Произвёл пополнение баланса телефона через терминал данной компании, по итогу денежные средства не зачислены, специалисты поддержки только предлагают ждать до 72-х часов...
Это что за отношение к потребителю, что чуть ли не трое суток можно просидеть без связи?! Иначе как наглостью не назвать!
Кирилл Пономарёв
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Ни когда не связывайтесь с этой платежной системой ЦУП. Аппараты стоят по всей России. Два раза влитал с этой компание. Первый раз положил деньги на Юмани, не пришли , звонил туда, пропала связь с аппаратом , перезапускают ждите, прошло 3 часа , звоню, говорят надо Тех оператора вашего региона, он доедет до опаррата Заного подключит к сети аппарат, но он трубку не берет и тех отдел трубку не берет, ждите как свядимся с ними. 5 дней и денег нету. Второй раз надо было срочно, банкомат ВТБ рядом не работал, пошел туда, снова не пришли и одна и таже ошибка ,нету связи с терминалом. Оператор Анастасия, каждую минуту, меняет ответ, на мои слова, и сбрасывает телефон, для оценки ответа. НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ СИСТЕМОЙ ЦУП
1
Андрей Приходько
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Вчера вечером выдало ошибку на зачисление средств в кошелек. Сегодня с утра позвонил оператору проблема решена в течении минуты . Спасибо !