Ужасное место, оставил машину на замену муфты vvt( был стук при работе двигатель), прихожу забирать, машина не заводится, они раздербанили проводу на катушки, в итоге машина троит, стук муфты остался, ошибка по дросселю, максимально не советую этот сервис
14
G.G.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Своя атмосфера. Неадекватное отношение со стороны руководителей-администраторов. Концептуальный клиентский сервис «иди на…”
Высадил нервов.
В общем и целом ремонтом доволен, больше не приеду.
17
1
Вячеслав Ишмаев
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Очень плохой сервис , приёмщик вообще не разбирается в машинах, на всё вопросы у него нет ответа .В итоге если коротко , привезли машину Вольво с40 2000 год на замену грм и по мелочам , со своими запчастями . Запчасти в сервисе установили свои сказали что якобы их не нашли в багажнике но это не суть !!!) Машина приехала сама, после четырёх недельного ремонта приехали забирать машину в итоге выставили счёт на 30.000 и машину в не рабочем состоянии якобы тут проблемы с проводкой и надо разбираться . Сказали что такое бывает и у нас мёртвый аккумулятор (аккумулятор перед поездкой в сервис купили новый ) Забрали машину на эвакуаторе привезли в ДРУГОЙ сервис переустановили заново ремень грм (проверили правильность установки Муфты )машина не завелась, начали искать дальше , в итоге выяснилось что катушки стоят не в своём порядке , установили правильно и всё заработало. Не советую такой сервис с таким отношением к клиентам , элементарно даже не попробовали зарядить аккумулятор.
15
3
Денис
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Отличный автосервис VOLVO! Сделали все чётко и профессионально, а главное с душой! Однозначно рекомендую! 👍
2
Денис Г.
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Дмитрий Свинцов хамло редкостное, может он и хороший мастер ? Не знаю, в ютьюбе вроде все по делу говорит, но пообщавшись с ним по телефону, все желание туда ехать отпало
18
ГРУПП А.
Level 9 Local Expert
April 8
По телефону с адмистратором общение -хамское. После такого ехать туда совсем не хочется.
3
1
Максим Ольховик
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Улучшать/думать/просчитывать локацию этого места-задача людей,которые в этом заинтересованы и непрестанно этим занимаются.Я же,как потребитель услуг/клиент/автомобилист или пешеход-не испытал неудобств(НИ ОДИН РАЗ)из моих посещений.😌😌😌🤝🤝🤝Всё удобно,доступно-качество услуг на отличном уровне.А главное,чего ничем НЕ купить-это человеческое общение👍👍👍!Касается и звонков по телефону в том числе-естественно злоупотреблять и тупить при обмене информацией,НЕ стоит😄😄😄😅Парни могут подколоть-не по злому😅😅😅🤫👍!!Оценка-не заказная,пишу как вижу-ответ на вопросы от Яндекс.
5
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Созвонился неделю назад, вроде адекватный человек адекватно выслушал, объяснил и договорились что сможет помочь за 10к по определенному вопросу по вольве, но говорит на следующей неделе, в понедельник, хорошо, в понедельник звоню, отвечают планы немного меняются давай на четверг-пятницу, хорошо думаю всякое бывает, жду четверга, сегодня в предверии четверга звоню вновь, уточнить когда, куда и как, по деловому вы ведь не гаражный слесарь то вроде?! На что мне вновь отвечают что ещё раз опять дела планы и прочее меняются и теперь может понедельник может ещё какой то иной день вообщем жди парень когда мы/я или кто там ещё соизволит выполнить мне работы за деньги, спасибо!!! Крайне не серьезно, я не к другу обратился, а в сервис по рекламе, где договорился о работе, а там просто решили отстрачивать до бесконечности! Как там вы мне и сказали? В чем претензия когда я попытался вам в третий раз услышать конкретику? Вы ответили обратись в любой другой сервис, так вот я обратился в другой сервис и мне там помогли, и кстати быстро не то что вы кормили завтраками неделю в итоге я недождался ничего!
26
1
Артём Иванов
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
21.03.2022 года увидел страничку автосервиса PBMotors на Drive2, где было указано,что имеются в наличии ремонтные муфты и решил позвонить. При разговоре с мастером приемщиком была озвучена цена 16.000 рублей(2 муфты и работа).записался на 24.03.2022 года на 11.00 утра. 24.03.2022 года приехали в данный автосервис из г.Мытищи. Мастер приёмщик Роман сказал, что машине нужно остыть час. При оформлении заказ наряда, Роман озвучил уже иную стоимость в размере 18500, т.к.сказал, что нужно менять сальники,иначе это не гарантий случай.хотя сальники были заменены пол года назад. Так же я предупредил, что когда начнут ремонт машины-мое присутствие обязательное. Мы решили пойти погулять пока машина остывает. До 13.20 звонка не поступило и мы решили пойти забрать автомобиль. По дороге в автосервис раздался звонок от Романа, сказал, что мы можем подходить минут через 20. Мы пришли через 10 минут и машина уже была разобрана. Я начал наблюдать за ремонтом моего автомобиля. Так как я проработал 2 года у официального дилера Volvo, я знаю как должен происходить ремонт данного автомобиля. Блок управления АКПП и ДВС был демонтирован без снятия клевмы аккумулятора. На мое замечание мастер приёмщик Роман утвердил, что я не умею ремонтировать данный автомобиль, а не они. Так же моя супруга стояла наблюдала за ремонтом в метре от машины и данного Механика, на что Роман попросил уйти в приемную. Супруга ответила, что имеет право наблюдать за ремонтом и никого не трогает. Роман попытался выгнать супругу из автосервиса, заявив что это его правила его автосервиса. На что было сделано замечание, что договор на оказание услуги оформлен, доверия уже к данному автосервису нету и никто никуда не уйдёт. Роман закатил глаза и удалился. Мы подумали, что горе-механик волнуется из за присутствия клиентов и чтобы не мешать ему, пошли в приемную. После разборки муфт нам сказали, что нужно поменять болты, на что я сказал-зачем их менять? На наш вопрос конструктивного ответа не поступило, только сказали-иначе не гарантийный случай. В итоге цена выросла до 19600. Когда горе-механик собрал наш автомобиль, я решил ее завести чтобы проверить. Завёл и услышал посторонний звук. Понял откуда звук и заглушил автомобиль. Сказав механику, что нужно проверить что там трется под капотом, на что он ответил-он ничего не трогал и виноват в этом шуме я. На что я ему сказал, что когда приехал к ним автосервис-ничего не терлось. С горем пополам он снял крышку датчика распредвала и мы увидели, что крышка стоит неправильно и трется о распредвал. На следующий день у себя в автосервисе я решил проверить корректность выставления меток ГРМ. Разобрав ГРМ увидел, что метки распредвалов стоят неправильно, ролик натяжителя перетянут. Позвонив в данный автосервис, спросил что мне с этим теперь делать и за что были уплачены деньги, поступил ответ-а зачем вы туда полезли?у вас же есть гарантия! Никому не советую приезжать и оставлять автомобиль в данную шарашкину контору. Клиентского сервиса, как и опыта в ремонте автомобиля Volvo у них нету.
21
4
Show business's response
Андрей Круглов
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Был на замене ГРМ и сальников мотора.
Приятный коллектив, можно присутствовать в зоне ремонта.
Механик Владимир отлично знает и устройство автомобиля и нюансы конкретно автомобилей Вольво. Работы были сделаны аккуратно и педантично, метки проверены несколько раз, посадочные места и рабочие плоскости под сальники вычищены до блеска.
Впечатление приятное, могу порекомендовать
3
илюха душевный
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Всё супер. Проблему решили и дали рекомендации. Цены самые приемлемые
3
3
А П
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Посмотрел видео понравилось! Пообщался с менеджером, понял что дерзкий ( самовлюблённый какой то) а значит будут сними проблемы. Проходили .
14
Иван Д.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. К работе относятся халатно. Цены как в нормальном сервисе, но это не сервис, а грязный гараж.
Чето ребята перепутали в общении и в исправлении своих косяков, криво сделали работу с клапанами впуска теперь морозятся
13
Олег Полях
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Ужасное место, особенно мастер Дмитрий, ехал 1.5 часа по пробкам, хотел перед передачей машины переговорить по проблемам. Дмитрий был занят был своим делом, на просьбу когда может обсудить проблемы по машине и фронт работы, ушёл куда то и сказал что не чего ему со мной разговаривать. Очень надменный сотрудник, слишком большого о себе мнения, его людям нельзя показывать. Договаривался о диагностике мотора именно с ним. Если много работы, нечего брать новые машины.
16
2
Show business's response
Александр Болдырев
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Хорошие мастера и отвратительная администрация (приемщик Роман, руководитель Дмитрий). Больше не поеду и другим не посоветую.
15
1
Руслан Орехов
Level 8 Local Expert
June 5, 2021
Был в этом сервисе со своей s60 2 раза , 1 й раз ремонтировал замок двери , все сделали отлично .
2й раз менял свечи и ремни , чувствуется профессионализм ребят , их профиль это Вольво , единственный минус , это отсутствие зоны ожидания итд , пришлось пойти в узбекское кафе ( тоже неплохо )
Но нужно понимать ,что комфортная зона ожидания с кофе и мягкими диванами будет у официальных дилеров, с совсем другим ценником ,раза так в 2 выше ))
Желаю компании успеха в делах!
3
Show business's response
Serge QR
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Приобрёл здесь муфту впускного распредвала по разумной цене. Запчасть отремонтированная, но с гарантией, «прижилась» на авто, осевого люфта и подтекания масла не наблюдается. На мой взгляд, лучшая альтернатива непроверенной запчасти с авторазбора.
2
2
Игорь Р.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Давно смотрю фильмы которые снимает PBMotors. Для меня, как владельца старого Вольво, в них много нужной и полезной информации. Вчера, наконец, удалось познакомиться лично с Дмитрием Свинцовым и его коллективом. Качественно обслужили мой автомобиль, сняли все тревожившие меня вопросы и дали полезные советы по эксплуатации и ремонту. Спасибо! Планирую и в дальнейшем обращаться в PBMotors.
3
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Хороший профильный ремонт VOLVO, пожалуй лучший в этой части города!
Баланс цена-качество вменяемый! Не просто тупо меняют ремонтопригодный агрегат на новый, а не боятся разобрать и починить! Причём как не боятся автоматические КПП и моторы, так и не брезгуют банальной переборкой трапеции или складного зеркала! Хорошие, грамотные спецы в любой области!
Лишних денег не накидывают, но лично мой совет, договаривайтесь о стандартных работах до их проведения! ;-)
4
Show business's response
Илья Михеев
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Один из самых авторитетных сервисов по Вольво. Нет пафосных клиентских зон и график работы своеобразный, машину не страшно отдавать и ценник не конский. Лишнее не впаривают.
1
2
Владимир Иванов
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Отличные ребята, профессионалы своего дела. Если у вас Volvo Вам сюда, парни знают что делать и как это делать. Сложные ремонты или простые все равно, все сделают очень хорошо. Очень рекомендую
1
1
Pulshar W
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
У меня вольво s 60 уже 8 лет, я пробовал многие сервисы, но в итоге остановился тут. Сервис просто пушка и есть жестянка, за 500р починили капот, не закрывался
3
1
Stas d.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Может и хорошо разбираются в автомобилях volvo...
В людях точно не разбираются
Никто не просит пархать вокруг и делать комплименты, простой вежливости будет достаточно...
Но что есть то есть.
Не рекомендую.
18
2
Show business's response
Михаил Петкевич
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Хороший сервис. Специализирующиеся только по Вольво, делаю у них сложные работы.Далеко от моего места жительства, так бы обслуживался на постоянной основе.
1
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Всем рекомендую, кто хочет починить Вольво(и соплатформенники).
Ребята со знанием дела, услуги доп не навязывают, именно чинят, а не занимаются "а давайте поменяем в сборе". Могут порекомендовать варианты недорогого ремонта.
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Сбрасывают звонки на полуслове, потом не отвечают на звонки
Крайне некрасиво, всего плохого
10
Илья Ч
Level 20 Local Expert
April 6, 2023
Отличный сервис. Работают профессионалы своего дела!!! 👍
2
Денис
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хороший сервис, который умеет чинить, а не только "менять в сборе"
3
1
Dimon
Level 6 Local Expert
November 20, 2020
Никаких претензий к ребятам,знают своё дело. Дима, Володя," профессор" местный. Обслуживались у них с момента покупки Вольво, 5 лет. Бесит только один ".ер", по другому не назову,но потпонтам как директор. Такой тощий с тёмными волосами. Начальник вроде Дима. Один раз приехал с мелкой проблемой, захожу вроде никого. Поднялся к приёмщику,там сидел этот .ер и работник автосервиса. Объяснил ситуацию, работник мне сказал это ерунда, сейчас решим за 5 минут. Но тут встревает этот " директор", говорит работнику сиди и при мне говорит, ничего, подождёт. В тот момент хотелось в пятак ему втянуть,не стал. Разговаривал с другими клиентами сервиса, которые тоже жаловались на него. Уехал,решил проблему в другом сервисе, заодно нашел других адекватных ребят на речном. Кстати ценник стал выше,чем у других. Дима,если читаешь отзывы ,прислушайся к постоянным клиентам, с такими работниками ты их теряешь.
47
1
Мария Петорова
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Хороший сервис. Цены приемлемые. Все рассказали.
1
Светлана Макарова
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Компетентные люди знающие своё дело, единственное неудобство не работают по выходным и приходится в рабочие дни оставаться без авто в случае длительного ремонта
1
2
Вячеслав Карват
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Не раз выручали с проблемами по авто, один минус, записаться тяжко, загружены, много работы
1
2
Сергей К
Level 15 Local Expert
April 24, 2022
Грамотные. Опытные. База запчастей. - 1 только за комфорт клиентов, но это думаю поправят. Ребята молодцы!!!
Рыдван Вальдемаров
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Посчастливилось там побывать на ремонте, потом пришлось доделывать то на чем там обманули что сделали. Бог вам судья.
9
Игорь Прокопьев
Level 26 Local Expert
September 6, 2021
Молодцы. Очень профессионально и оперативно справились с ремонтом. И впредь буду обращаться. Очень рекомендую. 😃
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Невозможно дозвониться, сами не перезваниаают
5
1
Павел
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Отзывы очень не релевантны для данной компании, по отзывам думал, что очень сомнительная компания, на деле очень понравилась компания по сделанной работе, подходу, ценнику. Меняли уплотнительные кольца на валу в коробке
3
Show business's response
Нечаев Максим
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Несколько раз подряд берут машины в то время которое я записан и не предупреждают об этом и даже не извиняются 🤷🏻♂️
3
Дмитрий Детков
Level 12 Local Expert
January 30
Ребята специалисты!!!
1
Владимир Ковалев
Level 9 Local Expert
October 27
Проффесиональные ребята
Татьяна Мурзаева
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
Долго искала сервис с качественным обслуживанием и ценами. Я его нашла. PB - Motors моё спасение!!! Поменяли ГРМ быстро, а главное качественно. Огромное спасибо!!!! Буду ездить обслуживаться теперь только сюда и советовать друзьям.
2
4
Иван Вальдемаров
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Если хотите получить сервис без гарантий и наплевательское отношение после внесённых денег в кассу, то вам сюда.
10
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Хороший специализированный сервис Volvo.
Лишнего ни чего не прикручивают. Цены вполне адекватные. Приезжать лучше по записи.
1
Show business's response
Илья Зайцев
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Всё быстро и чётко, спасибо!
3
Мирлан Данкаев
Level 18 Local Expert
November 11, 2022
Отличный сервис для автомобилей Вольво!!!
1
Stechkin
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Адекватные, очень компетентные ребята!Знают все нюансы по Volvo. Сильно удивился почитав негативные отзывы, возможно люди были в каком то другом месте,а написали про этот. 4 года обслуживаю свои машины у них и никогда не было ни каких нареканий. Дмитрий Свинцов помог мне решить проблему с адаптивом фар, хотя до этого в 2 профильных сервисах по фарам просто разводили руками, а Дмитрий просто снял фары внимательно изучил их и сразу устранил неисправность(1,5тр), обухов на секундочку обьявил 10тр за ремонт путем исключения функции адаптивности фар.Отдельную благодарность мастеру Владимиру просто гений своего дела еще и очень хороший человек.Ребята работают и свою работу знают и делают очень хорошо, надеюсь мой отзыв будет полезен для вольвоводов.Всем Мир!
5
6
Show business's response
Артурас Шабонас
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Сервис хороший, живой и загруженный. Знают что делают
1
Андрей Андреев
Level 16 Local Expert
August 29, 2022
Хороший сервис. Специализируется на автомобилях Volvo