исключительно для деток-дошколят)) Тюбинговая трасса с бугельным подъёмником - тоже без экстрима
2
December 11, 2024
Офис-продаж. Здесь сидят опытные менеджеры, могут подобрать хоро ший отдых в Павловского парке. Все подробно расскажу, объяснят. Хотите хорошо отдохнуть у нас, в республике - приходите сюда за путевками
2
January 23
Природа, воздух. Зимой наличие горнолыжны х трасс. Про номера и т.д. не пишу, каждый найдет + и - люди разные, кто за чем едет.
Большой минус.. когда не знаешь куда заселят. Это может быть 1,2или 3 этаж. Думал отправить отдохнуть родителей, но у мамы ноги больные.. А вдруг заселят на 3 этаж..
2
July 1, 2024
Мы приехали в Павловский парк 1.07.2024 погулять и покататься на катере из самого Нижнего Новгорода, позвонили по номеру проката катеров, нам сказали, через час будем кататься, через час звоним, говорят еще час, ну как это называется ? Что за сервис, просто так прождали на жаре целый час, а нам говорят еще час ждите, ужас. Зашли в кафе пообедать, ассортимент еды скудный и какие то хамки работают на раздаче и на кассе . На входе в парк , где нужно оплачивать вход в парк, сидит какой то неприветливый охранник . Пляж вроде не плохой , детская площадка тоже неплохая, а так вроде всё. Обидно было конечно за прокат катера , мы ради этого и приехали, виды Башкирии с воды посмотреть(((((
3
2
June 17, 2024
Были сегодня 17.06.2024 (( наш отдых испортила мошкара. Дети все искусаны, нет места на теле где бы не было укуса. Кусают до крови, глаз один закрылся у ребенка. Второй тоже опух. Под вечер совсем не возможно там находиться. Несколько дней до этого отдыхали в Ильмурзино, не одной мошкары не было. Вода здесь холодная и берег жаль не чистят, весь мусор на берегу т.к там очень много катеров. Но с этим не сравнится эта мошкара, которая просто не дает возможность отдохнуть, приехали 12:00 даже в это время там уже летает роем мошкара.
2
2
March 11, 2023
Отдыхали в марте. На этой базе впервые. 2 за номера, 2 за кафе, 2 обслуживание, 2 за склон и уборку территории, 2 за бильярд. В сауне не были
Завтрак очень скудный. Омлет и йогурты приходилось выпрашивать. Предлагали только кашу - рисовую либо ячневую. Можно взять либо йогурт либо кусочек сыра. Персонал не говорит что можно доплатить и взять и то и другое.
Взяли улучшенный люкс. На подоконниках дохлые мухи. Окна грязные. Стаканов в номере нет
Звонить на ресепшн бесполезно. Девушка всегда недовольна и ничего нельзя.
Перед подъездом гора льда. Дважды звонили просили почистить, ответ - у нас есть регламент, дойдёт ваша очередь тогда и посыпем реагентом. Это вместо того, чтобы посыпать с вечера и утром все убрать Это прежде всего безопасность, а не прихоть.
При выходе из раздевалки проката такая же гора льда. Люди идут в пластиковой обуви и никто даже не посыпает реагентом, не говоря уже про чистку льда
Бильярд - ужас полный. Стол кривой, кий кривой и без набойки, мела нет. Расстояние от стола до стены ровно метр. Места для замаха нет.
Короче, хозяина здесь нет!!!
Не рекомендую
1
3
January 6, 2023
2 за сервис, 3 за номер, 4 за склоны и 5 за инструктора и природу.
В гостинице останавливались впервые. Больших надежд не питали, но по цене номера “стандарт” получили сервис ниже эконома.
Заселение в 15:00 задержали на час с лишним - сначала из-за очереди на ресепшене, затем из-за затянувшейся уборки. Выселение, к слову, у них по регламенту в 12 часов. Как-либо разрешать или хотя бы извиниться за ситуацию администратор, девушка с розовыми волосами, отказалась. И это за 100% предоплату номера. Зато часа хватило для пополнения записей в книге жалоб.
Ски-пасс при заселении не выдали, об услугах/скидках для проживающих в гостинице не проинформировали.
Навигация по базе отдыха практически нулевая - найти ресепшн, пройти к номеру, прокату, кафе, особенно если едете впервые, будет сложно. Указателей на территории без фонаря вечером не увидишь, менеджер не берет трубку, персонал не может внятно объяснить что и где находится. Мы узнавали все у проживающих.
В двухместном номере минимальный набор удобств для ночевки есть. В принципе чисто. Только сушить одежду негде, потому надолго не остановишься.
В остальном все прошло хорошо. Очень отзывчивый инструктор, вошел в положение и скорректировал график с учетом наших пожеланий. Благодаря ему теперь уверенно стоим на досках. Кататься лучше в первой половине дня, так как к вечеру качество склонов сильно падает, а в снегопад - уже к обеду.
3
2
February 17, 2023
Каждый год семьёй отдыхаем, прекрасное место! Персонал добрый, пойдут навстречу) Номера уютные, и зимой, и лет ом можно получить массу ярких эмоций. Питание хорошее, вкусное, полностью можно наесться. Мы любим Павловский парк!
2
January 5, 2022
Отдыхали в конце горнолыжного сезона. Место красивое, можно взять напрокат горнолыжные оборудование, тюбинг,снегоход. Есть маленький каток. Трасса для катания отличная. Не думала ,что сама попробую встать на горные лыжи. Очень понравилось.
Номер был с двумя комнатами, убран г очень хорошо. На подоконниках валялись дохлые мухи. И было очень душно в комнатах,т.к. сильно работали батареи(но это все поправимо). В целом хорошо отдохнули. Поехала бы ещё с удовольствием.
2
January 17
Персонал отличный, помогли найти и вернуть сноуборд
2
August 13, 2023
Испорченный отдых
Если бы могли это предвидеть, то никогда бы, сюда не приехали отдыхать.
Ужасная антисанитария, причем везде, в номерах, в столовой, на пляже.
В номерах уборка поверхностная, стекла и подоконники все в птичьих экскрементах. Постельное бельё старое, подушки, одеяла изношенные до невозможности, всё прям комками. Матрасы пружинные продавленные, нормально спать невозможно! Душевая грязная, шторки давно пора менять, местами даже плесень. Сантехника оставляет желать лучшего, все болтается, на соплях. Умывальник курам насмех, максимум, что в нем умещается две моих ладошки.
В столовой теснота, давка, есть дополнительный большой зал, но в него не пускают. Не знаю есть ли в столовой посудомоечная машина, но посуда и приборы, постоянно с остатками еды, такое ощущение, что не моется, а просто опаласкивается под краном и совершенно не дезинфицируется! На раздаче посуда всегда мокрая, не просушенная как обычно после посудомоечной машины. Еда столовская, пересоленная, не вкусная, в сезон совершенно нет нормальных фруктов, то что есть низкого качества и плохо вымытые. И самое главное после приезда, несколько дней болел желудок, была тошнота.
Очень плохо убирают территорию пляжа, грязно, не опрятно. Лежаки деревянные, скрепленные саморезами, края как следует не обработанные, занозистые, ребенок несколько раз царапался. В песке, которого практически нет, поросшая зелень и сорняки, берег весь в булыжниках и крупной, даже не гальке, какой-то дробленный камень. Всё дно илистое как болото, на поверхности воды плавают колючие водоросли. Вода мутная, грязная.
Итог, испорченный отдых! Сервис совершенно не клиентоориентированный и не стоит тех денег, которые мы заплатили.
3
3
June 20, 2024
Менеджеры работают ужасно, вопросы не решаются совсем, говорят ложную информацию, сама база старая, грязная, вообщем подумайте прежде чем ехать
2
1
August 29, 2022
Приехали 28 августа на один день, покупался последний раз в этом году. Номеров не было, поэтому остановились без ночевой. Вход 300р. Пляжи разделены на два, один для тех кто приехал без номера, пляж не обустроенный, без лежаков. Не знаю есть там туалет или нет, но сам видил как люди в кустики бегают. Есть мусорки, волейбольная площадка, мойка для ног, кабинки для переодевания. На втором пляже, отдельно огороженном, вход только для тех кто отдыхает в номерах, имеются лежаки, навес, бассейн для детей, вот и всё отличие. Оценить номера не удалось и какие доступны услуги для проживающих тоже. Кормят в кафе и тех кто проживает и однодневок. Еда обычная, столовая. Мне в принципе понравилась, но не понятно потом изжога замучала. Природа обалденная, всё красиво. Вода 28 августа уже цвела, была грязная и противная, было видно, что уровень воды сильно упал, детям не понравилось. Территория маленькая. Давольно скучно, но очень красиво. Пожалуй приехать на пару дней не рискнул, но отдохнуть на день не плохо
1
1
January 7, 2023
Павловский парк уже не тот ….
1. В номерах очень холодно
2. Нет тапочек, а пол ледяной
3. Пружины из кровати впиваются во все места
4. Очень шумный холодильник, который включается каждые 15-20 мин
5. Уборка номера тоже оставляет желать лучшего. Заселились в номер, зашла в уборную подняла крышку унитаза и вуаля…. Весь ободок в чей-то моче 🙈
Подушки от дивана все в волосах.
Вообщем по номерному фонду есть над чем работать !!!!
В остальном ( территория, персонал, еда ) в порядке .
1
1
April 5, 2021
Отдыхали семьей в марте 2021 года. Отличный сервис. Все началось с покупки тура в офисе, встретили приветливые девушки, все рассказали, объяснили , подобрали наиболее выгодный вариант.
Дорога до базы отдыха отличная.
И вот мы приехали на базу. Природа шикарная. Огромный плюс в том что есть парковка для автомобиля (охраняемая) круглосуточно.
По всей территории есть указатели. Территория всегда чистая, сотрудники регулярно убирали снег, посыпали дороги чтобы гостям было комфортно. Что касается питания.
Завтраки включены в стоимость номера. Отличный разнообразный выбор, еда всегда горячая.
У нас был номер стандарт на 2 этаже, комфортный уютный чистый номер. На любые просьбы администратор реагирует незамедлительно, учитывая то, что народу в марте было очень много.
Приедем ещё! 🙏
4
1
October 4, 2024
Хорошее место для отдыха, но вот еда - как в столовке.
2
March 29, 2023
База отдыха хорошая, НО работа отдела бронирования очень удручает. Пот ратил два дня чтобы забронировать номер на 7 дней. Трубки то берут, то не берут. Ставят в какую то очередь обработки. Произвел оплату и не могу за пройденных 6 часов узнать, подтверждена ли бронь. Заплатил деньги и жду, когда мне соизволят ответить. Прошу администрацию обратить на это внимание. Контактов администрации на сайте не нашел.
5
2
July 17, 2023
С двумя маленькими 2 детьми, одному год поселили на 3 этаж в грязный номер. Пахнет хлоркой в здании. Больше сюда не приеду и др угим не советую. В офисе продаж не предупреждают об этом и не предлагают номер повышенного комфорта
2
1
March 29, 2024
Красивое место , очень комфортно, каждый год там бываю
2
February 27, 2022
Отдыхали на горнолыжке небольшой компанией буквально на днях,что хочется сказать,ну впечатления от трасс на все 100%
Оборудование горнолыжное в состоянии на 3
Но и номера в отелях ужаснули конечно!
За такую уж стоимость и возвращаться не хочется туда!
Очень холодно,постель грязная,вся в чужих волосах,такое ощущение,будто ее вообще не меняли!
В душе одни волосы,грязь!Фена для сушки волос нет.
Что касаемо отопления…
Комбинезоны сушить негде,батарея в номере одна,сушилки также нет.
4
January 19, 2023
Хотел бы поблагодарить сотрудников ресепшена и медсестру. Отдыхал в августе дикарем выше, супруга в воде наступила на осколок бутылки, нога была распорота, глубокая рана. Позвонил на базу Павловского парка, объяснил ситуацию, девушка сказала что можем подъехать и пройти к медсестре. Медсестра оказала своевременную помощь, сделала все качественно - обработала рану, наложила повязку, дала обезболивающее и успокоила супругу. Большое спасибо
2
March 12
Все отлично, 👌
January 18, 2022
Выходной провели на горнолыжной трассе, взяли сноуборды в прокат. Накатали настроение по 200%, получили несравненное удовольствие, отдохнули на полную. С утра народу не много, к 12-00 на подьемнике стало тесновато. С собой взяли бутеры и кофе. Откатали три часа без перерыва на обед. Рекомендую
3
August 3, 2020
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об отдыхе этим летом! Шикарное место, отличный сервис, все на высшем уровне!!! Вы большие молодцы! Очень благодарна всему персоналу за отзывчивость и доброту! Питание отличное, номера хорошие, все чисто, территория шикарная! Услуги предоставляются на высшем уровне! Атмосфера на базе спокойная, красивая и умиротворяющая! Благодарю 🙏🏻 Хотим ещё)))
3
1
May 20, 2022
Ужасный сервис бронирования! трубки часто не берут, при этом не перезванивают. в итоге дозвонился непосредственно на саму базу, дали два номера на выбор. забронировал, позже пишут что номеров каким-то магическим образом уже нет, вот как это называется?! больше ни ногой туда, лучше переплатить, но поселиться в другом месте.
4
October 15, 2024
Отлично
2
January 24, 2023
Для новичков самое то. Всё рядом .
Всё есть .
Для проживающих , скипас со скидкой .
Забыл забрать залог за карту клиента после выезда из номера , позвонил - перекинули на карту. Через офис в Уфе , не сразу, но перекинули .
2
June 9, 2020
Отдыхали с мужем и ребенком в номере стандарт в 2017году впечатления шикарные,питание отличное, все очень понравилось,бассейн подогреваемый для ребенка очень хорошая идея когда прохладно ,рекомендую всем ,собираемся в этом году еще раз!!!
2
3
August 29, 2022
Отличная база отдыха. Вкусная еда. Красивая и ухоженная территория. Чистые и уютные номера. Рекомендую.
2
November 27, 2021
Все красиво, обалденно и замечательно. Но за эту цену можно на море за границу полететь! Минус звезда.
3
June 30, 2021
не первый раз отдыхаем семьей.зимой лыжи,летом пляж.Летом верхние этажи-это ад!почему не поставите кондиционеры.Спать при +32-это не отдых,а мучение.4-9 т.р.в сутки номер-дороже,чем в Турции,а условия-ну очень далеки от 3-х звезд.Летом больше ни ногой сюда...
3
June 25, 2020
Моя любимая турбаза. Очень большая территория. Аквапарк для детей. Тир. На мой взгляд не хватает главного зала, куда можно позвать артистов, музыкантов.
4
1
July 11, 2022
Зачем то требуют при входе документы и телефон. Соглашение о персональных данных не подписывается.
Который год подряд администрация базы не в силах убрать со дна на пляже большие камни с ос трыми краями, которые травмируют людей. Плавает мусор в воде, неужели вечером сложно провести уборку.
4
July 13, 2020
Обожаем это место! На базе отдыха очень приятная атмосфера и отзывчивый персонал. В кафе всегда все очень вкусно и недорого.
3
June 29, 2020
Только что вернулись с этой базы! Прошу заметить впервые оставляю такой отзыв, но очень жаль потраченых денег, не маленьких потраченных денег!! Что могу сказать питание оооочень плохое, есть не возможно, в столовой воняет грязными тряпками🤢 да и в корпусах когда сделают влажную уборку.... матрасы на кроватях такие что чувствуется каждая пружинка 😬 в ванной компате малюсенькая раковина, и прям над ней впритык висит полка, умываться не удобно! Полы в ванной комнате и в самом душе очень скользкие, ребенок 3х лет пару раз очень сильно подскользнулся, в душе не предусмотрен коврик, мебель самая дешевая, убираются плохо, персонал вообще отдельная тема, относятся так как будто Мы им что то должны, очень не приветливые. Могу много что еще написать, недочетов тьма, делается все на отвали.... Природа конечно шикарная, но это точно не заслуга центра отдыха Павловский парк 😆
7
3
July 9, 2020
Хочу обратиться к администрации. Все замечательно, но укажите в правилах посещения бассейна купальный костюм! Взрослый мужчина после водохранилища нырнул прямо в джинсах в бассейн, где плавают в основном дети... это было очень мерзко! Работники это видели и даже не сделали ему замечание
3
August 7, 2023
Никогда не берут трубку
3
1
April 7, 2022
Требуется обновление интерьера и территории. Морально устарел
2
January 9, 2019
Абсолютно неадекватный администратор при заселении, с двумя детьми просили 1 этаж, отказали сославшись, что все номера первого этажа забронены, хотя услуги брони номера в отеле нет. В итоге заселили с молодежью на второй этаж, молодеж как всегда активно с шумом перемещалась с этажа на этаж и отдых прошел без нормального сна. Территория, кафе в поряде. К расселению надо подходить серьезн ей!
5
5
December 25, 2021
Обман с номерами за стандарт поают нестандарт
1
1
September 2, 2019
Хорошее место. Цены не так касаются,как у соседей) прилично и комфортно. Мне понравилось!
6
2
July 9, 2020
Ежегодно Павловский парк радует нас сво им гостеприимством!
3
June 8, 2020
Семейный отдых на высоком уровне!зимой и летом!
2
June 27, 2016
Поехали с мужем и дитём в отпуск на данную базу отдыха. Прожили неделю. В печатления - шикарные! Погода и природа - прекрасные, сервис превосходный! Сын не вылазил из воды, благо администрация придумала кучу водных развлечений. И за что отдельное, человеческое спасибо - потравили комаров!
3
2
August 25, 2016
Очень понравился подогреваемый бассейн! Я не люблю ни речную воду, ни озерную воду особо потому, что холодно. На скутере гонять еще нормально, не о собо замерзаешь. А в бассейне и вода чистая и тепло - лежишь на спине балдеешь. Как по мне, кормят отлично. Немного далековато от от Уфы, но оно того стоит. Да и погоду подгадали хорошо - каждый день жара как в Турции стояла.
3
2
February 25, 2016
Тюбинг для детей, горнолыжка, всё как нужно! Природа очень красивая, номера, сауна вполне на уровне. В общем, всё понравилось, рекомендую!
4
December 25, 2015
На выходных с супругой открыли горнолыжный сезон. Трассы-подъёмники, всё на высшем уровне. Крайне понравились глинтвейн и сауна после катания
4
March 4, 2020
Ожидания оправдали впечатления
3
December 9, 2018
хороший сервис и энергетика
3